iPhone jest wyposażony w wiele opcji i funkcji ukierunkowanych na ochronę prywatności użytkowników. Możesz między innymi zapobiegać śledzeniu Cię przez aplikacje, zabezpieczać sieci Wi-Fi prywatnymi adresami MAC i otrzymywać powiadomienia o dostępie do schowka.
Wśród tych opcji wyróżnia się pomarańczowa lub zielona kropka menu stanu, która zapala się, gdy aplikacja natywna lub aplikacja innej firmy korzysta z mikrofonu lub kamery urządzenia. Oba wskaźniki działają odstraszająco na aplikacje podsłuchujące lub szpiegujące Cię bez Twojej wiedzy.Czasami jednak te kropki mogą się pojawiać, ale nie znikać z paska stanu.
Poniższa lista rozwiązań powinna pomóc w rozwiązaniu tego problemu na iPhonie. Jednak zanim zaczniesz się zagłębiać, najlepiej wiedzieć, jak działa każdy kolorowy wskaźnik.
Jak działają pomarańczowe i zielone wskaźniki stanu
pomarańczowa kropka oznacza aktywny mikrofon w telefonie iPhone, a zielona kropkasygnalizuje na żywo przednią lub tylną kamerę . Obie kolorowe kropki pojawiają się tylko wtedy, gdy wykonujesz czynność w aplikacji, która wymaga dostępu do mikrofonu lub kamery, np. nagrywasz wiadomość dźwiękową lub robisz sobie selfie w aplikacji Wiadomości.
Ze względu na korzyści obu wskaźników związane z prywatnością, Twój iPhone nie oferuje opcji ich dezaktywacji. Znikają one jednak, gdy aplikacja przestaje korzystać z mikrofonu lub kamery, np. po zakończeniu rozmowy telefonicznej lub zamknięciu aplikacji Aparat na ekranie głównym.
Twój iPhone umożliwia także identyfikację aplikacji, która używa (lub właśnie używała) mikrofonu lub kamery, otwierając Centrum sterowania.
Jeśli pomarańczowa lub zielona kropka nie znika i pojawia się w sposób ciągły, prawdopodobnie masz do czynienia z błędem lub usterką związaną z aplikacją lub systemem. Jednak mówiąc poważnie, może to również wskazywać na aplikację naruszającą prywatność.
Poprawki pomarańczowej/zielonej kropki na iPhonie nie znikają
Następujące poprawki i sugestie powinny pomóc w usunięciu zablokowanej pomarańczowej lub zielonej kropki z paska stanu iPhone'a.
Wymuś zamknięcie aplikacji
Jeśli potrafisz zidentyfikować aplikację, która powoduje wyświetlenie pomarańczowej lub zielonej kropki na iPhonie, spróbuj wymusić jej zamknięcie, wykonując poniższe czynności:
- Przesuń palcem w górę od dołu ekranu, aby otworzyć przełącznik aplikacji
- Jeśli używasz telefonu iPhone z czytnikiem Touch ID, zamiast tego kliknij dwukrotnie przycisk Dom
- Przeciągnij kartę aplikacji do górnej krawędzi ekranu.
- Spróbuj wymusić zamknięcie wszystkich aplikacji za pomocą przełącznika aplikacji, jeśli to nie usunie kolorowego wskaźnika (lub jeśli Centrum sterowania nie przekazuje nazwy aplikacji).
Wyłącz/włącz uprawnienia
Jeśli problem pojawia się z powodu nierozwiązanej usterki w aplikacji innej firmy, pomocne może być krótkie cofnięcie jej uprawnień do korzystania z mikrofonu lub kamery. Możesz to zrobić, przechodząc do sekcji Mikrofon i Aparat w ramach Ustawienia > Prywatność
Śmiało wyłącz dostęp do mikrofonu lub kamery dla wszystkich aplikacji, które Twoim zdaniem tego nie potrzebują.Możesz go również wyłączyć dla aplikacji, która normalnie tego wymaga, ale nie używasz jej zbyt często. Gdy później otworzysz aplikację, ponownie poprosi o pozwolenie, które możesz wtedy udzielić.
