Nie możesz używać Face ID na iPhonie i nie wiesz dlaczego. Bez względu na to, co robisz, ta funkcja bezpieczeństwa biometrycznego nie działa. W tym artykule wyjaśnię, dlaczego funkcja „Face ID została wyłączona” na Twoim iPhonie, i pokażę, jak rozwiązać ten problem!
Wyłącz i włącz iPhone'a
Ponowne uruchomienie iPhone'a to częsty sposób rozwiązywania drobnych problemów z oprogramowaniem. Każdy program uruchomiony na Twoim iPhonie zamyka się w naturalny sposób, co może potencjalnie rozwiązać problemy z Face ID.
Aby wyłączyć telefon iPhone X, XS, XS Max lub XR, jednocześnie naciśnij i przytrzymaj jeden z przycisków głośności orazprzycisk boczny, aż na wyświetlaczu pojawi się przesuń, aby wyłączyć.Przesuń białą i czerwoną ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć iPhone'a. Poczekaj chwilę, a następnie naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk, aby ponownie włączyć iPhone'a. Możesz zwolnić przycisk boczny, gdy na ekranie pojawi się logo Apple.
Zaktualizuj iPhone'a
Chociaż jest to mało prawdopodobne, możliwe, że Face ID został wyłączony z powodu problemu z oprogramowaniem, który został już naprawiony przez nową aktualizację iOS. Firma Apple regularnie wydaje aktualizacje oprogramowania, które naprawiają błędy, wprowadzają nowe funkcje i zapewniają płynne działanie telefonu iPhone.
Otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne -> Aktualizacja oprogramowania. Dotknij Pobierz i zainstaluj lub Zainstaluj teraz, jeśli dostępna jest nowa aktualizacja systemu iOS.
Zresetuj Face ID na iPhonie
Czasami kasuje wszystkie ustawienia Face ID na Twoim urządzeniu, naprawiając usterkę w oprogramowaniu, która uniemożliwia jego prawidłowe działanie. Twoja zapisana twarz zostanie całkowicie usunięta i będziesz mógł ponownie skonfigurować Face ID jak nowy.
Aby zresetować Face ID na iPhonie, otwórz Ustawienia i dotknij Identyfikator twarzy i hasło . Następnie wprowadź alfanumeryczny kod dostępu, jeśli został skonfigurowany. Na koniec dotknij Zresetuj identyfikator twarzy.
Teraz możesz skonfigurować Face ID jak nowy. Stuknij Skonfiguruj identyfikator twarzy, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Wprowadź iPhone'a w tryb DFU
Przełączenie iPhone'a w tryb DFU i przywrócenie go to ostatni krok, jaki możemy wykonać, aby całkowicie wykluczyć problem z oprogramowaniem. Przywracanie DFU jest zwykle pierwszą czynnością wykonywaną przez technika lub geniusza po przyniesieniu telefonu iPhone do sklepu Apple Store.
Przywracanie DFU usuwa i ponownie ładuje każdą pojedynczą linię kodu na iPhonie, dlatego jest to najgłębszy rodzaj przywracania, jaki można wykonać na urządzeniu z systemem iOS. Zalecamy zapisanie kopii zapasowej iPhone'a przed przełączeniem iPhone'a w tryb DFU, aby upewnić się, że masz zapisaną kopię wszystkich plików, danych i informacji.
Przejrzyj nasz przewodnik krok po kroku przywracania DFU, gdy będziesz gotowy do przełączenia iPhone'a X, XS, XS Max lub XR w tryb DFU.
Skontaktuj się z Apple Support
W wielu przypadkach „Face ID został wyłączony” na Twoim iPhonie z powodu problemu sprzętowego z aparatem TrueDepth. Jeśli kamera TrueDepth jest zepsuta, nie będzie można również tworzyć Animoji.
Jeśli uważasz, że wystąpił problem sprzętowy z aparatem TrueDepth w telefonie iPhone, należy jak najszybciej skontaktować się z pomocą techniczną firmy Apple — w trybie online, w sklepie lub telefonicznie. Apple ma standardową 14-dniową politykę zwrotu wadliwych produktów. Jeśli zwrócisz zepsuty telefon iPhone X, XS, XS Max lub XR do firmy Apple w tym okresie, prawie zawsze go wymienią.
Identyfikator twarzy: znów działa!
Rozwiązałeś problem z Face ID na swoim iPhonie X, XS, XS Max lub XR, a teraz jest on znacznie bezpieczniejszy! Udostępnij ten artykuł w mediach społecznościowych, aby rodzina i znajomi wiedzieli, co zrobić, jeśli ich iPhone wyświetla komunikat „Face ID został wyłączony”.Wszelkie inne pytania zostaw w sekcji komentarzy poniżej.
Dziękuje za przeczytanie, .
