Załóżmy, że aktualizacja OTA (Over-the-Air) iPadOS kończy się niepowodzeniem z powodu błędu „Nie można zainstalować aktualizacji”. W takim przypadku istnieje prawdopodobieństwo, że przy wszystkich kolejnych próbach napotkasz powtarzające się wyskakujące okienko „Aktualizacja oprogramowania nie powiodła się: wystąpił błąd podczas pobierania iPadOS”. Dlaczego tak się dzieje?
Istnieje wiele powodów, dla których iPad ciągle wyświetla błąd „Aktualizacja oprogramowania nie powiodła się”. Może to być na przykład uszkodzony plik aktualizacji oprogramowania systemowego, brak wystarczającej pamięci wewnętrznej lub uszkodzona konfiguracja sieci. Ten samouczek rozwiązywania problemów pokaże, jak naprawić błąd iPada „Aktualizacja oprogramowania nie powiodła się”.
Usuń częściowo pobrany plik aktualizacji
Najbardziej prawdopodobną przyczyną błędów „Nie można zainstalować aktualizacji” i „Aktualizacja oprogramowania nie powiodła się” na iPadzie jest to, że uszkodzony plik do pobrania oprogramowania uniemożliwia wznowienie aktualizacji iPada. Dlatego najlepszym sposobem na naprawienie błędu jest usunięcie i ponowne pobranie od podstaw. Aby to zrobić:
- Otwórz aplikację Ustawienia na iPadzie.
- Dotknij Ogólne.
- Dotknij pamięci iPada.
- Przewiń w dół i dotknij listy aktualizacji oprogramowania.
- Dotknij opcji Usuń aktualizację, a następnie ponownie, aby potwierdzić.
Możesz teraz wrócić do Ustawień > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania > Pobierz i zainstaluj, aby ponownie pobrać aktualizację iPadOS.
Uwaga: Powtórz kroki 1–5 powyżej przed każdą kolejną poprawką lub po niej.
Wyłącz i ponownie uruchom iPada
Jeśli błąd aktualizacji iPadOS nadal pojawia się pomimo usunięcia pliku aktualizacji oprogramowania, warto ponownie uruchomić iPada przed kolejną próbą. Aby ponownie uruchomić dowolne urządzenie iPadOS:
- Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Ogólne > Wyłączenie.
- Przesuń palcem w prawo na ekranie Przesuń, aby wyłączyć.
- Odczekaj 30 sekund i przytrzymaj przycisk zasilania/góry, aż zobaczysz logo Apple.
Wymuś ponowne uruchomienie iPada
Jeśli system iPadOS zawiesza się i pojawia się wyskakujące okienko „Aktualizacja oprogramowania nie powiodła się: wystąpił błąd podczas pobierania systemu iPadOS” i żadne gesty dotykowe nie odpowiadają, musisz wymusić ponowne uruchomienie iPada.
Wymuś ponowne uruchomienie iPada bez przycisku Home
Naciśnij i zwolnij kolejno przyciski zwiększania głośności i zmniejszania głośności. Następnie szybko przytrzymaj górny przycisk przez 15-20 sekund i zwolnij go, gdy zobaczysz logo Apple.
Wymuś ponowne uruchomienie iPada przyciskiem Początek
Przytrzymaj jednocześnie przyciski Home i Top przez 15-20 sekund, aż zobaczysz logo Apple.
Zwolnij miejsce na swoim iPadzie
Błędy aktualizacji systemu iPadOS mogą również pojawiać się, jeśli iPad ma niewiele wolnego miejsca. Aby zwolnić miejsce na tablecie:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przejdź do Ogólne > Pamięć iPada.
- Sprawdź sekcję Rekomendacje, aby szybko zwolnić miejsce, np. usunąć programy TV, odciążyć nieużywane aplikacje, przechowywać zdjęcia w iCloud itp. Możesz też przewinąć w dół i odinstalować niepotrzebne aplikacje na iPadzie .
Sprawdź stan serwera Apple
Jeśli błąd „Aktualizacja oprogramowania nie powiodła się” nadal pojawia się na iPadzie, może to mieć coś wspólnego z serwerami pobierania Apple. Aby to sprawdzić, odwiedź stronę Stan systemu Apple. Jeśli jakieś serwery nie działają, poczekaj, aż powrócą do trybu online, zanim spróbujesz ponownie.
