Prawidłowe działanie funkcji udostępniania ekranu komputera Mac jest niezbędne. Nigdy nie wiesz, kiedy będziesz go potrzebować. Może to być wyświetlanie ekranu komputera Mac na drugim monitorze lub zdalna współpraca z członkiem zespołu nad projektem.
Powinno być możliwe bezproblemowe udostępnianie ekranu innemu komputerowi Mac lub innym urządzeniom. Jednak udostępnianie ekranu może nagle przestać działać na komputerze Mac za pośrednictwem aplikacji do udostępniania ekranu lub narzędzi do wideokonferencji (Skype, Zoom, Microsoft Teams itp.). Wskazówki zawarte w tym artykule pokazują, jak rozwiązać problem.
Włącz usługę udostępniania ekranu
Aby wyświetlać obraz z komputera Mac na innych urządzeniach, musisz mieć włączoną ogólnosystemową usługę udostępniania ekranu. Otwórz Preferencje systemowe, wybierz Udostępnianie, i zaznacz Udostępnianie ekranu opcja.
Jeśli Mac nadal nie pojawia się na innych urządzeniach, usuń zaznaczenie opcji Udostępnianie ekranu i ponownie włącz tę funkcję.
Wyłącz zdalne zarządzanie
macOS ma funkcję zdalnego zarządzania, która umożliwia zarządzanie komputerem Mac z innych urządzeń za pomocą aplikacji Apple Remote Desktop. Nie można jednocześnie włączyć „Udostępniania ekranu” i „Zdalnego zarządzania” w systemie macOS. To dlatego, że narzędzie do zdalnego zarządzania przejmuje kontrolę nad usługą udostępniania ekranu.
Jeśli nie używasz aplikacji Apple Remote Desktop, wyłącz zdalne zarządzanie, aby móc udostępniać ekran MacBooka.
Przejdź do Preferencje systemowe > Udostępnianie i odznaczZdalne zarządzanie.
Następnie zaznacz Udostępnianie ekranu i sprawdź, czy możesz teraz uzyskać dostęp do ekranu komputera Mac na innych urządzeniach.
Przełącz na konto administratora
Aby korzystać z usługi udostępniania ekranu w systemie macOS, potrzebujesz uprawnień administracyjnych. Jeśli zalogowałeś się jako gość, przełącz się na konto administratora. Kliknij nazwę konta na pasku menu (obok ikony baterii), wybierz konto administratora i wprowadź hasło do konta (lub użyj Touch ID), aby się zalogować.
Jeśli nie widzisz nazwy swojego konta na pasku menu, przejdź do Preferencje systemowe > Dock & Menu Bar > Szybkie przełączanie użytkowników i zaznacz Pokaż na pasku menu .
Podłącz swoje urządzenia do tej samej sieci
Aby udostępnić ekran MacBooka innemu komputerowi, oba urządzenia muszą być podłączone do tej samej sieci. Sprawdź ustawienia połączenia komputera Mac, aby upewnić się, że masz prawidłowe połączenie z siecią.
Wydłuż czas uśpienia wyświetlacza
Sesja udostępniania ekranu może zostać nagle zakończona, jeśli jedno z urządzeń przejdzie w stan uśpienia. Utrzymuj Maca i drugie urządzenie w stanie uśpienia i upewnij się, że nie przechodzą w tryb uśpienia. Możesz dostosować ustawienia zasilania komputera Mac, aby nie przechodził w stan uśpienia podczas udostępniania ekranu.
1. Kliknij ikona baterii na pasku menu i wybierz Preferencje baterii.
Lub przejdź do Preferencje systemowe > Bateria, aby uzyskać dostęp na stronie Preferencje dotyczące baterii na MacBooku.
2. Domyślnie macOS wyłącza wyświetlacz komputera Mac po 2 minutach bezczynności. Przesuń suwak Wyłącz wyświetlacz pow prawo, aby wydłużyć limit czasu wyświetlania — na przykład o 30 minut lub więcej.
3. Przejdź do zakładki Zasilacz i ustaw dłuższy limit czasu wyświetlania.
Jeśli używasz komputera stacjonarnego Mac (iMac lub Mac Pro), przejdź do Preferencje systemowe > Oszczędzanie energii, aby uzyskać dostęp do menu Preferencje baterii.
Uwaga: Pamiętaj, aby zawsze zamykać pokrywę MacBooka lub uśpić go, gdy nie jest używany. Ciągłe pozostawianie włączonego wyświetlacza przez zbyt długi czas skraca żywotność baterii i może spowodować uszkodzenie komputera Mac.
Włącz dostęp do nagrywania ekranu
Gdy aplikacja po raz pierwszy spróbuje nagrać lub udostępnić ekran komputera Mac, pojawi się monit o przyznanie aplikacji pozwolenia na nagrywanie ekranu. Jeśli odmówisz pozwolenia (być może przypadkowo), udostępnianie ekranu nie będzie działać z aplikacją na Macu.
