Planujesz sprzedać iPhone'a, oddać go lub wymienić na nowy model? Najpierw należy wymazać iPhone'a, aby ułatwić przejście na nowe urządzenie. Podobnie odłącz swoje konto Apple od iPhone'a, aby nowy użytkownik mógł bez problemu aktywować urządzenie. W tym samouczku dowiesz się, jak prawidłowo wymazać iPhone'a przed sprzedażą lub oddaniem go.
Zanim wymażesz iPhone'a
Oto trzy podstawowe czynności, które należy wykonać przed wymazaniem starego iPhone'a.
1. Usuń sparowanie zegarka Apple
Jeśli masz zegarek Apple Watch, rozłącz parę z zegarkiem przed zresetowaniem iPhone'a lub zegarka. Spowoduje to wyłączenie blokady aktywacji, odblokowując zegarek Apple Watch do użytku na innym telefonie iPhone.
- Uruchom aplikację Watch na swoim iPhonie i dotknij Wszystkie zegarki w prawym górnym rogu karty „Mój zegarek”.
- Dotknij ikony informacji obok zegarka Apple Watch.
- Dotknij Anuluj sparowanie Apple Watch i wybierz Anuluj sparowanie Apple Watch na monit.
- Wprowadź swoje Hasło Apple ID i dotknij Usuń parowanie w prawym górnym rogu.
Spowoduje to odłączenie zegarka od konta, wyłączenie blokady aktywacji i usunięcie funkcji Znajdź mój zegarek.
2. Wyrejestruj iMessage i FaceTime
Jeśli przełączasz się na urządzenie innej firmy niż Apple, wyłącz iMessage przed wymazaniem starego iPhone'a. W przeciwnym razie Twój nowy telefon (z Androidem) może nie odbierać wiadomości SMS/MMS wysyłanych za pośrednictwem aplikacji Wiadomości na urządzeniach z systemem iOS.
Przed kontynuowaniem upewnij się, że karta SIM powiązana z numerem telefonu iMessage znajduje się w telefonie iPhone. Następnie podłącz iPhone'a do sieci komórkowej, przejdź do Ustawienia > Wiadomości i przełącz wył. iMessage.
Wróć do menu Ustawienia, wybierz FaceTime i wyłącz FaceTime.
Jeśli nie masz już dostępu do iPhone'a, możesz dezaktywować iMessage i FaceTime online.
Odwiedź ten portal samorozwiązania firmy Apple w przeglądarce internetowej na telefonie komórkowym lub komputerze. Wybierz numer kierunkowy swojego kraju i wprowadź numer telefonu iMessage/FaceTime, który chcesz wyrejestrować w oknie dialogowym. Wybierz Wyślij kod, aby kontynuować.
Wprowadź 6-cyfrowy kod potwierdzający wysłany na numer telefonu w wiadomości SMS i wybierz Prześlij. Jeśli podane informacje się potwierdzą, firma Apple zdalnie wyłączy Twój telefon z usługi iMessage.
3. Wyłącz Znajdź mój iPhone i blokadę aktywacji
Wyłączenie blokady aktywacji to najważniejsza rzecz, którą musisz zrobić przed wymazaniem telefonu iPhone w celu wymiany. Spowoduje to odłączenie iPhone'a od Twojego Apple ID, dzięki czemu każdy, kto go kupi, będzie mógł bez problemu korzystać z urządzenia.
Otwórz aplikację Ustawienia, stuknij swoją nazwę Apple ID, wybierz Znajdź mój i wyłącz Znajdź mój. Następnie wprowadź hasło Apple ID i dotknij Wyłącz.
1. Przywróć ustawienia fabryczne iPhone'a z ustawień iOS
Jeśli ręcznie przywrócisz iPhone'a do ustawień fabrycznych, możesz pominąć pewne czynności. Narzędzie przywracania ustawień fabrycznych iOS 15 przeprowadzi Cię przez cały proces, dzięki czemu niczego nie przegapisz. Narzędzie wyłączy blokadę aktywacji, odłączy konto Apple ID i wykona kopię zapasową danych przed zresetowaniem iPhone'a.
Jeśli Twój iPhone ma system iOS 15 lub nowszy, oto jak bezpiecznie przywrócić ustawienia fabryczne:
- Otwórz aplikację Ustawienia, dotknij Ogólne i wybierz Przenieś lub zresetuj iPhone'a.
- Dotknij Usuń całą zawartość i ustawienia.
Narzędzie wyświetli podsumowanie aplikacji, danych osobistych, kont i usług, które usunie z iPhone'a.
- Dotknij Kontynuuj i wprowadź hasło swojego iPhone'a, aby kontynuować.
- Podłącz iPhone'a do sieci Wi-Fi i poczekaj, aż narzędzie utworzy kopię zapasową w iCloud. W przeciwnym razie dotknij Pomiń kopię zapasową, aby usunąć dane z iPhone'a bez przesyłania ich do iCloud.
- Wprowadź hasło Apple ID, dotknij Wyłącz i postępuj zgodnie z monitami wyświetlanymi na ekranie .
Przywracanie ustawień fabrycznych iPhone'ów innych niż iOS 15
Aby zresetować iPhone'a z systemem iOS 14 lub starszym, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Resetuj. Wprowadź hasło iPhone'a, hasło Apple ID i dotknij Wymaż całą zawartość i ustawienia.
