Czy właśnie zauważyłeś, że ikona aplikacji (lub wiele ikon) na ekranie głównym Twojego iPhone'a utknęła na etapach „Oczekiwanie”, „Ładowanie” lub „Instalacja”? Podczas instalowania, aktualizowania lub przywracania aplikacji może to być spowodowane kilkoma przyczynami, takimi jak łączność sieciowa i błędy w oprogramowaniu systemowym.
Wykonaj poniższą listę poprawek i sugestii, a powinieneś być w stanie dość szybko rozwiązać problem.
1. Daj mu trochę czasu
Pod warunkiem, że masz umiarkowanie szybkie łącze internetowe, Twój iPhone może pobrać i zainstalować większość aplikacji w ciągu kilku minut (jeśli nie sekund).
Ale jeśli aplikacja jest wyjątkowo duża i zbliża się do gigabajta lub go przekracza, zajmuje to więcej czasu i może się wydawać, że aplikacja „utknęła” na „Ładowaniu” lub „Instalacji”. Daj sobie trochę czasu i powinno być dobrze. Zawsze możesz sprawdzić rozmiar pobieranej aplikacji w sklepie App Store.
Ponadto nierzadko zdarza się, że wiele aplikacji utknęło w stanie „Oczekiwanie” natychmiast po przywróceniu urządzenia z systemem iOS z kopii zapasowej. Ponieważ masz dziesiątki aplikacji dosłownie „czekających” na swoją kolej do pobrania z App Store, być może będziesz musiał poczekać godzinę lub nawet dłużej, aż wszystko zakończy się poprawnie.
2. Sprawdź stan systemu Apple
Problemy po stronie serwera mogą również powodować, że pobieranie lub aktualizowanie aplikacji przez iPhone'a trwa notorycznie długo. Możesz sprawdzić, czy tak jest, przechodząc do strony stanu systemu Apple.
Jeśli zauważysz jakiekolwiek problemy wymienione obok App Store, musisz poczekać, aż Apple rozwiąże problem. Twój iPhone powinien automatycznie zakończyć pobieranie lub instalowanie aplikacji, gdy tylko App Store znów będzie w pełni operacyjny.
3. Wstrzymaj/wznów instalację
Wstrzymywanie i wznawianie aplikacji zatrzymanej na etapie „Ładowanie” lub „Instalacja” może „skłonić” iPhone'a do zakończenia pobierania, które się zawiesiło.
Wystarczy dotknąć ikony aplikacji, a stan powinien zmienić się na Wstrzymano. Następnie odczekaj do 10 sekund i ponownie dotknij ikony. Miejmy nadzieję, że wskaźnik postępu wkrótce zacznie odliczać.
4. Włączanie/wyłączanie trybu samolotowego
Przełączanie trybu samolotowego może rozwiązać dziwne problemy z łącznością powodujące zawieszanie się aplikacji w trybie „Oczekiwanie”, „Pobieranie” lub „Instalacja” w nieskończoność.
Rozpocznij od otwarcia aplikacji Ustawienia i włącz przełącznik obok opcji Tryb samolotowy . Następnie odczekaj co najmniej 10 sekund przed wyłączeniem przełącznika. Następnie wstrzymaj i wznów zablokowaną aplikację lub aplikacje.
5. Dezaktywuj wirtualne sieci prywatne
VPN (wirtualne sieci prywatne) zapewniają doskonałą ochronę przed zagrożeniami związanymi z prywatnością. Ale mogą też uniemożliwić iPhone'owi połączenie się z App Store.
Jeśli korzystasz z sieci VPN, spróbuj ją wyłączyć podczas instalowania lub aktualizowania aplikacji, przechodząc do Ustawienia > VPN.
6. Odnów dzierżawę IP iPhone'a
Podczas korzystania z Wi-Fi odnowienie dzierżawy adresu IP (protokołu internetowego) może pomóc w przywróceniu niestabilnego połączenia między telefonem iPhone a routerem.
Aby to zrobić, otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie, wybierz Wi-Fi, i stuknij ikonę Info obok aktywnego połączenia Wi-Fi. Następnie dotknij Odnów dzierżawę.
Jeśli to nie poprawi łączności, możesz zresetować router lub przełączyć się na inny hotspot Wi-Fi.
7. Uruchom ponownie iPhone'a
Ponowne uruchomienie iPhone'a może szybko wyeliminować drobne usterki systemowe powodujące zatrzymywanie się aplikacji w trybie „Oczekiwanie”, „Ładowanie” lub „Instalowanie”.
