Próbujesz zaktualizować iPhone'a, ale nie działa. Twój iPhone mówi, że musi najpierw zakończyć przywracanie z kopii zapasowej! W tym artykule wyjaśnię jak rozwiązać problem, gdy iPhone nie aktualizuje się, dopóki usługa iCloud nie zakończy przywracania.
Poczekaj na zakończenie tworzenia kopii zapasowej Przywracanie
Jeśli nie możesz zaktualizować iPhone'a, dopóki usługa iCloud nie zakończy przywracania, zazwyczaj najlepiej jest zaczekać na zakończenie procesu przywracania. Niektóre informacje zapisane w kopii zapasowej mogą zostać utracone, jeśli proces zostanie przedwcześnie zatrzymany.
Możesz sprawdzić postęp przywracania, otwierając Ustawienia i dotykając Twoja nazwa (na górnej części ekranu) -> iCloud -> Kopia zapasowa iCloud.
Zatrzymaj przywracanie
Nie zalecamy tego rozwiązania, ponieważ możesz utracić część informacji z kopii zapasowej. Jednak dopóki masz pewność, że masz potrzebne dane, jest to realne rozwiązanie. Aby zatrzymać przywracanie, przejdź do Ustawienia -> Twoje imię -> iCloud -> Kopia zapasowa iCloud i dotknij Zatrzymaj przywracanie
Pamiętaj, że zatrzymanie przywracania może spowodować utratę niektórych informacji. Zamiast tego zalecamy ponowne przywrócenie danych iCloud, co wyjaśnimy w dalszej części tego artykułu.
Sprawdź stan systemu Apple
Chociaż jest to mało prawdopodobne, możliwe, że wystąpił problem z jednym z systemów Apple. Przejdź do strony stanu systemu Apple i upewnij się, że kropki obok systemów iCloud, w szczególności iCloud Backup, są zielone.Jeśli wiele systemów Apple jest niedostępnych, może to być powód, dla którego usługa iCloud ma problemy z zakończeniem przywracania z kopii zapasowej.
Niedostępność systemów Apple może być frustrująca, ponieważ niewiele można zrobić poza przeczekaniem. Na szczęście firma Apple jest świadoma problemu i pracuje nad rozwiązaniem!
Spróbuj ponownie przywrócić dane iCloud
Jeśli przywracanie iPhone'a zakończyło się, ale nadal nie można go zaktualizować lub jeśli proces przywracania spowodował więcej problemów, najlepszym rozwiązaniem może być ponowne przywrócenie z iCloud.
Zresetowanie iPhone'a i rozpoczęcie od nowa pozwoli zachować wszystkie dane, jednocześnie eliminując wszelkie możliwe problemy z oprogramowaniem. Jest to również najlepszy sposób na rozwiązanie problemów, które wystąpiły podczas procesu i mogły uniemożliwić aktualizację iPhone'a.
Pierwszym krokiem jest wymazanie wszystkich danych z iPhone'a, aby można było bez problemu przywrócić dane z kopii zapasowej iCloud.Otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne -> Przenieś lub zresetuj iPhone'a -> Usuń całą zawartość i ustawienia Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zresetować iPhone'a.
Twój iPhone wyłączy się, zresetuje, a następnie włączy ponownie. To będzie tak, jakbyś po raz pierwszy wyjął iPhone'a z pudełka! Podczas uruchamiania wybierz opcję Przywróć z kopii zapasowej iCloud na stronie Aplikacje i dane.
Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple
Jeśli po wymazaniu całej zawartości i ustawień z iPhone'a nadal występują problemy, rozważ skontaktowanie się z pomocą techniczną Apple. Może występować problem z Twoim kontem iCloud, który może naprawić tylko przedstawiciel obsługi klienta. Najszybszym sposobem uzyskania pomocy jest odwiedzenie witryny wsparcia Apple i skontaktowanie się z działem obsługi klienta lub rozpoczęcie rozmowy na czacie z przedstawicielem.
iPhone: odnowiony i aktualny!
Rozwiązałeś problem i Twój iPhone jest wreszcie aktualny. Dowiesz się dokładnie, jak rozwiązać problem następnym razem, gdy Twój iPhone nie zaktualizuje się, dopóki iCloud nie zakończy przywracania z kopii zapasowej. Zostaw komentarz poniżej, jeśli masz inne pytania dotyczące swojego iPhone'a!
