Tworzenie kopii zapasowych iCloud na Twoim iPhonie kończy się niepowodzeniem i nie wiesz dlaczego. Kopia zapasowa iCloud to kopia zapisanych danych na iPhonie, które są przechowywane w chmurze Apple. W tym artykule wyjaśnię, dlaczego tworzenie kopii zapasowej iCloud na Twoim iPhonie nie powiodło się, i pokażę, jak naprawić ten problem na stałe!
Upewnij się, że Twój iPhone jest połączony z Wi-Fi
Ze względu na ich duży rozmiar do utworzenia kopii zapasowej iPhone'a na iCloud wymagane jest połączenie Wi-Fi. Nie możesz wykonać kopii zapasowej iPhone'a na iCloud przy użyciu komórkowej transmisji danych.
Otwórz Ustawienia i dotknij Wi-Fi, aby się upewnić Twój iPhone jest podłączony do Wi-Fi. O tym, że Twój iPhone jest połączony z Wi-Fi, przekonasz się, gdy przełącznik obok opcji Wi-Fi jest włączony, a obok nazwy Twojej sieci pojawi się niebieski znacznik wyboru.
Sprawdź nasz inny artykuł, jeśli Twój iPhone nie łączy się z Wi-Fi!
Zwolnij miejsce w iCloud
Jednym z najczęstszych powodów niepowodzenia tworzenia kopii zapasowych w iCloud jest brak wystarczającej ilości miejsca w iCloud. Możesz zarządzać przestrzenią dyskową iCloud, przechodząc do Ustawienia -> -> iCloud -> Zarządzaj pamięcią.
Tutaj zobaczysz, ile miejsca w iCloud wykorzystałeś i które aplikacje zajmują najwięcej miejsca. Na moim iPhonie Zdjęcia zużywają dużo więcej miejsca w iCloud niż jakakolwiek inna aplikacja.
Wszystkie urządzenia połączone z kontem iCloud mogą korzystać z przestrzeni dyskowej iCloud. Nie dostaniesz trzy razy więcej miejsca, jeśli masz trzy urządzenia z systemem iOS. Jak widać, mój iPad zużywa dużo miejsca w iCloud przy ponad 400 MB kopii zapasowych.
Jeśli nie masz wystarczającej ilości miejsca w iCloud, aby utworzyć kopię zapasową iPhone'a, możesz usunąć niepotrzebne dane lub kupić więcej miejsca od Apple.Aby usunąć coś, co zajmuje miejsce w iCloud, dotknij tego w ustawieniach Zarządzaj pamięcią masową. Następnie dotknij przycisku Usuń lub Wyłącz.
Gdy zwolnisz trochę miejsca, spróbuj ponownie utworzyć kopię zapasową w iCloud. Jeśli kopie zapasowe iCloud będą nadal kończyć się niepowodzeniem, może być konieczne zwolnienie jeszcze większej ilości miejsca. Mógł również wystąpić problem z oprogramowaniem uniemożliwiający utworzenie kopii zapasowej iPhone'a.
Zalecam wykonanie poniższych kroków rozwiązywania problemów, aby wykluczyć problem z oprogramowaniem, zanim usuniesz więcej danych z iCloud lub kupisz więcej miejsca od Apple. Możesz także zapoznać się z naszym artykułem zawierającym kilka przydatnych wskazówek dotyczących miejsca na iCloud!
Wyloguj się z konta iCloud
Wylogowywanie się z konta iCloud i ponowne logowanie przypomina trochę ponowne uruchamianie iPhone'a. Twoje konto zostanie uruchomione od nowa, gdy zalogujesz się ponownie, co może naprawić drobną usterkę oprogramowania.
Otwórz Ustawienia i dotknij swojego imienia u góry ekranu. Następnie przewiń to menu do końca i dotknij Wyloguj się.
Następnie dotknij przycisku Zaloguj się, gdy pojawi się na ekranie, i wprowadź swój identyfikator Apple ID oraz hasło.
