Aktywna redukcja szumów w słuchawkach AirPods powinna blokować dźwięki tła i hałas otoczenia. Bezprzewodowe słuchawki douszne wykorzystują mikrofony skierowane zarówno na zewnątrz, jak i do wewnątrz, aby wykrywać niepożądane dźwięki i przeciwdziałać im.
Redukcja szumów jest łatwa do aktywacji i użycia w obsługiwanych modelach słuchawek AirPods. Istnieją jednak przypadki, w których funkcja nie działa zgodnie z oczekiwaniami. Omówimy przyczyny nieprawidłowego działania funkcji redukcji szumów i sześć sposobów przywrócenia tej funkcji do normalnego stanu.
Uwaga: W chwili opublikowania tego samouczka tylko słuchawki Apple AirPods Pro i AirPods Max obsługują aktywną redukcję szumów (ANC). AirPods 3 nie obsługuje ANC, mimo że pod względem konstrukcyjnym przypomina AirPods Pro. W związku z tym poniższe poprawki dotyczące rozwiązywania problemów dotyczą słuchawek AirPods Pro i AirPods Max.
1. Sprawdź ustawienia AirPods
Redukcja szumów nie działa na słuchawkach AirPods Pro, gdy używasz tylko jednej słuchawki AirPods. Aby aktywować funkcję redukcji szumów, musisz mieć w uszach obie (lewą i prawą) wkładkę douszną. Jeśli chcesz korzystać z funkcji redukcji szumów w jednym urządzeniu AirPod, włącz tę funkcję w menu ustawień swojego iPhone'a lub iPada. Oto jak to zrobić:
- Otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie/iPadzie i wybierz Ułatwienia dostępu .
- Wybierz AirPods w sekcji „Fizyczne i motoryczne”.
- Włącz Redukcja szumów za pomocą jednego AirPods.
Teraz będziesz mógł włączyć funkcję redukcji szumów w słuchawkach AirPods w jednym uchu. To świetna funkcja ułatwień dostępu dla użytkowników słuchawek AirPods z upośledzeniem słuchu lub niepełnosprawnością na jedno ucho.
2. Ponownie włącz funkcję redukcji szumów
Jeśli słuchawki AirPods nie blokują szumów tła, przełącz się na inny tryb kontroli hałasu i przełącz z powrotem na tryb redukcji szumów. Możesz przełączać tryby kontroli hałasu bezpośrednio w słuchawkach AirPods.
W przypadku słuchawek AirPods Pro umieść obie słuchawki AirPods w uszach, a następnie naciśnij i przytrzymaj Czujnik siły na jednym (lewym lub prawym) urządzeniu AirPods . To włączy lub aktywuje tryb przezroczystości. Następnie ponownie naciśnij i przytrzymaj Czujnik siły, aby przełączyć z powrotem do trybu redukcji szumów.
Podczas noszenia słuchawek AirPods Max naciśnij przycisk Kontrola hałasu na słuchawkach, aby przełączać się między trybami redukcji szumów i przezroczystości.
Możesz też zdalnie przełączać słuchawki AirPods między trybami redukcji szumów i przezroczystości na urządzeniach Apple. Podłącz obie słuchawki AirPods do uszu i wykonaj poniższe czynności:
Przełączanie funkcji redukcji szumów w słuchawkach AirPods na urządzeniach z systemem iOS
Podłącz słuchawki AirPods do iPhone'a/iPada i wykonaj następujące czynności:
- Przejdź do Ustawienia > Bluetooth i dotknij ikony informacji obok słuchawek AirPods.
- Dotknij ikona informacji obok słuchawek AirPods.
- W sekcji „Kontrola hałasu” wybierz Wył. lub Przezroczystość , aby wyłączyć wyciszanie szumów w słuchawkach AirPods.
- Poczekaj kilka sekund i wybierz Redukcja szumów, aby ponownie włączyć funkcję redukcji szumów.
Tryb kontroli hałasu w słuchawkach AirPods możesz też przełączyć w Centrum sterowania urządzenia.
Jeśli Twój iPhone ma wycięcie, przesuń palcem w dół od prawego górnego rogu ekranu. Wykonaj te same czynności, aby otworzyć Centrum sterowania iPada. W przypadku iPhone'ów z przyciskiem Początek (i iPoda touch) przesuń palcem w górę od dolnej krawędzi ekranu.
Następnie dotknij i przytrzymaj suwak głośności, dotknij Ikona kontroli hałasu i wybierz Redukcja szumów.
Jeśli redukcja szumów nie działa, wybierz Wył., aby wyłączyć kontrolę szumów, a następnie ponownie wybierz Szum Anulowanie.
Przełączanie funkcji redukcji szumów w słuchawkach AirPods na komputerze Mac
Podłącz słuchawki AirPods do komputera Mac i wykonaj poniższe czynności.
- Wybierz ikonę AirPods na pasku menu i wybierz Redukcja szumówpod słuchawkami AirPods. Przejdź do kroku 2, jeśli ikony AirPods nie ma na pasku menu komputera Mac.
- Otwórz Centrum sterowania komputera Mac i rozwiń menu Dźwięk.
- Rozwiń menu AirPods, aby wyświetlić tryby kontroli hałasu. Wybierz Wył., aby wyłączyć aktywną redukcję szumów. Wybierz ponownie Redukcja szumów i sprawdź, czy Twoje AirPods blokują teraz szumy tła.
Przełączanie funkcji redukcji szumów w słuchawkach AirPods na zegarku Apple Watch
Aby ponownie włączyć funkcję wyciszania szumów słuchawek AirPods na zegarku Apple Watch:
- Dotknij ikony AirPlay w prawym dolnym rogu odtwarzacza muzyki.
