Google Chrome to najlepsza przeglądarka na różne urządzenia. Ale błędy i usterki, sprzeczne ustawienia i komplikacje związane z siecią mogą uniemożliwić jego działanie.
Jeśli podczas korzystania z Chrome na Macu doświadczasz niekończących się spowolnień, zawieszeń i awarii, oto 13 wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, gdy Chrome nie działa.
1. Wymuś zamknięcie Chrome
Jeśli Chrome się zawiesza, spróbuj wymusić jego zamknięcie. To powinno zakończyć każdy aktywny proces związany z Chrome na komputerze Mac i zakończyć wszelkie drobne usterki techniczne powodujące nieprawidłowe działanie przeglądarki.
1. Otwórz menu Apple i wybierz Wymuś zakończenie.
2. Wybierz Google Chrome i wybierz Wymuś zakończenie.
3. Odczekaj co najmniej 10 sekund przed ponownym otwarciem przeglądarki internetowej.
2. Uruchom ponownie Mac
Ponowne uruchomienie systemu rozwiązuje problemy z oprogramowaniem, które uniemożliwiają uruchamianie programów. Jeśli wymuszone zamknięcie Chrome nie pomogło, śmiało uruchom ponownie komputer Mac.
3. Zaktualizuj Chrome
Jeśli używasz przestarzałej wersji przeglądarki Google Chrome na komputerze Mac, spowolnienia, awarie i zawieszanie się będą na porządku dziennym. Chrome aktualizuje się automatycznie, ale w dowolnym momencie możesz wymusić zastosowanie oczekujących aktualizacji.
1. Otwórz menu Chrome. Następnie wskaż Pomoc > Informacje o Google Chrome.
2. Poczekaj, aż Chrome wyszuka i zainstaluje najnowsze aktualizacje.
3. Wybierz Uruchom ponownie, aby zakończyć aktualizacje.
4. Wyczyść dane przeglądania
Przestarzałe dane przeglądania uniemożliwiają prawidłowe ładowanie lub renderowanie witryn. Możesz zmusić Chrome do pobrania zaktualizowanej zawartości witryny, czyszcząc pamięć podręczną przeglądarki.
1. Otwórz Google Chrome.
2. Wybierz Chrome na pasku menu. Następnie wybierz opcję Wyczyść dane przeglądania.
3. Przejdź do karty Zaawansowane.
4. Ustaw Zakres czasu na Cały czas. Następnie zaznacz pola obok Pliki cookie i inne dane witryn i Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej.
5. Wybierz Wyczyść dane.
5. Opróżnij pamięć podręczną DNS
Oprócz pamięci podręcznej przeglądarki Chrome, przestarzała pamięć podręczna DNS na komputerze Mac to kolejny powód, dla którego strony internetowe nie ładują się i Chrome nie działa. Spróbuj go usunąć.
1. Otwórz Launchpad Maca. Następnie wpisz terminal i wybierz Terminal.
2. Skopiuj i wklej następujące polecenie do Terminala i naciśnij Enter:
sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder
3. Wpisz hasło do konta użytkownika i naciśnij Enter.
6. Odnów dzierżawę DHCP
Jeśli występują problemy z łącznością w przeglądarce Google Chrome na komputerze Mac i poza nią, należy odnowić dzierżawę DHCP.
1. Otwórz menu Apple i wybierz Preferencje systemowe.
2. Wybierz Sieć.
3. Wybierz usługę sieciową (np. Wi-Fi) i wybierz Zaawansowane.
4. Przejdź do zakładki TCP/IP i wybierz Odnów Dzierżawa DHCP.
5. Wybierz OK.
Jeśli to nie pomogło, spróbuj ponownie uruchomić router. Ewentualnie przełącz się na inne połączenie Wi-Fi lub połącz się z Hotspotem osobistym iPhone'a.
7. Wyłącz rozszerzenia
Niezoptymalizowane lub złośliwe rozszerzenia Chrome mogą powodować poważne problemy z wydajnością. Uruchomienie przeglądarki bez żadnych dodatków do przeglądarki powinno pomóc to wykluczyć.
1. Otwórz menu Chrome Rozszerzenia i wybierz Zarządzaj rozszerzeniami.
2. Na wyświetlonej stronie Rozszerzenia wyłącz przełączniki obok każdego aktywnego rozszerzenia.
3. Jeśli Chrome znów zacznie działać normalnie, wróć do strony Rozszerzenia i ponownie aktywuj elementy jeden po drugim. To powinno pomóc w ustaleniu, które rozszerzenia powodują, że Chrome nie działa.
