Apple Music to dobrze wykonana aplikacja, która ma miliony subskrybentów na całym świecie. Dla użytkowników produktów Apple aplikacja oferuje jeszcze więcej korzyści, w tym możliwość synchronizowania list odtwarzania między urządzeniami iOS, Apple Watch, Mac i Apple TV.
Chociaż aplikacja jest dobra, nie jest odporna na problemy. Możesz napotkać pewne przeszkody. Na przykład aplikacja może się zawiesić, losowo pomijać utwory lub biblioteka może być pusta po aktualizacji.
Niektóre z tych problemów mogą mieć wpływ na inne programy, powodując frustrację.
Pokażemy Ci kilka obejść, które możesz wypróbować, jeśli zauważysz, że Apple Music nie działa na Twoim Macu, urządzeniu z systemem iOS lub Android.
Jak naprawić, gdy Apple Music nie działa
Jeśli usługa Apple Music nie otwiera się, nie odtwarza muzyki lub nie masz dostępu do list odtwarzania, wypróbuj poniższe metody rozwiązywania problemów, aby przywrócić działanie.
1. Szybkie kontrole i poprawki
Jeśli nic nie słyszysz, upewnij się, że głośność nie jest ściszona, a głośniki działają prawidłowo.
- Sprawdź, czy usługa Apple Music nie działa. Od czasu do czasu mogą wystąpić problemy w czasie rzeczywistym i przerwy w działaniu usługi Apple Music, przez co aplikacja staje się bezużyteczna. Sprawdź serwery Apple lub odwiedź DownDetector, aby sprawdzić, czy usługa nie działa lub występują jakieś problemy.
- Zamknij aplikację i otwórz ją ponownie.
- Uruchom ponownie urządzenie, aby naprawić wszelkie usterki oprogramowania, które mogą powodować, że Apple Music nie działa.
- Usuń i ponownie zainstaluj Apple Music. Usunięcie aplikacji spowoduje usunięcie całej pobranej zawartości i wcześniejszych danych użytkowania. Podczas ponownej instalacji Apple Music konieczne będzie ponowne skonfigurowanie aplikacji i pobranie wszystkich utworów.
- Jeśli używasz iTunes dla Windows, odinstaluj program, a następnie zainstaluj go ponownie.
- Jeśli nie możesz pobrać utworów lub zobaczyć okładek albumów, sprawdź, czy na urządzeniu jest wystarczająco dużo miejsca. Apple Music potrzebuje co najmniej 3-4 GB wolnego miejsca na pobieranie muzyki i wykonywanie innych zadań.
- Sprawdź swoje połączenie z internetem. Jeśli nie pobrałeś jeszcze żadnej muzyki ani playlist, nie będziesz mógł ich odtwarzać offline.
- Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu może być połączenie bezprzewodowe z urządzeniem, spróbuj zresetować ustawienia sieciowe komputera PC, Mac lub urządzenia z systemem iOS.
- Jeśli nie można odtworzyć tylko kilku utworów, usuń je i pobierz ponownie.
- Sprawdź, czy masz aktywną subskrypcję Apple Music. Jeśli nie, zasubskrybuj jeden z ich planów lub odnów subskrypcję, jeśli wygasła.
- Wyłącz przesyłanie strumieniowe w wysokiej jakości. Na urządzeniach z systemem iOS dotknij Ustawienia > Muzyka > Urządzenia mobilne , a następnie przełącz Przesyłanie strumieniowe w wysokiej jakości w położenie wyłączone.
- Zaktualizuj system operacyjny urządzenia.
- Zsynchronizuj ponownie urządzenie z Apple Music.
2. Otwórz Apple Music w inny sposób
Jeśli aplikacja Apple Music nie chce się otworzyć, spróbuj otworzyć ją w inny sposób.
- Otwórz Ustawienia > Muzyka.
- Dotknij Dołącz do Apple Music.
3. Włącz bibliotekę muzyczną iCloud
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do biblioteki muzycznej, włącz bibliotekę muzyczną iCloud, przechodząc do Ustawienia > Muzyka i przełącz przełącznik obok opcji iCloud Music Library, aby ją włączyć.
4. Włącz automatyczne pobieranie muzyki
Jeśli nie widzisz ostatnio dodanych utworów, włącz Automatyczne pobieranie muzyki.
- Na urządzeniu z systemem iOS przejdź do Ustawienia >Muzyka > Pobieranie i stuknij Automatyczne pobieranie.
- Na Macu otwórz aplikację Muzyka, wybierz Muzyka > Preferencje, , a następnie zaznacz pole Automatyczne pobieranie.
5. Wyłącz ograniczenia treści
Czasami możesz chcieć posłuchać muzyki zawierającej treści dla dorosłych, ale nie możesz uzyskać do niej dostępu z powodu ograniczeń treści. W takich przypadkach sprawdź, czy zawartość jest ograniczona i wyłącz ograniczenia.
- Na urządzeniu z systemem iOS otwórz Ustawienia > Czas ekranu > Ograniczenia dotyczące treści i prywatności i dotknij opcji Usuń zaznaczenie Ograniczenia.
- Na Macu wybierz Menu > Preferencje systemowe > Czas ekranu > Treść i prywatność i wybierz Treść .
- Wyłącz Ograniczenia dotyczące treści i prywatności.
6. Sprawdź, czy Twój komputer ma uprawnienia do odtwarzania muzyki
Jeśli zauważysz, że Apple Music nie odtwarza muzyki kupionej w sklepie iTunes Store, być może Twój komputer nie ma autoryzacji do odtwarzania tej muzyki. Być może osiągnąłeś również limit autoryzacji. W takim przypadku możesz cofnąć autoryzację jednego ze swoich urządzeń i autoryzować urządzenie, którego chcesz używać.
