Chociaż Safari działa niesamowicie dobrze na iPhonie, nie jest bezproblemowe. Czasami natywna przeglądarka internetowa firmy Apple może działać wolno, ulegać awariom lub w ogóle nie wczytywać witryn internetowych.
Jeśli przeglądarka Safari nie działa na Twoim iPhonie w normalny sposób, poniższe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów powinny pomóc w rozwiązaniu problemu. Wypróbuj ostateczną poprawkę — polegającą na zresetowaniu ustawień iPhone'a — tylko wtedy, gdy wszystko inne zawiedzie.
1. Zaktualizuj iOS
Czy ostatnio aktualizowałeś iPhone'a? Najnowsze aktualizacje iOS często zawierają poprawki znanych błędów i problemów w Safari. Jeśli przeglądarka zachowuje się nieprawidłowo, koniecznie je zastosuj.
Rozpocznij od otwarcia aplikacji Ustawienia na telefonie iPhone. Następnie przejdź do Ogólne > Aktualizacja oprogramowania. Jeśli widzisz aktualizację na liście, dotknij Pobierz i zainstaluj, aby zainstalować ją na telefonie iPhone.
Jeśli korzystasz z wersji beta systemu iOS, możesz spodziewać się niespójnego działania w przypadku większości aplikacji natywnych i aplikacji innych firm. W takim przypadku poczekaj na następną aktualizację oprogramowania systemowego (która może naprawić Safari) lub przywróć system iOS do wersji stabilnej.
2. Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji
Wymuszone zamykanie i ponowne uruchamianie przeglądarki Safari zazwyczaj naprawia pojawiające się tymczasowe usterki. Wyświetl przełącznik aplikacji, przesuwając palcem w górę od dołu ekranu. Jeśli Twój iPhone korzysta z Touch ID, zamiast tego naciśnij dwukrotnie przycisk Początek. Następnie wybierz Safari i wypchnij go w górę i poza przełącznik aplikacji. Gdy to zrobisz, zamknij przełącznik aplikacji i ponownie uruchom Safari z ekranu głównego.
3. Uruchom ponownie iPhone'a
Jeśli wymuszone zamknięcie i ponowne uruchomienie Safari nie pomogło, spróbuj ponownie uruchomić iPhone'a. To kolejny sposób na naprawienie błędnej przeglądarki internetowej.
Aby to zrobić, szybko naciśnij i zwolnij przycisk Zwiększenie głośności. Następnie natychmiast naciśnij i zwolnij przycisk Zmniejszanie głośności. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk Side. Jeśli Twój iPhone korzysta z Touch ID, samo przytrzymanie przycisku Boczny powinno wystarczyć.
Gdy iPhone poprosi o potwierdzenie, przesuń palcem w prawo, aby wyłączyć iPhone'a. Po całkowitym wyłączeniu naciśnij i przytrzymaj ponownie przycisk Side, aby uruchomić ponownie.
4. Wyczyść dane przeglądania
Przestarzała pamięć podręczna przeglądarki Safari może również powodować awarie i zawieszanie się. Ale najczęściej może uniemożliwić przeglądarce prawidłowe ładowanie stron internetowych. Spróbuj to wyczyścić, aby zacząć wszystko od nowa.
Przejdź do aplikacji Ustawienia i wybierz Safari. Przewiń poniższy ekran i dotknij Wyczyść historię i dane witryny. Następnie dotknij Wyczyść historię i dane, aby potwierdzić.
Możesz też wykonać dodatkowy krok i zresetować pamięć podręczną DNS na telefonie iPhone.
5. Wyłącz funkcje eksperymentalne
Czy włączyłeś jakieś eksperymentalne funkcje Safari na swoim iPhonie? Chociaż są ekscytujące w użyciu, mogą również powodować problemy. Przejdź do Ustawienia > Safari > Zaawansowane > Funkcje eksperymentalne i wyłącz przełączniki obok dowolnej funkcji, która nie była już domyślnie aktywna.
6. Wyłącz blokowanie treści
Czy masz skonfigurowaną blokadę treści na swoim iPhonie? Jeśli Safari nie działa, jeśli chodzi o ładowanie stron internetowych, spróbuj je wyłączyć.Przejdź do Ustawienia > Safari > Blokowanie treścii wyłącz przełączniki obok blokad treści, aby je dezaktywować.
Jeśli to pomogło, zaktualizuj blokadę treści za pośrednictwem App Store lub przełącz się na alternatywną blokadę treści.
