Zresetowanie Bluetooth na komputerze Mac może rozwiązać różne problemy uniemożliwiające urządzeniu macOS komunikację z bezprzewodowymi urządzeniami peryferyjnymi i akcesoriami. Pokażemy jak i kiedy to zrobić.
Jeśli podczas korzystania z urządzenia bezprzewodowego na komputerze iMac, Mac mini lub MacBook Pro/Air wystąpią problemy, jednym ze sposobów rozwiązania problemu jest zresetowanie funkcji Bluetooth. Można to zrobić na kilka sposobów.
Możesz odłączyć i ponownie podłączyć problematyczne urządzenie Bluetooth, zresetować moduł Bluetooth na komputerze Mac lub usunąć plik preferencji Bluetooth systemu operacyjnego. Pomocne może być również zresetowanie pamięci NVRAM.
Kiedy należy zresetować Bluetooth na komputerze Mac
Urządzenia Bluetooth mogą się nie sparować z komputerem Mac lub powodować nieprawidłowe działanie pomimo nawiązania połączenia z wielu powodów. Jeśli nie możesz rozwiązać problemu za pomocą standardowych metod rozwiązywania problemów, być może masz do czynienia z sytuacją, która wymaga zresetowania Bluetooth.
Zazwyczaj polega to na zresetowaniu problematycznego połączenia z urządzeniem Bluetooth, ponownym uruchomieniu modułu Bluetooth komputera Mac lub zmuszeniu systemu operacyjnego do ponownego utworzenia pliku preferencji Bluetooth. Na komputerach Mac z procesorem Intel można również zresetować pamięć NVRAM, aby rozwiązać poważne problemy z Bluetooth.
Jeśli nie rozwiązałeś jeszcze problemu z danym urządzeniem, zalecamy wykonanie poniższych sugestii przed zresetowaniem Bluetooth na Macu.
Sprawdź zgodność
Jeśli urządzenie Bluetooth nie chce się sparować z komputerem Mac, najlepiej wykluczyć wszelkie potencjalne problemy ze zgodnością. Możliwe, że urządzenie wymaga nowszej wersji systemu macOS lub w ogóle nie obsługuje komputera Mac, np. Apple Watch. Sprawdź opakowanie urządzenia lub witrynę internetową producenta, aby uzyskać informacje dotyczące zgodności.
Umieść w Discovery
Sparowanie urządzenia Bluetooth z komputerem Mac może nie być możliwe bez uprzedniego udostępnienia go do wykrycia. Może to obejmować odwiedzenie ekranu opcji Bluetooth na iPhonie lub przytrzymanie przycisku Easy-Switch na urządzeniu Logitech MX Master. Ponownie sprawdź opakowanie lub stronę internetową producenta, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.
Zbliż urządzenie
Chociaż Bluetooth obejmuje spory dystans (około 30 stóp), nie bierz tego za pewnik. Jeśli nie możesz sparować urządzenia lub połączenie regularnie się zrywa, zbliż je do komputera Mac.
Uruchom ponownie lub zresetuj urządzenie
Czy próbowałeś ponownie uruchomić lub zresetować dane urządzenie? Jeśli nie, spróbuj tego. Na przykład, oto jak zresetować parę AirPods, które odmawiają poprawnego działania. W międzyczasie warto też ponownie uruchomić komputer Mac.
Unikaj zakłóceń Bluetooth
Zakłócenia Bluetooth też mogą mieć znaczenie. Spróbuj oddalić się od typowych źródeł zakłóceń, takich jak nieekranowane kable zasilające, sprzęt kuchenny i routery Wi-Fi, zanim ponownie spróbujesz sparować lub użyć urządzenia z komputerem Mac.
Ładuj urządzenie
Urządzenie Bluetooth o niskim poziomie naładowania baterii to kolejna przyczyna nieprawidłowego działania podczas rutynowego użytkowania. Naładuj go lub wymień baterie i sprawdź, czy to coś zmieni.
Aktualizacja oprogramowania układowego urządzenia i komputera Mac
Urządzenia Bluetooth z nieaktualnym oprogramowaniem układowym mogą być kolejnym powodem ciągłych problemów z łącznością. Zaktualizuj go i sprawdź, czy to coś zmieni. Oto na przykład, jak zaktualizować parę słuchawek AirPods do najnowszego oprogramowania układowego.
Przy okazji warto też zaktualizować oprogramowanie systemowe na komputerze Mac. Aby sprawdzić dostępność nowych aktualizacji systemu macOS, otwórz menu Apple i wybierz Preferencje systemowe > Aktualizacja oprogramowania.