Aby słuchać zakupionych utworów z listy odtwarzania lub udostępnianej biblioteki, wprowadź identyfikator Apple ID i hasło osoby, która udostępnia Ci utwór, aby móc słuchać muzyki na komputerze.
Jeśli do kupienia utworów, które próbujesz odtworzyć, użyłeś innego identyfikatora Apple ID, kliknij utwór prawym przyciskiem myszy, przejdź do menu i sprawdź Usuń pobrane Jeśli widzisz opcję Usuń pobraną rzecz, oznacza to, że jesteś zalogowany przy użyciu Apple ID użytego do zakupu rzeczy w sklepie iTunes Store.
7. Sprawdź format pliku muzyki, którą próbujesz odtworzyć
Jeśli plik muzyczny, który próbujesz odtworzyć, nie został utworzony przy użyciu Muzyki lub nie został pobrany z iTunes Store, nie będzie odtwarzany w Muzyce. W Muzyce i na Twoim urządzeniu można odtwarzać tylko utwory w formacie MPEG-4 AAC.
8. Włącz synchronizację biblioteki
Jeśli wszystkie lub większość utworów jest wyszarzona, sprawdź, czy funkcja synchronizacji biblioteki jest wyłączona i włącz ją na wszystkich swoich urządzeniach. Upewnij się, że Twoje urządzenia są połączone z internetem i mają najnowszą wersję systemu iOS, iPadOS, macOS lub najnowszą wersję iTunes dla Windows.
Zaloguj się na wszystkich swoich urządzeniach za pomocą tego samego Apple ID, połącz się z internetem, a następnie włącz synchronizację biblioteki.
- W przypadku urządzeń z systemem iOS otwórz Ustawienia > Muzyka i włącz Synchronizuj bibliotekę.
- Na Macu otwórz Apple Music, wybierz menu > Muzyka> Preferencje, , a następnie wybierz Synchronizacja biblioteki pod Ogólne tab.
- Na komputerze otwórz iTunes dla Windows, wybierz Edytuj > Preferencje , a następnie włącz bibliotekę muzyczną iCloud na karcie Ogólne.
Uwaga: Jeśli nie subskrybujesz usługi Apple Music lub iTunes Match, opcje synchronizacji biblioteki lub biblioteki muzycznej iCloud nie będą dostępne być dostępnym. Jeśli są dostępne i uda Ci się je włączyć, a masz dużą bibliotekę, synchronizacja biblioteki na wszystkich urządzeniach może zająć trochę czasu.
9. Sprawdź każdy utwór w swojej bibliotece
Jeśli jeden lub wszystkie utwory są wyszarzone, otwórz Apple Music na Macu lub iTunes na PC.
- Wybierz menu > Muzyka > Preferencje na komputerze Mac lub iTunes > Preferencjena komputerze.
- Wybierz Ogólne karta > Lista utworów pola wyboru >OK.
- W obszarze Biblioteka wybierz Utwory i upewnij się, że zaznaczono obok każdego utworu.
Jeśli utwory są nadal wyszarzone po przesłaniu biblioteki muzycznej, zaimportuj nową kopię utworu, a następnie przejdź do Plik > Biblioteka > Zaktualizuj bibliotekę Cloud w Apple Music lub iTunes.
Uwaga: Jeśli obok utworów widoczna jest ikona statusu chmury, która nie spełnia wymagań, oznacza to, że usługa Apple Music może nie być w stanie przesłać piosenki. Ta ikona pojawia się, ponieważ utwory zostały zakupione przy użyciu innego Apple ID, a nie w sklepie iTunes Store lub są za duże. Możesz spróbować usunąć utwór i dodać go z powrotem, ale jeśli ikona nadal pojawia się obok utworu, oznacza to, że nie można przesłać utworu.
10. Zmień kraj/region
Jeśli usługa Apple Music ulegnie awarii po uaktualnieniu systemu operacyjnego urządzenia, może to oznaczać, że usługa Apple Music nie jest dostępna w Twojej bieżącej lokalizacji. W takich przypadkach zmiana kraju lub regionu może pomóc w odzyskaniu utworów.
- Na urządzeniu z systemem iOS dotknij Ustawienia i dotknij Profil Apple ID.
- Wybierz iTunes i App Store.
- Dotknij swojego Apple ID i wybierz Wyświetl Apple ID.
- Na komputerze Mac lub PC otwórz aplikację Apple Music, wybierz menu > Konto > Wyświetl moje konto.
- Zaloguj się za pomocą swojego Apple ID, a następnie wybierz Zmień kraj lub region na Informacje o konciestr.
- Wybierz swój nowy kraj lub region, przejrzyj Warunki korzystania z usługi , a następnie wybierz Zgadzam się potwierdzać.Wprowadź nowe informacje rozliczeniowe i adres rozliczeniowy, a następnie wybierz Kontynuuj Zmień kraj/region na Stany Zjednoczone, a następnie zapisz ustawienia. Jeśli usługa Apple Music znów działa, wróć i zmień kraj/region na określoną lokalizację.
Rozwiązane problemy ze strumieniowym przesyłaniem muzyki
Niewiele rzeczy jest bardziej frustrujących niż nagłe problemy, które odbierają Ci muzykę. Chociaż Apple Music to przydatna aplikacja do strumieniowego przesyłania muzyki na wiele sposobów, czasami napotyka problemy. Powyższe poprawki powinny pomóc Ci jak najszybciej wrócić do odtwarzania muzyki.
Powiedz nam, które rozwiązanie Ci pomogło, zostawiając komentarz poniżej.
