Twoje nowe AirTagi nie działają i nie wiesz dlaczego. Próbujesz znaleźć element, który oznaczyłeś tagiem, ale nie pojawia się on w aplikacji Znajdź mój. W tym artykule wyjaśnię, jak rozwiązać problem, gdy Apple AirTag nie działa Te poprawki działają na iPhonie, iPadzie i iPodzie!
Co to są Apple AirTag?
AirTags to najnowsze rozszerzenie ekosystemu Find My firmy Apple. AirTag to małe dyski zasilane przez Bluetooth, które możesz przyczepić do swoich rzeczy.
Gdy przyczepisz AirTag do przedmiotu, możesz użyć aplikacji Find My, aby zawsze śledzić lokalizację tego przedmiotu.Jeśli zgubisz przedmiot dołączony do AirTag, możesz go zlokalizować za pomocą aplikacji Znajdź mój na iPhonie, iPadzie, iPodzie lub komputerze Mac. AirTags mogą również odtwarzać dźwięk przez wbudowany głośnik, jeśli potrzebujesz pomocy w zlokalizowaniu zagubionego przedmiotu.
Jak skonfigurować Apple AirTags?
Użytkownicy mogą łączyć swoje AirTag z iPhone'em, iPadem lub iPodem Touch. AirTagi korzystają z tego samego systemu Bluetooth opartego na bliskości, co AirPods. Wszystko, co musisz zrobić, to włączyć Bluetooth na swoim iPhonie, iPadzie lub iPodzie i umieścić AirTag w pobliżu. Chociaż AirTags mają zasięg około 100 stóp, zalecamy trzymanie ich tuż obok iPhone'a, iPada lub iPoda podczas parowania ich po raz pierwszy.
Gdy AirTag znajdzie się w zasięgu, na iPhonie, iPadzie lub iPodzie pojawi się wyskakujące okienko z obrazem AirTag. Dotknij Połącz, aby rozpocząć proces konfiguracji. Po skonfigurowaniu AirTag przymocuj go do obiektu, który chcesz śledzić za pomocą aplikacji Find My.
Wyłącz i ponownie włącz Bluetooth
Wyłączenie i ponowne włączenie Bluetooth umożliwia iPhone'owi ponowne uruchomienie podczas próby nawiązania połączenia z urządzeniami bezprzewodowymi. Czasami może to naprawić drobne problemy z oprogramowaniem lub łącznością.
Otwórz Ustawienia i dotknij Bluetooth. Wyłącz przełącznik obok Bluetooth u góry ekranu. Poczekaj kilka sekund, a następnie ponownie dotknij przełącznika, aby go włączyć.
Uruchom ponownie urządzenie
Wiele drobnych problemów z oprogramowaniem można rozwiązać, po prostu ponownie uruchamiając iPhone'a, iPada lub iPoda. Zanim za bardzo zagłębisz się w rozwiązywanie problemów, spróbuj wyłączyć i ponownie włączyć urządzenie, a następnie spróbuj ponownie połączyć AirTag.
Uruchom ponownie iPhone'a
Otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne. Przewiń do końca i dotknij Zamknij. Przesuń ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć iPhone'a.
Odczekaj 30–60 sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk, aż na ekranie pojawi się logo Apple. Wkrótce potem Twój iPhone włączy się ponownie.
Możesz także ponownie uruchomić iPhone'a za pomocą jego przycisków. Jeśli Twój iPhone ma przycisk Początek, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż na ekranie pojawi się „przesuń, aby wyłączyć”. Następnie przesuń ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć iPhone'a.
Jeśli Twój iPhone nie ma przycisku Początek, naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny i albo przycisk głośności, aż pojawi się komunikat „przesuń, aby wyłączyć”. Następnie przesuń ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć iPhone'a.
Odczekaj 30–60 sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (iPhone z przyciskiem Home) lub przycisk boczny (iPhone bez przycisku Home), aż na wyświetlaczu pojawi się logo Apple.
Uruchom ponownie iPada
Aby wyłączyć iPada przyciskiem Początek, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania u góry urządzenia. Puść przycisk zasilania, gdy pojawi się komunikat „przesuń, aby wyłączyć”. Przesuń ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć iPada.
Poczekaj 30–60 sekund, aż iPad całkowicie się wyłączy. Następnie ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż logo Apple pojawi się na ekranie. Twój iPad włączy się wkrótce potem.
