Przywrócenie ustawień fabrycznych komputera Mac powoduje wymazanie urządzenia i ponowne zainstalowanie nowej wersji systemu macOS. Być może będziesz musiał to zrobić przed sprzedażą, oddaniem lub rozwiązaniem skomplikowanych problemów.
Sposób zresetowania komputera Mac zależy między innymi od jego konfiguracji sprzętowej i wersji systemu operacyjnego. Pokażemy Ci, jak wymazać i zresetować MacBooka Air, MacBooka Pro, Maca mini, MacPro lub iMaca do ustawień fabrycznych przy użyciu różnych technik.
Przywracanie ustawień fabrycznych komputera Mac z czipem zabezpieczającym Apple T2
Chip zabezpieczający T2 to opracowany przez firmę Apple drugiej generacji, niestandardowy chipset krzemowy przeznaczony do komputerów Mac. Jeśli Twój Mac ma układ zabezpieczający T2 i system macOS Monterey, wykonaj poniższe czynności, aby zresetować go do ustawień fabrycznych.
Wymienione poniżej komputery Mac są dostarczane z układem zabezpieczającym T2:
- Modele MacBooka Air wprowadzone na rynek w latach 2018-2020.
- Modele MacBooka Pro wprowadzone na rynek w latach 2018-2020.
- iMac (Retina 5K, 2020)
- Mac mini (2018)
- Mac Pro (2019) i Mac Pro (Rack, 2019)
Zapoznaj się z tym dokumentem Wsparcia Apple, aby uzyskać wyczerpującą listę komputerów Mac wyposażonych w czip zabezpieczający Apple T2. Co więcej, sprawdź konfigurację chipsetu komputera Mac za pomocą narzędzia Informacje o systemie.
Idź do Finder > Aplikacje > Narzędzia > Informacje o systemie > Sprzęt i wybierz Kontroler na pasku bocznym.Sprawdź „Nazwę modelu”, aby potwierdzić, czy Twój Mac ma Chip zabezpieczający Apple T2
macOS Monterey ma „Asystenta wymazywania”, który wykonuje wszystkie ciężkie czynności potrzebne do przywrócenia ustawień fabrycznych komputerów Mac z czipem zabezpieczającym T2. Po prostu uruchom asystenta, usiądź wygodnie i poczekaj, aż usunie dane z komputera Mac.
Podłącz komputer Mac do Internetu i wykonaj poniższe czynności, aby zresetować go za pomocą Asystenta wymazywania.
- Wybierz logo Apple w lewym górnym rogu ekranu komputera Mac i wybierz Preferencje systemowe , aby otworzyć menu Apple.
- Pozostaw otwarte okno Preferencje systemowe i wybierz Preferencje systemowe na pasku menu. Następnie wybierz Usuń całą zawartość i ustawienia.
To spowoduje uruchomienie Asystenta macOS Monterey Erase.
- Wprowadź hasło do konta administratora komputera Mac i wybierz OK lub naciśnij Returnna klawiaturze.
- Wybierz Kontynuuj, aby kontynuować.
Asystent wymazywania usunie Twoje dane, konto Apple ID, aplikacje i rozszerzenia innych firm, ustawienia i preferencje itp. Proces wymazywania danych usunie również Lokalizator i blokadę aktywacji. Dlatego po operacji nie można zlokalizować ani śledzić komputera Mac.
Możesz również zostać poproszony o utworzenie kopii zapasowej danych Time Machine na zewnętrznym dysku twardym.
- Wprowadź hasło Apple ID i wybierz Kontynuuj, aby kontynuować.
- Wybierz Wymaż całą zawartość i ustawienia w monicie potwierdzenia, aby rozpocząć proces przywracania ustawień fabrycznych.
Twój Mac wyłączy się, włączy ponownie i wyświetli pasek postępu. Poczekaj kilka minut i podłącz komputer Mac do Internetu (przez Wi-Fi lub Ethernet), gdy na ekranie pojawi się komunikat „Hello”. To aktywuje twojego Maca. Postępuj zgodnie z instrukcjami Asystenta ustawień, aby skonfigurować komputer Mac od podstaw.
Przywracanie ustawień fabrycznych komputera Mac za pomocą Narzędzia dyskowego
Narzędzie dyskowe to najlepsze narzędzie do przywracania ustawień fabrycznych komputerów Mac z procesorami Intel i systemem macOS Big Sur lub starszym. Oczywiście możesz także użyć tego narzędzia do zresetowania komputerów Apple Silicon Mac z systemem macOS Monterey.
Musisz uruchomić system macOS Recovery, aby przywrócić ustawienia fabryczne komputera Mac za pomocą Narzędzia dyskowego. Jeśli używasz komputera Mac z procesorem Intel, zresetuj jego pamięć NVRAM i rozparuj urządzenia Bluetooth przed przywróceniem ustawień fabrycznych.
