Czy funkcja Universal Control nie działa na komputerze Mac i iPadzie? Często powodują to problemy ze zgodnością, ograniczenia funkcji i nieprawidłowo skonfigurowane ustawienia.
Przejrzyj poniższe sugestie i rozwiązania, aby funkcja Universal Control ponownie działała na komputerze Mac i iPadzie.
1. Uruchom ponownie urządzenia
Jeśli jeszcze przed chwilą mogłeś używać Universal Control bez problemu, spróbuj ponownie uruchomić Maca i iPada. To powinno wyeliminować wszelkie usterki związane z oprogramowaniem, które uniemożliwiają działanie tej funkcji.
Uruchom ponownie Maca
Otwórz menu Apple i wybierz Uruchom ponownie. Następnie wyczyść pole obok opcji Ponownie otwórz okna podczas ponownego logowania i wybierz opcję Uruchom ponownie ponownie.
Uruchom ponownie iPada
Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Ogólne > Zamknij. Następnie przeciągnij suwak Zasilanie w prawo, odczekaj 30 sekund i przytrzymaj górny przycisk, aby ponownie uruchomić urządzenie.
2. Sprawdź zgodność urządzeń
Podobnie jak Sidecar, Universal Control działa tylko na nowszych komputerach Mac i iPadach. Jeśli próbujesz użyć tej funkcji po raz pierwszy, najlepiej sprawdź kompatybilność swoich urządzeń.
Sprawdź zgodność komputera Mac
Universal Control obsługuje wszystkie komputery Mac począwszy od 2018 roku. Jeśli więc używasz starszego urządzenia z systemem macOS, możesz nadal korzystać z tej funkcji, o ile jest to MacBook Pro z 2016 lub 2017 r., MacBook z 2016 r., iMac z 2017 r. lub 27-calowy iMac Retina 5K Retina z 2015 r.
Dodatkowo na komputerze Mac musi działać system macOS Monterey 12.3 lub nowszy. Otwórz menu Apple i wybierz Informacje o tym komputerze Mac, aby sprawdzić model i wersję oprogramowania systemowego.
Sprawdź zgodność iPada
Universal Control wymaga iPada Pro (dowolnej generacji) lub iPada szóstej generacji, iPada Air trzeciej generacji, iPada mini piątej generacji lub nowszego. iPadOS 15.4 lub nowszy jest również wymagany. Otwórz aplikację Ustawienia i wybierz Ogólne > Informacje o tym iPadzie, aby sprawdzić model urządzenia i wersję oprogramowania systemowego.
3. Aktualizuj oprogramowanie systemowe
Jeśli używasz Maca lub iPada zgodnego z Universal Control ze starszymi wersjami oprogramowania systemowego, musisz zaktualizować system macOS do wersji 12.3 Monterey lub iPadOS 15.4, aby móc korzystać z tej funkcji. Dobrą praktyką jest również instalowanie wszelkich zaległych aktualizacji niezależnie od tego, ponieważ często zawierają one ogólne ulepszenia i poprawki błędów.
Aktualizuj Mac
Otwórz menu Apple i wybierz Informacje o tym komputerze Mac > Aktualizacja oprogramowania > Aktualizuj teraz.
Aktualizuj iPada
Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Ogólne > Aktualizacja oprogramowania > Pobierz i zainstaluj.
Nie możesz zaktualizować komputera Mac lub iPada? Dowiedz się, jak naprawić zablokowane aktualizacje systemu macOS lub iPadOS.
4. Sprawdź opcje sterowania uniwersalnego
Następnie upewnij się, że funkcja Universal Control jest aktywna lub skonfiguruj ją tak, jak chcesz na Macu i iPadzie.
Sprawdź opcje sterowania uniwersalnego na komputerze Mac
Otwórz menu Apple i wybierz Preferencje systemowe > Wyświetlacz > Sterowanie uniwersalne. Następnie zaznacz pole wyboru Zezwól kursorowi i klawiaturze na poruszanie się między pobliskimi komputerami Mac lub iPadami, jeśli są nieaktywne.
Dwie pozostałe opcje wpływają na kontrolę uniwersalną w następujący sposób iw idealnym przypadku powinny być aktywne:
Pchnij krawędź wyświetlacza, aby połączyć się z pobliskim komputerem Mac lub iPadem — wymaga przesunięcia kursora w rogu wyświetlacza, aby połączyć się z sąsiednim urządzeniem.
Automatycznie połącz ponownie z dowolnym komputerem Mac lub iPadem znajdującym się w pobliżu — automatycznie łączy się ponownie z urządzeniami, gdy znajdują się w zasięgu.
Sprawdź opcje sterowania uniwersalnego na iPadzie
Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Ogólne > Airplay i Handoff. Następnie włącz opcję Klawiatura i mysz (Beta), jeśli nie jest aktywna.
5. Ręcznie połącz z urządzeniem
Jeśli opcja Automatycznie połącz ponownie z dowolnym komputerem Mac lub iPadem w pobliżu jest nieaktywna w ustawieniach uniwersalnego sterowania komputera Mac, musisz ręcznie połączyć się z iPadem, aby zainicjować tę funkcję.