Jeśli Twój iPad nie ma przycisku Początek, jednocześnie naciśnij i przytrzymaj Górny przycisk i przycisk głośności , aż na ekranie pojawi się „przesuń, aby wyłączyć”. Przesuń ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć iPada. Odczekaj 30–60 sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj górny przycisk, aby ponownie włączyć iPada.
Uruchom ponownie iPoda
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż na ekranie pojawi się „przesuń, aby wyłączyć”. Przesuń ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć iPoda. Po odczekaniu 30–60 sekund ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż logo Apple pojawi się na środku ekranu. Twój iPod włączy się wkrótce potem.
Wyczyść swoje AirTag
Możliwe, że Twoje AirTagi zgromadziły zbyt dużo brudu na swojej powierzchni, co może zakłócać ich łączność Bluetooth. Kurz lub zanieczyszczenia mogą również utknąć w głośniku AirTags. Uwięzione tam zanieczyszczenia mogą tłumić zdolność urządzenia AirTag do wydawania dźwięku.
Zdejmij AirTag z dowolnego przedmiotu, do którego jest przymocowany. Jeśli trzymasz go w jednej z pętli akcesoriów Apple, usuń go również z tego. Przejrzyj swój AirTag i zobacz, czy nie zauważyłeś na nim żadnych mazi lub dziwnych materiałów. Jeśli zobaczysz coś, czego nie powinno tam być, chwyć ściereczkę z mikrofibry i wytrzyj urządzenie z zewnątrz.
Następnie poświeć latarką w głośnik urządzenia AirTag. Jeśli zauważysz jakiekolwiek zabrudzenia, zeskrob je za pomocą szczoteczki antystatycznej lub zupełnie nowej szczoteczki do zębów.
Upewnij się, że Twój iPhone, iPad lub iPod jest podłączony do Wi-Fi
Twój iPhone, iPad lub iPod potrzebuje połączenia Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych, aby sparować z AirTag. Jeśli znajdujesz się w miejscu o słabym zasięgu Wi-Fi lub sieci komórkowej, może to być powodem, dla którego Twoje AirTag nie działają.
Podłącz iPhone'a, iPada lub iPoda do Wi-Fi
Aby sprawdzić, czy urządzenie jest aktualnie połączone z Wi-Fi, otwórz Ustawienia i dotknij Wi -Fi Najpierw sprawdź, czy Wi-Fi urządzenia jest włączone, patrząc na przełącznik oznaczony Wi-Fi u góry Strona. Jeśli przełącznik jest ustawiony w pozycji wyłączonej, dotknij go, aby ponownie go włączyć.
Jeśli znajdujesz się w miejscu z siecią Wi-Fi, z którą łączyłeś się w przeszłości, Twój iPhone, iPad lub iPod może połączyć się automatycznie po ponownym włączeniu Wi-Fi. Jeśli tak się stanie, spróbuj teraz ponownie połączyć się z AirTags.
Jeśli chcesz połączyć się z nową siecią Wi-Fi, znajdź sieć, której chcesz użyć, pod nagłówkiem Sieci stronę Wi-Fi i stuknij ją. Wprowadź hasło Wi-Fi, jeśli sieć tego wymaga, a następnie spróbuj ponownie połączyć się ze słuchawkami AirPods.
Co jeśli mam już połączenie z Wi-Fi?
Jeśli Twoje urządzenie jest już połączone z siecią Wi-Fi, możesz spróbować wyłączyć i ponownie włączyć Wi-Fi w urządzeniu. Aby to zrobić, dotknij raz przełącznika W-Fi, aby go wyłączyć, a następnie poczekaj kilka sekund. Po kilku chwilach ponownie dotknij przełącznika, aby go ponownie włączyć.
Zresetowanie połączenia Wi-Fi w ten sposób może czasem usunąć drobne błędy w oprogramowaniu, które mogą uniemożliwić korzystanie z AirTag.
Włączanie danych komórkowych na iPhonie, iPadzie lub iPodzie
Jeśli nie masz dostępu do sieci Wi-Fi, nadal powinieneś mieć możliwość połączenia urządzenia z AirTag przez komórkową transmisję danych. Otwórz Ustawienia i dotknij Komórkowy Sprawdź, czy przełącznik oznaczony Dane komórkowe są obecnie włączone.
