Prawie każdy Mac na rynku ma wbudowany aparat, który pozwala robić szybkie zdjęcia, organizować rozmowy wideo przez FaceTime lub Zoom albo pokazać swoją dziwaczną stronę za pomocą filtrów i efektów w aplikacji Photo Aplikacja Booth. Wystarczy włączyć kamerę Maca i zacząć — nie jest potrzebne żadne dodatkowe oprogramowanie ani dodatkowa konfiguracja.
Uszkodzony aparat na komputerze Mac oznacza utratę okna na świat zewnętrzny. Zamiast tracić możliwość prowadzenia rozmów wideo lub robienia selfie, możesz naprawić aparat Maca za pomocą kilku sztuczek i wskazówek, które nie są tak dobrze znane.Jeśli aparat Maca nie działa, oto kilka rozwiązań, które możesz spróbować rozwiązać.
Sprawdź obiektyw aparatu
Oczywista odpowiedź jest czasem najlepsza. Umieszczenie naklejki na kamerze komputera Mac może być rozsądnym posunięciem, jeśli wolisz unikać szpiegów, ale zablokowana kamera jest bezużyteczną kamerą i może być powodem, dla którego kamera Maca nie działa, wyświetlając zamiast tego czarny obraz.
Zanim wypróbujesz inne rozwiązanie, upewnij się, że nic nie blokuje obiektywu aparatu. Nie otrzymasz powiadomienia, jeśli naklejki lub inne przedmioty będą przeszkadzać — obraz z kamery będzie po prostu czarny.
Jeśli coś blokuje transmisję z kamery, usuń to przed próbą użycia kamery. Jeśli jednak obraz z kamery pozostaje czarny i nic nie stoi na przeszkodzie, musisz zamiast tego wypróbować jedno z poniższych rozwiązań.
Użyj innej aplikacji
Użytkownicy komputerów Mac nie potrzebują dodatkowej aplikacji do korzystania z kamery internetowej, ponieważ wbudowana aplikacja Photo Booth powinna umożliwiać robienie robić zdjęcia i nagrywać filmy. Jeśli jednak ta aplikacja (lub inna aplikacja, np. Facetime) nie działa, sprawdź, czy problem dotyczy Twojego aparatu, korzystając z innej aplikacji.
Może to być inna aplikacja Apple (na przykład Facetime przez Photo Booth) lub aplikacja innej firmy. Aplikacje takie jak Hand Mirror zapewniają szybki dostęp do obrazu z kamery z paska menu, podczas gdy inne aplikacje, takie jak Skypeużyj obrazu z kamery i mikrofonu do prowadzenia rozmów wideo, o ile mikrofon jest prawidłowo skonfigurowany.
Wypróbowanie różnych aplikacji aparatu pomoże Ci ustalić, czy Twój aparat ma problemy z określoną aplikacją lub czy wskazuje to na szerszy problem z oprogramowaniem lub sprzętem. Wypróbowanie innej aplikacji może również pomóc w wymuszeniu priorytetu, która aplikacja ma dostęp do aparatu, ponieważ tylko jedna aplikacja powinna mieć jednocześnie dostęp do obrazu z kamery Mac.
Potwierdź uprawnienia aplikacji w Preferencjach systemowych
Nowsze wersje systemu macOS automatycznie ograniczają dostęp do obrazu z kamery. Uniemożliwia to szpiegom, źle zaprojektowanym aplikacjom i nieuczciwym witrynom dostęp do aparatu bez Twojej wyraźnej zgody.
Aplikacje takie jak Photo Booth i Facetime zwykle uzyskują dostęp do aparatu automatycznie, a aplikacje innych firm, takie jak Skype czy Zoom, nie. Możesz sprawdzić uprawnienia aparatu w aplikacji Preferencje systemowe.
- Aby otworzyć Preferencje systemowe, wybierz Ikona menu Apple w lewym górnym rogu. Z menu wybierz opcję Preferencje systemowe.
- W oknie Preferencje systemowe wybierz Bezpieczeństwo i prywatnośćopcja.
- Na karcie Prywatność w menu Bezpieczeństwo i prywatność , wybierz opcję Aparat po lewej stronie. Po prawej stronie zostanie wyświetlona lista aplikacji z możliwym dostępem do aparatu. Aplikacje z uprawnieniami do korzystania z aparatu będą miały zaznaczone pole wyboru obok ich nazw, więc pamiętaj o zaznaczeniu pola wyboru obok wszystkich aplikacji aparatu, których chcesz tutaj używać. Może być konieczne wybranie ikony kłódki u dołu menu, aby najpierw się uwierzytelnić.
