Anonim

AirPods działają jak zwykłe słuchawki bezprzewodowe na urządzeniach spoza ekosystemu Apple. Chociaż jakość dźwięku jest najwyższa na każdym urządzeniu, możesz napotkać pewne przeszkody podczas podłączania słuchawek AirPods do urządzeń innych niż Apple.

W tym samouczku omówiono 9 rozwiązań problemów, które można wypróbować, jeśli słuchawki AirPods nie łączą się z komputerem. Przed kontynuowaniem zalecamy podłączenie innego urządzenia audio Bluetooth do komputera. Pomoże to zdiagnozować źródło problemu.

Jeśli inne urządzenia Bluetooth łączą się z komputerem bez problemów, prawdopodobnie wystąpił problem ze słuchawkami AirPods. Jeśli jednak Twój komputer nie może połączyć się ze wszystkimi urządzeniami Bluetooth, skup się na naprawie Bluetooth komputera.

Uwaga: Chociaż zrzuty ekranu w tym artykule pochodzą z komputera z systemem Windows 11, zalecenia będą działać w starszych wersjach systemu Windows, zwłaszcza w systemie Windows 10.

1. Włącz Bluetooth

AirPods (i inne urządzenia Bluetooth) nie połączą się z komputerem, jeśli Bluetooth jest wyłączony. Sprawdź ustawienia komputera i upewnij się, że Bluetooth jest włączony.

Przejdź do Ustawienia > Bluetooth i urządzenia i włącz Bluetooth.

Jeśli Bluetooth w komputerze jest już włączony, wyłącz go, odczekaj kilka sekund, włącz go ponownie i spróbuj ponownie podłączyć słuchawki AirPods.

2. Sprawdź poziom naładowania baterii słuchawek AirPods

Twoje słuchawki AirPods nie zostaną sparowane ani połączone z komputerem, jeśli baterie w którejś ze słuchawek są słabe. Sprawdź baterię słuchawek AirPods i upewnij się, że są naładowane w co najmniej 50%. Aby sprawdzić poziom naładowania baterii słuchawek AirPods, potrzebujesz urządzenia Apple (iPhone, iPad lub Mac).

Podłącz słuchawki AirPods do telefonu iPhone, umieść obie słuchawki AirPods w etui ładującym i zamknij pokrywę. Zbliż słuchawki AirPods do iPhone'a, iPada lub iPoda touch i otwórz pokrywę. Stan baterii słuchawek AirPods powinien pojawić się na ekranie urządzenia po kilku sekundach.

Naładuj słuchawki AirPods za pomocą akcesoriów ładujących z certyfikatem Apple i spróbuj ponownie podłączyć je do komputera.

3. Wymuś ponowne uruchomienie słuchawek AirPods (maks.)

Ponowne uruchomienie słuchawek AirPods Max naprawi problemy związane z dźwiękiem i łącznością. Jeśli AirPods Max nie łączy się z komputerem, wymuś ponowne uruchomienie AirPods i ponownie podłącz słuchawki do komputera.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk Regulacja szumów i Cyfrowa korona aż lampka stanu zacznie migać na pomarańczowo.

Zresetuj słuchawki AirPods Max do ustawień fabrycznych (instrukcje znajdziesz w następnej sekcji), jeśli problem będzie się powtarzał.

4. Zresetuj swoje AirPods

Polega to na usunięciu słuchawek AirPods z pamięci urządzenia i ponownym podłączeniu ich od nowa. Jeśli słuchawki AirPods są sparowane z komputerem, ale później nie udaje im się połączyć, zapomnij o słuchawkach AirPods i podłącz je ponownie od początku.

  1. Otwórz aplikację Ustawienia systemu Windows, wybierz Bluetooth i urządzenia na pasku bocznym, a następnie wybierz Urządzenia .

  1. Przewiń do sekcji „Audio”, wybierz ikonę menu z trzema kropkami obok słuchawek AirPods i wybierz Odłącz urządzenie.

  1. Przejdź do Ustawienia, wybierz Bluetooth i urządzenia na pasku bocznym, włącz Bluetooth i wybierz przycisk Dodaj urządzenie.

  1. Wybierz Tak w monicie potwierdzenia.

  1. Powrót do strony „Bluetooth i urządzenia” (Ustawienia > Bluetooth i urządzenia ) i wybierz Dodaj urządzenie.

Następnym krokiem jest przełączenie słuchawek AirPods w tryb parowania i ponowne podłączenie ich do komputera.

  1. Włóż obie słuchawki AirPods do etui ładującego, zamknij pokrywę i otwórz ją ponownie po 5-10 sekundach. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Konfiguracja z tyłu etui do ładowania, aż lampka stanu zacznie migać na biało.

Jeśli używasz słuchawek AirPods Max, naciśnij i przytrzymaj przyciski kontroli hałasu i cyfrowej korony przez 15 sekund, aż lampka stanu zacznie migać na pomarańczowo, a następnie na biało. Firma Apple zaleca ładowanie słuchawek AirPods Max przez kilka minut przed przywróceniem ustawień fabrycznych.