Jeśli przełącznik jest wyłączony, stuknij go raz, aby go włączyć. Jeśli przełącznik Dane komórkowe jest już włączony, wyłącz go i włącz ponownie, aby zresetować połączenie. Podobnie jak w przypadku Wi-Fi, krótkie wyłączenie sieci komórkowej na iPhonie, iPadzie lub iPodzie może czasem wyeliminować błędy sieci.
Po włączeniu danych komórkowych spróbuj ponownie połączyć się z AirTags. Jeśli nadal masz problemy, czytaj dalej, aby uzyskać więcej wskazówek!
Włącz Znajdź mój
AirTags nie połączy się z urządzeniami z wyłączoną aplikacją Find My. Jeśli nadal nie możesz połączyć AirTag z iPhonem, iPadem lub iPodem, upewnij się, że Find My jest aktualnie włączony w Ustawieniach!
Otwórz Ustawienia i dotknij twoje imię u góry strony. Następnie dotknij karty oznaczonej Znajdź mój. U góry strony Znajdź mój wybierz Znajdź mój iPhone, Znajdź mój iPad, lub Znajdź mojego iPoda.
Na koniec upewnij się, że przełączniki oznaczone Znajdź mój iPhone, Znajdź mojego iPada lub Znajdź mojego iPoda, a także przełącznik oznaczony Znajdź moją sieć , wszystkie są obrócone do pozycji włączonej.
Zresetuj swoje AirTagi
Chociaż AirTag nie ma żadnych przycisków ani ekranu, nadal możesz je zresetować. Podobnie jak w przypadku wielu innych urządzeń elektronicznych, szybkie zresetowanie AirTag może sprawić, że znów będą działać z Twoim urządzeniem.
Aby zresetować AirTag, trzymaj go w dłoni z metalową pokrywą baterii skierowaną do siebie. Naciśnij pokrywę baterii i przekręć ją w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara. Wkrótce po obróceniu powinno wyczuć lekkie trzaśnięcie, gdy pokrywa się poluzuje.
Zdejmij pokrywę baterii z urządzenia AirTag, a następnie całkowicie wyjmij baterię. Po wyjęciu baterii umieść ją z powrotem w urządzeniu AirTag i dociśnij. AirTag powinien wydać dźwięk wkrótce po naciśnięciu baterii.
Gdy usłyszysz dźwięk, wyjmij, włóż i ponownie dociśnij baterię, aż urządzenie AirTag ponownie wyemituje dźwięk. Następnie powtórz ten proces jeszcze 3 razy; powinieneś usłyszeć dźwięk w sumie 5 razy.
Następnie wyrównaj trzy nóżki wystające z metalowej pokrywy baterii z trzema szczelinami z tyłu urządzenia AirTag, dociśnij pokrywę baterii. Naciskaj pokrywę baterii, aż urządzenie AirTag wyda dźwięk.
Na koniec przekręć pokrywę baterii zgodnie z ruchem wskazówek zegara, aż wsunie się z powrotem na miejsce. Po całkowitym zamocowaniu pokrywy baterii z tyłu urządzenia AirTag urządzenie AirTag zostanie zresetowane.
Zaktualizuj iPhone'a, iPada lub iPoda
Możliwe, że bieżąca wersja iOS lub iPadOS na Twoim iPhonie, iPadzie lub iPodzie nie jest kompatybilna z AirTags. AirTags wymaga iPhone'a lub iPoda z systemem iOS 14.5 lub nowszym albo iPada z systemem iPadOS 14.5 lub nowszym.
Czynności sprawdzania dostępności aktualizacji są takie same na iPhone'ach, iPadach i iPodach. Otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne -> Aktualizacja oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, dotknij Pobierz i zainstaluj lub Zainstaluj teraz.
Skontaktuj się z Apple Support
Jeśli AirTag nadal nie działa, czas skontaktować się z pomocą techniczną Apple. Apple zapewnia opcje wsparcia na czacie na żywo, telefonie i e-mailu. Jeśli planujesz odwiedzić lokalny sklep Apple Store, najpierw umów się na spotkanie!
AirTag, to Ty!
Rozwiązałeś problem i Twoje AirTagi działają. Udostępnij ten artykuł w mediach społecznościowych, aby nauczyć znajomych i rodzinę, co robić, gdy ich AirTag nie działa z iPhonem, iPadem lub iPodem. Masz inne pytania dotyczące AirTags? Zostaw je w sekcji komentarzy poniżej!