Czy Twój iPhone sam się restartuje? O ile nie było to w trakcie aktualizacji oprogramowania systemowego, to nigdy nie powinno się zdarzyć. Ale nie panikuj jeszcze. Chociaż równie dobrze może to być problem ze sprzętem, masz wiele rozwiązań, które możesz wypróbować, zanim dojdziesz do takiego wniosku.
Niektóre z poniższych prostszych rozwiązań powinny pomóc w zapewnieniu prawidłowego działania telefonu iPhone przez większość czasu. Ale jeśli ponowne uruchamianie jest na tyle ciągłe, że urządzenie ledwo nadaje się do użytku, należy przeskoczyć do samego końca i spróbować naprawić je w trybie odzyskiwania lub trybie DFU.
1. Zaktualizuj oprogramowanie systemowe
iOS to niezwykle stabilny mobilny system operacyjny, ale rzadko niektóre wersje mogą nie pasować do określonych modeli iPhone'a. Na szczęście firma Apple szybko usuwa problemy w kolejnych iteracjach, więc najlepiej zacząć od wyszukania i zastosowania aktualizacji oprogramowania systemowego.
Jeśli Twój iPhone działa przez dłuższy czas bez automatycznego ponownego uruchamiania, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i stuknij Pobierz i Zainstaluj, aby zaktualizować urządzenie.
Możesz też zaktualizować iPhone'a za pomocą komputera Mac lub PC. Zacznij od ustanowienia połączenia przez USB i otwórz aplikację Finder (macOS Catalina i nowsze) lub iTunes. Następnie wybierz swojego iPhone'a i wybierz opcję Sprawdź dostępność aktualizacji.
Jeśli Twój iPhone działa bardzo niestabilnie i uruchamia się ponownie co kilka minut lub podczas uruchamiania, nadal możesz go zaktualizować w trybie odzyskiwania. Więcej na ten temat poniżej.
2. Zaktualizuj aplikacje na swoim iPhonie
Niezoptymalizowane aplikacje działają wolno i wyczerpują baterię iPhone'a. Ale rzadko powodują one również awarie całego systemu. Zwykle dzieje się to zaraz po zainstalowaniu głównej wersji systemu iOS, a większość aplikacji nadal działa na kodzie zaprojektowanym dla poprzedniej wersji. Dlatego musisz stale sprawdzać dostępność aktualizacji aplikacji i instalować je natychmiast po ich wydaniu.
Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj ikonę App Store i wybierz Aktualizacje. Następnie przesuń ekran w dół, aby wyszukać nowe aktualizacje, a następnie stuknij Aktualizuj wszystko.
Możesz też otworzyć aplikację Ustawienia, wybrać App Storei włącz przełącznik obok opcji Aktualizacje aplikacji, aby automatycznie aktualizować aplikacje na urządzeniu.
Możesz też usunąć nieaktualne aplikacje, które nie otrzymują wsparcia dla programistów, przechodząc do Ustawienia > General > Pamięć iPhone'a Po wybraniu aplikacji wybierz Odciąż aplikację , aby usunąć tylko aplikację, zachowując nienaruszone pobrane pliki i dokumenty, lub wybierz opcję Usuń aplikację, aby ją całkowicie odinstalować.
3. Wyłącz aplikacje działające w tle na swoim iPhonie
Błędne aplikacje działające w tle iPhone'a to kolejny powód sporadycznego ponownego uruchamiania iPhone'a. Spróbuj je wyłączyć. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Prywatność > Odśwież aplikację w tle i wyłącz przełączniki obok wszystkich aplikacji.
Jeśli to pomoże, stopniowo ponownie aktywuj przełączniki jeden po drugim, aż natrafisz na aplikację powodującą ponowne uruchomienie iPhone'a. Gdy to zrobisz, sprawdź, czy w sklepie App Store nie ma aktualizacji, skontaktuj się z twórcą aplikacji w celu uzyskania pomocy lub usuń ją ze swojego urządzenia.
4. Wyjmij kartę SIM swojego iPhone'a
Uszkodzona karta SIM może również spowodować awarię oprogramowania systemowego. Aby to sprawdzić, użyj narzędzia do wyjmowania karty SIM, aby wyjąć tacę karty SIM z telefonu iPhone. Następnie użyj urządzenia bez ponownego wkładania karty SIM, aby sprawdzić, czy spowoduje to dalsze ponowne uruchomienie. Jeśli to pomoże, poproś swojego operatora sieci komórkowej o wymianę karty.
