Zostawiłeś iPhone'a samego na jakiś czas, a kiedy wróciłeś, utknął w trybie odzyskiwania. Próbowałeś go zresetować, ale nawet nie łączy się z iTunes. W tym artykule wyjaśnię dlaczego Twój iPhone utknął w trybie odzyskiwania, jak mało znane oprogramowanie może pomoc w zapisaniu danych oraz jak rozwiązać problem na stałe.
Pracowałem z wieloma klientami, których iPhone'y utknęły w trybie odzyskiwania, gdy pracowałem w Apple. Technicy Apple uwielbiają naprawiać iPhone'y ludzi. Nie lubią, gdy ta sama osoba wraca do sklepu dwa dni później, sfrustrowana, że problem, który rzekomo naprawiliśmy, powrócił.
Jako osoba, która doświadczyła tego więcej niż jeden raz, mogę powiedzieć, że rozwiązania, które można znaleźć w witrynie internetowej firmy Apple lub w innych artykułach online nie mogą trwale naprawić ten problem. Stosunkowo łatwo jest wyprowadzić iPhone'a z trybu odzyskiwania — na dzień lub dwa. Naprawa iPhone'a na dobre wymaga bardziej szczegółowego rozwiązania.
Dlaczego iPhone'y zacinają się w trybie odzyskiwania?
Istnieją dwie możliwe odpowiedzi na to pytanie: Uszkodzenie oprogramowania lub problem ze sprzętem. Jeśli upuściłeś telefon do toalety (lub zamoczył go w inny sposób), prawdopodobnie jest to problem sprzętowy. W większości przypadków poważny problem z oprogramowaniem powoduje, że iPhone'y przechodzą w tryb odzyskiwania.
Czy stracę swoje dane?
Nie chcę owijać w bawełnę: jeśli nie utworzono kopii zapasowej iPhone'a w iTunes lub iCloud, istnieje ryzyko utraty danych osobistych.Ale nie poddawaj się jeszcze: jeśli uda nam się wyjść z trybu odzyskiwania Twojego iPhone'a, nawet na chwilę, możesz mieć możliwość zapisania swoich danych. Bezpłatne oprogramowanie o nazwie Reiboot może pomóc.
Reiboot to narzędzie stworzone przez firmę Tenorshare, które zmusza iPhone'y do włączania i wyłączania trybu odzyskiwania. To nie zawsze działa, ale warto spróbować, jeśli chcesz uratować swoje dane. W witrynie Tenorshare dostępne są wersje dla komputerów Mac i Windows. Nie musisz niczego kupować, aby korzystać z ich oprogramowania – po prostu poszukaj opcji o nazwie „Napraw zablokowany system iOS” w głównym oknie Reiboota.
Jeśli możesz wyjść z trybu odzyskiwania iPhone'a, otwórz iTunes i natychmiast wykonaj kopię zapasową. Reiboot to plaster na poważny problem z oprogramowaniem. Nawet jeśli to zadziała, zdecydowanie zalecam dalsze czytanie, aby upewnić się, że problem nie powróci. Jeśli spróbujesz Reiboot, jestem zainteresowany, aby usłyszeć, czy to zadziałało w sekcji komentarzy poniżej.
Druga szansa na zapisanie danych
iPhone'y, które utknęły w trybie odzyskiwania, nie zawsze pojawiają się w iTunes, a jeśli nie, przejdź do następnego kroku. Jeśli iTunes rozpozna iPhone'a, zobaczysz komunikat, że Twój iPhone wymaga naprawy lub odtworzenia.
Jeśli ponowne uruchomienie nie zadziałało i nie masz kopii zapasowej, naprawa lub przywrócenie iPhone'a za pomocą iTunes może nie spowodować usunięcia wszystkich danych osobistych. Jeśli Twoje dane są nadal nienaruszone po ponownym uruchomieniu iPhone'a, użyj iTunes, aby natychmiast utworzyć kopię zapasową iPhone'a.
Inne artykuły, które widziałem (w tym artykuł pomocy Apple) kończą się w tym momencie. Z mojego doświadczenia wynika, że oferty iTunes i Reiboot to powierzchowne rozwiązania głębszego problemu. Potrzebujemy, aby nasze iPhone'y działały przez cały czas. Czytaj dalej, aby dać swojemu iPhone'owi najlepszą szansę, by nigdy więcej nie utknąć w trybie odzyskiwania.
Jak na stałe wyjść iPhone'a z trybu odzyskiwania
Sprawne iPhone'y nie blokują się w trybie odzyskiwania. Od czasu do czasu aplikacja może ulec awarii, ale iPhone, który utknął w trybie odzyskiwania, ma poważny problem z oprogramowaniem.
Inne artykuły, w tym Apple, zalecają przywrócenie iPhone'a, aby upewnić się, że problem nie powróci. Większość ludzi nie wie, że istnieją trzy różne rodzaje przywracania iPhone'a: standardowe przywracanie iTunes, przywracanie w trybie odzyskiwania i przywracanie DFU. Odkryłem, że przywracanie DFU ma większe szanse na trwałe rozwiązanie tego problemu niż zwykłe przywracanie lub przywracanie w trybie odzyskiwania zalecane w innych artykułach.
DFU oznacza Domyślną aktualizację oprogramowania układowego i jest to najbardziej dogłębne przywracanie, jakie można wykonać na iPhonie. Witryna Apple nigdy o tym nie wspomina, ale szkolą swoich techników, aby DFU przywracali iPhone'y z poważnymi problemami z oprogramowaniem. Napisałem artykuł, który dokładnie wyjaśnia, jak przywrócić iPhone'a przez DFU.Po zakończeniu wróć do tego artykułu.
Przywróć rzeczy takimi, jakimi były
Twój iPhone wyszedł z trybu odzyskiwania i wykonałeś przywracanie DFU, aby mieć pewność, że problem nigdy nie wróci. Pamiętaj, aby podczas konfigurowania telefonu wybrać przywracanie z kopii zapasowej iTunes lub iCloud. Przede wszystkim wyeliminowaliśmy podstawowe problemy z oprogramowaniem, które powodowały problem, dzięki czemu Twój iPhone będzie jeszcze zdrowszy niż wcześniej.
Co zrobić, jeśli Twój iPhone nadal zacina się w trybie odzyskiwania
Jeśli wypróbowałeś wszystko, co zalecam, a Twój iPhone nadal się zacina, prawdopodobnie musisz go naprawić. Jeśli nadal masz gwarancję, zalecamy umówienie się na wizytę w Genius Bar w lokalnym sklepie Apple Store. Gdy przywracanie DFU nie działa, następnym krokiem jest zwykle wymiana iPhone'a. Jeśli nie masz gwarancji, może to być bardzo kosztowne. Jeśli szukasz tańszej alternatywy dla napraw, iResq.com to usługa poczty, która zapewnia wysoką jakość pracy.
iPhone: brak odzyskiwania.
W tym artykule omówiliśmy, jak wyprowadzić iPhone'a z trybu odzyskiwania, opcje odzyskiwania danych i najlepszy sposób zapobiegania nawrotom problemu. Jeśli masz ochotę zostawić komentarz, jestem zainteresowany Twoim doświadczeniem w naprawianiu iPhone'a, który utknął w trybie odzyskiwania.
Dziękuję za przeczytanie i pamiętaj o przekazaniu dalej, David P.