Czy Twój Mac nie wydaje dźwięku przez wbudowane głośniki lub zewnętrzne urządzenia audio? Może to być frustrujące, zwłaszcza jeśli musisz dołączyć do ważnego spotkania służbowego lub po prostu chcesz obejrzeć film.
Komplikacje związane z dźwiękiem na Macu mogą być zarówno łatwe, jak i trudne do naprawienia, w zależności od tego, czy wiesz, gdzie szukać, czy nie. Jeśli po raz pierwszy dźwięk nie działa na komputerze Mac lub próbowałeś naprawić awarię dźwięku, ale bezskutecznie, zapoznaj się z poniższymi krokami rozwiązywania problemów, aby przywrócić działanie dźwięku komputera Mac.
1. Sprawdź głośność głośnika komputera Mac
Jeśli Twój Mac nie odtwarza dźwięku, upewnij się, że głośność wyjściowa nie jest wyciszona ani ustawiona na najniższym poziomie. Stuknij przycisk zwiększania głośności na klawiaturze, aby wyłączyć wyciszenie komputera Mac. Jeśli Twój Mac ma pasek Touch Bar, przesuń ikonę głośnika w prawo, aby zwiększyć głośność wyjściową.
Alternatywnie przejdź do Preferencje systemowe > Dźwięk >Wyjście i odznacz opcję Wycisz obok suwaka Głośność wyjścia.
2. Wybierz odpowiednie urządzenie audio
macOS może przesyłać dźwięk tylko do jednego urządzenia audio naraz. Jeśli Twój Mac automatycznie połączy się z pobliskim urządzeniem audio Bluetooth, być może bez Twojej wiedzy, przekieruje dźwięk do tego urządzenia.
Przejdź do Preferencje systemowe > Bluetooth, aby odłączyć niechciane urządzenie. Możesz także wyłączyć Bluetooth, aby komputer Mac nie nawiązywał ponownego połączenia z urządzeniem.
Jeśli nie chcesz usuwać urządzenia Bluetooth ani wyłączać Bluetooth, przejdź do ustawień dźwięku komputera Mac i wybierz preferowane urządzenie jako główne urządzenie do odtwarzania dźwięku. Przejdź do Ustawienia > Dźwięk > Wyjściei wybierz z listy preferowane urządzenie.
Jeśli na wybranym urządzeniu nadal nie ma dźwięku i masz pewność, że nie jest ono wyciszone, odłącz inne urządzenia audio i spróbuj ponownie.
3. Sprawdź wyjście audio w aplikacji
Niektóre aplikacje mają indywidualną regulację głośności, która jest niezależna od głośności w całym systemie. Aplikacje Podcasty i Muzyka to świetne przykłady. Uruchom Apple Music na Macu, a w prawym górnym rogu aplikacji znajdziesz dedykowany suwak głośności.
Jeszcze jedno: upewnij się, że odtwarzacz multimedialny w witrynie nie jest wyciszony. Jeśli ikona głośnika w odtwarzaczu multimediów jest przekreślona, kliknij tę ikonę, aby wyłączyć wyciszenie.
Zasadniczo, jeśli problem z dźwiękiem dotyczy tylko jednej aplikacji, sprawdź ustawienia głośności aplikacji i upewnij się, że nie jest ona wyciszona.
4. Rozwiązywanie problemów z zewnętrznymi urządzeniami audio
Niektóre urządzenia audio (zwłaszcza słuchawki do gier) mają dedykowane przyciski wyciszania i regulatory głośności. Jeśli masz jedno z nich podłączone do komputera Mac, sprawdź urządzenie i upewnij się, że nie naciśnięto przypadkowo przycisku wyciszania.
Wadliwe lub luźne połączenie kablowe może być kolejnym powodem, dla którego komputer Mac nie przesyła dźwięku do zewnętrznego urządzenia audio. Jeśli używasz przewodowych słuchawek i głośników, upewnij się, że kabel jest odpowiedni do kontaktu z żywnością i dobrze podłączony do gniazda audio lub portu USB komputera Mac.
W przypadku bezprzewodowych urządzeń audio, które nie wytwarzają dźwięku, wyłącz Bluetooth w komputerze Mac i włącz go ponownie. Możesz także spróbować wyłączyć i włączyć urządzenie przed ponownym podłączeniem go do komputera Mac.
Jeśli urządzenie Bluetooth nadal nie odtwarza dźwięku, mimo że jest głównym urządzeniem audio na komputerze Mac, podłącz je do innego urządzenia — najlepiej do innego komputera Mac — i sprawdź, czy działa. Pomoże Ci to określić źródło problemu: komputer Mac lub urządzenie audio.
5. Uruchom ponownie Core Audio
Core Audio to element komputera Mac odpowiedzialny za wyjście i wejście dźwięku. Jeśli komputer Mac nadal nie odtwarza dźwięku po wypróbowaniu wszystkich powyższych rozwiązań, ponowne uruchomienie komponentu Core Audio może rozwiązać problem.
Uruchom Monitor aktywności, wpisz coreaudio w pasku wyszukiwania i kliknij dwukrotnie coreaudio w wynikach wyszukiwania.
W oknie coreaudio kliknij Zakończ.
Kliknij Wymuś zakończenie, aby wyłączyć Core Audio.
macOS automatycznie uruchomi ponownie proces i miejmy nadzieję, że przywróci dźwięk na komputerze Mac.
Możesz także ponownie uruchomić komponent Core Audio, wklejając poniższe polecenie w Terminalu i naciskając Enter.
sudo killall coreaudiod
Wprowadź hasło komputera Mac i naciśnij Enter, aby kontynuować.
6. Uruchom ponownie komputer Mac
Proste ponowne uruchomienie urządzenia może naprawić wszelkiego rodzaju tymczasowe usterki zakłócające działanie dźwięku komputera Mac. Jeśli wszystkie dotychczasowe kroki rozwiązywania problemów zakończyły się niepowodzeniem, wyłącz komputer Mac i włącz go ponownie.
7. Zresetuj NVRAM lub PRAM
Gdy modyfikujesz ustawienia dźwięku Maca, zmiany są zapisywane w komponencie zwanym nieulotną pamięcią o dostępie swobodnym (NVRAM). Jeśli ta pamięć ulegnie uszkodzeniu, niektóre funkcje związane z dźwiękiem mogą nie działać poprawnie na komputerze Mac.
Zresetowanie pamięci NVRAM może wyeliminować usterki powodujące, że komputer Mac przestaje odtwarzać dźwięk, zwłaszcza jeśli problem występuje za każdym razem, gdy wyłączasz lub uruchamiasz ponownie komputer Mac. Aby zresetować pamięć NVRAM, wyłącz komputer Mac i poczekaj, aż całkowicie się wyłączy.
Naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj natychmiast następujące klawisze: Option + Polecenie + P + R Zwolnij klawisze po 20 sekundach od uruchomienia komputera Mac po raz drugi lub gdy logo Apple pojawi się ponownie na ekranie.
Przywróć dźwięk komputera Mac
Jeśli żaden z tych kroków rozwiązywania problemów nie przywróci dźwięku komputera Mac, skontaktuj się ze Wsparciem Apple lub odwiedź autoryzowane centrum serwisowe Apple, aby sprawdzić urządzenie pod kątem potencjalnych uszkodzeń sprzętowych.