Twój iPhone ma błąd sieci komórkowej i nie wiesz dlaczego. Bez względu na to, co robisz, nie możesz uruchomić danych komórkowych. W tym artykule wyjaśnię jak rozwiązać problem, gdy wystąpi błąd sieci komórkowej iPhone'a.
Wyłącz tryb samolotowy
Gdy iPhone jest w trybie samolotowym, nie może łączyć się z sieciami komórkowymi. Upewnijmy się, że tak nie jest.
- Otwórz ustawienia.
- Dotknij przełącznika obok opcji Tryb samolotowy. Tryb samolotowy jest wyłączony, gdy przełącznik jest biały i przesunięty w lewo.
- Jeśli tryb samolotowy jest już wyłączony, spróbuj go włączyć i wyłączyć ponownie, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Uruchom ponownie iPhone'a
Ponowne uruchomienie iPhone'a może naprawić różne drobne błędy w oprogramowaniu, które mogą uniemożliwiać iPhone'owi łączenie się z sieciami komórkowymi. Wszystkie aplikacje i programy uruchomione na Twoim iPhonie zaczynają od nowa!
Uruchom ponownie iPhone'y z Face ID
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania lub zmniejszania głośności oraz przycisk bocznyjednocześnie.
- Zwolnij oba przyciski, gdy na ekranie pojawi się przesuń, aby wyłączyć.
- Przesuń ikonę zasilania od lewej do prawej.
Uruchom ponownie iPhone'y bez Face ID
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż suwak wyłączania wydaje.
- Przesuń ikonę zasilania od lewej do prawej.
Sprawdź dostępność aktualizacji ustawień operatora
Aktualizacje ustawień operatora są rzadsze niż aktualizacje iOS, ale pomagają połączyć iPhone'a z siecią komórkową operatora. Możliwe, że wystąpił błąd sieci komórkowej iPhone'a, ponieważ ustawienia operatora wymagają aktualizacji.
Aby sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja ustawień operatora:
- Otwórz ustawienia.
- Dotknij Ogólne.
- Dotknij Informacje. Jeśli dostępna jest aktualizacja ustawień operatora, w ciągu 10 sekund otrzymasz powiadomienie.
Zaktualizuj system iOS na telefonie iPhone
Od czasu do czasu firma Apple wydaje aktualizacje systemu iOS, które rozwiązują różne problemy i wprowadzają nowe funkcje. Zawsze warto aktualizować, gdy pojawiają się nowe wersje.
Aby sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja systemu iOS:
- Otwórz ustawienia.
- Dotknij Ogólne.
- Dotknij Aktualizacja oprogramowania.
- Jeśli dostępna jest aktualizacja, dotknij Pobierz i zainstaluj.
Wysuń i ponownie włóż kartę SIM
Karta SIM umożliwia iPhone'owi łączenie się z siecią operatora komórkowego. Jeśli występuje problem z kartą SIM, na telefonie iPhone mogą wystąpić błędy sieci komórkowej.
Zobacz nasz inny artykuł, aby dowiedzieć się, jak znaleźć tackę karty SIM i jak wysunąć kartę SIM.
Wyłącz połączenia Wi-Fi i głos LTE
Niektórym użytkownikom iPhone'a udało się naprawić błędy sieci komórkowej, wyłączając Połączenia Wi-Fi i Voice LTE. Obie funkcje są świetne i zalecamy unikanie ich wyłączania, chyba że jest to absolutnie konieczne.
Pamiętaj też, że niektórzy operatorzy nie oferują tych funkcji. Jeśli nie widzisz tych ustawień na swoim iPhonie, przejdź do następnego kroku.
Jak wyłączyć połączenia przez Wi-Fi
- Otwórz ustawienia.
- Dotknij Komórkowy.
- Wybierz Wi-Fi Calling.
- Wyłącz przełącznik obok Wi-Fi Calling on iPhone.
Jak wyłączyć głos LTE
- Wróć do Ustawienia.
- Dotknij Komórkowy.
- Wybierz Opcje danych komórkowych.
- Naciśnij Włącz LTE.
- Dotknij Tylko dane. Powinien być wyłączony, co wskazuje niebieski znacznik wyboru.
Zresetuj ustawienia sieciowe na swoim iPhonie
Zresetowanie ustawień sieciowych w iPhonie powoduje wymazanie wszystkich sieci komórkowych, Wi-Fi, APN i VPN, a następnie przywrócenie domyślnych ustawień fabrycznych. Wyśledzenie dokładnej przyczyny błędu sieci komórkowej iPhone'a może być bardzo trudne. Zamiast próbować go znaleźć, usuniemy wszystkie ustawienia sieci komórkowej na Twoim iPhonie i zaczniemy od nowa.
Uwaga: po wykonaniu tego kroku konieczne będzie ponowne wprowadzenie haseł Wi-Fi .
Jak zresetować ustawienia sieciowe na iPhonie
- Otwórz ustawienia.
- Dotknij Ogólne.
- Dotknij Przenieś lub zresetuj iPhone'a.
- Dotknij Resetuj.
- Dotknij Resetuj ustawienia sieciowe.
Wprowadź iPhone'a w tryb DFU
Tryb DFU oznacza Aktualizacja oprogramowania układowego urządzenia i jest to najdokładniejsze przywracanie, jakie można wykonać na telefonie iPhone.
Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że utworzono kopię zapasową Twoich informacji! Przywracanie DFU wyczyści iPhone'a. Jeśli więc chcesz zapisywać zdjęcia i pliki, upewnij się, że masz gdzieś ich kopię zapasową.
Teraz możesz przełączyć iPhone'a w tryb DFU. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w naszym przewodniku tutaj.
Skontaktuj się z firmą Apple lub operatorem sieci bezprzewodowej
Jeśli wydaje się, że nic nie rozwiązuje problemu, może to oznaczać problem z telefonem iPhone lub kontem operatora komórkowego. Odwiedź witrynę Apple, aby umówić się na wizytę w Genius Bar lub uzyskać pomoc przez telefon i czat.
Jeśli uważasz, że wystąpił problem z Twoim abonamentem komórkowym, skontaktuj się z numerem obsługi klienta swojego operatora. Poniżej znajdują się liczby dla trzech głównych przewoźników. Jeśli jesteś klientem innego operatora, wyszukaj w Google jego numer obsługi klienta.
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
- Verizon: 1-(800)-922-0204
Błąd sieci komórkowej iPhone'a: koniec!
Nieprawidłowe działanie naszej technologii zawsze jest uciążliwe. Na szczęście naprawiłeś błąd sieci komórkowej na swoim iPhonie! Wszelkie inne komentarze lub pytania zostaw poniżej.
