Chociaż wielu użytkowników woli przeglądarki internetowe innych firm, takie jak Chrome, Firefox, Brave Browser lub Opera, natywna przeglądarka Apple Safari jest całkiem niezła! To znaczy, zakładając, że działa zgodnie z przeznaczeniem. Jeśli nagle okaże się, że Safari po prostu nie otwiera się na komputerze Mac, wykonaj te czynności, aby wykryć problem.
Poniższe rozwiązania są ułożone od najmniej skomplikowanego do najbardziej skomplikowanego, więc zaczynając od góry, masz pewność, że najpierw wypróbujesz najszybsze i najłatwiejsze rozwiązania.
1. Wymuś zamknięcie Safari
Safari może się nie uruchamiać, ponieważ nigdy nie zostało poprawnie zamknięte. Jeśli tak, użycie polecenia Wymuś zakończenie w aplikacji może przywrócić ją do życia.
- Naciśnij Option-Command-Escape.
- W oknie Wymuś zamknięcie aplikacji szukaj przeglądarki Safari i wybierz ją.
- Teraz wybierz przycisk Wymuś zamknięcie, aby całkowicie zamknąć aplikację.
- Spróbuj ponownie uruchomić Safari.
Jeśli problem był po prostu błędem uniemożliwiającym zamknięcie przeglądarki Safari, wszystko powinno teraz wrócić do normy.
2. Uruchom ponownie komputer Mac
Jeśli wymuszone zamknięcie nie działa (lub Safari nie było na liście), następnym krokiem jest po prostu ponowne uruchomienie komputera Mac. W ten sposób wyczyścisz pliki tymczasowe, dzienniki i sfinalizujesz wszelkie aktualizacje wymagające ponownego uruchomienia. Każdy z nich może być przyczyną odmowy otwarcia przeglądarki Safari.
3. Wyczyść dane przeglądarki
Chociaż Safari może nie ładować stron internetowych, pasek menu Safari może się ładować i działać w wielu przypadkach. Jeśli po próbie otwarcia aplikacji nadal widzisz pasek menu przeglądarki Safari, spróbuj wyczyścić dane przeglądarki:
- Otwórz Safari.
- Otwórz Historia > Wyczyść historię.
- Wyczyść historię zgodnie ze wskazówkami.
- Następnie przejdź do Safari > Preferencje > Prywatność i zarządzanie danymi witryn internetowych.
- Wybierz Usuń wszystko.
Zamknij i ponownie uruchom Safari, aby sprawdzić, czy teraz działa.
4. Upewnij się, że wszystko jest zaktualizowane
Współczesny komputer to niekończący się strumień aktualizacji. Niezależnie od tego, czy jest to aktualizacja Safari, czy aktualizacja systemu macOS, warto sprawdzić, czy obie są w najnowszej wersji. Gwarantuje to, że wszelkie błędy lub problemy ze zgodnością, które mogą uniemożliwiać Safari, zostaną rozwiązane. Przynajmniej o ile Apple jest ich świadomy, oczywiście.
5. Wypróbuj tryb awaryjny
Podobnie jak system Microsoft Windows, macOS ma tryb awaryjny, którego można użyć do diagnozowania problemów z oprogramowaniem. W przeciwieństwie do systemu Windows wersja tego trybu dla systemu macOS może w rzeczywistości rozwiązać niektóre problemy, po prostu go uruchamiając.
Uzyskiwanie dostępu do trybu awaryjnego jest łatwe, ale dokładna metoda zależy od typu posiadanego komputera Mac. W szczególności, czy jest to komputer Mac z procesorem Intel, czy jeden z nowych modeli Apple Silicon.
Aby przejść do trybu awaryjnego na Intel Mac:
- Włącz lub uruchom ponownie komputer.
- Od momentu włączenia urządzenia przytrzymaj klawisz Shift.
- Gdy zobaczysz ekran logowania do systemu macOS, zwolnij klawisz Shift i zaloguj sięjak normalnie.
- Możliwe, że zostaniesz poproszony o ponowne zalogowanie, ale tak czy inaczej powinieneś zobaczyć słowa „Bezpieczny rozruch” w prawym górnym rogu okna.
Aby przejść do trybu awaryjnego na Apple Silicon Mac:
- Wyłącz komputer Mac (nie usypiaj).
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż zostaną wyświetlone opcje uruchamiania.
- Wybierz dysk startowy, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift podczas wybierania
Kontynuuj w trybie awaryjnym.
- Teraz zaloguj się jak zwykle, być może będziesz musiał zrobić to dwa razy.
W trybie awaryjnym spróbuj ponownie otworzyć Safari. Jeśli się otworzy, może wskazywać na inny element normalnego procesu uruchamiania, który uniemożliwia otwarcie Safari. Miejmy jednak nadzieję, że uruchomienie aplikacji w trybie awaryjnym pozwoli jej rozwiązać te problemy, oprócz poprawek, które sam system macOS stosuje w trybie awaryjnym.
Po próbie uruchomienia przeglądarki Safari w trybie awaryjnym uruchom ponownie komputer Mac w zwykły sposób i spróbuj ponownie w normalnym środowisku startowym.
6. Wyłącz rozszerzenia Safari
Rozszerzenia mogą stanowić problem w każdej przeglądarce internetowej, Safari nie jest wyjątkiem! Mimo że Safari nie otworzy się całkowicie i nie wyświetli stron internetowych, w wielu przypadkach pasek menu Safari będzie nadal działał. Co oznacza, że możemy wyłączyć rozszerzenia, aby sprawdzić, czy jedno z nich jest przyczyną problemu z uruchamianiem.
- Najpierw spróbuj otworzyć Safari.
- Jeśli załaduje się pasek menu Safari, wybierz Safari > Preferencje.
- Wybierz zakładkę Rozszerzenia.
- Wyłącz wszystkie rozszerzenia.
- Zamknij i uruchom ponownie Safari.
Jeśli Safari uruchamia się normalnie po wyłączeniu wszystkich rozszerzeń, włączaj je ponownie, jedno po drugim, aż znajdziesz rozszerzenie, które powoduje problem. Następnie zaktualizuj go, pozostaw wyłączony lub trwale usuń.
Dalsze kroki
Jeśli żaden z tych kroków nie zadziałał, a Safari nadal się nie otwiera, wypróbuj jeszcze kilka rzeczy. Możesz po prostu zignorować problem i przejść dalej, korzystając z innej przeglądarki, takiej jak Chrome lub Firefox.
Możesz spróbować czegoś bardziej drastycznego, na przykład przywrócenia komputera Mac z kopii zapasowej Time Machine. Jeśli to nie zadziała, pełne przywrócenie ustawień fabrycznych jest zawsze możliwe, chociaż samo uruchomienie Safari może nie być warte tych poważnych interwencji.
Na koniec nie ma nic złego w kontaktowaniu się ze Wsparciem Apple. W końcu Safari ma bezbłędnie współpracować z komputerem Mac, a firma Apple z przyjemnością pomoże Ci przywrócić działanie.