Twój iPhone nie włącza się i szukasz pomocy. Jest to problem, który może być łatwy lub trudny do naprawienia, w zależności od przyczyny. W tym artykule pomogę Ci ustalić dlaczego Twój iPhone się nie włącza i pokażę jak to naprawić Twój iPhone, gdy się nie włącza.
Uważaj na błędne informacje o tym, dlaczego iPhone'y się nie włączają
Napisałem ten artykuł, ponieważ widziałem wiele innych artykułów, które rzekomo rozwiązały problem „iPhone się nie włącza”, ale oparte nana podstawie mojego doświadczenia jako technika Apple,pozostałe artykuły zawierają tylko jeden element układanki — lub informacje są po prostu błędne.
Dlaczego mój iPhone się nie włącza?
Twój iPhone nie włącza się, ponieważ oprogramowanie uległo awarii i wymaga zresetowania lub przywrócenia albo problem sprzętowy uniemożliwia włączenie iPhone'a.
Jak naprawić iPhone'a, który się nie włącza
-
Ustalanie, czy iPhone nie chce się włączyć z powodu problemu ze sprzętem lub oprogramowaniem
Musimy ustalić, czy problem z oprogramowaniem lub sprzętem uniemożliwia włączenie iPhone'a. Oprogramowanie Twojego iPhone'a jest najłatwiejsze do rozwiązania, więc od tego zaczniemy. Jeśli to nie rozwiąże problemu, omówię problemy ze sprzętem, które mogą powodować problem.
-
Awaria oprogramowania
Widziałem ten problem często w firmie Apple. Ktoś wchodził i wręczał mi iPhone'a, który się nie włączał. Zrobiłbym twardy reset, a ich iPhone natychmiast wróciłby do życia. Zdumieni pytali: „Co zrobiłeś?”
Trzymaj kciuki i spróbuj wykonać twardy reset Aby wykonać twardy reset telefonu iPhone na telefonie iPhone 6S lub starszym, naciśnij i przytrzymajPrzycisk Uśpij/Obudź (przycisk zasilania) i Przycisk ekranu głównego w tym samym czasie, przez co najmniej 20 sekund lub do momentu pojawienia się logo Apple na ekranie.
Na iPhonie 7 jednocześnie przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośnościzamiast.
Aby wykonać twardy reset iPhone'a 8 lub nowszego, szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple.
Dodatkowa uwaga: dlaczego twardy reset może naprawić iPhone'a, który się nie włącza?
Jeśli twardy reset naprawił iPhone'a, problem nigdy nie polegał na tym, że iPhone się nie włączał, ponieważ był włączony przez cały czas.
Wiele osób uważa, że ich iPhone nie włącza się, gdy jest włączony, ale oprogramowanie uległo awarii, więc wyświetla czarny ekran i nie odpowiada.Łatwo popełnić błąd, ponieważ iPhone w takim stanie jest prawie nie do odróżnienia od iPhone'a, który jest wyłączony.
Naprawianie awarii oprogramowania
Jeśli ustaliłeś, że oprogramowanie Twojego iPhone'a jest powodem, dla którego iPhone się nie włącza, zalecamy wykonanie kopii zapasowej i przywrócenie iPhone'a. Kiedy problem z oprogramowaniem jest tak poważny, nadszedł czas, aby naprawić oprogramowanie. Możesz dowiedzieć się, jak wykonać najgłębszy typ przywracania iPhone'a w moim artykule na temat przywracania iPhone'a przez DFU.
-
Sprawdź kabel Lightning i ładowarkę (nie pomijaj tego kroku)
Jeśli Twój iPhone się nie włącza, spróbuj naładować iPhone'a innym kablem i inną ładowarką lub spróbuj naładować iPhone'a innej osoby, używając swojego kabla i swojej ładowarki. Jeśli jego iPhone się ładuje, a Twój nie, nie przechodź jeszcze do następnego kroku.
Częstym, mniej udokumentowanym problemem jest to, że niektóre iPhone'y ładują się po podłączeniu do laptopa, ale nie ładują się za pomocą ładowarki ściennej. Nawet jeśli iPhone Twojego znajomego ładuje się za pomocą tego samego kabla i ładowarki ściennej, możliwe, że Twój iPhone tego nie zrobi. Nie wdając się w szczegółową dyskusję na temat tego, dlaczego tak się dzieje, spróbuj naładować iPhone'a przez port USB w komputerze, jeśli zwykle korzystasz z gniazdka ściennego, i wypróbuj ładowarkę ścienną, jeśli zwykle ładujesz iPhone'a za pomocą laptopa.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak rozwiązać problemy z ładowaniem iPhone'a, które mogą być związane z tym problemem, polecam zapoznanie się z moim artykułem zatytułowanym Mój iPhone nie ładuje się.