Zacznij od Ustawienia > Ogólne >Zamknij i przeciągnij ikonę Zasilanie w prawo, aby wyłączyć urządzenie. Następnie odczekaj do 30 sekund i przytrzymaj przycisk Side, aby uruchomić go ponownie.
8. Przełącz na dane komórkowe
Aby wykluczyć problemy spowodowane przez Wi-Fi, rozważ przejście na komórkową transmisję danych i sprawdź, czy iPhone wznawia instalowanie zablokowanej aplikacji lub aplikacji. Jednak w zależności od planu transmisji danych może to spowodować naliczenie dodatkowych opłat.
Uwaga: Przejdź do Ustawienia > App Store > Pobieranie aplikacji, aby upewnić się, że iPhone ma uprawnienia wymagane do korzystania z danych komórkowych do pobierania aplikacji.
9. Usuń i ponownie pobierz aplikację
Jeśli aplikacja zatrzymuje się na etapie „Ładowanie” lub „Instalacja” z powodu uszkodzonego lub uszkodzonego pobierania, usunięcie jej i zainicjowanie nowego pobierania może pomóc.
Aby to zrobić, zacznij od długiego naciśnięcia wolnego obszaru ekranu głównego, aby „podskakiwać” wszystkie ikony aplikacji.Następnie dotknij ikony Usuń, aby usunąć aplikację. Jeśli używasz systemu iOS 13 lub nowszego, możesz też długo nacisnąć ikonę aplikacji i stuknąć Anuluj pobieranie.
Uruchom ponownie iPhone'a. Następnie ponownie pobierz aplikację ze sklepu App Store.
10. Zaktualizuj oprogramowanie systemowe
Nowe wersje iOS zawierają liczne poprawki błędów, które mogą pomóc rozwiązać problemy z aplikacją (lub aplikacjami) zacinającymi się na etapach „Oczekiwanie”, „Ładowanie” lub „Instalacja”.
Zacznij od Ustawienia > Ogólne >Aktualizacja oprogramowania. Gdy iPhone zakończy skanowanie w poszukiwaniu nowych aktualizacji, stuknij Pobierz i zainstaluj, aby je zastosować.
11. Wyloguj się/zaloguj ponownie do App Store
Krótkie wylogowanie się z App Store na iPhonie i ponowne zalogowanie może również pomóc w rozwiązaniu problemu z zablokowanym pobieraniem lub aktualizacjami aplikacji.
Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Apple ID> Media i zakupy i dotknij Wyloguj się. Następnie uruchom ponownie iPhone'a. Następnie otwórz App Store i zaloguj się przy użyciu swojego Apple ID.
12. Zresetuj ustawienia sieciowe iPhone'a
Przywrócenie ustawień sieciowych w telefonie iPhone może rozwiązać poważne podstawowe problemy z łącznością internetową. Przejdź do Ustawienia > Ogólne > Resetuj i dotknij Resetuj ustawienia sieciowe, aby zainicjować resetowanie ustawień sieciowych.
Procedura resetowania powoduje usunięcie wszystkich zapisanych sieci Wi-Fi, więc musisz ponownie połączyć się z nimi ręcznie. Jednak Twój iPhone powinien samodzielnie ponownie skonfigurować wszelkie ustawienia związane z siecią komórkową.
13. Zresetuj wszystkie ustawienia w telefonie
Jeśli zresetowanie ustawień sieciowych nie pomogło, najlepiej zresetować wszystkie ustawienia w telefonie iPhone. To powinno rozwiązać problem z uszkodzonymi lub konfliktowymi konfiguracjami urządzeń, które uniemożliwiają prawidłowe pobieranie aplikacji.
Aby zainicjować całkowity reset ustawień, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Resetuj i stuknij Resetuj wszystkie ustawienia.
Naprawiono: pomyślnie pobrano i zainstalowano aplikacje
Szybkie rozwiązania, takie jak wstrzymywanie i wznawianie pobierania lub ponowne uruchamianie iPhone'a, działają prawie cały czas, naprawiając aplikacje, które zatrzymały się w trybie „Oczekiwanie”, „Ładowanie” lub „Instalacja”. Jeśli nie, zastosowanie niektórych zaawansowanych rozwiązań (takich jak zresetowanie ustawień sieciowych) na pewno pomoże.