5. Sprawdź port Lightning, kabel i ładowarkę
iPhone, który nie ładuje się prawidłowo, może również od czasu do czasu uruchamiać się ponownie. Możesz spróbować to naprawić, czyszcząc port Lightning urządzenia z kłaczków lub brudu za pomocą sprężonego powietrza lub wykałaczki.Warto też zacząć używać innego kabla z certyfikatem MFi, aby wykluczyć problemy spowodowane postrzępionym przewodem USB.
6. Sprawdź stan baterii swojego iPhone'a
Jeśli używasz iPhone'a przez jakiś czas, bateria może nie być w stanie utrzymać wystarczającego naładowania. Przejdź do Ustawienia > Bateria > Kondycja baterii , aby sprawdzić stan baterii. Idealnie powinno być powyżej 80%. Jeśli nie, zanieś iPhone'a do Apple i wymień baterię.
Alternatywnie możesz użyć aplikacji, takiej jak kokosowa bateria lub iMazing, aby określić stan baterii, gdy iPhone jest podłączony do komputera Mac lub PC.
7. Zresetuj wszystkie ustawienia do domyślnych
iPhone jest dostarczany z wieloma ustawieniami, które pomagają dostosować sposób korzystania z systemu operacyjnego i różnych aplikacji, które na nim działają. Może to jednak również powodować konflikty i ciągłe ponowne uruchamianie iPhone'a.
Spróbuj zresetować ustawienia iPhone'a i sprawdź, czy to pomoże. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub zresetuj iPhone'a > Resetuj i stuknij Resetuj wszystkie ustawienia .
8. Przywróć ustawienia fabryczne swojego iPhone'a
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło, rozważ zresetowanie iPhone'a do ustawień fabrycznych. Jeśli masz kopię zapasową swoich danych, możesz ją przywrócić po procedurze resetowania. Jeśli nie, przed przystąpieniem do resetowania należy wykonać kopię zapasową danych w usłudze iCloud lub na komputerze.
Aby zresetować iPhone'a do domyślnych ustawień fabrycznych, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub zresetuj iPhone'a > Resetuj i wybierz Wymaż całą zawartość i ustawienia Możesz też podłączyć urządzenie bezpośrednio do komputera Mac lub PC i wybrać Przywróć iPhone'a
9. Wejdź i użyj trybu odzyskiwania
Jeśli masz problemy z interakcją z telefonem iPhone, musisz przejść do trybu odzyskiwania i z niego korzystać. Jest to funkcja, która pozwala naprawić urządzenie z systemem iOS, na którym występują poważne problemy. Jednak interakcja z trybem odzyskiwania jest możliwa tylko za pośrednictwem komputera Mac lub PC.
Po wymuszeniu ponownego uruchomienia iPhone'a i przejściu do trybu odzyskiwania (instrukcje dotyczące konkretnego urządzenia znajdziesz tutaj) możesz ponownie zainstalować oprogramowanie systemowe bez utraty danych. Aby to zrobić, wybierz Aktualizuj.
Jeśli to nie pomoże, musisz użyć opcji Przywróć iPhone'a, aby zresetować iPhone'a do ustawień fabrycznych. Jeśli jednak nie masz kopii zapasowej swoich danych, stracisz wszystko, co jest zapisane lokalnie na urządzeniu.
10. Wejdź i użyj trybu DFU
Jeśli tryb odzyskiwania nie działa (lub nie możesz do niego wejść), spróbuj przywrócić urządzenie w trybie aktualizacji oprogramowania układowego urządzenia (lub DFU). Działa podobnie do trybu odzyskiwania, ale pomaga rozwiązać problemy na poziomie sprzętowym przez ponowną instalację zarówno oprogramowania systemowego, jak i oprogramowania układowego urządzenia.
Po wejściu w tryb DFU (ponownie tutaj znajdziesz instrukcje dotyczące konkretnego urządzenia) wybierz opcję Przywróć iPhone'a, aby przywrócić iPhone'a do ustawień fabrycznych.
Ostrzeżenie: Jeśli iPhone został uszkodzony (na przykład na skutek upuszczenia iPhone'a), unikaj wchodzenia do DFU i korzystania z niego Tryb.
Czas odwiedzić sklep Apple
Zrobiłeś wszystko, co możliwe, aby naprawić iPhone'a. Ale jeśli nadal się restartuje, można bezpiecznie założyć, że problem dotyczy sprzętu. Najlepszym rozwiązaniem jest więc zaniesienie urządzenia do sklepu Apple Store lub do autoryzowanego serwisu Apple.