8. Dezaktywuj synchronizację
Jeśli zalogujesz się w Chrome za pomocą konta Google, Twoje dane osobowe (hasła, zakładki itp.) będą synchronizowane między urządzeniami w czasie rzeczywistym. Ale rzadko błąd w funkcji synchronizacji Chrome może powodować powolne działanie przeglądarki
1. Otwórz menu Chrome i wybierz Ustawienia.
2. Wybierz Wyłącz w Ty i Google.
3. Wybierz ponownie Wyłącz. Nie zaznaczaj jednak pola obok opcji Wyczyść z tego urządzenia zakładki, historię, hasła i inne elementy.
Jeśli to zachęci przeglądarkę do ponownego bezproblemowego działania, musisz zresetować synchronizację Chrome.
9. Wyłącz przyspieszenie sprzętowe
Akceleracja sprzętowa przyspiesza Google Chrome. Ale może to również powodować spowolnienia i awarie, zwłaszcza podczas uruchamiania przeglądarki na przestarzałych wersjach oprogramowania systemowego Maca.
1. Otwórz menu Chrome i przejdź do Ustawienia > Zaawansowane > System.
2. Wyłącz przełącznik obok opcji Używaj akceleracji sprzętowej, jeśli jest dostępna.
3. Wybierz Uruchom ponownie.
Jeśli to pomogło, możesz kontynuować, aktualizując komputer Mac.
10. Aktualizuj Mac
Zaktualizowanie komputera Mac pomaga naprawić znane błędy i problemy w systemie operacyjnym, które uniemożliwiają normalne działanie przeglądarki Google Chrome.
1. Otwórz menu Apple i wybierz Preferencje systemowe.
2. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.
3. Wybierz Aktualizuj teraz.
11. Skonfiguruj nowy profil przeglądarki
Chrome zapisuje dane związane z profilem w osobnym folderze w swoim katalogu instalacyjnym. Jeśli jednak masz problemy z otwarciem przeglądarki, dane te są prawdopodobnie uszkodzone. Spróbuj skonfigurować nowy profil przeglądarki od podstaw.
1. Otwórz Finder i wybierz Idź > Idź do folderu.
2. Skopiuj i wklej następującą ścieżkę folderu i naciśnij Enter:
~/Library/Application Support/Google/Chrome
3. Zmień nazwę folderu oznaczonego Domyślny na Domyślny.stary.
4. Otwórz Chrome'a. Przeglądarka powinna automatycznie utworzyć nowy profil.
5. Zaloguj się przy użyciu konta Google.
12. Zresetuj Chrome
Jeśli nadal występują problemy z przeglądarką Chrome, zresetuj ją. To przywraca przeglądarkę do domyślnych ustawień fabrycznych. Ta procedura nie spowoduje jednak usunięcia zakładek, historii ani haseł.
1. Otwórz menu Chrome i przejdź do Ustawienia > Zaawansowane > Resetowanie ustawień.
2. Wybierz Przywróć oryginalne ustawienia domyślne.
3. Wybierz Resetuj ustawienia.
13. Zainstaluj ponownie Chrome
Jeśli zresetowanie Chrome nie pomogło (lub jeśli nie możesz otworzyć przeglądarki, aby to zrobić), musisz ponownie zainstalować Chrome. To powinno rozwiązać problemy spowodowane przez uszkodzoną instalację przeglądarki.
1. Otwórz Findera i przejdź do folderu Aplikacje na komputerze Mac.
2. Kliknij z naciśniętym klawiszem Control Google Chrome i wybierz Przenieś do kosza.
3. Otwórz Finder i wybierz Idź > Idź do folderu na pasku menu. Następnie usuń folder oznaczony Chrome z każdego z następujących katalogów:
- ~/Library/Application Support/Google/
- ~/Library/Caches/Google/
- ~/Library/Application Support/Google/
Kontynuuj, usuwając dwa poniższe pliki:
- ~/Library/Preferences/com.google.Chrome.plist
- ~/Library/Saved Application State/com.google.Chrome.savedState
4. Uruchom ponownie komputer Mac.
5. Pobierz najnowszą wersję instalatora Google Chrome.
6. Uruchom instalator Google Chrome i postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie zainstalować przeglądarkę. Następnie zaloguj się na swoje konto Google.
Sukces: Chrome działa idealnie na Macu
Czy udało Ci się naprawić Google Chrome? Jeśli tak, pamiętaj o aktualizowaniu zarówno przeglądarki, jak i komputera Mac, aby zmniejszyć ryzyko wystąpienia kolejnych problemów z niedziałającym Chrome w przyszłości.
Jeśli nie, rozważ przejście na Microsoft Edge, dopóki następna aktualizacja Chrome (która, miejmy nadzieję, rozwiąże Twój problem) nie pojawi się na półkach sklepowych. Jest również oparty na Chromium, zajmuje mniej pamięci i obsługuje tysiące rozszerzeń.