Bitmoji to świetny sposób na spersonalizowanie swojej obecności w mediach społecznościowych w zabawny i łatwy sposób. Jednak ustalenie, czy coś pójdzie nie tak, może być trudne. W tym artykule wyjaśnię jak rozwiązać problem, gdy Bitmoji nie działa ze Snapchatem na Twoim iPhonie lub Androidzie!
Spis treści
Zamknij i ponownie otwórz Snapchata
Jak każda aplikacja, Snapchat może napotkać różne drobne usterki oprogramowania. Kiedy tak się dzieje, krótkie zamknięcie aplikacji może czasem być jedyną potrzebną poprawką! Zamykanie i ponowne otwieranie Snapchata może po prostu rozwiązać wszelkie drobne błędy, które przeszkadzają w korzystaniu z Bitmoji.
Jak zamknąć Snapchata na iPhonie
Jeśli Twój iPhone używa Face ID, otwórz Snapchata i przesuń palcem w górę od dołu ekranu. Spowoduje to otwarcie Przełącznika aplikacji Stamtąd przeciągnij palcem aplikację Snapchat w górę ekranu, aż zniknie całkowicie. Gdy przestaniesz widzieć aplikację, Snapchat zostanie zamknięty.
Jeśli Twój iPhone ma przycisk Początek, kliknij dwukrotnie przycisk Początek, aby otworzyć przełącznik aplikacji. Stamtąd po prostu przesuń Snapchata w górę i poza górę ekranu.
Otwórz ponownie Snapchata i sprawdź, czy Bitmoji znów działa.
Jak zamknąć Snapchata na Androidzie
Dotknij przycisku aplikacji w lewym dolnym rogu ekranu głównego. Przesuń Snapchata w górę i poza górną część ekranu lub dotknij Zamknij wszystko, aby zamknąć wszystkie aplikacje naraz.
Skonfiguruj klawiaturę Bitmoji
Ten krok dotyczy tylko iPhone'ów. Aby móc korzystać z klawiatury innej firmy, takiej jak Bitmoji, należy ją włączyć. Otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne -> Klawiatura -> Klawiatury -> Dodaj nową klawiaturę. Następnie dotknij Bitmoji.
Po dodaniu klawiatury Bitmoji stuknij ją w Ogólne -> Klawiatura -> Klawiatury. Następnie włącz przełącznik obok opcji Zezwól na pełny dostęp. Jeśli ten przełącznik jest wyłączony, Bitmoji może nie działać w niektórych aplikacjach.
Sprawdź dostępność aktualizacji Snapchata i Bitmoji
Uruchamianie przestarzałej wersji Snapchata lub Bitmoji może być przyczyną tego, że nie działają. Twórcy aplikacji często publikują aktualizacje aplikacji, aby wprowadzić nowe funkcje i naprawić znane błędy. Warto pobierać aktualizacje aplikacji, gdy tylko będą dostępne.
Jak zaktualizować Snapchata i Bitmoji na iPhonie
Otwórz App Store i dotknij swojej Ikona konta w prawym górnym rogu ekranu.
Następnie przewiń w dół do listy aktualizacji aktualnie dostępnych dla Twojego urządzenia. Jeśli widzisz, że Snapchat lub Bitmoji mają dostępną aktualizację, stuknij Aktualizuj.
Jeśli Snapchat jest aktualnie aktualny, powinien zawierać napis Otwórz obok wpisu w App Store. Jeśli to widzisz, możesz być pewien, że aktualizacja oprogramowania nie jest problemem.
Jak zaktualizować Snapchata i Bitmoji na Androidzie
Najpierw przejdź do Sklepu Google Play i dotknij swojego zdjęcia profilowego w prawym górnym rogu ekranu. Następnie dotknij Moje aplikacje i gry, aby wyświetlić listę swoich aplikacji. Stąd zobaczysz aplikacje na górze listy, które wymagają aktualizacji. Dotknij Aktualizuj wszystko, aby zaktualizować wszystkie aplikacje na liście.Jeśli nie widzisz Snapchata ani Bitmoji na tej liście, przejdź do następnego kroku!
Sprawdź serwery Snapchata
Snapchat od czasu do czasu musi przeprowadzić konserwację swoich serwerów. W takim przypadku Snapchat może tymczasowo przestać działać dla wszystkich swoich użytkowników.