2. Wymaż iPhone'a z komputera
Jeśli nie możesz przywrócić ustawień fabrycznych iPhone'a bezpośrednio z aplikacji Ustawienia, zamiast tego użyj komputera Mac lub Windows. Na komputerze Mac musi działać co najmniej system macOS Catalina 10.15. Jeśli używasz urządzenia z systemem Windows, upewnij się, że jest na nim zainstalowana najnowsza wersja iTunes.
Przywracanie ustawień fabrycznych iPhone'a na komputerze Mac
- Podłącz iPhone'a do notebooka lub komputera stacjonarnego Mac za pomocą kabla USB. Odblokuj iPhone'a i - jeśli zostaniesz o to poproszony - udziel komputerowi dostępu do swoich danych i ustawień.
- Otwórz Finder i wybierz swój iPhone na pasku bocznym.
Utwórz kopię zapasową aplikacji i danych osobistych na komputerze, aby móc je przywrócić na nowym iPhonie. Przejdź do następnego kroku, aby utworzyć kopię zapasową starego iPhone'a. Przejdź do kroku 6, jeśli nie chcesz tworzyć kopii zapasowej iPhone'a.
- Przejdź do karty Ogólne, wybierz Utwórz kopię zapasową wszystkich danych na telefonie iPhone, i wybierz Utwórz kopię zapasową teraz.
- Wybierz, czy chcesz zaszyfrować kopię zapasową hasłem zabezpieczającym.
Jeśli wybierzesz szyfrowanie kopii zapasowej, wprowadź hasło na i wybierz Ustaw hasło.
- Wprowadź hasło iPhone'a (w telefonie iPhone), aby rozpocząć tworzenie kopii zapasowej.
- Przewiń do sekcji „Oprogramowanie” po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej i wybierz Przywróć iPhone'a.
- Wybierz Utwórz kopię zapasową, aby utworzyć kopię ustawień iPhone'a na komputerze. Wybierz Nie twórz kopii zapasowej, aby kontynuować bez tworzenia kopii zapasowej ustawień.
Przywracanie ustawień fabrycznych iPhone'a w systemie Windows
Podłącz iPhone'a do komputera z systemem Windows, otwórz iTunes i wybierz ikonę iPhone'a w lewym górnym rogu.
- Jeśli chcesz wykonać kopię zapasową iPhone'a przed jego wymazaniem, wybierz Podsumowanie na pasku bocznym i wybierz Utwórz kopię zapasową teraz.
- Wybierz Przywróć iPhone'a, aby zresetować iPhone'a do ustawień fabrycznych.
- Opcjonalnie wybierz, czy chcesz utworzyć kopię zapasową ustawień iPhone'a w iTunes przed przywróceniem iPhone'a.
3. Wymaż iPhone'a w trybie odzyskiwania
Jeśli nie pamiętasz hasła do swojego iPhone'a, przejdź do trybu odzyskiwania, a następnie wymaż urządzenie z komputera Mac lub Windows. Tryb odzyskiwania to także sprytny sposób na wymazanie iPhone'a, który nie uruchamia się poprawnie.
Podłącz iPhone'a do komputera, otwórz Finder lub iTunes i wykonaj poniższe czynności, aby przejść do trybu odzyskiwania:
- Modele iPhone'a 8, iPhone'a SE (2. generacji) i inne iPhone'y z Face ID: Naciśnij i zwolnij Zwiększanie głośności Następnie naciśnij i zwolnij przycisk Zmniejszanie głośności. Na koniec naciśnij i przytrzymaj Przycisk boczny, aż telefon uruchomi się w trybie odzyskiwania.
- Modele iPhone'a 7 i iPoda touch (7. generacji): Naciśnij i przytrzymaj Side (lub Góra) i przycisk Zmniejszanie głośności do momentu przywrócenia pojawi się ekran trybu.
- Starsze iPhone'y i iPody touch: Naciśnij i przytrzymaj Domi Bok (lub Góra), aż urządzenie uruchomi ekran trybu odzyskiwania.
Gdy urządzenie uruchomi się w trybie odzyskiwania, Finder lub iTunes powinien wyświetlić wyskakujące okienko informujące o problemie z telefonem iPhone. Wybierz Przywróć, aby kontynuować.
Jeśli Twój komputer ma połączenie z Internetem, Finder lub iTunes zainstaluje najnowszą wersję systemu iOS na iPhonie po przywróceniu ustawień fabrycznych. Wybierz Przywróć i zaktualizuj, aby kontynuować.
Gotowe do sprzedaży
Nie zalecamy zdalnego wymazywania iPhone'a, którego chcesz wymienić. Apple usunie iPhone'a, ale włączy blokadę aktywacji, ponieważ zakłada, że urządzenie zostało zgubione lub skradzione. Zawsze resetuj iPhone'a do ustawień fabrycznych z jego menu ustawień lub korzystaj z komputera. Następnie skorzystaj z usługi Znajdź mój, aby potwierdzić stan blokady aktywacji iPhone'a.
Jeśli blokada aktywacji pozostaje aktywna po przywróceniu iPhone'a do ustawień fabrycznych, skontaktuj się ze Wsparciem Apple w celu uzyskania pomocy dotyczącej blokady aktywacji.
