Czy iMac nie rozpoznaje klawiatury Magic Keyboard, myszy lub gładzika? A może masz trudności z utrzymaniem stabilnego połączenia z urządzeniami wejściowymi? Zwykle problem dotyczy klawiatury lub myszy i jest stosunkowo łatwy do rozwiązania. Jednak w niektórych przypadkach może być konieczne skorzystanie z rozwiązania różnych aspektów komputera iMac, aby go naprawić.
Poniższe instrukcje zawierają różne sugestie i rozwiązania umożliwiające rozpoznanie przez iMaca klawiatury lub myszy Magic Keyboard. Niektóre poprawki dotyczą również bezprzewodowych klawiatur i myszy innych firm.
Nawigacja po komputerze iMac
Niektóre poprawki wymagają działającej klawiatury lub myszy do nawigacji i interakcji z komputerem iMac. Oto, co możesz zrobić:
- Użyj przewodowej klawiatury lub myszy USB innego producenta.
- Używaj klawiatury Magic Keyboard lub gładzika w trybie przewodowym (więcej informacji poniżej). Niestety, nie możesz używać Magic Mouse ze względu na umiejscowienie jej portu ładowania.
- Jeśli problem ogranicza się do myszy lub gładzika, użyj klawiatury do poruszania się po elementach na ekranie lub aktywowania klawiszy myszy.
1. Włączanie/wyłączanie klawiatury lub myszy
Klawiatura, mysz lub gładzik Magic Keyboard mogą czasami mieć problemy z oprogramowaniem układowym, które uniemożliwiają prawidłowe działanie z komputerem iMac. Na szczęście możesz szybko sobie z nimi poradzić, ponownie uruchamiając problematyczne urządzenie wejściowe.Po prostu znajdź przełącznik Zasilanie, przesuń go Wyłącz (biały), a następnie Wł. (zielony). To samo dotyczy bezprzewodowych klawiatur i myszy innych firm.
Uwaga: Jeśli konfigurujesz nowego iMaca, klawiatura Magic Keyboard, mysz lub gładzik nie będą wyświetlane, chyba że włącz to.
2. Uruchom ponownie iMaca
Kolejna szybka poprawka polega na ponownym uruchomieniu komputera iMac. Mamy nadzieję, że powinno to rozwiązać drobne problemy związane z systemem, które uniemożliwiają rozpoznanie lub połączenie się z klawiaturą lub myszą.
1. Otwórz menu Apple i wybierz Uruchom ponownie.
2. Odznacz pole obok Otwórz ponownie okna podczas ponownego logowania.
3. Wybierz ponownie Uruchom ponownie, aby ponownie uruchomić komputer iMac.
3. Podłącz klawiaturę lub mysz przez USB
Jeśli iMac nie rozpoznaje klawiatury Magic Keyboard, gładzika lub myszy, nawiąż na krótko połączenie przewodowe przez USB. Jeśli to pomoże przywrócić łączność, odłącz kabel i korzystaj z urządzenia bezprzewodowo.
Uwaga: Jeśli klawiatura Magic Keyboard, gładzik lub mysz zostały zakupione oddzielnie od komputera iMac, urządzenie można sparować tylko przez USB.
4. Ładowanie klawiatury lub myszy
Mysz lub klawiatura Bluetooth z niskim poziomem naładowania mogą powodować problemy z łącznością z komputerem iMac. Więc spróbuj go naładować i zobacz, czy to coś zmieni.
Jeszcze raz podłącz klawiaturę, mysz lub gładzik do portu USB komputera iMac i odczekaj co najmniej 15 minut przed ponownym użyciem. Jeśli używasz urządzenia wejściowego z wymiennymi bateriami (np. klawiatury i myszy Magic pierwszej generacji), wymień je na nową parę.
5. Rozłącz i ponownie połącz z Bluetooth
Uszkodzona pamięć podręczna urządzenia Bluetooth może również odgrywać rolę, dlatego poniższa poprawka obejmuje ponowne podłączenie bezprzewodowej klawiatury, myszy lub gładzika Apple do komputera iMac.
1. Otwórz Preferencje systemowe.
2. Wybierz Bluetooth.
2. Wybierz ikonę X obok urządzenia wejściowego.
4. Wybierz Usuń.
5. Uruchom ponownie urządzenie wejściowe i wybierz Połącz, aby ponownie sparować klawiaturę lub mysz z komputerem iMac.
6. Usuń i ponownie podłącz odbiornik USB
Jeśli używasz klawiatury lub myszy innej firmy niż Bluetooth, odłącz odbiornik USB i podłącz go ponownie, najlepiej do innego portu w komputerze iMac. Warto też unikać podłączania urządzenia odbierającego do zewnętrznego koncentratora lub adaptera USB.
