Próbujesz zsynchronizować iPhone'a z iTunes, ale coś nie działa. Ciągle widzisz błąd -54 i nie wiesz, co robić. W tym artykule wyjaśnię, co zrobić, jeśli nie można zsynchronizować iPhone'a!
Uruchom ponownie iPhone'a
Najpierw spróbuj ponownie uruchomić iPhone'a. Mógł wystąpić drobny problem z oprogramowaniem, który uniemożliwia synchronizację iPhone'a.
Jeśli masz telefon iPhone 8 lub starszy, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Na iPhonie X lub nowszym jednocześnie naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk oraz jeden z przycisków głośności. Następnie przesuń ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć iPhone'a.
Poczekaj kilka sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania lub przycisk boczny, aby ponownie włączyć iPhone'a.
Aktualizuj oprogramowanie na iPhonie i komputerze
Jeśli na telefonie iPhone lub komputerze działa nieaktualne oprogramowanie, może to powodować pewne problemy podczas procesu synchronizacji.
Aby sprawdzić dostępność aktualizacji iPhone'a, otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne -> Aktualizacja oprogramowania. Stuknij Pobierz i zainstaluj, jeśli dostępna jest aktualizacja iOS.
Aby zaktualizować komputer Mac, kliknij logo Apple w lewym górnym rogu ekranu. Następnie kliknij Informacje o tym komputerze Mac -> Aktualizacja oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, dotknij Aktualizuj teraz.
Aby zaktualizować komputer z systemem Windows, kliknij Start -> Ustawienia -> Aktualizacja i zabezpieczenia -> Windows Update.
Skonsoliduj pliki multimedialne iTunes
Jeśli pliki multimedialne na komputerze są zapisane w wielu różnych lokalizacjach, mogą wystąpić problemy podczas próby zsynchronizowania telefonu iPhone. Aby skonsolidować bibliotekę multimediów iTunes, otwórz iTunes i kliknij Plik w lewym górnym rogu ekranu. Kliknij Biblioteka, a następnie Konsoliduj pliki
Odinstaluj oprogramowanie zabezpieczające innej firmy
Czasami programy innych firm (takie jak McAfee) mogą zakłócać proces synchronizacji iPhone'a. Czasami te programy błędnie interpretują synchronizację jako zagrożenie bezpieczeństwa i blokują jej wykonanie.
Zapoznaj się z przewodnikiem Apple, aby dowiedzieć się, jak odinstalować program na komputerze Mac. Jeśli masz komputer z systemem Windows, zapoznaj się z przewodnikiem firmy Microsoft dotyczącym odinstalowywania programu innej firmy.
Czy zawartość została pobrana ze sklepu App Store?
Jeśli nie możesz zsynchronizować pliku lub aplikacji pobranej ze sklepu iTunes Store, spróbuj usunąć zawartość i pobrać ją ponownie. Ponieważ zawartość jest powiązana z Twoim Apple ID, możesz ją również pobrać bezpośrednio na iPhone'a ze sklepu App Store.
Po usunięciu plików otwórz App Store na komputerze Mac i kliknij swoją nazwę w lewym dolnym rogu ekranu. Znajdź aplikację, którą chcesz ponownie zainstalować, a następnie kliknij ikonę chmury.
Jeśli wolisz pobrać zawartość bezpośrednio na iPhone'a, otwórz App Store i kliknij ikonę konta w prawym górnym rogu ekranu. Stuknij Zakupiono -> Nie na tym iPhonie. Stuknij ikonę chmury, aby zainstalować aplikację.
Moje treści nie pochodzą ze sklepu iTunes Store!
Jeśli zawartość, której nie można zsynchronizować, nie pochodzi ze sklepu iTunes Store (np. płyta CD), spróbuj ją usunąć i ponownie zaimportować do iTunes. Najpierw musisz otworzyć iTunes, aby zaimportować do niego pliki. Następnie kliknij Plik w lewym górnym rogu ekranu. Następnie kliknij Dodaj do biblioteki i znajdź pliki, które chcesz zaimportować do iTunes.
DFU Przywróć iPhone'a
Jeśli iPhone'a nadal nie można zsynchronizować, spróbuj przełączyć iPhone'a w tryb DFU. Przywracanie DFU może naprawić najgłębsze problemy z oprogramowaniem, które występują na iPhonie. Zanim przełączysz iPhone'a w tryb DFU, zalecamy utworzenie jego kopii zapasowej, aby nie utracić wszystkich danych.
Gdy wszystko będzie gotowe, zapoznaj się z naszym przewodnikiem przywracania DFU.
Nadal nie można zsynchronizować?
Czas umówić się na spotkanie w lokalnym sklepie Apple Store. Być może wystąpił problem z Twoim kontem, który może rozwiązać tylko technik Apple.
Nie można zsynchronizować mojego iPhone'a: wyjaśniono!
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci rozwiązać problem z synchronizacją na Twoim iPhonie. Następnym razem, gdy Twój iPhone nie będzie mógł się zsynchronizować lub zobaczysz błąd -54, będziesz wiedział, co robić! Jakieś pytania? Daj nam znać w komentarzach poniżej.
