Dzięki iCloud Backup usługa przechowywania w chmurze firmy Apple zapewnia niezwykle wygodny sposób ochrony danych na iPhonie. Niestety różne przyczyny, takie jak problemy z łącznością i sprzeczne ustawienia systemowe, mogą powodować, że iPhone nie tworzy kopii zapasowej w usłudze iCloud.
Na szczęście przywrócenie działania iCloud Backup na Twoim iPhonie nie wymaga wiele wysiłku. Oto 15 poprawek, które możesz wypróbować.
Poniższe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów dotyczą następujących problemów z kopią zapasową iCloud:
- Opcja „Utwórz kopię zapasową teraz” w iCloud Backup jest wyszarzona.
- Kopia zapasowa iCloud powoduje błędy, np. „Nie można ukończyć ostatniej kopii zapasowej”.
- Tworzenie kopii zapasowej iCloud trwa zbyt długo lub zatrzymuje się na „Pozostał szacowany czas”.
- Kopia zapasowa iCloud wydaje się nie mieć miejsca.
1. Połącz z Wi-Fi
iCloud Backup działa tylko z Wi-Fi, więc jeśli korzystasz z przepustowości sieci komórkowej do łączenia się z Internetem na iPhonie, nie możesz tworzyć kopii zapasowych danych w iCloud. Ręczne zainicjowanie tworzenia kopii zapasowej również nie zadziała, ponieważ opcja Utwórz kopię zapasową (znajdująca się pod Ustawienia> Apple ID > iCloud > iCloud Backup ) jest wyszarzona w przypadku komórkowej transmisji danych.
Nawet jeśli iPhone jest podłączony do sieci Wi-Fi, słabe połączenie może spowodować, że tworzenie kopii zapasowych w iCloud zajmie niezwykle dużo czasu. Spróbuj trzymać urządzenie z systemem iOS blisko routera lub punktu dostępowego, aby zapewnić pełną moc sygnału Wi-Fi.
2. Naładuj swój iPhone
Akumulator iPhone'a musi być naładowany co najmniej w 50%, aby możliwe było automatyczne lub ręczne tworzenie kopii zapasowych w usłudze iCloud. Jeśli nie, po prostu podłącz urządzenie do ładowarki i gotowe.
3. Sprawdź stan systemu
Jeśli nadal występują problemy z iPhone'em, który nie tworzy kopii zapasowej na iCloud, warto sprawdzić, czy po stronie serwera wszystko jest w porządku. Możesz to zrobić, odwiedzając stronę stanu systemu Apple.
Jeśli stan obok iCloud Backup wskazuje na problemy z usługą, musisz poczekać, aż Apple naprawi problem. Zwykle powinno to nastąpić w ciągu kilku godzin.
4. Przełącz tryb samolotowy
Spróbuj przełączyć tryb samolotowy na telefonie iPhone. Pomaga to ponownie uruchomić radio Wi-Fi i rozwiązać drobne problemy z łącznością. Aby to zrobić, otwórz Centrum sterowania iPhone'a i dotknij ikony trybu samolotowego. Następnie odczekaj kilka sekund i dotknij go ponownie.
Miękkie zresetowanie routera sieciowego (jeśli jest fizycznie dostępny) lub odnowienie dzierżawy adresu IP iPhone'a może również naprawić dziwne problemy z połączeniem Wi-Fi.
5. Zmień serwery DNS
Skonfigurowanie iPhone'a z powszechnie używaną usługą DNS (Domain Name Service) może pomóc w zlokalizowaniu odpowiednich serwerów iCloud Backup bez problemów. Google DNS to świetny wybór.
Zacznij od przejścia do Ustawienia > Wi-Fii wybierz aktywne połączenie Wi-Fi. Następnie dotknij Konfiguruj DNS, wybierz Ręczny i zastąp istniejące wpisy DNS następującymi :
8.8.8.8
8.8.4.4
Dotknij Zapisz, aby zastosować zmiany. Pamiętaj, że nie zastąpią one serwerów DNS dla innych połączeń Wi-Fi, które mogłeś zapisać na swoim iPhonie.
6. Wyłącz tryb małej ilości danych
Tryb małej ilości danych pomaga oszczędzać przepustowość w sieci Wi-Fi, ale ogranicza też działania w tle, takie jak automatyczne tworzenie kopii zapasowych w usłudze iCloud. Może to powodować problemy, takie jak iPhone nie tworzy kopii zapasowej w iCloud. Trzymaj się ręcznych kopii zapasowych lub wyłącz tryb małej ilości danych, przechodząc do Ustawienia > Wi-Fi i wyłączenie przełącznika obok Tryb małej ilości danych pod panelem aktywnego połączenia Wi-Fi Info .