- Przytrzymaj przycisk zasilania komputera Mac przez około 10 sekund, aż całkowicie się wyłączy. Odczekaj kolejne 10 sekund przed przejściem do kroku 2.
- Jeśli komputer Mac jest wyposażony w procesor firmy Intel, naciśnij raz przycisk zasilania i natychmiast przytrzymaj Polecenie + Klawisze R. Przytrzymaj te klawisze, aż Mac załaduje Asystenta odzyskiwania.
W przypadku komputerów Mac z układem Apple Silicon lub M1 naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż na komputerze Mac zostanie wyświetlona strona Opcje uruchamiania. Następnie wybierz Opcje i wybierz Kontynuuj, aby przejść do trybu odzyskiwania.
- Wybierz konto administratora na stronie odzyskiwania systemu macOS, wprowadź hasło i wybierz Dalej.
- Wybierz Narzędzie dyskowe i wybierz Kontynuuj.
- Wybierz dysk startowy (Macintosh HD – Data) na pasku bocznym.
Nie możesz znaleźć woluminu „Macintosh HD – Data”? Wybierz View u góry okna Narzędzia dyskowego, wybierz Pokaż wszystkie urządzenia,i zaznacz Ponownie.
- Po wybraniu głośności Macintosh HD wybierz Usuń na pasku narzędzi.
- Wprowadź nazwę napędu i wybierz preferowany format dysku/system plików — APFS lub Mac OS Extended. Narzędzie dyskowe wybierze najlepszy system plików/format dla typu dysku twardego komputera Mac — SSD lub HDD. Wybierz Wymaż grupę woluminów, aby trwale wymazać dysk z komputera Mac.
Wybierz Usuń, jeśli na stronie nie ma przycisku „Usuń grupę woluminów”.
Może być wymagane podanie hasła do konta Apple ID połączonego z komputerem Mac. Po wymazaniu dysku ponownie zainstaluj system macOS i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować komputer Mac.
- Zamknij Narzędzie dyskowe, wróć do strony odzyskiwania systemu macOS i wybierz opcję Zainstaluj ponownie system macOS .
Zdalne przywracanie ustawień fabrycznych Maca w aplikacji Znajdź moją
„Find My” nie tylko pomaga śledzić i lokalizować urządzenia Apple. Możesz także użyć tego narzędzia do zdalnego wymazania (czytaj: zresetowania) swoich urządzeń. Aby zresetować zgubionego lub skradzionego Maca do ustawień fabrycznych, otwórz aplikację Znajdź mój na dowolnym urządzeniu Apple powiązanym z tym samym Apple ID co Mac i wykonaj poniższe czynności.
- Otwórz aplikację Znajdź mój na iPhonie lub iPadzie, przejdź do karty „Urządzenia” i dotknij komputera Mac.
- Dotknij Wymaż to urządzenie u dołu karty informacyjnej komputera Mac.
- Dotknij Kontynuuj w monicie o potwierdzenie.
- Na koniec dotknij Usuń, aby zdalnie zresetować lub wymazać komputer Mac. Jeśli Twój Mac zostanie skradziony/zgubiony, wpisz wiadomość dla każdego, kto go znajdzie. Pamiętaj, aby podać swoje dane kontaktowe — numer telefonu, adres e-mail itp. — w komunikacie na wyświetlaczu.
Przywracanie ustawień fabrycznych Maca w Internecie
Możesz zdalnie zresetować komputer Mac za pomocą klienta internetowego narzędzia Znajdź mój. Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować komputer Mac z innego urządzenia za pomocą przeglądarki internetowej.
- Wejdź na stronę iCloud Find My iPhone i zaloguj się do swojego Apple ID.
- Dotknij ikony listy rozwijanej Wszystkie urządzenia i wybierz komputer Mac z listy urządzeń.
- Wybierz Wymaż Mac.
- Wybierz Usuń w monicie potwierdzenia.
Zdalne wymazywanie danych z komputera Mac wymaga połączenia z Internetem, a proces ten nie zawsze jest natychmiastowy. Wymazywanie rozpoczyna się, gdy Twój (skradziony lub zgubiony) Mac połączy się z internetem przez Wi-Fi lub Ethernet.
Uwaga: Blokada aktywacji pozostaje włączona podczas zdalnego wymazywania zawartości komputera Mac. Twój identyfikator Apple ID (adres e-mail i hasło) jest wymagany do ponownej aktywacji komputera Mac.
Uzyskaj profesjonalną pomoc
Skontaktuj się ze Wsparciem Apple lub odwiedź pobliskiego Autoryzowanego Serwisu Apple, jeśli nie możesz przywrócić ustawień fabrycznych komputera Mac. Prawdopodobnie brakuje Ci kroku lub Twój Mac ma problem ze sprzętem.