  1. Wybierz słuchawki AirPods na liście urządzeń.

Pamiętaj, że wykrycie słuchawek AirPods przez komputer może zająć kilka minut. Wybierz Gotowe, gdy pojawi się komunikat o powodzeniu „Twoje urządzenie jest gotowe do pracy”.

Upewnij się, że w trybie parowania słuchawki AirPods znajdują się blisko komputera. Jeśli słuchawki AirPods pozostaną niewykryte, zamknij i ponownie otwórz etui ładujące, a następnie ponownie przełącz słuchawki AirPods w tryb parowania. Wypróbuj następną poprawkę, jeśli system Windows nie znajdzie słuchawek AirPods.

5. Uruchom usługi Bluetooth w tle

Usługa wsparcia Bluetooth i Usługa wsparcia użytkownika Bluetooth to procesy w tle, które ułatwiają wykrywanie urządzeń Bluetooth i prawidłowe działanie Bluetooth w systemie Windows. Twój komputer nie wykryje ani nie połączy się ze słuchawkami AirPods lub innymi urządzeniami Bluetooth, jeśli te usługi są nieaktywne lub wyłączone. Sprawdź Menedżera usług systemu Windows i upewnij się, że oba działają.

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno Uruchom pudełko. Wpisz lub wklej services.msc w oknie dialogowym i wybierz OK.

  1. Zlokalizuj Usługa wsparcia Bluetooth, sprawdź kolumnę „Stan” i upewnij się, że widnieje napis „Uruchomiona”. W przeciwnym razie kliknij dwukrotnie usługi i przejdź do następnego kroku, aby je uruchomić.

  1. Wybierz Start, poczekaj na uruchomienie usługi i wybierz OK , aby zapisać zmianę.

6. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows

To jest wbudowane narzędzie, które diagnozuje i rozwiązuje problemy związane z Bluetooth w systemie Windows. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów, jeśli nie możesz podłączyć słuchawek AirPods lub innych urządzeń Bluetooth do komputera.

  1. Wpisz rozwiązywanie problemów w polu wyszukiwania systemu Windows i rozwiązywanie problemów z ustawieniami w wynikach wyszukiwania.

  1. Wybierz Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.

  1. Zlokalizuj Bluetooth na stronie i wybierz Uruchom.

  1. Narzędzie do rozwiązywania problemów znajdzie i naprawi wszelkie problemy związane z Bluetooth. Zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth i spróbuj podłączyć słuchawki AirPods do komputera.

7. Zrestartuj swój komputer

Twój komputer może być przyczyną problemu. Zamknij wszystkie otwarte aplikacje i uruchom ponownie komputer. Spowoduje to odświeżenie systemu Windows i naprawienie tymczasowych usterek systemowych uniemożliwiających podłączenie słuchawek AirPods do komputera.

Naciśnij klawisz Windows lub menu Start, wybierz ikona zasilania i wybierz Uruchom ponownie.

8. Zaktualizuj sterownik Bluetooth i AirPods

Posiadanie najnowszego sterownika jest niezbędne do podłączenia słuchawek AirPods i innych akcesoriów Bluetooth do komputera. Podłącz komputer do Internetu i wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować sterowniki AirPods i Windows Bluetooth.

  1. Naciśnij klawisz Windows + X lub kliknij prawym przyciskiem myszyMenu Start i wybierz Menedżer urządzeń w menu szybkiego dostępu.

  1. Rozwiń kategorię Bluetooth, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik Bluetooth komputera i wybierz Aktualizuj sterownik .

Jeśli słuchawki AirPods są sparowane z komputerem, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik AirPods i wybierz Aktualizuj sterownik.

  1. Wybierz Wyszukaj sterowniki automatycznie.

Jeśli agent aktualizacji twierdzi, że masz zainstalowany najlepszy sterownik, sprawdź, czy w witrynie internetowej producenta komputera są dostępne nowe aktualizacje sterowników.

9. Zaktualizuj swój komputer

Problemy z łącznością Bluetooth są czasami spowodowane błędami na poziomie systemu. Przejdź do menu aktualizacji systemu Windows i zainstaluj wszelkie aktualizacje dostępne dla twojego komputera. Zaktualizowanie systemu operacyjnego komputera może pozbyć się wszelkich błędów powodujących problemy z łącznością.

Przejdź do Ustawienia > Windows Update i wybierzPobierz teraz, aby zainstalować dostępne aktualizacje.

Połącz się, pozostań w kontakcie

AirPods mogą nie łączyć się z komputerem, jeśli są używane przez inne urządzenie (smartfon lub komputer). Aby uniknąć konfliktów połączeń, przed połączeniem z komputerem wyłącz Bluetooth na innych urządzeniach znajdujących się w pobliżu.

AirPods nie łączy się z komputerem z systemem Windows 10? Wypróbuj te 9 poprawek