7. Wyłącz tryb niskiego zużycia energii
Tryb niskiego zużycia energii to kolejna wbudowana funkcja systemu iOS, która utrudnia działanie w tle.Podczas gdy Twój iPhone musi być naładowany do co najmniej 50%, aktywny tryb niskiego zużycia energii może zatrzymać automatyczne tworzenie kopii zapasowych iCloud. Możesz go wyłączyć, przechodząc do Ustawienia > Bateria i dezaktywując przełącznik obok Tryb niskiego zużycia energii
8. Zwolnij miejsce na iCloud
Jeśli masz mało miejsca na iCloud lub nie masz go wcale, iPhone tymczasowo wstrzyma tworzenie kopii zapasowych w iCloud, dopóki nie zwolnisz więcej miejsca.
Aby zarządzać miejscem w iCloud, przejdź do Ustawienia > Apple ID> iCloud > Zarządzaj iCloud Następnie możesz przeglądać i usuwać wszelkie niechciane formy danych . Lub stuknij Zmień plan przestrzeni dyskowej, aby przejść na następny poziom przestrzeni dyskowej iCloud.
9. Uruchom ponownie iPhone'a
Ponowne uruchomienie iPhone'a może szybko rozwiązać większość problemów pojawiających się w systemie iOS. Więc otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Ogólne > Zamknij Down Po zakończeniu wyłączania urządzenia przytrzymaj przycisk Boczny, aby uruchomić go ponownie. Następnie spróbuj wykonać kopię zapasową iCloud.
10. Zaktualizuj iOS
Jeśli tworzenie kopii zapasowych iCloud nie jest inicjowane lub nadal kończy się niepowodzeniem, aktualizacja iPhone'a może pomóc rozwiązać wszelkie znane błędy i problemy związane z tą funkcją.
Aby to zrobić, otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do Ogólne> Aktualizacja oprogramowania. Następnie dotknij Pobierz i zainstaluj.
11. Włącz/wyłącz kopię zapasową iCloud
Możesz także włączyć i wyłączyć Kopię zapasową iCloud.To może zająć się wszelkimi przypadkowymi przeszkodami związanymi z łącznością z iPhone'em, który nie tworzy kopii zapasowej na iCloud. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Apple ID > iCloud i wyłącz przełącznik obok iCloud Backup Poczekaj chwilę, a następnie włącz go ponownie.
12. Usuń poprzednie kopie zapasowe
Twój iPhone tworzy przyrostowe kopie zapasowe danych w iCloud, więc wszelkie niezgodności lub problemy z uszkodzeniem obecnej kopii w chmurze mogą być przyczyną niepowodzenia iCloud Backup. Usunięcie go i zainicjowanie pełnej kopii zapasowej może pomóc.
Aby to zrobić, otwórz na iPhonie aplikację Ustawienia i przejdź do Apple ID > iCloud > Zarządzaj pamięcią > Kopie zapasowe Następnie wybierz kopię zapasową iPhone'a i dotknij Usuń kopię zapasową > Wyłącz i usuń
13. Wyloguj się/Zaloguj ponownie do iPhone'a
Jeśli żadna z powyższych poprawek nie pomogła, spróbuj się wylogować, a następnie ponownie zalogować na swoim iPhonie. Aby to zrobić, otwórz aplikację Ustawienia i stuknij swój Apple ID. Następnie dotknij Wyloguj się.
Po wylogowaniu uruchom ponownie iPhone'a, ponownie otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Zaloguj się do iPhone'a, aby zalogować się do urządzenia.
14. Utwórz kopię zapasową za pomocą iTunes lub Findera
Możesz także użyć iTunes lub Findera, aby zainicjować tworzenie kopii zapasowej na iCloud. Zacznij od podłączenia iPhone'a do komputera Mac lub PC przez USB i stuknij Zaufanie Następnie wybierz iPhone'a, wybierz Utwórz kopię zapasową najważniejsze dane z iPhone'a do iCloud i wybierz opcję Utwórz kopię zapasową teraz
15. Resetuj ustawienia sieciowe lub wszystkie ustawienia
Zresetowanie ustawień sieciowych może rozwiązać podstawowe problemy związane z łącznością, natomiast wykonanie pełnego resetu ustawień pomaga ogólnie rozwiązać problemy spowodowane nieprawidłowo skonfigurowanymi ustawieniami.
Aby uzyskać dostęp do opcji resetowania, otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do Ogólne > Resetuj. Następnie wybierz Zresetuj ustawienia sieciowes lub Zresetuj wszystkie ustawienia, aby zresetować iPhone'a zgodnie z potrzebami.
Uwaga: Po wyzerowaniu ustawień sieciowych musisz ponownie połączyć się z wcześniej zapisanymi hotspotami Wi-Fi. Jeśli zdecydujesz się zresetować wszystkie ustawienia iPhone'a, musisz także ponownie skonfigurować wszelkie preferencje związane z dostępnością, prywatnością itd.
Naprawiono problemy z kopią zapasową iCloud
Powyższa lista poprawek powinna pomóc rozwiązać problemy z iPhonem, który nie tworzy kopii zapasowej w iCloud. Jeśli nie, najlepszą opcją jest skontaktowanie się z pomocą techniczną Apple w celu rozwiązania wszelkich problemów związanych z kontem iCloud. Zdecydowanie zalecamy utworzenie w międzyczasie kopii zapasowej danych iPhone'a na komputerze Mac lub PC.
