Błąd niepowodzenia połączenia iPhone'a pojawia się, gdy urządzenie nie może pomyślnie nawiązać połączenia. Może się to zdarzyć z różnych powodów, a jeśli nie masz pewności, co jest tego przyczyną, musisz zastosować niektóre ogólne metody, aby sprawdzić, czy pomogą one rozwiązać problem.
To poważny problem, ponieważ uniemożliwia wykonywanie jakichkolwiek połączeń z telefonu iPhone. Jednak po zastosowaniu niektórych z poniższych metod problem powinien zniknąć z Twojego telefonu.
Upewnij się, że masz kredyty na swoim koncie
Niewystarczające środki na koncie przedpłaconym mogą powodować błąd niepowodzenia połączenia iPhone'a. Chcesz się upewnić, że Twoje konto ma wystarczającą ilość kredytów na połączenie, które próbujesz nawiązać. Możesz doładować swoje konto różnymi nominałami, aby dodać do niego kredyty.
Jeśli Twoje konto jest opłacane z dołu, porozmawiaj ze swoim dostawcą, aby rozwiązać problem.
Upewnij się, że kontakt nie jest zablokowany
Być może kontakt, z którym próbujesz się połączyć, jest zablokowany na Twoim iPhonie. Chcesz się upewnić, że dana osoba nie znajduje się na Twojej liście blokad, i możesz to zweryfikować w następujący sposób.
- Uruchom aplikację Ustawienia na telefonie iPhone.
- Dotknij Telefon.
- Wybierz Blokowanie połączeń i identyfikacja.
Sprawdź listę i upewnij się, że Twój kontakt nie jest zablokowany.
Przełącz tryb samolotowy
Czasami włączenie i wyłączenie trybu samolotowego naprawia błąd niepowodzenia połączenia na iPhonie i warto to zrobić. Nawet jeśli to nie zadziała, nic nie stracisz (z wyjątkiem chwilowej łączności sieciowej).
- Uruchom aplikację Ustawienia.
- Obróć przełącznik Tryb samolotowy do pozycji ON .
- Poczekaj około minuty.
- Obróć przełącznik z powrotem do pozycji OFF.
Włącz opcję identyfikacji dzwoniącego
W niektórych krajach możesz ukryć swój identyfikator dzwoniącego, aby nie był wyświetlany na telefonach odbiorcy. Ta funkcja nie jest obsługiwana we wszystkich krajach. Możesz spróbować ją wyłączyć, a następnie sprawdzić, czy możesz zadzwonić.
- Otwórz aplikację Ustawienia
- Dotknij Telefon.
- Wybierz opcję Pokaż mój identyfikator dzwoniącego.
- Włącz przełącznik obok Pokaż mój identyfikator dzwoniącego.
Wyłącz Nie przeszkadzać
Nie przeszkadzać na iPhonie umożliwia wyciszanie wiadomości i połączeń, ale czasami może powodować błąd niepowodzenia połączenia na iPhonie. Powinieneś go wyłączyć podczas nawiązywania połączenia.
- Otwórz aplikację Ustawienia
- Dotknij opcji Nie przeszkadzać.
- Wyłącz przełącznik obok Nie przeszkadzać.
Wyłącz przekazywanie połączeń
Przekazywanie połączeń pomaga przekazywać połączenia przychodzące na iPhone'a, a firma Apple sugeruje wyłączenie tej funkcji, gdy na urządzeniu pojawi się błąd niepowodzenia połączenia z iPhone'a.
- Uruchom aplikację Ustawienia.
- Dotknij opcji Telefon.
- Wybierz opcję Przekazywanie połączeń.
- Wyłącz przełącznik Przekazywanie połączeń.
Wyłącz LTE na iPhonie
Niektórzy operatorzy mogą nie oferować LTE na wszystkich obszarach. Spróbuj przełączyć tryb na 2G lub 3G i sprawdź, czy możesz wtedy dzwonić z iPhone'a.
Wyłączenie LTE na iPhonie jest dość łatwe. Jeśli to nie zadziała, włącz je ponownie.
- Dostęp do aplikacji Ustawienia
- Dotknij Dane komórkowe.
- Dotknij Opcje danych mobilnych.
- Wybierz opcję Włącz LTE.
- Dotknij opcji Wył., aby wyłączyć LTE.