Zresetuj wszystkie ustawienia
Zresetowanie wszystkich ustawień iPhone'a powoduje wymazanie i przywrócenie domyślnych ustawień fabrycznych wszystkiego w aplikacji Ustawienia. Po zakończeniu resetowania będziesz musiał ponownie wprowadzić hasła Wi-Fi, ponownie podłączyć urządzenia Bluetooth i ponownie skonfigurować pozostałe ustawienia zgodnie z własnymi upodobaniami. Zresetowanie wszystkich ustawień może być w stanie rozwiązać problem z oprogramowaniem, który powoduje awarie tworzenia kopii zapasowych w usłudze iCloud.
Aby zresetować wszystkie ustawienia w telefonie iPhone, otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne -> Przenieś lub zresetuj iPhone'a -> Zresetuj -> Zresetuj wszystkie ustawieniaNastępnie dotknij Resetuj wszystkie ustawienia, aby potwierdzić reset.Twój iPhone wyłączy się, zresetuje, a następnie włączy ponownie.
Utwórz kopię zapasową iPhone'a za pomocą iTunes
Jeśli tworzenie kopii zapasowych w iCloud nie powiedzie się, nadal możesz wykonać kopię zapasową iPhone'a na komputerze. Jeśli używasz komputera z systemem Windows lub komputera Mac z systemem MacOS 10.14 lub starszym, możesz to zrobić za pomocą iTunes. Podłącz iPhone'a do komputera za pomocą kabla Lightning z certyfikatem MFi i otwórz iTunes.
Następnie kliknij przycisk iPhone w lewym górnym rogu iTunes. Na środku iTunes wybierz Ten komputer pod Automatycznie utwórz kopię zapasową. Następnie kliknij Utwórz kopię zapasową teraz.
Utwórz kopię zapasową iPhone'a za pomocą Findera
Jeśli używasz komputera Mac z systemem Catalina 10.15 lub nowszym, możesz utworzyć kopię zapasową iPhone'a w Finderze zamiast w iTunes. Najpierw podłącz iPhone'a do komputera kablem Lightning, a następnie otwórz Findera.
Wybierz swój iPhone, gdy pojawi się na karcie Lokalizacje w Finderze. Następnie przewiń w dół i wybierz Utwórz kopię zapasową wszystkich danych z iPhone'a na tym Macu. Następnie kliknij Utwórz kopię zapasową teraz.
Od tego momentu iPhone rozpocznie tworzenie kopii zapasowej na komputerze. Gdy bieżąca data i godzina są wymienione pod nagłówkiem Najnowsza kopia zapasowa w Finderze, wszystko gotowe.
Wprowadź iPhone'a w tryb DFU
Mimo że utworzono kopię zapasową Twojego iPhone'a, nadal nie naprawiliśmy przyczyny niepowodzenia tworzenia kopii zapasowych w iCloud. Możesz całkowicie wykluczyć problem z oprogramowaniem, przełączając iPhone'a w tryb DFU i przywracając go. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem krok po kroku, aby dowiedzieć się, jak przełączyć telefon iPhone w tryb DFU!
Skontaktuj się z Apple Support
Czasami tworzenie kopii zapasowych w iCloud kończy się niepowodzeniem z powodu złożonego problemu z Twoim kontem. Niektóre problemy z kontem iCloud mogą zostać rozwiązane wyłącznie przez wsparcie Apple. Możesz uzyskać pomoc od Apple online lub udać się do lokalnego sklepu Apple Store.
Na iCloud Nine!
Utworzyłeś kopię zapasową swojego iPhone'a i teraz masz dodatkową kopię swoich danych i informacji. Następnym razem, gdy zobaczysz, że kopia zapasowa iCloud nie powiodła się, będziesz wiedział, co robić. Wszelkie inne pytania zostaw poniżej w sekcji komentarzy!