7. Zresetuj moduł Bluetooth
Następnie spróbuj zresetować moduł Bluetooth komputera iMac za pomocą terminala:
1. Otwórz Launchpad na Macu i wybierz Inne > Terminal.
2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
sudo pkill bluetoothd
3. Wpisz hasło administratora komputera Mac i ponownie naciśnij Enter.
8. Resetuj do ustawień fabrycznych Urządzenia Apple
Jeśli używasz systemu macOS Big Sur lub starszego, możesz przywrócić ustawienia fabryczne klawiatury, myszy i gładzika Magic. Może to rozwiązać dodatkowe problemy związane z oprogramowaniem układowym, których nie można rozwiązać przez ponowne uruchomienie urządzenia.
1. Podłącz klawiaturę, mysz lub gładzik Maca przez USB.
2. Option-kliknij ikonę Bluetooth w Centrum sterowania lub na pasku menu.
3. Wybierz Factory Zresetuj wszystkie podłączone urządzenia Apple.
4. Wybierz OK.
9. Zresetuj preferencje Bluetooth
Uszkodzony plik preferencji Bluetooth może być kolejną przyczyną problemów z bezprzewodową myszą lub klawiaturą w iMacu. Usuń go i sprawdź, czy to coś zmieni.
1. Control-kliknij ikonę Findera w Docku i wybierz Idź do folderu.
2. Wpisz następującą ścieżkę w polu Idź do folderu i naciśnij Enter:
~/Biblioteka/Preferencje/
3. Znajdź i przeciągnij następujący plik do Kosza:
com.apple.Bluetooth.plist
4. Uruchom ponownie komputer Mac.
Uwaga: system macOS automatycznie utworzy nowy plik preferencji Bluetooth po ponownym uruchomieniu komputera Mac. Jeśli podczas wykonywania tej czynności wystąpią jakiekolwiek problemy, przywróć oryginał z Kosza.
10. Użyj Asystenta ustawień Bluetooth
Twój iMac może nie łączyć się automatycznie z klawiaturą i myszą w specjalnych środowiskach, takich jak Odzyskiwanie systemu macOS. W takim przypadku naciśnij trzy razy przycisk Zasilanie na iMacu (po każdym naciśnięciu odczekaj jedną sekundę) i użyj Asystenta ustawień Bluetooth, aby połączyć się z nimi ręcznie.
11. Zresetuj pamięć NVRAM na komputerze iMac
Jeśli używasz komputera iMac z chipsetem firmy Intel, zresetowanie pamięci NVRAM (nieulotnej pamięci o dostępie swobodnym) może również rozwiązać problemy związane z klawiaturą i myszą. Jednak do wykonania tej naprawy potrzebna jest przewodowa klawiatura.
1. Wyłącz iMaca.
2. Naciśnij przycisk zasilania, przytrzymując Polecenie, Opcja, P i R.
3. Zwolnij klawisze, gdy logo Apple pojawi się po raz drugi lub gdy iMac odezwie się dwukrotnie.
12. Wykonaj reset SMC
Jeśli problem będzie się powtarzał, zresetuj SMC (Kontroler zarządzania pamięcią) iMaca.
1. Wyłącz iMaca.
2. Odłącz kabel zasilający.
3. Odczekaj 15 sekund i podłącz kabel zasilania.
4. Poczekaj jeszcze 5 sekund.
5. Naciśnij przycisk Zasilanie, aby włączyć iMaca.
13. Zaktualizuj swój Mac
Jeśli na iMacu była fabrycznie zainstalowana wczesna wersja systemu macOS (taka jak macOS 12.0 Monterey), najlepiej jest wykluczyć wszelkie błędy w oprogramowaniu systemowym, instalując wszelkie oczekujące aktualizacje tak szybko, jak to możliwe.
1. Otwórz menu Apple i wybierz Informacje o tym komputerze Mac.
2. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.
3. Wybierz Aktualizuj teraz.
Co jeszcze możesz zrobić?
Zakłócenia bezprzewodowe pochodzące z zewnętrznych źródeł, takich jak nieekranowane kable zasilające, sprzęt kuchenny lub inne urządzenia bezprzewodowe, mogą poważnie zakłócić połączenie komputera iMac z klawiaturą lub myszą.Sprawdź, czy przeniesienie urządzenia stacjonarnego w inne miejsce w domu lub mieszkaniu pomoże.
Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj rozwiązać problem iMaca w trybie awaryjnym. Jeśli to również nie pomoże, prawdopodobnie masz do czynienia z wadliwą klawiaturą lub myszą. Odeślij go do wymiany, jeśli jest jeszcze objęty gwarancją.