Po włączeniu uprawnień dla aplikacji aparatu innej firmy w menu Preferencje systemowe zamknij i ponownie otwórz aplikację, aby upewnić się, że dostęp do aparatu został pomyślnie przyznany.
Sprawdź kontrolę rodzicielską w czasie przed ekranem
Czas przed ekranem to zestaw kontroli rodzicielskiej w systemie macOS, który pozwala ograniczyć funkcje, aplikacje i usługi, z których mogą korzystać użytkownicy.Jest to idealne rozwiązanie dla rodziców, którzy chcą ograniczyć dostęp do aparatu, ale działa to w obie strony. Jeśli zablokowałeś kamerę i zapomniałeś o niej, nie będziesz też mógł jej używać.
- Aby sprawdzić, czy czas przed ekranem blokuje dostęp do aparatu, musisz otworzyć Preferencje systemowe. Z menu Apple na pasku menu wybierz opcję Preferencje systemowe.
- W Preferencje systemowe wybierz opcję Czas ekranu.
- Wybierz Treść i prywatność z menu po lewej stronie w Czas ekranu menu. Na karcie Aplikacje upewnij się, że pole wyboru obok opcji Aparat jest włączone.W przeciwnym razie w ogóle nie będziesz mógł korzystać z aparatu (nawet z aplikacjami systemowymi).
Po przywróceniu dostępu do aparatu w funkcji Czas przed ekranem może być konieczne zamknięcie i ponowne otwarcie aplikacji aparatu, aby działała poprawnie.
Uruchom ponownie podstawowe procesy systemu aparatu
Wewnętrzny aparat Mac jest kontrolowany przez procesy systemowe działające w tle systemu macOS. Ponowne uruchomienie tych procesów może czasami rozwiązać konflikty oprogramowania lub problemy, które mogą powodować, że kamera Mac przestanie działać.
- Aby to zrobić, musisz otworzyć aplikację Terminal z Launchpad W oknie terminala wpisz sudo killall VDCAssistant Jeśli używasz starszej wersji systemu macOS, może być konieczne wpisanie sudo killall AppleCameraAssistant też. Jeśli zostaniesz poproszony o podanie hasła systemowego, wpisz je, aby upewnić się, że polecenia zostały pomyślnie uruchomione.
Gdy te procesy się zatrzymają, możesz je ponownie uruchomić ręcznie, otwierając jedną z wbudowanych aplikacji aparatu Mac, np. Photo Booth.
Sprawdź, czy kamera została prawidłowo wykryta
Po wyczerpaniu większości potencjalnych poprawek oprogramowania może być konieczne sprawdzenie, czy kamera wewnętrzna działa. Jeśli komputer Mac nie może go wykryć, może to wskazywać na problem sprzętowy i konieczne może być skorzystanie z naprawy.
- Aby sprawdzić, czy kamera wewnętrzna komputera Mac jest wykrywana, wybierz ikona menu Apple w lewym górnym rogu. Z menu wybierz opcję Informacje o tym komputerze Mac.
- Na karcie Przegląd wybierz przycisk Raport systemowy .
- W menu Informacje o systemie wybierz Aparat, na liście w zakładce Sprzęt. Po prawej stronie powinny być widoczne informacje o aparacie wewnętrznym, w tym typ aparatu i numer identyfikacyjny modelu.
Jeśli informacji nie ma na liście, aparat nie został wykryty i musisz skontaktować się z firmą Apple w celu naprawy.
Rozwiązywanie problemów z aparatem Mac Dalsze
Powyższe kroki powinny pomóc przywrócić prawidłowe działanie aparatu Maca. W większości przypadków problemy z aparatem Macbooka sprowadzają się do uprawnień, a główne przeglądarki internetowe domyślnie blokują dostęp do aparatu. Jeśli włączyłeś te uprawnienia w menu Preferencje systemowe, musisz dalej rozwiązywać problemy.
Jeśli nic innego nie działa, może to wskazywać na głębszy problem z oprogramowaniem lub nawet usterkę sprzętową, więc najpierw spróbuj zresetować pamięć PRAM i SMC. Jeśli to się nie powiedzie, spróbuj zresetować Maca, aby przywrócić go do ustawień fabrycznych i usunąć wszelkie aplikacje lub usługi powodujące konflikt, ale nie zapomnij najpierw spróbować użyć kamery internetowej USB, aby sprawdzić, czy sprzęt jest uszkodzony.
