Synchronizujesz iPhone'a z iTunes na komputerze Mac i postanawiasz utworzyć kopię zapasową iPhone'a w ramach cotygodniowej rutyny. Naciskasz przycisk Utwórz kopię zapasową teraz w iTunes, ale wciąż pojawiają się komunikaty o błędach. Bez względu na to, czego spróbujesz, Twój iPhone nie wykona kopii zapasowej w iTunes na komputerze Mac. Co gorsza, przysięgałeś, że to zadziałało w zeszłym tygodniu.
Na szczęście jest to stosunkowo częsty problem z iPhonem — w rzeczywistości spotykam się z nim regularnie. Podobnie, jest to bardzo łatwy problem do naprawienia. W tym samouczku przeprowadzę Cię przez jak naprawić iPhone'a, który nie tworzy kopii zapasowej w iTunes na Macu.
Dlaczego mój iPhone nie tworzy kopii zapasowej w iTunes na komputerze Mac?
Istnieje wiele możliwych powodów, dla których Twój iPhone nie tworzy kopii zapasowych w iTunes, więc nie ma jednego rozwiązania, które naprawiłoby kopie zapasowe iTunes. Jednak przeprowadzę Cię przez szybki proces rozwiązywania problemów, który pomoże Ci wskazać, co powoduje, że Twój iPhone nie tworzy kopii zapasowej w iTunes. Szybko wrócisz do pracy!
1. Upewnij się, że Twój iTunes jest aktualny
Po pierwsze, jedną z najczęstszych przyczyn niepowodzeń tworzenia kopii zapasowych iPhone'a jest nieaktualność iTunes na komputerze Mac. Aby zaktualizować iTunes, wykonaj następujące czynności:
Jak zaktualizować iTunes na moim Macu?
- Otwórz iTunes na komputerze Mac.
- Kliknij iTunes na pasku menu w prawym górnym rogu ekranu komputera Mac.
- Kliknij przycisk Sprawdź dostępność aktualizacji w menu rozwijanym.iTunes przeprowadzi Cię przez proces aktualizacji, jeśli jest nieaktualny. Jeśli Twoja kopia iTunes jest już aktualna, pojawi się okno potwierdzenia z numerem wersji oprogramowania iTunes.
2. Wypróbuj inny port USB i kabel Lightning
Jeśli pojawia się przerażający błąd „iTunes nie może utworzyć kopii zapasowej z powodu odłączenia iPhone'a”, może to oznaczać problem z portem USB komputera lub kablem USB iPhone'a. Ten błąd często można naprawić, używając nowego kabla USB i innego portu USB w komputer, aby zsynchronizować iPhone'a z komputerem — koniecznie spróbuj!
3. Usuń stare kopie zapasowe z komputera Mac
Czasami stare kopie zapasowe mogą zakłócać działanie iTunes podczas próby utworzenia kopii zapasowej. Niestety, jedynym łatwym sposobem rozwiązania tego problemu jest usunięcie starych kopii zapasowych. To jednak nie koniec świata, jeśli i tak będziesz wymieniać starą kopię zapasową na nową.
Jak usunąć stare kopie zapasowe z iTunes na moim Macu?
- Otwórz iTunes na komputerze.
- Kliknij przycisk iTunes w prawym górnym rogu ekranu komputera i kliknij Preferencjez rozwijanego menu.
- Kliknij przycisk Urządzenia u góry wyskakującego okienka.
- Znajdź nazwę swojego urządzenia na środku ekranu i kliknij ją, aby wybrać kopię zapasową. Następnie kliknij przycisk Usuń na środku ekranu, aby usunąć kopię zapasową.
- Kliknij przycisk OK w prawym dolnym rogu ekranu, aby potwierdzić usunięcie kopii zapasowej. Teraz możesz ponownie spróbować wykonać kopię zapasową iPhone'a w iTunes.
4. Wykonaj kopię zapasową iPhone'a na iCloud i przywróć
Jeśli po wykonaniu tych kroków rozwiązywania problemów nadal masz problemy z tworzeniem kopii zapasowej iPhone'a, może być konieczne utworzenie kopii zapasowej iPhone'a na iCloud i wykonanie przywracania DFU. Spowoduje to usunięcie wszystkich błędów z iPhone'a, które mogą uniemożliwiać tworzenie kopii zapasowych iTunes, przy jednoczesnym zachowaniu kopii zapasowej danych w chmurze.
Jak wspomniałem wcześniej, pierwszym krokiem w tym procesie jest utworzenie kopii zapasowej iPhone'a na iCloud. Aby to zrobić, wykonaj następujące trzy kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie, przewiń w dół i dotknij iCloudprzycisk.
- Przewiń do dołu ekranu i dotknij przycisku Kopie zapasowe. Stuknij przycisk suwaka po prawej stronie nagłówka iCloud Backup, aby włączyć kopie zapasowe iCloud.
- Dotknij przycisku Utwórz kopię zapasową teraz u dołu ekranu, aby rozpocząć natychmiastowe tworzenie kopii zapasowej w usłudze iCloud.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas tworzenia kopii zapasowej w iCloud, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem, co zrobić, gdy iPhone nie tworzy kopii zapasowej w iCloud.
Po utworzeniu kopii zapasowej iPhone'a nadszedł czas na przywrócenie DFU w iTunes. Różni się to od tradycyjnego przywracania w iTunes, ponieważ usuwa wszystkie dane i ustawienia z urządzenia — zarówno oprogramowania, jak i sprzętu. Jest to ogólnie postrzegane jako kompleksowe rozwiązanie większości problemów z iPhonem i iPadem. Przeczytaj nasz przewodnik przywracania DFU, aby rozpocząć ten proces.
Uwaga: Przywracanie DFU usuwa wszystkie dane z iPhone'a, więc przed przystąpieniem do przywracania DFU upewnij się, że kopia zapasowa iCloud konkuruje.
Miłego tworzenia kopii zapasowej!
I to wszystko, aby naprawić iPhone'a, który nie tworzy kopii zapasowej za pomocą iTunes na komputerze Mac! W komentarzach daj mi znać, który z tych kroków rozwiązywania problemów ostatecznie naprawił twoje kopie zapasowe iTunes. I jak zawsze pamiętaj, aby wkrótce sprawdzić więcej wskazówek, sztuczek i poprawek dotyczących iPhone'a!