- Dotknij Wył., aby wyłączyć aktywną redukcję szumów. Poczekaj kilka sekund i dotknij Redukcja szumów, aby ponownie włączyć aktywną redukcję szumów.
3. Ponownie dostosuj słuchawki AirPods Pro, aby były dobrze dopasowane
AirPods zapewniają najlepszą jakość dźwięku i funkcję redukcji szumów, gdy są dobrze dopasowane do uszu. Upewnij się, że końcówki douszne AirPods Pro szczelnie i wygodnie uszczelniają kanały słuchowe. Jeśli funkcja redukcji szumów w słuchawkach AirPods Pro nie działa prawidłowo z dołączonymi wkładkami dousznymi średniej wielkości, wypróbuj inne końcówki douszne.
W opakowaniu słuchawek AirPods Pro znajdują się dwie dodatkowe końcówki douszne (mała i duża). Wypróbuj obie końcówki douszne w słuchawkach AirPods i użyj tej, która najlepiej pasuje. Kilkakrotnie dostosuj i ponownie włóż słuchawki AirPods do uszu, aby sprawdzić, czy uda się uzyskać dobre uszczelnienie.
Uruchom „Test dopasowania końcówek dousznych” na swoim iPhonie, jeśli nie masz pewności co do dopasowania. Włóż obie słuchawki AirPods do uszu i wykonaj poniższe czynności:
- Przejdź do Ustawienia > Bluetooth i dotknij ikony informacji obok słuchawek AirPods.
- Wybierz Test dopasowania końcówki dousznej i dotknij Kontynuuj, aby kontynuować .
- Dotknij przycisku Odtwórz i trzymaj obie słuchawki AirPods w uszach podczas odtwarzania dźwięku testowego. Użyj końcówek dousznych, jeśli zarówno lewa, jak i prawa wkładka douszna mają Dobre uszczelnienie.
- Dotknij Gotowe, aby zamknąć stronę „Wyniki dopasowania końcówki dousznej”. Możesz też ponownie nacisnąć przycisk Odtwórz, aby ponownie wykonać test.
Redukcja szumów może nie działać poprawnie z tymi samymi końcówkami dousznymi w obu słuchawkach AirPods. W zależności od struktury płatków uszu może być konieczne użycie różnych końcówek dousznych w obu słuchawkach AirPods. Więcej informacji znajdziesz w tym dokumencie Wsparcia Apple dotyczącym wybierania wkładek dousznych AirPods Pro.
4. Wyczyść słuchawki AirPods
Czyszczenie słuchawek AirPods nie tylko zwiększa ich głośność, ale może też rozwiązać problemy z wydajnością i zapobiec długotrwałym uszkodzeniom. Jednak, aby rozwiązać problemy z usuwaniem szumów, nie musisz czyścić całych słuchawek AirPods. Po prostu skup się na siatce znajdującej się na górze AirPods Pro. Zobacz obraz poniżej.
Pod siatką znajduje się skierowany na zewnątrz mikrofon, który wykrywa i blokuje dźwięki zewnętrzne w trybie redukcji szumów.Ciała obce na siatce uniemożliwią mikrofonowi filtrowanie szumów otoczenia. Być może dlatego funkcja redukcji szumów w słuchawkach AirPods Pro nie działa.
Zbadaj powierzchnię siateczki i zetrzyj kurz, woskowinę lub zanieczyszczenia suchym wacikiem. Następnie użyj szczoteczki z miękkim włosiem, aby usunąć uporczywy brud lub woskowinę przyklejoną do siatki. Do czyszczenia siatki mikrofonu nie używaj ostrych przedmiotów, materiałów ściernych ani żadnych płynnych roztworów, nawet wody. Więcej wskazówek znajdziesz w oficjalnym przewodniku Apple dotyczącym czyszczenia słuchawek AirPods.
5. Zaktualizuj sparowane urządzenie
Aktualizacja oprogramowania iPhone'a, iPada lub komputera Mac do najnowszej wersji może rozwiązać problemy z dźwiękiem w słuchawkach AirPods.
Przejdź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i zainstaluj najnowszą wersję systemu iOS lub iPadOS dostępną dla Twojego iPhone'a lub iPada.
Aby zaktualizować komputer Mac, przejdź do Preferencje systemowe > Aktualizacja oprogramowania i wybierz Aktualizuj teraz lub Uaktualnij teraz.
Jeśli funkcja redukcji szumów słuchawek AirPods nie działa tylko na zegarku Apple Watch, aktualizacja systemu operacyjnego zegarka może rozwiązać problem. Dowiedz się, jak zaktualizować zegarek Apple Watch z iPhonem lub bez niego.
6. Umów się na naprawę serwisową słuchawek AirPods
Według firmy Apple niewielki odsetek słuchawek AirPods Pro wyprodukowanych przed październikiem 2020 r. jest uszkodzony i mogą wystąpić problemy z dźwiękiem. Wadliwe urządzenia mogą wydawać trzaski lub statyczne dźwięki podczas rozmów telefonicznych lub w głośnym otoczeniu. Awaria aktywnej redukcji szumów i utrata basów to inne zauważalne skutki usterki.
Skontaktuj się ze Wsparciem Apple, aby sprawdzić, czy Twoje słuchawki AirPods Pro kwalifikują się do programu serwisowego. Jeszcze lepiej, odwiedź dowolny autoryzowany serwis Apple lub sklep Apple Store.
Zablokuj hałas
Aktualizacja oprogramowania sprzętowego słuchawek AirPods to kolejna warta wypróbowania metoda rozwiązywania problemów. Aktualizacje oprogramowania układowego często zawierają ulepszenia wydajności i poprawki błędów. Jeśli to nie rozwiąże problemu, zresetuj słuchawki AirPods do ustawień fabrycznych i ponownie podłącz je do urządzenia.
