Próbujesz pobrać zdjęcie z biblioteki zdjęć iCloud, ale wystąpił błąd. Na ekranie pojawiło się wyskakujące okienko z informacją „Nie można pobrać zdjęcia”! W tym artykule wyjaśnię jak rozwiązać problem, gdy iPhone nie może pobrać zdjęć i filmów z biblioteki zdjęć iCloud
Włącz Zdjęcia iCloud
Zdjęcia iCloud muszą być włączone, aby można było pobierać wersje zdjęć i filmów w pełnej rozdzielczości z iCloud. Otwórz Ustawienia i dotknij Zdjęcia. Upewnij się, że przełącznik obok opcji iCloud Photos jest włączony!
Sprawdź swoje miejsce w iCloud
Twój iPhone nie będzie mógł pobrać zdjęcia, jeśli skończy Ci się miejsce na iCloud. Otwórz Ustawienia i dotknij swojej nazwy u góry ekranu. Następnie dotknij iCloud Pojemność pamięci iCloud Twojego iPhone'a zostanie wyświetlona u góry ekranu.
Jeśli miejsce w iCloud jest pełne lub prawie pełne, spróbuj usunąć niektóre pliki. Stuknij Zarządzaj miejscem na koncie , a następnie stuknij pliki, które chcesz usunąć z iCloud. Na koniec dotknij Usuń dane lub Usuń dokumenty i dane.
Sprawdź swoje połączenie z internetem
Twój iPhone wymaga połączenia z Internetem, aby móc pobierać zdjęcia z iCloud. Najpierw otwórz Ustawienia i dotknij Wi-Fi. Upewnij się, że przełącznik obok opcji Wi-Fi jest włączony, a obok nazwy Twojej sieci Wi-Fi jest widoczny znacznik wyboru.
Jeśli Wi-Fi jest już włączone, spróbuj je wyłączyć i włączyć ponownie. Czasami może to rozwiązać drobne problemy z łącznością. Sprawdź nasz inny artykuł, jeśli Twój iPhone nie łączy się z Wi-Fi!
Jeśli wolisz korzystać z danych komórkowych, otwórz Ustawienia i dotknij Komórkowy . Upewnij się, że przełącznik obok opcji Dane sieci komórkowej jest włączony.
Jeśli dane komórkowe są już włączone, spróbuj je wyłączyć i włączyć ponownie. Dzięki temu iPhone może uzyskać nowe połączenie z siecią operatora bezprzewodowego, co czasami może rozwiązać drobne problemy z łącznością. Sprawdź nasz inny artykuł, jeśli dane komórkowe nie działają na Twoim iPhonie.
Wyłącz tryb samolotowy
Tryb samolotowy to funkcja, która odłącza telefon iPhone od sieci komórkowych. Nawet jeśli nie lecisz samolotem, tryb samolotowy może czasem zostać przypadkowo włączony. Jeśli tryb samolotowy jest już wyłączony, włączanie i wyłączanie go może czasami zresetować połączenie iPhone'a z siecią bezprzewodową operatora.
Otwórz Ustawienia i spójrz na przełącznik obok Tryb samolotowy . Jeśli tryb samolotowy jest włączony, dotknij przełącznika, aby go wyłączyć.
Jeśli tryb samolotowy jest wyłączony, dotknij przełącznika, aby go włączyć. Poczekaj kilka sekund, a następnie ponownie dotknij przełącznika, aby wyłączyć tryb samolotowy. Ponowne połączenie telefonu iPhone z siecią komórkową może zająć minutę.
Przełącz tryb samolotowy w Centrum sterowania
Tryb samolotowy można także włączać i wyłączać w Centrum sterowania. Jeśli masz iPhone'a z przyciskiem Początek, przesuń palcem w górę od dołu ekranu. Na iPhonie z Face ID przesuń palcem w dół od prawego górnego rogu ekranu.
Dotknij ikony Samolot, aby włączyć tryb samolotowy. Tryb samolotowy jest włączony, gdy ikona jest podświetlona. Szybko stuknij ikonę ponownie, aby wyłączyć tryb samolotowy.
