Istnieje kilka rzeczy, których nie możesz zrobić, gdy Bluetooth nie działa na Twoim Macu. Po pierwsze, podłączenie akcesoriów bezprzewodowych (AirPods, Magic Mouse itp.) do komputera Mac staje się niemożliwe. Podobnie inne funkcje zależne od Bluetooth, takie jak AirDrop, również stają się bezużyteczne.
Problemy z Bluetooth w systemie macOS przybierają różne formy. Jeśli Twój MacBook nie zrywa połączeń Bluetooth od czasu do czasu, może czasami nie wykrywać innych urządzeń Bluetooth. Jest coraz gorzej - Bluetooth twojego Maca może również losowo "zniknąć". Dzieje się tak, gdy komputer Mac przekreśla ikonę Bluetooth na pasku menu i wyświetla komunikat o błędzie „Bluetooth: niedostępny”.
Zbadaliśmy błąd „Bluetooth niedostępny” i opracowaliśmy sześć różnych rozwiązań tego problemu w tym artykule. Wypróbuj je i daj nam znać, który zadziałał magicznie.
1. Odłącz urządzenia peryferyjne USB
Chociaż wydaje się to dziwne, jest to skuteczne rozwiązanie problemu „Bluetooth niedostępny” — przynajmniej dla niektórych użytkowników komputerów Mac. Jeśli masz jakieś zewnętrzne akcesoria (monitor, koncentrator USB, drukarka itp.) podłączone do portu USB komputera Mac, odłącz je i sprawdź, czy to przywróci działanie Bluetooth.
Odkryliśmy, że urządzenia peryferyjne USB czasami powodują zakłócenia w działaniu Bluetooth (i Wi-Fi) komputera Mac, zwłaszcza jeśli znajdują się w pobliżu anteny Bluetooth. Aby zapobiec tym zakłóceniom, firma Apple zaleca:
- Odsuń akcesoria USB od komputera Mac. Podobnie nie należy umieszczać ich na komputerze Mac.
- Unikaj używania podrobionych kabli USB lub akcesoriów na komputerze Mac; używaj wyłącznie oryginalnych kabli wysokiej jakości.
- Wyłącz nieużywane urządzenia USB.
Możesz także spróbować przełączyć akcesorium USB do innego portu USB w komputerze Mac i sprawdzić, czy spowoduje to przywrócenie połączenia Bluetooth do paska menu.
2. Uruchom ponownie komputer Mac
Jeśli błąd „Bluetooth niedostępny” nadal występuje po odłączeniu akcesoriów USB, wyłącz MacBooka (lub iMaca) i włącz go ponownie. Jeśli opcja Bluetooth zniknie wkrótce po podłączeniu urządzenia USB lub często konieczne jest ponowne uruchomienie komputera Mac, aby rozwiązać ten problem, wypróbuj nieco zaawansowane rozwiązania opisane w następnej sekcji.
3. Zresetuj moduł Bluetooth
Zresetowanie modułu Bluetooth spowoduje odświeżenie komponentu sprzętowego zasilającego moduł Bluetooth komputera Mac.
1. Naciśnij i przytrzymaj Shift + klawisze opcji i kliknij ikona Bluetooth na pasku menu.
2. Kliknij Debuguj.
3. Kliknij Zresetuj moduł Bluetooth.
4. Kliknij OK, aby kontynuować.
4. Usuń listę preferencji Bluetooth Plik
macOS zapisuje ustawienia i konfiguracje Bluetooth w pliku zwanym plikiem preferencji Bluetooth. Jeśli ten plik zostanie uszkodzony, mogą wystąpić problemy z korzystaniem z Bluetooth na MacBooku.Aby to naprawić, usuń plik preferencji Bluetooth MacBooka (znany również jako lista właściwości lub pliki .plist).
Spowoduje to odświeżenie połączenia Bluetooth komputera Mac i wyeliminowanie błędu „Bluetooth niedostępny” na pasku menu. Oto jak to zrobić.
1. Przejdź do ekranu głównego komputera Mac i użyj skrótu Shift + Command + G, aby uruchomić Idź do folderuokno.
Alternatywnie kliknij Idź na pasku menu i wybierz Idź do folderu .
2. Wklej tę ścieżkę poniżej w oknie dialogowym i kliknij Idź.
~/Biblioteka/Preferencje/
3. Znajdź plik o nazwie com.apple.Bluetooth.plist w Preferencjach.
W tym folderze znajdziesz kilka plików; wpisz bluetooth w pasku wyszukiwania, aby szybko zlokalizować plik preferencji Bluetooth.