Aby sprawdzić, czy obecnie jest wyjątkowo duża liczba zgłoszeń problemów, odwiedź stronę Snapchata w DownDetector. Tutaj możesz zobaczyć, czy znaczna liczba innych użytkowników Snapchata również napotyka problemy ze swoją aplikacją.
Innym sposobem, aby być na bieżąco z awariami Snapchata, jest sprawdzenie strony wsparcia Snapchata na Twitterze. Regularnie publikują aktualizacje dotyczące wszelkich problemów, które obecnie naprawiają.
Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania
Możliwe, że ani Bitmoji, ani Snapchat nie są źródłem tego problemu. Innym wyjaśnieniem jest to, że Twój telefon komórkowy nie ma najnowszej wersji systemu operacyjnego. Nowa aktualizacja oprogramowania może naprawić błąd, który powoduje problem z Bitmoji i Snapchatem.
Jak zaktualizować iPhone'a
Otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne -> Aktualizacja oprogramowania. Dotknij Pobierz i zainstaluj lub Zainstaluj teraz, jeśli dostępna jest aktualizacja systemu iOS.
Jak zaktualizować Androida
Otwórz Ustawienia, przewiń w dół i dotknij Aktualizacja oprogramowania. Dotknij Pobierz i zainstaluj, jeśli aktualizacja jest dostępna.
Odłącz Bitmoji od swojego konta Snapchat
Możliwe, że Bitmoji nie działa na Snapchacie, ponieważ zepsuł się jakiś element łączący aplikacje. Po odłączeniu aplikacji i ponownym połączeniu obu aplikacji można zacząć od nowa, co może potencjalnie rozwiązać problem.
Otwórz Snapchat i dotknij Ikona konta w lewy górny róg ekranu – może wyglądać jak twoja twarz Bitmoji.Następnie dotknij Ustawienia koła zębatego w prawym górnym rogu ekranu, a następnie wybierz BitmojiNa koniec dotknij Odłącz mój profil -> Odłącz
Jeśli pierwotnie skonfigurowałeś Bitmoji za pomocą Snapchata, wykonanie tego kroku spowoduje usunięcie Twojego konta Bitmoji. Po ponownym podłączeniu konta do Snapchata konieczne będzie ponowne skonfigurowanie Bitmoji.
Usuń i ponownie zainstaluj Snapchata i Bitmoji
Czasami jedynym sposobem na naprawienie źle działającej aplikacji jest jej usunięcie i ponowna instalacja. Możliwe, że plik w aplikacji został uszkodzony. Ponowna instalacja aplikacji rozpoczyna się całkowicie od nowa.
Jak usunąć i ponownie zainstalować aplikację na iPhonie
Znajdź aplikację, którą chcesz usunąć, na ekranie głównym lub w Bibliotece aplikacji. Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji, aż pojawi się menu. Dotknij Usuń aplikację -> Usuń aplikację -> Usuń, aby odinstalować aplikację z telefonu iPhone.
Po odinstalowaniu aplikacji otwórz App Store i wyszukaj aplikację, korzystając z karty Wyszukaj u dołu ekranu. Stuknij przycisk chmury, aby ponownie zainstalować aplikację na telefonie iPhone.
Jak usunąć i ponownie zainstalować Snapchata na Androidzie
Aby usunąć Snapchata z Androida, otwórz Sklep Google Play. Następnie dotknij swojego zdjęcia profilowego w prawym górnym rogu i dotknij Moje aplikacje i gry. Następnie znajdź Snapchat i dotknij Odinstaluj.
Aby ponownie pobrać Snapchata, po prostu wróć do strony Moje aplikacje i gry w Google Sklep Play. Następnie znajdź listę Snapchata i wybierz Zainstaluj.
Powtórne przyciąganie, kawałek po kawałku
Mamy nadzieję, że znalazłeś powód, dla którego Snapchat nie działa z Bitmoji. Niezależnie od tego, czy przyczyną problemu był Snapchat, Bitmoji czy Twój telefon komórkowy, mamy nadzieję, że obie aplikacje znów działają normalnie.Pamiętaj, aby udostępnić ten artykuł wszystkim znajomym, którzy napotkają ten sam problem!