-
Upewnij się, że to nie tylko wyświetlacz
Jeśli Twój iPhone nadal się nie włącza, podłącz go do komputera i otwórz iTunes (komputery PC i Mac z systemem macOS 10.14 lub starszy) lub Finder (Mac z systemem macOS 10.15 lub nowszy). Czy iTunes rozpoznaje Twojego iPhone'a? Jeśli tak, wykonaj natychmiast kopię zapasową iPhone'a. Jeśli wystąpił poważny problem ze sprzętem, może to być ostatnia szansa na utworzenie kopii zapasowej danych.
Jeśli Twój iPhone pojawia się w iTunes w Finderze i możesz pomyślnie utworzyć jego kopię zapasową lub jeśli w ogóle wydaje dźwięki, może być konieczna naprawa wyświetlacza iPhone'a. Mój artykuł o tym, co zrobić, jeśli ekran iPhone'a stanie się czarny, może pomóc. Przewiń do sekcji Opcje naprawy na dole tego artykułu, aby dowiedzieć się, co robić dalej (i ewentualnie zaoszczędzić trochę pieniędzy).
Jeśli Twój iPhone nie pojawia się w iTunes lub Finderze, spróbuj wykonać twardy reset, gdy iPhone jest podłączony do komputera.Czy widzisz jakieś komunikaty o błędach? Jeśli iTunes mówi, że musisz przywrócić iPhone'a, zrób to.
Jeśli wykonałeś poprzednie kroki, a iPhone nadal się nie włącza, prawdopodobnie nie ma możliwości odzyskania danych z iPhone'a, chyba że masz kopię zapasową w iTunes, Finderze lub iCloud .Jedyną inną opcją odzyskiwania danych jest skorzystanie z jednej z bardzo drogich firm zajmujących się odzyskiwaniem danych iPhone'a, które można znaleźć w wyszukiwarce Google.
-
Sprawdź uszkodzenia fizyczne lub płynne
Dla tych z nas, którzy upuścili iPhone'y i uszło im to na sucho, iPhone'y są wytrzymałe. Dla osób, których iPhone'y przestały działać po obejrzeniu meczu softballu ich córki w deszczu, iPhone'y są kruche. Upuszczenia i rozlanie mogą spowodować uszkodzenia, które uniemożliwią włączenie iPhone'a.
Zniszczenia spowodowane przez wodę są podstępne i nieprzewidywalne. Wyciek sprzed tygodnia może po raz pierwszy spowodować wystąpienie problemu dzisiaj. Kropla wody dostała się do portu ładowania i Twój iPhone nie chce się naładować, ale Twój znajomy wylał szklankę wody na swojego iPhone'a i wszystko działa dobrze – takie historie słyszymy cały czas.
Dokonaj oględzin zewnętrznej obudowy iPhone'a — czy nie ma uszkodzeń? Jeśli jest to nieistotne, Apple może je zignorować i wymienić iPhone'a w ramach gwarancji.
Następnie sprawdź, czy nie ma uszkodzeń spowodowanych przez płyn. Gwarancja Twojego iPhone'a nie obejmuje szkód spowodowanych przez ciecz, chyba że masz AppleCare +, a nawet wtedy nadal istnieje możliwość odliczenia. Aby dowiedzieć się, jak sprawdzić, czy Twój iPhone nie jest uszkodzony przez wodę, zapoznaj się z naszym obszernym przewodnikiem na temat uszkodzeń iPhone'a spowodowanych przez wodę.
-
Opcje naprawy, gdy iPhone się nie włącza
Jeśli masz gwarancję i nie ma uszkodzeń fizycznych ani płynnych, Apple prawdopodobnie pokryje koszty naprawy bez opłat. Jeśli nie, Apple może być drogie, ale istnieją dobre alternatywy.
Teraz może być dobry moment na zakup nowego telefonu komórkowego. Naprawy iPhone'a są drogie, a Twoje urządzenie może mieć wiele problemów sprzętowych. Firmy naprawcze często muszą wymienić każdy uszkodzony element. Te naprawy szybko się zsumują, a Twój rachunek może wynieść setki dolarów. Uaktualnienie do nowszego iPhone'a może być bardziej ekonomiczne. Sprawdź narzędzie UpPhone, aby porównać każdy telefon komórkowy każdego operatora sieci bezprzewodowej.
Twój iPhone znów się włącza: czas to podsumować
W tym momencie wiesz już, dlaczego Twój iPhone się nie włącza i jakie kroki należy podjąć, jeśli iPhone wymaga naprawy. Jeśli ci to pomogło, podziel się nim ze znajomymi, zwłaszcza że wiele innych artykułów zawiera nieprawdziwe informacje na ten temat. Chętnie poznam Twoje doświadczenia z rozwiązywaniem problemów i sposobem naprawy iPhone'a w sekcji komentarzy poniżej.
