Anonim

iPhone jest niezwykle stabilnym urządzeniem mobilnym, ale wiele powodów może spowodować jego awarię. Błędne wersje systemu iOS, przestarzałe aplikacje innych firm i uszkodzone ustawienia systemowe to tylko niektóre z nich.

Gdy Twój iPhone ulegnie awarii, możesz zobaczyć czarny ekran z wirującym kółkiem, gdy oprogramowanie systemowe próbuje się naprawić. Czasami jednak może się to nie udać i będziesz widzieć ten sam ekran w nieskończoność.

Wymuszone ponowne uruchomienie powinno naprawić iPhone'a, który utknął na czarnym ekranie z ładującym się kółkiem. Jeśli to nie pomoże, musisz użyć trybu odzyskiwania lub trybu DFU, aby rozwiązać problem.

Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a

Wymuszone ponowne uruchomienie — lub twardy reset — wymaga wyłączenia i przywrócenia zasilania wewnętrznych obwodów iPhone'a. Powoduje to automatyczne ponowne uruchomienie urządzenia niezależnie od stanu oprogramowania systemowego. Wymuszone ponowne uruchomienie można uruchomić, naciskając lub przytrzymując sekwencję lub zestaw przycisków, które zmieniają się w zależności od modelu telefonu iPhone.

W większości przypadków wymuszone ponowne uruchomienie iPhone'a to pewny sposób na pozbycie się czarnego ekranu z problemem z kółkiem wczytywania. Może również rozwiązać inne problemy, takie jak zablokowanie iPhone'a na logo Apple lub wyświetlanie białego ekranu iPhone'a.

Po wymuszonym ponownym uruchomieniu Twój iPhone powinien — miejmy nadzieję — załadować system iOS bez problemów. Następnie możesz wprowadzić hasło urządzenia, aby uzyskać dostęp do ekranu głównego.

iPhone z serii 8, iPhone X i nowsze

W telefonie iPhone z serii 8, telefonie iPhone X i nowszych modelach telefonu iPhone z funkcją Face ID lub Touch ID należy naciskać następujące przyciski we właściwej kolejności.

1. Szybko naciśnij przycisk Zwiększ głośność i zwolnij go.

2. Szybko naciśnij przycisk Zmniejszanie głośności i zwolnij go.

3. Natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny. Następnie zwolnij go, gdy tylko zobaczysz logo Apple na ekranie.

Tylko iPhone 7 i iPhone 7 Plus

Jeśli używasz iPhone'a 7 lub iPhone'a 7 Plus, przytrzymaj Zmniejszanie głośności i Side i zwolnij je, gdy na ekranie pojawi się logo Apple.

iPhone 6s, iPhone 6s Plus i starsze

W telefonach iPhone 6s, iPhone 6s Plus i starszych modelach iPhone'ów naciśnij i przytrzymaj zarówno Dom, jak i Side/Góra, aż na ekranie pojawi się logo Apple.

Użyj trybu odzyskiwania

Jeśli Twój iPhone wymusza ponowne uruchomienie, ale nadal wyświetla czarny ekran z kółkiem ładowania, prawdopodobnie masz do czynienia z uszkodzonym oprogramowaniem systemowym. Aby to naprawić, musisz ponownie zainstalować lub zresetować system iOS w trybie odzyskiwania.

Wszystko, co musisz wiedzieć o włączaniu i używaniu trybu odzyskiwania na iPhonie, opisaliśmy w osobnym poście, ale oto krótkie podsumowanie:

1. Zacznij od podłączenia telefonu iPhone przez USB do komputera Mac lub PC.

2. Otwórz Finder lub iTunes na komputerze Mac lub PC.

2. Wykonaj naciśnięcia przycisku wymuszonego ponownego uruchomienia dla swojego modelu iPhone'a, ale trzymaj przycisk lub przyciski nawet po wyświetleniu logo Apple. Niedługo potem powinieneś zobaczyć ekran trybu odzyskiwania zarówno na iPhonie, jak i komputerze Mac/PC.

Po uruchomieniu trybu odzyskiwania dostępne są dwie opcje — zaktualizuj system iOS lub przywróć go do ustawień fabrycznych.

Aktualizuj iOS

Gdy wybierzesz tryb odzyskiwania, iPhone ponownie zainstaluje najnowszą wersję systemu iOS bez utraty danych. Najpierw musisz spróbować.

Wybierz Aktualizuj, aby poprosić komputer Mac lub PC o pobranie najnowszej kopii oprogramowania systemowego iPhone'a z serwerów Apple. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie zainstalować system iOS.

Przywróć iPhone'a

Przywracanie iPhone'a w trybie odzyskiwania powoduje zresetowanie urządzenia do ustawień fabrycznych. Utracisz swoje dane, ale możesz je odzyskać za pomocą kopii zapasowej iCloud lub Finder/iTunes po procedurze resetowania.

