Dezaktywuj lub usuń swój Apple ID, jeśli uważasz, że został naruszony lub chcesz przestać używać konta. W tym samouczku znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć o usuwaniu lub dezaktywacji konta Apple ID.
Co się stanie, gdy usuniesz swój Apple ID
Gdy usuniesz swój Apple ID, Apple zawiesi wszystkie Twoje subskrypcje. Nie będziesz mieć dostępu do usług powiązanych z Twoją subskrypcją ani jej odnawiania.
Usunięcie konta Apple ID powoduje rozwiązanie Twojej Chmury rodzinnej — jeśli jesteś organizatorem. Członkowie rodziny tracą dostęp do Twoich wspólnych subskrypcji i zakupów.
Apple trwale usuwa dane przechowywane w usłudze iCloud po usunięciu konta. Po usunięciu konta nie będziesz mógł korzystać z iMessage ani iCloud Mail. Podobnie nie możesz nawiązywać ani odbierać połączeń FaceTime.
Wszystkie dane powiązane z Twoim kontem są również trwale usuwane, gdy usuniesz swój Apple ID. Dlatego po usunięciu konta nie możesz uzyskać dostępu do usług Apple i zakupów multimediów w App Store.
Usunięcie konta Apple ID powoduje usunięcie niewykorzystanych środków z salda w sklepie App Store lub iTunes Store. Zanim usuniesz konto, wydaj środki na koncie lub poproś o zwrot środków.
Warto wspomnieć, że nie można ponownie użyć adresu e-mail usuniętego konta do utworzenia nowego Apple ID. Nie można również używać tego adresu e-mail jako dodatkowego lub ratunkowego adresu e-mail dla istniejącego konta Apple ID.
Jak usunąć swój Apple ID
Firma Apple zaleca utworzenie kopii zapasowej lub kopii danych zapisanych w usłudze iCloud przed usunięciem konta Apple ID. Powinieneś także wylogować się ze wszystkich swoich urządzeń Apple — iPhone'a, iPada, Maca, Apple Watch, Apple TV itp. Spowoduje to wyłączenie blokady aktywacji Znajdź mój, dzięki czemu będziesz mógł korzystać z urządzenia po usunięciu konta.
- Odwiedź privacy.apple.com w dowolnej przeglądarce na smartfonie lub komputerze. Zaloguj się do konta Apple ID, które chcesz usunąć, i w razie potrzeby wprowadź kod uwierzytelniania dwuskładnikowego.
- Opcje zarządzania informacjami o koncie znajdziesz na .
Przed usunięciem swojego Apple ID możesz poprosić o kopię swoich danych z aplikacji i usług Apple. Wybierz Poproś o kopię swoich danych, aby pobrać swoje dane. Pamiętaj, że proces pobierania nie jest natychmiastowy — wysłanie łącza do pobierania może zająć firmie Apple do siedmiu dni.
Możesz też przesyłać zdjęcia i filmy z iCloud do Zdjęć Google. Wybierz Poproś o przeniesienie kopii swoich danych i wybierz Zdjęcia Google jako usługę docelową na . Zaznacz pola Zdjęcia i Wideo i wybierz Kontynuuj, aby przenieść zdjęcia i filmy z iCloud do Zdjęć Google.
- Aby usunąć swój Apple ID, przewiń w dół stronę „Dane i prywatność” i wybierz Poproś o usunięcie konta.
- Przewiń stronę w dół, wybierz przyczynę usunięcia konta i wybierz Kontynuuj.
- Apple wyświetla listę rzeczy, na które należy zwrócić uwagę przed usunięciem Apple ID. Przeczytaj informacje i wybierz opcję Kontynuuj, aby kontynuować.
- Zaznacz pole wyboru Przeczytałem i akceptuję te warunki i wybierz opcję Kontynuuj.
- Wybierz miejsce, do którego Apple ma wysyłać aktualizacje stanu Twojego konta, i wybierz Kontynuuj.
- Na , znajdziesz unikalny alfanumeryczny kod dostępu. Będziesz potrzebować tego kodu dostępu, jeśli chcesz anulować prośbę o usunięcie konta. Wydrukuj kod lub zapisz go w bezpiecznym miejscu.