Wyłącz tryb niskiego zużycia energii
Możliwe, że wystąpił błąd „Nie można pobrać zdjęcia”, ponieważ włączony jest tryb niskiego zużycia energii. Tryb niskiego zużycia energii pomaga wydłużyć czas pracy baterii telefonu iPhone, wyłączając lub „tymczasowo wstrzymując” niektóre jego funkcje, w tym Zdjęcia iCloud.
Otwórz Ustawienia i dotknij Bateria. Upewnij się, że przełącznik obok trybu niskiego zużycia energii jest wyłączony. Tryb niskiego zużycia energii jest wyłączony, gdy przełącznik jest szary i przesunięty w lewo.
Czy tryb niskiego zużycia energii naprawdę działa? Obejrzyj nasz film, w którym przedstawiamy to szczegółowo, abyś sam mógł się o tym przekonać!
Uruchom ponownie iPhone'a
Ponowne uruchomienie iPhone'a może rozwiązać różne drobne problemy z oprogramowaniem. Wszystkie aplikacje i programy uruchomione na iPhonie zaczynają się od nowa po ponownym włączeniu.
Jeśli masz telefon iPhone z przyciskiem Początek, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż na ekranie pojawi się przesuń, aby wyłączyć.Jeśli Twój iPhone nie ma przycisku Początek, jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny oraz jeden z przycisków głośności Zwolnij oba przyciski, gdy przesuń, aby wyłączyćpojawi się na ekranie.
Niezależnie od tego, jakiego masz iPhone'a, przesuń czerwono-białą ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć iPhone'a. Poczekaj około minuty, aż iPhone całkowicie się wyłączy.
Aby ponownie włączyć telefon iPhone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (iPhone z przyciskiem Początek) lub przycisk boczny (iPhone bez przycisku Początek), aż na ekranie pojawi się logo Apple.
Wyloguj się z iCloud i ponownie do niego
Jeśli nadal widzisz komunikat „Nie można pobrać zdjęcia” na iPhonie, spróbuj wylogować się z usługi iCloud i wrócić do niej. Może to rozwiązać drobną usterkę usługi iCloud, która uniemożliwia iPhone'owi pobieranie zdjęć.
Otwórz Ustawienia i dotknij swojej nazwy u góry ekranu. Przewiń do końca i dotknij Wyloguj. Po wylogowaniu zaloguj się ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Włącz komórkową transmisję danych dla zdjęć
Następnie upewnij się, że dane komórkowe są włączone dla zdjęć. Możliwe, że widzisz błąd „Nie można pobrać zdjęcia”, ponieważ to ustawienie zostało wyłączone, ponieważ synchronizacja Twoich zdjęć mogła zostać uniemożliwiona.
Otwórz Ustawienia i dotknij Komórkowy. Przewiń w dół do nagłówka Dane komórkowe. Poszukaj Zdjęcia na liście aplikacji i upewnij się, że przełącznik obok jest włączony.
Włącz komórkową transmisję danych na iCloud Drive
Po włączeniu komórkowej transmisji danych dla zdjęć upewnij się, że jest ona włączona także dla iCloud Drive. Poszukaj opcji iCloud Drive pod listą aplikacji w Ustawienia -> Dane komórkowe. Włącz przełącznik obok iCloud Drive.
Uwaga: jeśli to nie rozwiąże problemu z iPhonem, zalecamy ponowne wyłączenie tego przełącznika. Możesz bardzo szybko spalić swój miesięczny pakiet danych, jeśli pozostanie włączony!
Zaktualizuj iPhone'a
Aktualizowanie telefonu iPhone może pomóc w zapobieganiu różnym problemom z oprogramowaniem. Warto zawsze pobierać i instalować najnowszą wersję systemu iOS, gdy tylko pojawi się aktualizacja.
Otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne -> Aktualizacja oprogramowania. Dotknij Pobierz i zainstaluj lub Zainstaluj teraz, jeśli dostępna jest aktualizacja systemu iOS.
iPhone nie może pobrać zdjęcia: naprawiono!
Rozwiązałeś problem i Twój iPhone znów pobiera zdjęcia! Następnym razem, gdy Twój iPhone powie Nie można pobrać zdjęcia, będziesz dokładnie wiedział, co robić. Zostaw komentarz poniżej, jeśli masz inne pytania dotyczące telefonu iPhone.