Ponadto, jeśli próbujesz uaktualnić główną wersję systemu iPadOS — np. iPadOS 16.0 — natychmiast po jego wydaniu, możesz spróbować ponownie po kilku godzinach. W ten sposób możesz uniknąć początkowego pośpiechu żądań aktualizacji od innych użytkowników iPadOS oraz zapobiec błędom i spowolnieniom serwera.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem sieciowym iPada
Błąd pobierania systemu iPadOS „Aktualizacja oprogramowania nie powiodła się” może być związany z połączeniem internetowym. Wypróbuj następujące poprawki i sprawdź, czy to pomoże:
- Otwórz aplikację Ustawienia, włącz i wyłącz tryb samolotowy, aby wyeliminować drobne problemy z Wi-Fi i siecią komórkową.
- Uruchom ponownie lub zresetuj router Wi-Fi, aby rozwiązać problemy po stronie routera.
- Przejdź do Ustawień > Wi-Fi i połącz się z innym routerem Wi-Fi.
- Wyłącz Wi-Fi i użyj komórkowej transmisji danych. Podczas aktualizacji wielogigabajtowych mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty operatora.
Zresetuj ustawienia sieciowe iPada
Zresetuj ustawienia sieciowe na iPadzie, aby wykluczyć błędy aktualizacji iPadOS wynikające z uszkodzonej konfiguracji sieci Wi-Fi lub sieci komórkowej. Aby to zrobić:
- Otwórz aplikację Ustawienia na iPadzie.
- Przejdź do ogólnych > Zresetuj > Przenieś lub zresetuj iPhone'a.
- Dotknij Resetuj ustawienia sieci.
- Wprowadź hasło urządzenia i hasło Czasu przed ekranem (jeśli Czas przed ekranem jest aktywny).
- Dotknij Resetuj, aby potwierdzić.
Jeśli to nie pomoże, zresetuj wszystkie ustawienia. Aby to zrobić, zresetuj powyższe kroki, ale wybierz Resetuj wszystkie ustawienia w kroku 3.
Zresetowanie ustawień sieciowych lub wszystkich ustawień usuwa zapisane sieci Wi-Fi i hasła na iPadzie. Następnie ręcznie dołącz do hotspotu Wi-Fi lub użyj komórkowej transmisji danych.
Wykonaj aktualizację iPada za pomocą Findera lub iTunes
Jeśli bezprzewodowe aktualizacje iPada często kończą się niepowodzeniem, musisz zaktualizować urządzenie za pomocą aplikacji Finder na komputerze Mac. Jeśli używasz komputera, musisz użyć iTunes; pobierz iTunes ze sklepu Microsoft Store, jeśli jeszcze go nie masz.
- Podłącz iPada do komputera z systemem macOS lub Windows przez USB.
- Wybierz swoje urządzenie iPadOS w Finderze lub iTunes.
- Odblokuj iPada i stuknij Zezwalaj lub Zaufaj (jeśli nie był on wcześniej podłączony do tego samego komputera).
- Wybierz Utwórz kopię zapasową teraz, aby utworzyć kopię zapasową danych (opcjonalnie).
- Wybierz przycisk Sprawdź aktualizacje lub Aktualizuj teraz.
- Wybierz opcję Pobierz i zaktualizuj i zaakceptuj warunki licencji na aktualizację oprogramowania.
- Poczekaj, aż program Finder lub iTunes pobierze najnowszą wersję oprogramowania urządzenia i oprogramowania układowego w formacie IPSW (iPhone Software) z serwerów firmy Apple. Następnie automatycznie przeprowadzi aktualizację. W międzyczasie nie odłączaj iPada.
Możesz też pobrać najnowszą wersję systemu iPadOS ręcznie przez IPSW.me. Następnie przytrzymaj klawisz Option/Alt podczas wybierania przycisku Sprawdź aktualizacje lub Aktualizuj teraz (w kroku 5) i wybierz plik IPSW z folderu Pobrane na komputerze.
Aktualizacja oprogramowania nie powiodła się Naprawiono błąd na iPadzie
„Aktualizacja oprogramowania nie powiodła się” na iPadzie to prosty błąd do naprawienia; usunięcie pobranego pliku aktualizacji, ponowne uruchomienie urządzenia i zwolnienie miejsca w pamięci prawie zawsze działa. Jeśli nie, wypróbuj inne poprawki, a wkrótce powinieneś mieć możliwość zainstalowania najnowszej wersji systemu iPadOS na swoim iPadzie.
