Chociaż urządzenia Apple są drogie w zakupie, nie musisz martwić się kosztami ich naprawy lub naprawy, jeśli masz plan AppleCare (lub AppleCare+). To dlatego, że subskrybenci AppleCare+ korzystają z ogromnych rabatów na naprawy produktów. Pomimo korzyści istnieją uzasadnione sytuacje, które uzasadniają anulowanie subskrypcji AppleCare+.
Załóżmy, że nie używasz już swoich urządzeń Apple. Lub planujesz go oddać. Naprawdę nie ma ekonomicznego sensu płacenie za usługi, których nie potrzebujesz.Anulowanie subskrypcji AppleCare+ może wydawać się skomplikowanym zadaniem, ale w rzeczywistości jest bardzo proste.
Anuluj subskrypcję AppleCare na iPhonie i iPadzie
Wykonaj poniższe czynności, aby anulować aktywne subskrypcje produktów Apple, usług i aplikacji innych firm pobranych z App Store.
- Uruchom aplikację Ustawienia na iPhonie lub iPadzie i dotknij nazwa kontana górze strony.
- Wybierz Subskrypcje.
- Sprawdź sekcję „Aktywny” i swoją subskrypcję AppleCare na liście.
- Dotknij Anuluj subskrypcję, aby anulować plan.
Anuluj subskrypcję AppleCare+ na komputerze Mac
Nie chcesz już korzystać z usługi AppleCare+ dla komputera stacjonarnego lub notebooka Mac? Oto jak anulować subskrypcję AppleCare na urządzeniu z systemem macOS.
- Podłącz komputer Mac do Internetu i uruchom aplikację Sklep.
- Kliknij swoją nazwę konta w lewym dolnym rogu.
W tym miejscu znajdziesz przycisk Zaloguj się, jeśli Twoje konto Apple ID nie jest połączone z App Store. Kliknij przycisk i podaj dane logowania do konta, aby się zalogować.
- Kliknij Wyświetl informacje w prawym górnym rogu.
- Przewiń do sekcji „Zarządzaj” i wybierz Zarządzaj w wierszu „Subskrypcja”.
- Wybierz Edytuj obok subskrypcji AppleCare.
- Przewiń szczegóły subskrypcji i wybierz Anuluj subskrypcję.
- Wybierz Potwierdź, aby kontynuować.
Anuluj plan AppleCare na Apple Watch
Nie chcesz odnawiać subskrypcji AppleCare swojego zegarka Apple Watch, wykonaj poniższe czynności, aby anulować subskrypcję bezpośrednio w zegarku.
- Uruchom aplikację App Store.
- Przewiń do dołu strony i dotknij Konto.
- Dotknij Subskrypcje.
- Przewiń subskrypcje na liście i dotknij swojego planu AppleCare.
- Przewiń do dołu szczegóły planu i dotknij Anuluj subskrypcję.
Anuluj subskrypcję AppleCare+ przez iTunes
Jeśli nie masz już dostępu do iPhone'a lub iPada, możesz zdalnie anulować subskrypcję AppleCare+ za pośrednictwem aplikacji iTunes na urządzeniach innych niż Apple.Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że aplikacja iTunes jest połączona z kontem Apple ID. Wybierz Konto na pasku menu i wybierz Zaloguj się
- Uruchom iTunes na komputerze i przejdź do karty Sklep.
- Przewiń do sekcji „Zarządzaj” u dołu strony i wybierz Konto.
- W sekcji „Ustawienia” kliknij opcję Zarządzaj w wierszu „Subskrypcje”.
- Kliknij opcję Edytuj w tym samym wierszu co plan AppleCare+.
- Kliknij przycisk Anuluj subskrypcję, wybierz Potwierdź na monit o potwierdzenie i kliknij Gotowe, aby zapisać zmiany.