Ustaw prawidłową datę i godzinę
Nieprawidłowe ustawienia daty i godziny często prowadzą do wielu problemów, dlatego musisz upewnić się, że w telefonie iPhone skonfigurowano prawidłowe ustawienia daty. Jeśli nie chcesz robić tego ręcznie, telefon może automatycznie wyszukiwać i ustawiać prawidłową godzinę i datę na urządzeniu.
- Otwórz aplikację Ustawienia
- Dotknij Ogólne.
- Wybierz Data i godzina.
- Obróć przełącznik Ustaw automatycznie do pozycji ON .
Zaktualizuj ustawienia operatora na telefonie iPhone
Twój operator mógł wypchnąć aktualizację odzwierciedlającą zmiany wprowadzone w jego systemach wewnętrznych. W niektórych przypadkach musisz zainstalować aktualizację operatora, zanim będziesz mógł wykonywać dalsze połączenia.
- Dostęp do aplikacji Ustawienia
- Dotknij Ogólne.
- Wybierz Informacje na następnym ekranie.
Jeśli dostępna jest aktualizacja operatora, telefon wyświetli monit o jej zainstalowanie.
Uruchom ponownie iPhone'a
Czasami iPhone może napotkać drobny problem, który można dość łatwo naprawić, uruchamiając ponownie urządzenie. Możesz to zrobić, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
- Zapisz swoją pracę i zamknij wszystkie uruchomione aplikacje w telefonie.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie, aby wyłączyć telefon iPhone.
- Gdy iPhone jest wyłączony, naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie, aby ponownie go włączyć.
Zamknij aplikacje działające w tle
Większość aplikacji zwykle nie zakłóca działania standardowej aplikacji Telefon. Jednak nigdy nie wiesz, że aplikacja zainstalowana na iPhonie może powodować problem. Warto zamknąć wszystkie aplikacje na telefonie, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
- Naciśnij dwukrotnie przycisk Dom, aby wyświetlić listę otwartych aplikacji.
- Przesuń aplikacje w górę, a zostaną zamknięte.
Włóż ponownie kartę SIM do iPhone'a
Jeśli karta SIM poluzowała się i nie jest dobrze osadzona w gnieździe, może to powodować problemy z połączeniami w urządzeniu. Naprawa powinna być łatwa i szybka, ponieważ wystarczy ją wyjąć i włożyć z powrotem. Jeśli występuje problem z samą kartą, musisz ją wymienić u swojego operatora.
Wyciągnij tackę karty SIM z telefonu iPhone.
- Wyjmij z niego kartę SIM.
- Włóż go z powrotem, upewniając się, że został prawidłowo wsunięty do gniazda.
- Wsuń tackę z powrotem do telefonu.
Zaktualizuj iPhone'a
Nawet jeśli nie korzystasz z nowych funkcji oferowanych przez najnowsze wersje iOS, zawsze aktualizuj swoje urządzenie. Dzięki temu wszelkie błędy i problemy, które występowały w starszych wersjach, zostaną naprawione na Twoim urządzeniu.
- Otwórz aplikację Ustawienia
- Dotknij Ogólne.
- Wybierz Aktualizacja oprogramowania.
- Jeśli aktualizacja jest dostępna, dotknij Pobierz i zainstaluj, aby zainstalować ją w telefonie.
Zresetuj ustawienia sieciowe
Ustawienia sieci w telefonie iPhone określają, w jaki sposób wszystkie zadania związane z siecią powinny być wykonywane na urządzeniu. Jeśli jest z tym problem, możesz napotkać problemy, takie jak awaria połączenia na telefonie.
Aby to naprawić, możesz zresetować te ustawienia na swoim iPhonie.
- Uruchom aplikację Ustawienia.
- Dotknij Ogólne.
- Przewiń w dół i wybierz Resetuj.
- Dotknij Resetuj ustawienia sieciowe.
Zresetuj iPhone'a do ustawień fabrycznych
Jeśli błąd połączenia iPhone'a nie powiódł się, nawet po wykonaniu wszystkich powyższych metod, możesz zresetować urządzenie i skonfigurować je jako nowy telefon. To powinno naprawić błąd.
- Otwórz aplikację Ustawienia
- Dotknij Ogólne.
- Dotknij Resetuj.
- Wybierz Usuń całą zawartość i ustawienia.
Rozumiemy, jak ważne jest czasami wykonanie połączenia, a brak możliwości wykonania tego doprowadza ludzi do szału. Jeśli nasz przewodnik pomógł Ci rozwiązać problem z nieudanym połączeniem iPhone'a na Twoim telefonie, daj nam znać, która metoda zadziałała w Twoim przypadku w komentarzach poniżej.