Jeśli to pomogło, ponownie nadaj aplikacji uprawnienia i sprawdź, czy problem się powtarza. Jeśli tak, zaktualizuj aplikację.
Aktualizuj aplikacje
Nowe aktualizacje aplikacji mogą rozwiązać wszelkie znane problemy, które powodują blokowanie się pomarańczowych i zielonych wskaźników na pasku stanu iPhone'a.
Otwórz App Store i dotknij swojego portretu profilowego. Następnie przesuń palcem w dół i przytrzymaj przez sekundę lub dwie, aby wyszukać aktualizacje. Następnie dotknij opcji Aktualizuj wszystko, aby je zainstalować.
Uruchom ponownie iPhone'a
Jeśli nie widzisz nazwy aplikacji podczas otwierania Centrum sterowania iPhone'a, może to oznaczać drobny błąd związany z systemem. Ponowne uruchomienie urządzenia powinno rozwiązać ten problem.
Zacznij od Ustawienia > Ogólne Następnie dotknij Zamknij i przeciągnij ikonę Zasilanie w prawo, aby wyłączyć urządzenie. Poczekaj kilka sekund, zanim przytrzymasz przycisk boczny, aby ponownie włączyć urządzenie.
Usuń i ponownie zainstaluj aplikację
Jeśli korzystanie z określonej aplikacji powoduje wielokrotne zacinanie się kolorowych wskaźników, należy ją usunąć i ponownie zainstalować. Aby to zrobić, naciśnij długo ikonę aplikacji i wybierz Usuń aplikację > Usuń aplikację. Następnie wyszukaj ją i zainstaluj w sklepie App Store.
Jeśli ponowna instalacja aplikacji nie pomoże, warto poszukać zamiennika. W międzyczasie udzielaj aplikacji uprawnień do używania mikrofonu i kamery tylko wtedy, gdy jest to konieczne.
Aktualizuj iOS
Jeśli pomarańczowy lub zielony wskaźnik stanu nadal blokuje się bez wyraźnego powodu, musisz zaktualizować iPhone'a. Nowsze wersje iOS są dostarczane z poprawkami błędów, które rozwiązują podstawowe problemy w oprogramowaniu systemowym.
Aby to zrobić, otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do Ogólne> Aktualizacja oprogramowania. Jeśli widzisz oczekującą aktualizację, dotknij Pobierz i zainstaluj.
Zresetuj wszystkie ustawienia
Zresetowanie wszystkich ustawień iPhone'a pomaga rozwiązać problemy spowodowane przez uszkodzone lub sprzeczne konfiguracje oprogramowania systemowego. Przejdź do Ustawienia > Ogólne > Resetuj i dotknij Resetuj wszystkie ustawienia, aby zresetować każde ustawienie do wartości domyślnych.
Zresetuj iPhone'a do ustawień fabrycznych
Jeśli zresetowanie ustawień nie pomogło rozwiązać problemu, możesz rozważyć wymazanie iPhone'a i przywrócenie domyślnych ustawień fabrycznych oprogramowania systemowego. To radykalna poprawka rozwiązania, więc kontynuuj tylko wtedy, gdy zauważysz dodatkowe problemy (takie jak szybkie rozładowywanie baterii) obok zablokowanej pomarańczowej lub zielonej kropki.
Jeśli chcesz kontynuować, utwórz kopię zapasową w usłudze iCloud lub na komputerze Mac/PC. Następnie przejdź do Ogólne > Resetuj i dotknij Usuń Cała zawartość i ustawienia. Możesz przywrócić swoje dane po wykonaniu procedury przywracania.
Sukces: kropki zniknęły
Powyższe sugestie powinny pomóc Ci rozwiązać problem z zablokowaną pomarańczową/zieloną kropką na Twoim iPhonie. Najlepszym sposobem, aby problem się nie powtórzył, jest aktualizowanie zarówno aplikacji, jak i oprogramowania systemowego iPhone'a.