Zainstaluj oprogramowanie pomocnicze
Niektóre urządzenia peryferyjne Bluetooth — takie jak myszy, głośniki, drukarki itp. — mogą nie działać poprawnie, chyba że zostaną zainstalowane dodatkowe sterowniki lub aplikacje towarzyszące. Odwiedź stronę pobierania w witrynie producenta i wyszukaj odpowiednie oprogramowanie, np. Logitech Options, które można pobrać.
Zresetuj połączenie Bluetooth
Jeśli problematyczne urządzenie Bluetooth jest już sparowane z komputerem Mac, musisz najpierw zresetować połączenie Bluetooth. Aby to zrobić:
1. Otwórz menu Apple i wybierz Preferencje systemowe.
2. Wybierz kategorię Bluetooth.
3. Zaznacz urządzenie Bluetooth i wybierz przycisk Usuń (w kształcie litery X). Możesz też kliknąć urządzenie z naciśniętym klawiszem Control iz menu kontekstowego wybrać opcję Usuń.
4. Wybierz Usuń ponownie, aby potwierdzić.
5. Powtórz proces parowania urządzenia Bluetooth i ponownie sparuj je z komputerem Mac.
Zresetuj moduł Bluetooth Maca
Jeśli anulowanie parowania i ponowne sparowanie urządzenia z komputerem Mac nie pomaga (lub występują problemy z parowaniem), musisz zresetować moduł Bluetooth komputera Mac. Proces różni się w zależności od wersji systemu macOS.
macOS Big Sur i starsze
1. Wybierz ikonę Bluetooth na pasku menu (otwórz Centrum sterowania, jeśli jej nie widzisz), przytrzymując jednocześnie klawisze Shift + Option.
2. Otwórz menu Debug i wybierz Resetuj moduł Bluetooth. Tylko w systemie macOS Big Sur opcja powinna być widoczna w głównym menu Bluetooth.
3. Wybierz OK, aby potwierdzić. Wszystkie urządzenia peryferyjne Bluetooth zostaną automatycznie rozłączone i ponownie połączone.
Uwaga: jeśli podczas korzystania z urządzenia Bluetooth firmy Apple (np. myszy Magic Mouse lub gładzika) nadal występują problemy, możesz użyć opcji Przywróć ustawienia fabryczne wszystkich podłączonych urządzeń Apple w menu Bluetooth, aby zresetuj urządzenie do domyślnych ustawień fabrycznych.
macoS Monterey i nowsze
1. Otwórz Launchpad i wybierz Inny terminal > na komputerze Mac.
2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
sudo pkill bluetoothd
3. Wpisz hasło administratora komputera Mac i ponownie naciśnij klawisz Enter.
Usuń plik preferencji Bluetooth
Możesz kontynuować rozwiązywanie problemów z połączeniem Bluetooth, usuwając plik PLIST zawierający preferencje Bluetooth komputera Mac. To powinno rozwiązać problemy spowodowane przez uszkodzoną konfigurację Bluetooth.
1. Otwórz Finder, wybierz Idź > Idź do folderu na pasku menu i odwiedź następującą ścieżkę:
/Biblioteka/Preferencje
2. Kliknij z wciśniętym klawiszem Control lub kliknij prawym przyciskiem myszy następujący plik i wybierz Przenieś do Kosza.
com.apple.Bluetooth.plist
3. Uruchom ponownie komputer Mac. System operacyjny automatycznie odtworzy plik podczas uruchamiania.
Uwaga: jeśli napotkasz dalsze problemy z Bluetooth, otwórz Kosz i przywróć usunięty plik.
Zresetuj NVRAM (lub PRAM)
NVRAM (nieulotna pamięć o dostępie swobodnym) przechowuje różne formy pamięci związane ze sprzętem komputera Mac, w tym Bluetooth. Możesz spróbować go zresetować, o ile Mac działa na chipsecie Intel.
Uwaga: jeśli używasz klawiatury bezprzewodowej, przed rozpoczęciem podłącz ją do komputera Mac przez USB.
1. Wyłącz komputer Mac.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Option, Command, P i R, a następnie ponownie włącz komputer Mac.
3. Trzymaj klawisze, aż usłyszysz dźwięk Maca po raz drugi. Jeśli używasz komputera Mac z procesorem Apple T2 Security, trzymaj klawisze, aż zobaczysz logo Apple po raz drugi.
Jeśli zresetowanie pamięci NVRAM nie pomoże, możesz kontynuować, resetując kontroler zarządzania systemem (SMC) na komputerze Mac.
Jeśli problem nie ustąpi
Jeśli problem z Bluetooth będzie się powtarzał, być może urządzenie Bluetooth jest wadliwe i wymaga wymiany. Jeśli jednak nie ma problemów z działaniem na innych urządzeniach, problem może być związany ze sprzętem Bluetooth na komputerze Mac.W takim przypadku skontaktuj się ze Wsparciem Apple lub umów się na spotkanie w lokalnym barze Genius.