Odtworzenie iPhone'a jest możliwe tylko wtedy, gdy aktualizacja systemu iOS nie rozwiąże problemu z czarnym ekranem i kółkiem wczytywania. Wybierz Przywróć iPhone'a > Przywróć i zaktualizuj, aby zresetować urządzenie.

Użyj trybu DFU

Tryb DFU (Aktualizacja oprogramowania układowego urządzenia) czyści zarówno oprogramowanie systemowe, jak i oprogramowanie układowe iPhone'a (programowanie, które sprawia, że ​​sprzęt działa) przed ponowną instalacją od podstaw. Musisz go używać tylko wtedy, gdy tryb odzyskiwania nie rozwiąże problemu z czarnym ekranem i kółkiem ładowania.

Włączenie trybu DFU wymaga wykonania skomplikowanej serii naciśnięć przycisków, gdy iPhone jest podłączony do komputera Mac lub PC. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zalecamy zapoznanie się z tym wpisem na temat wchodzenia w tryb DFU i korzystania z niego na telefonie iPhone.

Gdy przejdziesz do trybu DFU, masz tylko jedną opcję — przywróć iPhone'a do domyślnych ustawień fabrycznych. Wybierz opcję Przywróć iPhone'a, a komputer Mac lub PC automatycznie pobierze i zainstaluje najnowszą wersję systemu iOS, w tym oprogramowanie układowe urządzenia.

Ponownie utracisz swoje dane, ale możesz je później odzyskać za pomocą kopii zapasowej w iCloud lub iTunes/Finderze, jeśli Twój iPhone zacznie działać poprawnie.

Jeśli wymuszenie ponownego uruchomienia iPhone'a lub zaktualizowanie go w trybie odzyskiwania pomogło, poniższe wskazówki powinny zminimalizować ryzyko ponownego wystąpienia tego samego problemu.

Aktualizuj iOS

Nowe aktualizacje iOS zawierają liczne poprawki stabilności i ulepszenia. Jeśli Twój iPhone nie był ostatnio aktualizowany, przejdź do Ustawienia > Ogólne >Aktualizacja oprogramowania i zainstaluj wszelkie oczekujące aktualizacje.

Aktualizuj aplikacje innych firm

Jeśli korzystanie z aplikacji innych firm powoduje awarie i zacinanie się iPhone'a, spróbuj zastosować najnowsze aktualizacje aplikacji. Aby to zrobić, naciśnij długo ikonę App Store, wybierz Aktualizacje i wybierzAktualizuj wszystko.

Zwolnij pamięć wewnętrzną

iPhone może również utknąć na czarnym ekranie z kółkiem wczytywania, jeśli jest bliski wyczerpania pamięci.

Przejdź do Ustawienia > Ogólne > iPhone Storage i skorzystaj z różnych zaleceń dotyczących przechowywania — usuń filmy, załączniki iMessage itd. — aby zwolnić miejsce. Możesz także usunąć lub odciążyć niepotrzebne aplikacje i zmniejszyć Inną pamięć iPhone'a.

Zmień wersję na stabilną

Jeśli używasz wersji beta systemu iOS, możesz spodziewać się częstych awarii oprogramowania systemowego. Zrób sobie przysługę, obniżając wersję do stabilnego kanału. Oto, co należy zrobić, aby przejść na starszą wersję systemu iOS.

Zresetuj wszystkie ustawienia

Zresetowanie ustawień w telefonie iPhone pomaga uporać się z wszelkimi uszkodzonymi konfiguracjami za czarnym ekranem z problemem wirującego koła. Przejdź do Ustawienia > Ogólne > Resetuj i wybierz Resetuj wszystkie ustawienia, aby zresetować ustawienia.

Przywracanie ustawień fabrycznych iPhone

Jeśli Twój iPhone nadal się zawiesza po awarii, musisz zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych. Następnie możesz przywrócić dane, korzystając z kopii zapasowej.

Zacznij od utworzenia kopii zapasowej iCloud lub Findera/iTunes. Następnie przejdź do Ustawienia > Ogólne > Resetuj i wybierz Wymaż całą zawartość i ustawienia, aby zresetować iPhone'a do ustawień fabrycznych.

iPhone w pełni załadowany

Wymuszone ponowne uruchomienie lub przywrócenie iPhone'a w trybie odzyskiwania/DFU powinno rozwiązać problem z czarnym ekranem i kółkiem ładowania. Zapoznaj się z powyższymi wskazówkami, aby zapobiec ponownemu pojawieniu się problemu.

Jeśli jednak żadna z poprawek nie pomogła, musisz zanieść iPhone'a do baru Genius lub sklepu Apple Store w celu uzyskania pomocy.

iPhone utknął na czarnym ekranie z kółkiem ładowania? 4+ sposoby naprawy