Czy Twój iPad sam się restartuje? To jeden z rzadszych i poważniejszych problemów, które napotkasz na flagowym tablecie Apple. Może to być spowodowane kilkoma przyczynami — zarówno sprzętowymi, jak i programowymi.
Ale zanim udasz się do najbliższego sklepu Apple Store w celu naprawy lub wymiany iPada, być może zaoszczędzisz sobie podróży, opracowując poniższe poprawki.
Sprawdź porty Lightning
Twój iPad może automatycznie uruchomić się ponownie, jeśli nie może się prawidłowo naładować. Jeśli tak się stanie po podłączeniu do źródła zasilania, problem może wynikać z portu ładowania, kabla lub ładowarki. Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić:
- Sprawdź port Lightning lub USB-C iPada pod kątem kurzu, włókien lub brudu. Następnie podważ przyklejone cząsteczki za pomocą wykałaczki lub pęsety.
- Wymień kabel Lightning lub USB-C na kabel z innego urządzenia Apple. Jeśli używasz kabla innej firmy, upewnij się, że ma on certyfikat MFi.
- Wypróbuj inne gniazdko ścienne lub inną ładowarkę. Możesz także spróbować podłączyć iPada bezpośrednio do komputera Mac lub PC, aby ustalić, czy przyczyną problemu jest wadliwa ładowarka.
Aktualizuj iPadOS
Oprogramowanie systemowe (iPadOS) odgrywa znaczącą rolę w ogólnej stabilności iPada. Pomimo tego, że w porównaniu z konkurencyjnymi tabletami jest względnie wolny od błędów, niektóre wersje iPadOS mogą mieć poważne problemy, które uniemożliwiają prawidłowe działanie urządzenia.
Jeśli więc iPad nie był ostatnio aktualizowany, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i stuknij Pobierz i zainstaluj, aby zastosować oczekujący system aktualizacje oprogramowania.
Jeśli Twój iPad nie pozostaje włączony, dopóki nie możesz zainicjować aktualizacji, możesz spróbować zaktualizować urządzenie w trybie odzyskiwania (więcej na ten temat poniżej).
Ponadto wersje beta systemu iPadOS mogą powodować poważne problemy ze stabilnością iPada. Najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest przejście na stabilną wersję systemu iPadOS.
Aktualizuj aplikacje
Załóżmy, że problem nadal występuje podczas korzystania z określonej aplikacji na iPadzie. W takim przypadku musisz natychmiast zastosować wszelkie oczekujące aktualizacje, ponieważ programiści zazwyczaj szybko naprawiają wszelkie błędy powodujące uszkodzenie urządzenia.
Przejdź do sklepu App Store, wyszukaj aplikację i dotknij Aktualizuj, jeśli widzisz dostępną opcję.
Jeśli nie widzisz żadnych aktualizacji (lub jeśli problem powtarza się pomimo aktualizacji aplikacji), spróbuj skontaktować się z programistą. Zazwyczaj dane kontaktowe programisty można znaleźć na samej stronie aplikacji w sklepie App Store.
Zdecydowanie zalecamy również zaktualizowanie wszystkich aplikacji na iPadzie. Może to pomóc w naprawieniu głównych błędów spowodowanych przez programy działające w tle. Aby to zrobić, stuknij ikonę portretu profilu w prawym górnym rogu ekranu i stuknij Aktualizuj wszystko.
Sprawdź stan baterii
Bateria iPada ma żywotność 1000 cykli ładowania. Jeśli więc korzystasz z urządzenia od kilku lat, być może masz do czynienia z poważnie zużytą baterią.
Możesz użyć aplikacji innej firmy, takiej jak kokosowa bateria na komputerze Mac, aby sprawdzić stan baterii. Liczbę cykli ładowania iPada znajdziesz zaraz po podłączeniu urządzenia i wybraniu karty iOS Device. Jeśli korzystasz z komputera, możesz użyć aplikacji, takiej jak iMazing, aby sprawdzić liczbę cykli baterii.
Jeśli bateria przekroczyła 1000 cykli ładowania, porozmawiaj z Apple o jej wymianie. Lub rozważ wymianę na nowszego iPada.
Zresetuj wszystkie ustawienia
iPadOS ma mnóstwo ustawień związanych z siecią, prywatnością, dostępnością itd., które mogą powodować poważne konflikty i powodować automatyczne ponowne uruchomienie iPada. Najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest przywrócenie wszystkich ustawień do domyślnych ustawień fabrycznych.
Ale nie martw się. Podczas procedury resetowania nie utracisz danych (z wyjątkiem zapisanych sieci Wi-Fi).
Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Resetuj i stuknij Resetuj wszystkie ustawienia.
Przywracanie ustawień fabrycznych iPada
Jeśli zresetowanie wszystkich ustawień iPada nie rozwiązało problemu, następną opcją jest przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia iPadOS.Możesz utworzyć kopię zapasową swoich danych przed procedurą resetowania, ale jeśli urządzenie będzie się uruchamiać ponownie, musisz wrócić do starej kopii zapasowej iTunes/Finder lub iCloud. Jeśli jednak nie masz kopii zapasowej, utracisz wszystkie swoje dane.
Aby zainicjować reset do ustawień fabrycznych, przejdź do Ustawienia > Ogólne> Resetuj i stuknij Wymaż całą zawartość i ustawienia Lub podłącz iPada do komputera Mac lub PC i wybierz opcję Przywróć iPada w Finderze lub iTunes. Możesz odzyskać swoje dane po procedurze resetowania.
Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zapoznaj się z tym przewodnikiem dotyczącym resetowania iPada do ustawień fabrycznych.
Użyj trybu odzyskiwania lub trybu DFU
Jeśli problem nie ustąpi lub nie możesz wykonać niektórych z powyższych napraw, spróbuj użyć trybu odzyskiwania, aby zaktualizować lub ponownie zainstalować oprogramowanie systemowe na iPadzie. To zaawansowane środowisko przywracania, które pomaga rozwiązywać poważne problemy.
Po przejściu do trybu odzyskiwania rozpocznij od wybrania opcji Aktualizuj, aby ponownie zainstalować najnowszą wersję oprogramowania systemowego. Nie utracisz żadnych danych. Jeśli to nie powstrzyma iPada przed ponownym uruchomieniem, ponownie przejdź do trybu odzyskiwania, ale użyj opcji Przywróć iPada. Spowoduje to całkowite wyczyszczenie wszystkich danych, ale możesz odzyskać wszystko, jeśli masz pod ręką poprzednią kopię zapasową iTunes lub iCloud.
Jeśli w trybie odzyskiwania nie można naprawić iPada, możesz spróbować naprawić iPada po raz ostatni, przechodząc do trybu DFU i używając go. Tryb DFU (co oznacza aktualizację oprogramowania układowego urządzenia) powoduje ponowną instalację oprogramowania systemowego i oprogramowania układowego urządzenia. Może to potencjalnie rozwiązać problemy spowodowane uszkodzeniem oprogramowania na poziomie sprzętu.
Zabierz to do Apple
Jeśli żadna inna poprawka nie pomogła, prawdopodobnie masz do czynienia z usterką sprzętową iPada, której nie możesz naprawić samodzielnie. Czas więc umówić się na spotkanie w lokalnym barze Genius i oddać go do naprawy lub wymiany.