Jeśli dzwonisz do kogoś z iPhone'a, a odbiorca ma problemy z usłyszeniem Twojego głosu, może to oznaczać problem z mikrofonem iPhone'a. Jeśli w ogóle Cię nie słyszą, może to oznaczać, że mikrofon iPhone'a w ogóle nie działa.
Może się to zdarzyć z różnych powodów. Może mikrofon twojego iPhone'a jest fizycznie uszkodzony? A może problem tkwi w oprogramowaniu Twojego telefonu? Niezależnie od tego, jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby pozbyć się problemu z mikrofonem i sprawić, by znów działały.
Uruchom ponownie iPhone'a
Gdy tylko zauważysz, że mikrofon iPhone'a nie działa, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to zrestartować urządzenie. To rozwiązuje wiele drobnych problemów na Twoim iPhonie, w tym ten, którego obecnie doświadczasz.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie, aż pojawi się suwak.
- Przeciągnij suwak, aby wyłączyć iPhone'a.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie, aby włączyć telefon iPhone.
Zdejmij etui z iPhone'a i wyczyść mikrofon
Czasami niektóre niekompatybilne obudowy innych firm mogą zakłócać działanie mikrofonu iPhone'a i powodować, że nie będzie on działał. Musisz zdjąć etui, jeśli założyłeś je z iPhone'a, a następnie sprawdzić, czy mikrofon działa.
Upewnij się też, że w portach mikrofonu ani wokół nich nie ma kurzu ani zanieczyszczeń. To może spowodować, że nie będzie działać. Jeśli zauważysz, że są brudne, użyj czystej ściereczki, aby zetrzeć kurz, a następnie sprawdź, czy to rozwiązało problem.
Przetestuj mikrofon za pomocą notatek głosowych
Może być tak, że mikrofon Twojego iPhone'a nie działa tylko w przypadku połączeń telefonicznych. Mikrofon może być aktywny i działać w różnych innych aplikacjach. Jednym ze sposobów sprawdzenia tego jest użycie aplikacji Notatki głosowe na telefonie.
- Uruchom aplikację Notatki głosowe na telefonie iPhone.
- Dotknij dużej czerwonej ikony na środku, aby nagrać notatkę głosową.
- Odtwórz nagraną notatkę głosową i sprawdź, czy słyszysz swój głos.
Zezwalaj aplikacjom na używanie mikrofonu
Jeśli próbujesz używać mikrofonu w aplikacji innej firmy, musisz upewnić się, że aplikacja ma uprawnienia do korzystania z niego. Twój iPhone umożliwia włączanie i wyłączanie dostępu do mikrofonu w różnych aplikacjach na Twoim urządzeniu.
- Uruchom aplikację Ustawienia na telefonie iPhone.
- Przewiń w dół i dotknij opcji Prywatność.
- Znajdź i stuknij opcję Mikrofon, aby otworzyć menu ustawień mikrofonu iPhone'a.
- Znajdź aplikację, w której nie masz dostępu do mikrofonu, i ustaw przełącznik obok niej w pozycji na.
- Wybrana aplikacja powinna mieć teraz dostęp do mikrofonu iPhone'a.
Usuń urządzenia połączone przez Bluetooth
Istnieje wiele urządzeń obsługujących technologię Bluetooth, które po podłączeniu do iPhone'a wyłączają domyślny mikrofon urządzenia i używają własnego. Jeśli masz takie akcesorium podłączone do telefonu, odłącz je i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
- Otwórz aplikację Ustawienia na telefonie iPhone.
- Dotknij opcji Bluetooth.
- Znajdź urządzenie, z którym jesteś połączony, i dotknij „I” obok nazwy urządzenia.
- Dotknij Rozłącz na następnym ekranie, aby odłączyć urządzenie od iPhone'a.