4. Kliknij plik prawym przyciskiem myszy i kliknij Przenieś do kosza.
Jeśli nie chcesz usuwać pliku, możesz przenieść go na biurko lub do innego folderu na komputerze Mac, aby utworzyć kopię zapasową.
5. Na koniec uruchom ponownie komputer Mac.
macOS wygeneruje nowy plik listy preferencji Bluetooth, gdy urządzenie ponownie się włączy.
5. Zresetuj NVRAM
Twój Mac przechowuje ustawienia dotyczące Bluetooth, rozdzielczości ekranu, strefy czasowej, głośności systemu itp. w pamięci NVRAM (nieulotnej pamięci RAM). Jeśli błąd „Bluetooth niedostępny” nadal występuje, a żadne z wyżej wymienionych rozwiązań nie działa, spróbuj zresetować pamięć NVRAM komputera Mac.
Wyłącz komputer Mac i poczekaj, aż całkowicie się wyłączy. Naciśnij przycisk zasilania i natychmiast przytrzymaj jednocześnie następujące klawisze przez około 15–20 sekund: Option + Command + P + R.
W ten sposób komputer Mac włączy się i wyłączy. Przytrzymaj cztery klawisze i puść je, gdy komputer Mac uruchomi się ponownie (tj. po drugim sygnale startowym lub gdy ponownie pojawi się logo Apple).
To powinno przywrócić funkcjonalność Bluetooth Twojego Maca. W przeciwnym razie ponownie wyłącz komputer Mac i wypróbuj następne rozwiązanie problemu.
6. Zresetuj SMC swojego Maca
Kontroler zarządzania systemem (SMC) zarządza wydajnością niektórych komponentów sprzętowych i ustawieniami systemowymi komputera Mac. Problemy z SMC mogą wpływać na wydajność komputera Mac i uniemożliwiać korzystanie z niektórych funkcji.
Jeśli więc zresetowanie pamięci NVRAM komputera Mac nie naprawi błędu „Bluetooth niedostępny”, zamiast tego zresetuj SMC. Istnieją różne sposoby resetowania SMC, a metoda zależy od konfiguracji chipsetu komputera Mac.
Zresetuj SMC na komputerze Mac z układem zabezpieczającym T2
MacBooki (Air lub Pro) wyprodukowane w 2018 roku lub później korzystają z chipsetu Apple T2 Security. Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować SMC MacBooków z układem T2.
1. Wyłącz komputer Mac i poczekaj, aż całkowicie się wyłączy.
2. Przytrzymaj następujące klawisze przez siedem sekund;
- Sterowanie (po lewej stronie klawiatury)
- Opcja (po lewej stronie klawiatury)
- Shift (po prawej stronie klawiatury)
3. Trzymając trzy powyższe klawisze, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania komputera Mac.
4. Przytrzymaj Control, Option, Shift i Zasilanie przez kolejne 7 sekund, a następnie zwolnij je.
5. Naciśnij przycisk Zasilanie, aby włączyć komputer Mac i sprawdzić, czy Bluetooth działa teraz normalnie.
Zresetuj SMC na komputerze Mac bez układu zabezpieczającego T2
MacBooki wprowadzone na rynek w 2017 roku lub wcześniej nie mają układu zabezpieczającego T2. Oto jak zresetować SMC takich komputerów Mac.
1. Wyłącz komputer Mac.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Shift + Control + Opcje — wszystkie po lewej stronie klawiatury (patrz ilustracja poniżej).
3. Nie zwalniając klawiszy, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania komputera Mac. Przytrzymaj te cztery klawisze (Shift + Control + Opcje + Zasilanie) razem przez 10 sekund i zwolnij je.
Włącz komputer Mac i sprawdź, czy działa teraz Bluetooth.
Zresetuj SMC na iMacu
W przypadku stacjonarnego komputera Mac (iMac) po prostu wyłącz komputer i odłącz kabel zasilający. Odczekaj 10 – 15 sekund i ponownie podłącz kabel zasilający. Poczekaj jeszcze 5 sekund przed włączeniem komputera Mac.
Skontaktuj się z Apple Support
Jeśli błąd „Bluetooth niedostępny” nadal występuje po wypróbowaniu tych rozwiązań, skontaktuj się ze Wsparciem Apple lub odwiedź pobliskie Centrum Serwisowe Apple. Moduł Bluetooth komputera Mac może być uszkodzony. W takim przypadku należy go wymienić.