Skontaktuj się z Apple Support
Możesz również anulować swój plan AppleCare+, kontaktując się telefonicznie z pomocą techniczną Apple, zwłaszcza jeśli zapłaciłeś pełną kwotę z góry. Ewentualnie udaj się do najbliższego Genius Bar lub do autoryzowanych serwisów Apple, aby uzyskać pomoc. Pamiętaj, że w celu anulowania subskrypcji AppleCare+ może być konieczne podanie co najmniej jednej z następujących informacji/dokumentów:
1. Dowód sprzedaży (lub zamówienie)
To jest dokument dostarczony przez sprzedawcę, szczegółowo opisujący plan płatności lub szczegóły dotyczące Twojego urządzenia.
2. Numer seryjny urządzenia
Jeśli nie możesz znaleźć dowodu zakupu urządzenia, możesz podać numer seryjny urządzenia. Numer ten znajdziesz na opakowaniu lub w menu ustawień urządzenia.
Na iPhonie, iPadzie, zegarku Apple lub iPodzie przejdź do Ustawienia > Ogólne > Informacje Na urządzeniach z systemem macOS kliknij logo Apple na pasku menu, wybierz Informacje o tym Macu i sprawdź na karcie Przegląd numer seryjny komputera Mac .
3. Numer umowy AppleCare
Jest to również numer rejestracyjny AppleCare. Zajrzyj do broszury „Instrukcje dotyczące rejestracji w sieci Web” lub „Pierwsze kroki” dołączonej do planu AppleCare, aby znaleźć ten numer.
Jeśli nie pamiętasz tego numeru lub nie możesz znaleźć broszury, skontaktuj się z pomocą techniczną dotyczącą umowy AppleCare w celu uzyskania pomocy. Pamiętaj, że aby odzyskać numer umowy AppleCare, musisz podać rachunek i numer seryjny urządzenia.
Anulowanie usługi Applecare+: czy otrzymasz zwrot pieniędzy?
Nie ma jednoznacznej odpowiedzi na to pytanie. To dlatego, że o tym, czy otrzymasz zwrot pieniędzy, decydują dwa czynniki:
- Przedział czasowy anulowania: Kwalifikacja do zwrotu kosztów jest oparta na 30-dniowym okresie okna, tj. czas między zakupem a anulowaniem planu. Oznacza to, że otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz swój plan AppleCare w ciągu 30 dni od zakupu subskrypcji. I odwrotnie, Apple zwróci Ci częściowy zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz po 30 dniach od zakupu planu.
- Stan i aktywność w ramach ubezpieczenia: Otrzymasz częściowy zwrot kosztów, jeśli skorzystałeś z usługi lub dokonałeś naprawy w ramach planu AppleCare. Apple odliczy wartość naprawy i zwróci niewykorzystaną część planu.
Aby sprawdzić usługi oferowane w ramach Twojego planu, przejdź do portalu Apple My Support, zaloguj się za pomocą danych swojego Apple ID, wybierz urządzenie objęte usługą AppleCare i przejdź do Ostatnia aktywność zakładka.Zobaczysz liczbę zgłoszeń lub napraw zgłoszonych w ramach Twojego planu w ciągu ostatnich 90 dni.
Przenieś plan AppleCare+
Nie musisz anulować swojego planu AppleCare, jeśli sprzedajesz lub oddajesz swoje urządzenie. Apple umożliwia przeniesienie subskrypcji na nowego użytkownika. Wystarczy skontaktować się ze Wsparciem Apple i podać numer umowy AppleCare, dowód zakupu urządzenia oraz dane nowego użytkownika/właściciela (imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail).
To całkiem proste. Należy jednak pamiętać, że usługa nie jest dostępna we wszystkich krajach i regionach. Podobnie nie wszystkie plany AppleCare można przenosić.
Opłata za anulowanie usługi AppleCare
Warto wspomnieć, że Apple pobiera opłatę za anulowanie, gdy zrezygnujesz z planu AppleCare. Pomyśl o tym jako o karze za anulowanie subskrypcji.Opłata wynosi zwykle 10% (ale nie więcej niż 25 USD) wartości planu. Jeśli więc anulujesz plan AppleCare o wartości 270 USD, Apple pobierze 25 USD jako opłatę za anulowanie, a nie 10 procent pierwotnej kwoty (tj. 27 USD).