1. Otwórz Preferencje systemowe, wybierz Bezpieczeństwo i prywatność, przejdź do Prywatność i wybierz Nagrywanie ekranu na pasku bocznym.
2. Kliknij ikona kłódki w lewym dolnym rogu, wprowadź hasło do komputera Mac (lub użyj Touch ID) i upewnij się, że wybrana jest aplikacja, której dotyczy problem.
Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji w pudełku, prawdopodobnie odmówiono jej dostępu do nagrywania ekranu.
3. Kliknij ikona plusa, aby dodać aplikację do listy.
4. W oknie Findera przejdź do folderu Aplikacje, wybierz aplikację, której chcesz udzielić dostępu do nagrywania ekranu, a następnie wybierz Otwórz . Następnie uruchom aplikację i ponownie spróbuj udostępnić ekran.
Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji
W wielu przypadkach wymuszone zamknięcie aplikacji może rozwiązać problemy powodujące zawieszanie się lub nieprawidłowe działanie funkcji aplikacji. Jeśli nie możesz korzystać z udostępniania ekranu w aplikacji, wymuś zamknięcie aplikacji i spróbuj ponownie.
1. Naciśnij Polecenie + Opcja + Escape , aby otworzyć okno „Wymuś zamknięcie aplikacji”. Lub wybierz logo Apple na pasku menu i wybierz Force Quit.
2. Wybierz problematyczną aplikację i kliknij przycisk Wymuś zakończenie w dolnym rogu.
3. Wybierz Wymuś zakończenie w monicie.
4. Ponownie uruchom aplikację i sprawdź, czy możesz teraz bez problemów udostępniać ekran komputera Mac.
Wyłącz lub zmień ustawienia zapory sieciowej
Wbudowana zapora macOS zapewnia wystarczającą ochronę przed niepożądanymi włamaniami. Nie potrzebujesz oprogramowania zapory innej firmy. Oprócz spowalniania komputera Mac, wiele zapór sieciowych innych firm może blokować udostępnianie ekranu i plików. Jeśli masz zainstalowaną zaporę sieciową na komputerze Mac, wyłącz aplikację lub upewnij się, że ma uprawnienia do udostępniania ekranu komputera Mac.
Należy również sprawdzić konfigurację wbudowanej zapory macOS i upewnić się, że aplikacja, której dotyczy problem, ma dostęp do udostępniania ekranu. Wymuś zamknięcie aplikacji i wykonaj poniższe czynności.
1. Otwórz Preferencje systemowe, wybierz Bezpieczeństwo i prywatność, przejdź do Firewall kliknij ikona kłódki w lewym dolnym rogu i wprowadź hasło komputera Mac lub uwierzytelnij się za pomocą Touch ID.
2. Wybierz Opcje zapory.
3. Upewnij się, że odznaczyłeś „Blokuj wszystkie połączenia przychodzące”. Następnie zaznacz pole Udostępnianie ekranu i ustaw uprawnienia aplikacji do udostępniania ekranu na „Zezwól na połączenia przychodzące”. przycisk rozwijany i wybierz Zezwalaj na połączenia przychodzące
4. Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji, której dotyczy problem, w opcjach zapory sieciowej, kliknij ikona plusa pod polem „Udostępnianie ekranu”, aby dodać aplikację do udostępniania ekranu do białej listy.
5. Wybierz aplikację w folderze Aplikacje i kliknij Dodaj.
6. Na koniec wybierz OK, aby zapisać uprawnienia zapory.
Uruchom ponownie komputer Mac
Powinieneś wyłączyć i włączyć komputer Mac, jeśli żadne z powyższych zaleceń nie rozwiązało problemu z udostępnianiem ekranu komputera Mac. Kliknij logo Apple na pasku menu i wybierz Uruchom ponownie.
Pamiętaj o zamknięciu innych aplikacji przed ponownym uruchomieniem komputera Mac, aby nie utracić żadnych niezapisanych zadań ani dokumentów.
Uaktualnić aplikację
Udostępnianie ekranu może nie działać, jeśli aplikacja próbująca nagrać ekran jest nieaktualna lub zawiera błędy. Odwiedź App Store, menu ustawień aplikacji lub witrynę programisty, aby sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja aplikacji. Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji i ponownie spróbuj udostępnić ekran.
Aktualizuj lub uaktualnij swojego Maca
Musisz także upewnić się, że Twój Mac jest aktualny. Podłącz komputer Mac do Internetu, przejdź do Preferencje systemowe > Aktualizacja oprogramowania i kliknijAktualizuj teraz (lub Uaktualnij teraz).
Skontaktuj się z Apple Support
W rzadkich przypadkach, gdy te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, gdy udostępnianie ekranu komputera Mac nie działa, odwiedź pobliski Genius Bar lub technika certyfikowanego przez Apple.