- Wprowadź swój kod dostępu i wybierz Kontynuuj.
- Wybierz opcję Usuń konto w wyskakującym okienku potwierdzenia, aby usunąć swoje konto Apple ID.
Czy możesz odzyskać usunięte konto?
Usunięcie konta Apple ID jest trwałe i nieodwracalne. Możesz jednak odzyskać swoje konto, jeśli skontaktujesz się ze Wsparciem Apple, zanim Twoja prośba o usunięcie zostanie zatwierdzona. Aby anulować prośbę o usunięcie konta, musisz podać swój unikalny kod dostępu.
Apple zajmuje około siedmiu dni, aby przetworzyć Twoją prośbę, masz więc niewiele czasu na odzyskanie konta Apple ID.
Zalecamy dokładne i długie zastanowienie się przed usunięciem konta. Jeśli chcesz przestać używać swojego konta tylko na jakiś czas, zamiast tego dezaktywuj swoje konto. To zawiesza dostęp do Twojego Apple ID bez usuwania danych.
Wykonaj czynności opisane w następnej sekcji, aby dowiedzieć się, jak dezaktywować swój Apple ID.
Jak dezaktywować swój Apple ID
Apple blokuje Twoje subskrypcje i dane konta iCloud, gdy dezaktywujesz swój Apple ID. Nie będziesz też mógł się zalogować ani korzystać ze wszystkich usług Apple — iMessage, Apple Pay, Apple Books, Apple Music itp. Podobnie nie będziesz mieć dostępu do zakupów w App Store i danych przechowywanych w iCloud.
Możesz dezaktywować i wznowić używanie swojego Apple ID w dowolnym momencie. Wyloguj się z urządzeń i wykonaj poniższe czynności, aby dezaktywować konto.
- Odwiedź stronę Apple Dane i prywatność i zaloguj się za pomocą swojego Apple ID.
- Wybierz Poproś o kopię swoich danych, jeśli chcesz pobrać informacje przed dezaktywacją swojego Apple ID. Przewiń stronę w dół i wybierz Poproś o dezaktywację konta.
- Na stronie znajdziesz listę rzeczy, które dzieją się po dezaktywacji Apple ID. Przewiń stronę w dół, wybierz przyczynę dezaktywacji konta i wybierz Kontynuuj.
- Wybierz Kontynuuj na stronie potwierdzenia, aby kontynuować.
- Zaznacz pole Przeczytałem i akceptuję te warunki i wybierz Kontynuuj.
- Wybierz numer telefonu lub adres e-mail, na który firma Apple ma wysyłać informacje o dezaktywacji konta. Wybierz Kontynuuj, aby kontynuować.
- Zanotuj unikalny kod dostępu na . Wydrukuj kod dostępu lub zapisz go w bezpiecznym miejscu. Nie możesz ponownie aktywować swojego Apple ID, jeśli zgubisz ten kod dostępu.
- Wprowadź swój kod dostępu w oknie dialogowym i wybierz Kontynuuj.
- Wybierz opcję Dezaktywuj konto, aby przesłać prośbę o dezaktywację konta. Dezaktywacja konta może zająć firmie Apple do siedmiu dni.
Aby ponownie aktywować swój Apple ID, skontaktuj się ze Wsparciem Apple i podaj swój kod dostępu.
Dezaktywować lub usunąć Apple ID? Wybór nalezy do ciebie.
Teraz rozumiesz, co oznacza dezaktywacja i usunięcie konta Apple ID. Dezaktywacja Apple ID wstrzymuje aktywność na koncie, a usunięcie konta trwale usuwa Twoje dane osobowe. Zalecamy pobranie kopii swoich danych przed dezaktywacją lub usunięciem Apple ID.Nie zgub też swojego kodu dostępu.
Jeśli nie możesz usunąć swojego Apple ID, prawdopodobnie masz saldo należne Apple. Sprawdź saldo konta Apple, usuń wszelkie należne płatności i spróbuj ponownie usunąć konto. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się ze Wsparciem Apple lub odwiedź pobliski sklep Apple Store.