Sklep App Store firmy Apple bardzo ułatwia pobieranie nowych aplikacji i gier na iPhone'a. Jednak czasami mogą wystąpić problemy z aplikacjami na iPhone'a. Te problemy występują z różnych powodów.
Niektóre przyczyny niepobierania aplikacji na iPhone'a to brak aktywnego połączenia internetowego w telefonie, brak miejsca w pamięci lub brak zarejestrowanej metody płatności.
W tym przewodniku dowiemy się, jak rozwiązać te problemy, aby móc bez problemu pobierać ulubione aplikacje na iPhone'a.
Sprawdź swoje połączenie z internetem
Jeśli masz problemy z pobieraniem aplikacji na iPhone'a, najpierw sprawdź połączenie internetowe telefonu. Wadliwe połączenie uniemożliwia telefonowi łączenie się z internetem, co skutkuje brakiem nowych treści w sieci.
Jednym ze sposobów sprawdzenia, czy Twój iPhone działa z internetem, jest otwarcie przeglądarki internetowej w telefonie i sprawdzenie, czy otwiera się strona taka jak Google. Jeśli Twój telefon może załadować stronę, Twój internet działa dobrze. W takim przypadku czytaj dalej, aby odkryć więcej rozwiązań.
Prawdopodobnie masz problem z połączeniem, jeśli telefon nie ładuje witryny. W takim przypadku spróbuj samodzielnie rozwiązać problem lub poproś o pomoc swojego dostawcę usług internetowych.
Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego
Warto włączać i wyłączać tryb samolotowy iPhone'a, gdy masz problemy z pobieraniem nowych aplikacji. Dzieje się tak, ponieważ tryb samolotowy odłącza telefon od wszystkich połączeń sieciowych, a następnie ponownie łączy telefon ze wszystkimi tymi sieciami.
Pomaga to naprawić drobne usterki w Twoich sieciach, które mogą powodować problemy z pobieraniem aplikacji.
- Otwórz Ustawienia na swoim iPhonie.
- Włącz opcję trybu samolotowego.
- Poczekaj 10 sekund.
- Wyłącz opcję trybu samolotowego.
- Rozpocznij pobieranie aplikacji.
Wyłącz komórkową transmisję danych i używaj Wi-Fi do pobierania aplikacji
Twój iPhone ogranicza ilość danych, których możesz użyć do pobierania aplikacji, gdy korzystasz z komórkowej transmisji danych. Może to spowodować niepowodzenie pobierania, jeśli pobierasz aplikacje przekraczające ten limit.
Podłączenie iPhone'a do sieci Wi-Fi to jeden ze sposobów obejścia tego problemu. Gdy to zrobisz, możesz pobrać dowolną liczbę dużych aplikacji na swój telefon.
Upewnij się, że znajdujesz się w zasięgu swojej sieci Wi-Fi, a następnie podłącz telefon do sieci w następujący sposób:
- Uruchom ustawienia na telefonie iPhone.
- Dotknij Dane mobilne i wyłącz opcję Dane mobilne.
- Wróć do Ustawień i wybierz Wi-Fi.
- Połącz się z preferowaną siecią Wi-Fi.
- Otwórz App Store i spróbuj pobrać aplikację lub grę.
Dodaj metodę płatności za zakupy w App Store
Apple wymaga zapisania metody płatności w celu pobrania niektórych aplikacji, nawet jeśli są one bezpłatne. Możesz łatwo dodać metodę płatności do iPhone'a i rozwiązać problem z pobieraniem.
- Otwórz Ustawienia i dotknij swojej nazwy iCloud u góry.
- Wybierz Płatność i wysyłka na ekranie Apple ID.
- Uwierzytelnij swoją tożsamość przy użyciu preferowanej metody.
- Wybierz opcję Dodaj metodę płatności.
- Wprowadź szczegóły metody płatności i wybierz Gotowe.
- Uruchom App Store i rozpocznij pobieranie aplikacji lub gry.
Zrób miejsce na nowe aplikacje na iPhone'a
Twój iPhone potrzebuje wystarczająco dużo miejsca, aby pomieścić nowe aplikacje lub gry pobierane z App Store. Jeśli w telefonie kończy się miejsce na dane, musisz zwolnić miejsce, aby móc pobrać nowe treści.