Wyłącz usuwanie szumów na iPhonie
Wyciszanie szumów to funkcja, która wycisza dźwięki otoczenia, gdy rozmawiasz z kimś na swoim iPhonie. Ta funkcja może czasami być winowajcą, ponieważ wpływa na działanie mikrofonu w Twoim urządzeniu.
Możesz wyłączyć tę funkcję, aby rozwiązać problem z mikrofonem w telefonie iPhone.
- Uzyskaj dostęp do aplikacji Ustawienia na telefonie iPhone.
- Dotknij Ogólne na następnym ekranie.
- Wybierz Dostępność na następnym ekranie.
- Przewiń do połowy, a znajdziesz opcję Redukcja szumów telefonu. Ustaw przełącznik obok tej opcji w pozycji wył..
Zaktualizuj iPhone'a
Zawsze należy się upewnić, że na telefonie iPhone jest zainstalowana najnowsza wersja systemu operacyjnego iOS. W dzisiejszych czasach, gdy każda nowa aktualizacja przynosi wiele poprawek błędów, nie możesz sobie pozwolić na to, aby nie zainstalować aktualizacji na swoim urządzeniu.
Aktualizowanie iPhone'a jest łatwe i nie powoduje usunięcia danych.
- Uzyskaj dostęp do aplikacji Ustawienia w telefonie.
- Dotknij opcji Ogólne.
- Dotknij Aktualizacja oprogramowania na następnym ekranie.
- Pozwól iPhone'owi sprawdzić dostępność aktualizacji.
- Jeśli widzisz, że aktualizacja jest dostępna, dotknij Pobierz i zainstaluj, aby zaktualizować iPhone'a.
Zresetuj ustawienia iPhone'a
Jeśli Ty lub ktoś inny zmodyfikował ustawienia iPhone'a, niektóre z nich mogą powodować, że mikrofon iPhone'a nie działa. Prostym sposobem rozwiązania tego problemu jest zresetowanie ustawień iPhone'a do domyślnych ustawień fabrycznych.
Nie spowoduje to usunięcia danych z telefonu, a jedynie zresetowane zostaną ustawienia.
- Otwórz aplikację Ustawienia w telefonie.
- Dostęp do opcji Ogólne.
- Przewiń w dół i dotknij opcji Resetuj.
- Dotknij opcji Resetuj wszystkie ustawienia, aby zresetować wszystkie ustawienia w telefonie iPhone.
Przywróć iPhone'a
Jeśli mikrofon iPhone'a nadal nie działa, ostatnią opcją jest przywrócenie urządzenia za pomocą iTunes. Dzięki temu urządzenie zacznie działać od nowa i rozwiąże wszelkie problemy, w tym problemy z mikrofonem.
Przed rozpoczęciem upewnij się, że masz kopię zapasową urządzenia, ponieważ spowoduje to usunięcie wszystkich danych z iPhone'a.
- Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą kabla USB.
- Uruchom aplikację iTunes na komputerze. Jeśli korzystasz z najnowszej wersji systemu macOS, otwórz aplikację Finder.
- Kliknij swojego iPhone'a w aplikacji.
- Wybierz opcję Podsumowanie z lewego paska bocznego.
- Kliknij opcję Przywróć iPhone'a w panelu po prawej stronie.
Wyślij iPhone'a do naprawy
Jeśli mikrofon Twojego iPhone'a jest fizycznie uszkodzony i nie możesz go uruchomić, musisz wysłać iPhone'a do naprawy do centrum serwisowego Apple.
To najlepsze, co możesz zrobić, ponieważ Apple będzie w stanie zbadać problem, zaoferować możliwe rozwiązania i pomóc w naprawie urządzenia. Jeśli Twój iPhone jest objęty gwarancją, możesz skorzystać z ich usług bez żadnych kosztów.
Jak rozwiązałeś problem z niedziałającym mikrofonem na swoim iPhonie? Daj nam znać w komentarzach poniżej. Czy wiesz też, że możesz używać iPhone'a jako mikrofonu na komputerze Mac?