7. Wyłącz VPN
Jeśli korzystasz z VPN na swoim iPhonie, nie zdziw się, że od czasu do czasu napotkasz dziwny problem z łącznością. Spróbuj przełączyć serwery lub tymczasowo całkowicie wyłącz VPN.
8. Sprawdź ustawienia sieci komórkowej
Czy przeglądarka Safari nie ładuje witryn internetowych przy użyciu komórkowej transmisji danych? Musisz sprawdzić, czy przeglądarka ma uprawnienia do korzystania z danych komórkowych. Przejdź do Ustawienia > Komórkowy i upewnij się, że przełącznik obok opcji Safari jest włączony.
Jeśli wszystko wygląda dobrze, możesz spróbować włączyć i wyłączyć tryb samolotowy. Zwykle kończy się to naprawą usterek łączności komórkowej na iPhonie.
9. Odnów dzierżawę Wi-Fi
Jeśli Safari ma problemy z ładowaniem stron internetowych w określonej sieci Wi-Fi, spróbuj odnowić dzierżawę Wi-Fi. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Wi-Fi i dotknij Info obok połączenia Wi-Fi. Na następnym ekranie dotknij opcji oznaczonej Odnów dzierżawę
Jeśli router Wi-Fi jest w pobliżu i jest dostępny, możesz też spróbować uruchomić go ponownie.
10. Zmień DNS
Czy Safari nadal ma problemy z ładowaniem stron internetowych przez określoną sieć Wi-Fi? Spróbuj zmienić serwery DNS. Na przykład Google DNS i OpenDNS znacznie lepiej sprawdzają się w wyszukiwaniu adresów internetowych i zazwyczaj rozwiązują większość problemów z łącznością.
Aby zmienić serwery DNS dla połączenia Wi-Fi, otwórz aplikację Ustawienia, dotknij Wi-Fi, stuknij ikonę Info obok sieci Wi-Fi i wybierz Skonfiguruj DNS Dodaj serwery Google DNS lub OpenDNS i dotknij Zapisz
Google DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
OpenDNS:
208.67.222.222
208.67.220.220
11. Sprawdź czas przed ekranem
Jeśli nie możesz wielokrotnie odwiedzać określonej witryny, Twój iPhone może mieć nałożone ograniczenia Czasu przed ekranem. Aby to sprawdzić, przejdź do Ustawienia > Czas ekranu > Ograniczenia dotyczące treści i prywatności > Ograniczenia dotyczące treści > Zawartość sieciowaNastępnie upewnij się, że wybrane jest ustawienie Nieograniczony dostęp.
12. Zrestartować ustawienia sieci
Jeśli nadal masz problemy z ładowaniem stron internetowych w przeglądarce Safari, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe w telefonie iPhone. To powinno przywrócić wszystkie uszkodzone ustawienia związane z siecią do ich wartości domyślnych.
Uwaga: Zresetowanie ustawień sieciowych spowoduje usunięcie wszystkich sieci Wi-Fi i połączeń VPN z iPhone'a. Musisz dodać je z powrotem ręcznie po procedurze resetowania.
Aby zresetować ustawienia sieciowe:
1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Dotknij Ogólne > Resetuj i wybierz Resetuj ustawienia sieci .
3. Dotknij Zresetuj ustawienia sieciowe ponownie, aby potwierdzić.
13. Zresetuj wszystkie ustawienia
Czy powyższe poprawki pomogły? Jeśli nie, musisz zresetować wszystkie ustawienia na swoim iPhonie. To powinno zająć się uszkodzonymi lub nieprawidłowo skonfigurowanymi ustawieniami, które uniemożliwiają prawidłowe działanie przeglądarki Safari.
Uwaga: Zresetowanie wszystkich ustawień w telefonie iPhone spowoduje przywrócenie wartości domyślnych wszystkich ustawień związanych z siecią, prywatnością i systemem. Po procedurze resetowania należy je ponownie skonfigurować.
Przejdź do Ustawienia > Ogólne > Resetuj i stuknij Resetuj wszystkie ustawienia, aby zresetować wszystkie ustawienia iPhone'a.
Znajdź drogę ponownie
Czy znowu przeglądasz w Safari jak zwykle? Jeśli okaże się, że Safari nadal nie działa zgodnie z oczekiwaniami, możesz zresetować iPhone'a do ustawień fabrycznych. Zanim przejdziesz dalej, wykonaj kopię zapasową iPhone'a, ponieważ procedura resetowania trwale usunie wszystkie dane. Jeśli to nie jest coś, co chcesz teraz wypróbować, rozważ zmianę przeglądarki internetowej na alternatywną, taką jak Google Chrome lub Mozilla Firefox.
