Chciałeś sprawdzić skrzynkę odbiorczą poczty na iPhonie, gdy otrzymałeś powiadomienie o treści „Błąd konta”. Bez względu na to, czego spróbujesz, nie możesz czytać swoich e-maili! W tym artykule wyjaśnię jak rozwiązać problem, gdy Twój iPhone mówi „Błąd konta” w Mail
Zamknij i ponownie otwórz aplikację
Chociaż zdarza się to rzadko, zamknięcie i ponowne otwarcie aplikacji Mail może czasami naprawić drobne usterki, które mogą powodować błąd konta. Jeśli masz iPhone'a z przyciskiem Początek, kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć przełącznik aplikacji. Jeśli Twój iPhone nie ma przycisku Początek, przesuń palcem w górę od samego dołu do środka ekranu, aby otworzyć przełącznik aplikacji.
Gdy przełącznik aplikacji jest otwarty, przesuń aplikację Mail w górę iw dół ekranu, aby ją zamknąć. Teraz, gdy aplikacja Mail jest zamknięta, wróć do ekranu głównego i otwórz go ponownie. Jeśli nadal widzisz błąd konta, przejdź do następnego kroku.
Wprowadź lub zaktualizuj swoje hasło pocztowe
Brakujące lub nieprawidłowe hasło to najczęstsza przyczyna „Błądu konta” w aplikacji Mail. Rozwiązanie może być tak proste, jak ponowne wprowadzenie hasła. Czasami jest to konieczne, zwłaszcza jeśli niedawno dokonałeś aktualizacji do nowego iPhone'a lub zmieniłeś hasło do konta e-mail.
Otwórz Ustawienia i dotknij Poczta. Dotknij Konta i wybierz swoje konto e-mail. Na koniec dotknij Wprowadź ponownie hasło i wpisz hasło do konta e-mail. Ponownie otwórz aplikację Poczta, aby sprawdzić, czy błąd został naprawiony.
Zaktualizuj iPhone'a
Mail to natywna aplikacja na iOS, co oznacza, że jest preinstalowana na Twoim iPhonie. Aplikacje natywne można aktualizować tylko poprzez aktualizację wersji iOS na iPhonie. Aktualizacje systemu iOS zawierają poprawki błędów, z których jedna może pomóc w rozwiązaniu problemu z kontem, który obecnie występuje na Twoim iPhonie.
Otwórz Ustawienia i stuknij Ogólne -> Aktualizacja oprogramowania Stuknij Pobierz i zainstaluj lub Zainstaluj teraz, jeśli dostępna jest aktualizacja systemu iOS. Po zakończeniu aktualizacji otwórz aplikację Poczta i sprawdź, czy błąd konta został rozwiązany.
Usuń swoje konto i skonfiguruj je jak nowe
Usunięcie konta i skonfigurowanie go jako nowego może dać mu nowy początek. Głębsze problemy z kontem mogą być trudne do wyśledzenia. Zamiast próbować rozwiązać problem, całkowicie usuniemy przyczynę błędu.
Otwórz Ustawienia i dotknij Poczta. Dotknij Konta i wybierz konto e-mail, na którym aktualnie występuje błąd. Na koniec dotknij Usuń konto.
Następnie wróć do Ustawienia -> Poczta -> Konta i dotknij Dodaj konto . Skonfiguruj swoje konto e-mail jak nowe, a następnie otwórz aplikację Poczta, aby sprawdzić, czy błąd został rozwiązany.
Skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail
Jeśli Twój iPhone nadal wyświetla komunikat „Błąd konta” w Mail, czas skontaktować się z dostawcą poczty e-mail. Na Twoim koncie może występować problem wysokiego poziomu, który może rozwiązać tylko przedstawiciel obsługi klienta.
Jeśli masz konto e-mail iCloud, skontaktuj się ze wsparciem Apple, aby uzyskać pomoc. Apple zapewnia pomoc online, przez telefon i osobiście. Pamiętaj, aby umówić się na spotkanie, jeśli planujesz wizytę w lokalnym sklepie Apple Store!
Błąd konta: naprawiony!
Rozwiązałeś problem i możesz znowu czytać e-maile! Udostępnij ten artykuł w mediach społecznościowych, aby nauczyć znajomych i rodzinę, jak rozwiązać problem, gdy zobaczą „Błąd konta” w aplikacji Mail.Zostaw komentarz poniżej, jeśli masz inne pytania dotyczące swojego iPhone'a.