Na szczęście iPhone zawiera analizator pamięci, za pomocą którego można określić, który element zajmuje jaką ilość miejsca. Ułatwia to podejmowanie decyzji, które elementy usunąć.
- Przejdź do Ustawień i stuknij Ogólne > Pamięć iPhone'a.
- Zobaczysz zajęte i wolne miejsce na swoim iPhonie.
- Przewiń stronę w dół, aby zobaczyć, która aplikacja wykorzystuje jaką ilość miejsca w pamięci.
- Dotknij aplikacji, a zobaczysz opcję usunięcia zawartości w celu zwolnienia miejsca.
- Rozpocznij pobieranie aplikacji lub gry, gdy zwolnisz miejsce na iPhonie.
Nadaj priorytet pobieraniu aplikacji
Twój iPhone oferuje opcję umożliwiającą nadanie priorytetu pobraniom określonych aplikacji. Tej opcji należy używać w przypadku problemów z pobieraniem nowej zawartości ze sklepu App Store.
Ta opcja każe iPhone'owi skupić się na wybranym pobieraniu, przywiązując mniejszą wagę do innych pobieranych plików. Zwiększa to szansę na pomyślne pobranie aplikacji.
- Dotknij i przytrzymaj pobieraną aplikację na ekranie głównym iPhone'a.
- Wybierz Priorytet pobierania z menu.
Anuluj i ponownie uruchom pobieranie aplikacji
Jeśli pobieranie aplikacji się rozpocznie, ale w pewnym momencie utknie, spróbuj anulować i ponownie uruchomić pobieranie. Daje to App Store nową, świeżą szansę na przekazanie wybranych treści do Twojego iPhone'a.
- Wybierz ikonę zatrzymania w sklepie Apple Store, aby zatrzymać bieżące pobieranie.
- Dotknij ikony pobierania, aby wznowić pobieranie.
Ustaw prawidłową datę i godzinę na swoim iPhonie
Nieprawidłowe ustawienia daty i godziny mogą również spowodować niepowodzenie pobierania aplikacji na iPhone'a. Jeśli Ty lub ktoś inny ustawiłeś niewłaściwą datę i godzinę na swoim iPhonie, napraw to, a problemy z pobieraniem powinny zniknąć.
Twój telefon oferuje funkcję automatycznej daty i godziny, więc nie musisz ręcznie określać tych elementów.
- Otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne > Data i godzina na telefonie iPhone.
- Włącz opcję Ustaw automatycznie.
- Rozpocznij pobieranie aplikacji w App Store.
Zaktualizuj iOS do najnowszej wersji na swoim iPhonie
Większość problemów z iPhone'em można rozwiązać, po prostu aktualizując telefon do najnowszej wersji iOS. Wynika to z faktu, że nowsze wersje zawierają łatki usuwające istniejące błędy w telefonie.
Zaktualizowanie urządzenia z systemem iOS, takiego jak iPhone, jest szybkie, łatwe i bezpłatne.
- Uruchom Ustawienia i dotknij Ogólne na swoim iPhonie.
- Wybierz aktualizację oprogramowania.
- Poczekaj, aż iPhone sprawdzi dostępność najnowszej wersji oprogramowania.
- Wybierz opcję Pobierz i zainstaluj, aby rozpocząć aktualizację telefonu iPhone.
Zresetuj wszystkie ustawienia w swoim iPhonie
Jeśli iPhone nadal nie chce pobrać nowych aplikacji, przyczyną mogą być ustawienia telefonu. W takim przypadku przywrócenie domyślnych ustawień fabrycznych powinno rozwiązać wszelkie problemy związane z konfiguracją.
Możesz dostosować swoje ustawienia po ich zresetowaniu.
- Otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne.
- Przewiń w dół i wybierz Resetuj.
- Wybierz Resetuj wszystkie ustawienia, aby zresetować ustawienia iPhone'a.
- Uwierzytelnij się przy użyciu preferowanej metody.
Spraw, aby Twój iPhone pomyślnie pobierał aplikacje z App Store
Dzięki stabilności platformy Apple Twój iPhone prawie zawsze pobiera aplikacje bez żadnych problemów. Jednak w tych rzadkich przypadkach, gdy pobieranie kończy się niepowodzeniem, opisane powyżej metody powinny pomóc w obejściu problemu.
Po zastosowaniu co najmniej jednej z powyższych metod iPhone bezbłędnie pobierze Twoje ulubione aplikacje i gry.