W tym celu wybierz ikonę Centrum sterowania i rozwiń Wyświetlanie. Następnie wybierz urządzenie, które chcesz podłączyć w sekcji Połącz klawiaturę i mysz z.
6. Użyj tego samego identyfikatora Apple ID
Universal Control nie będzie działać, jeśli nie używasz tego samego konta Apple ID lub konta iCloud na Macu i iPadzie. Jeśli masz osobne konta Apple ID (na przykład do pracy i do użytku osobistego), upewnij się, że to nie stanowi problemu.
Sprawdź Apple ID na Macu
Otwórz aplikację Preferencje systemowe na Macu i wybierz Apple ID. Możesz znaleźć swój Apple ID po lewej stronie okna.
Sprawdź Apple ID na iPadzie
Otwórz aplikację Ustawienia na iPadzie i dotknij swojego portretu profilowego. Możesz znaleźć swój Apple ID u góry ekranu.
Czy używasz niewłaściwego Apple ID? Dowiedz się, jak zalogować się przy użyciu właściwego konta iCloud.
7. Zmień kolejność ekranów
Universal Control jest wystarczająco inteligentny, aby automatycznie określać położenie urządzeń, ale czasami może się mylić. Aby to sprawdzić, otwórz aplikację Preferencje systemowe na komputerze Mac i wybierz Monitory. Jeśli kolejność wyświetlania jest niewłaściwa, przeciągnij je według potrzeb.
8. Sprawdź Bluetooth i Wi-Fi
Universal Control wykorzystuje Bluetooth i Wi-Fi do przełączania się między komputerem Mac a iPadem. Jeśli nadal masz problemy z uruchomieniem tej funkcji, sprawdź, czy moduły Bluetooth i Wi-Fi są aktywne na obu urządzeniach.
Sprawdź Bluetooth i Wi-Fi na Macu
Otwórz Centrum sterowania. Jeśli ikony Bluetooth i Wi-Fi są nieaktywne, wybierz je, aby je aktywować.
Sprawdź Bluetooth i Wi-Fi na iPadzie
Przesuń palcem w dół od lewego górnego rogu ekranu, aby otworzyć Centrum sterowania. Jeśli ikony Bluetooth i Wi-Fi są nieaktywne, stuknij, aby je aktywować.
9. Sprawdź Handoff
Oprócz Bluetooth i Wi-Fi, Universal Control wymaga również Handoff do komunikacji. Włącz funkcję, jeśli nie jest aktywna.
Sprawdź Handoff na Macu
Otwórz menu Apple i wybierz Preferencje systemowe. Następnie wybierz opcję Ogólne i aktywuj opcję Zezwalaj na wymianę między tym komputerem Mac a urządzeniami iCloud.
Sprawdź Handoff na iPadzie
Otwórz Ustawienia i stuknij Ogólne > AirPlay i Handoff. Następnie włącz przełącznik obok Handoff.
10. Wyłącz udostępnianie Internetu i osobisty hotspot
Udostępnianie Internetu i Hotspot osobisty to dwie funkcje, które mogą zakłócać działanie funkcji Universal Control na komputerze Mac i iPadzie. Wyłącz je i sprawdź, czy to coś zmieni.
Wyłącz udostępnianie Internetu na komputerze Mac
Otwórz aplikację Preferencje systemowe, wybierz Udostępnianie i odznacz pole Udostępnianie Internetu.
Wyłącz osobisty hotspot na iPadzie
Otwórz aplikację Ustawienia, dotknij Hotspot osobisty i wyłącz przełącznik obok Hotspot osobisty.
11. Uruchom ponownie ustawienia sieci
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło, musisz zresetować ustawienia sieciowe na Macu i iPadzie. To powinno rozwiązać wszelkie uszkodzone konfiguracje Bluetooth lub Wi-Fi, które uniemożliwiają komunikację między urządzeniami.
Zresetuj ustawienia sieciowe na komputerze Mac
Otwórz Finder, wybierz Idź > Przejdź do folderu na pasku menu i odwiedź następujący folder:
/Biblioteka/Preferencje/
Następnie przeciągnij poniższy plik do Kosza.
com.apple.Bluetooth.plist
Następnie przejdź do następującego folderu:
/Biblioteka/Preferencje/Konfiguracja systemu/
Następnie przeciągnij poniższe pliki do Kosza.
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist
Na koniec uruchom ponownie komputer Mac.
Ważne: jeśli później napotkasz jakiekolwiek problemy związane z siecią, przywróć powyższe pliki z Kosza.
Zresetuj ustawienia sieciowe na iPadzie
Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Ogólne > Przenieś i zresetuj iPhone'a > Zresetuj > Zresetuj ustawienia sieciowe. Następnie wprowadź hasło urządzenia i hasło Czasu przed ekranem. Stuknij Resetuj, aby potwierdzić.
W pełnej kontroli
Universal Control to przydatna funkcja na Macu i iPadzie, więc poświęcenie czasu na prawidłowe działanie jest tego warte. Jednak, podobnie jak w przypadku wszystkiego związanego z oprogramowaniem, ryzyko wystąpienia dalszych problemów można zminimalizować, aktualizując oprogramowanie systemowe na obu urządzeniach.