iPhone'y są wyłączane z różnych powodów i najczęściej jest to wypadek. Nie zapomniałeś hasła do iPhone'a. Złodzieje zwykle nawet nie próbują odgadnąć Twojego hasła — po prostu wymazują Twój iPhone lub sprzedają go na części. Właśnie dlatego ten problem jest tak frustrujący. W tym artykule wyjaśnię dlaczego Twój iPhone jest wyłączony i powiem połącz się z iTunes, jak rozwiązać problem i wyjaśnij najczęstsze przyczyny wyłączenia iPhone'ów, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu takiej sytuacji.
Dlaczego iPhone'y się wyłączają?
Kiedy pracowałem w Apple, widziałem wiele niesprawnych iPhone'ów. Oto dwa najczęstsze powody, dla których tak się dzieje:
- Dzieci. Dzieci uwielbiają iPhone'y i naciskanie przycisków. Timmy denerwuje się, gdy przyciski przestają działać, a mama nie jest zadowolona, że jej iPhone jest wyłączony.
- Snoopers. Znajomi i członkowie rodziny nie zawsze zdają sobie sprawę, że nie mają nieograniczonej liczby zgadnięć, aby rozgryźć iPhone'a kod dostępu.
Ile zgaduję, zanim mój iPhone zostanie wyłączony?
iPhone'y nie wyłączają się przy pierwszej lub drugiej próbie podania nieprawidłowego hasła. Oto, ile razy możesz wprowadzić nieprawidłowe hasło, zanim Twój iPhone zostanie wyłączony:
- 1–5 niepoprawnych prób podania hasła: żaden problem.
- 6 błędnych prób: iPhone wyłączony na 1 minutę.
- 7 nieudanych prób: iPhone wyłączony na 5 minut.
- 8 nieudanych prób: iPhone wyłączony na 15 minut.
- 9 nieudanych prób: iPhone wyłączony na 60 minut.
- 10 nieudanych prób: „iPhone jest wyłączony. Połącz z iTunes” lub iPhone zostanie całkowicie wymazany, jeśli opcja Wymaż dane jest włączona w Ustawienia -> Touch ID i kod dostępu (lub Ustawienia -> Hasło dla iPhone'ów bez Touch ID).
Nie radzę sobie z klawiaturą iPhone'a. Czy mogę przypadkowo wyłączyć iPhone'a?
Nie. Trudno jest przypadkowo wyłączyć iPhone'a, a oto dlaczego: Możesz wprowadzić to samo nieprawidłowe hasło nieograniczoną liczbę razy i liczy się to tylko jako 1 nieprawidłowa próba podania hasła. Spójrzmy na przykład.
Jesteś na weselu i naprawdę chcesz wiedzieć, kto wygrał mecz piłki nożnej, ale twoja żona nie będzie zadowolona, jeśli odkryje, że bardziej zależy ci na drużynie fantasy niż na weselu jej kuzynki śluby.Próbujesz wprowadzić hasło bez patrzenia na iPhone'a, ale to nie działa, ponieważ w kółko wpisujesz 1536 zamiast 1539. Twój iPhone jest wyłączony? Nie. Twój iPhone zostanie wyłączony dopiero po wprowadzeniu 6 różnych błędnych kodów dostępu.
Czy mogę odblokować iPhone'a po jego wyłączeniu?
Niestety odpowiedź brzmi nie. Gdy twój iPhone powie „iPhone jest wyłączony. Połącz z iTunes”, nic nie możesz zrobić, aby go odblokować. Ludzie czasami myślą, że sklepy Apple mają specjalne narzędzia, które mogą odblokować wyłączone iPhone'y, ale tak nie jest. Jedyne, co możesz zrobić, to całkowicie wymazać iPhone'a i zacząć od nowa.
Dobrą wiadomością jest to, że możesz przywrócić dane z ostatniej kopii zapasowej utworzonej przed wyłączeniem iPhone'a. Jeśli wykonałeś kopię zapasową iPhone'a w iTunes lub iCloud, będziesz mógł przywrócić dane po wymazaniu iPhone'a. Jednak po wyłączeniu iPhone'a nie ma możliwości wykonania kopii zapasowej bieżących danych na urządzeniu.Jeśli nie masz kopii zapasowej, musisz skonfigurować iPhone'a od podstaw.
Jak wymazać iPhone'a, jeśli jest wyłączony?
Możesz wymazać iPhone'a za pomocą iTunes lub iCloud, ale polecam korzystanie z iTunes, ponieważ zawsze działa, jeśli robisz to w opisany przeze mnie sposób. Jeśli korzystasz z iCloud, musisz znać swój Apple ID i hasło, a Twój iPhone musi być podłączony do Internetu. Korzystanie z iTunes to najprostszy i najłatwiejszy sposób, ale opiszę, jak zrobić oba.
iTunes
Artykuł wsparcia firmy Apple zaleca niepotrzebny, nadmiernie skomplikowany proces prób i błędów w celu określenia metody przywracania, której należy użyć, na podstawie rodzaju relacji między telefonem iPhone a komputerem przed wyłączeniem. Jeżeli tego nie rozumiesz, przejdź dalej — dlatego mówię, że to zbyt skomplikowane! Nie ma absolutnie żadnych wad (w rzeczywistości mogą być korzyści) wymazywanie iPhone'a w sposób, który polecam, i zawsze działa.
Typ przywracania, który zalecam, gdy iPhone jest wyłączony, nazywa się przywracaniem DFU. Napisałem artykuł, który dokładnie opisuje, jak przywrócić iPhone'a przez DFU. Postępuj zgodnie z instrukcjami w tym artykule (to proste!) i wróć tutaj, gdy skończysz. Przejdź do sekcji o nazwie Skonfiguruj iPhone'a ponownie po użyciu programu iTunes do rozpoczęcia przywracania DFU.
iCloud
Jeśli Twój iPhone był zalogowany do iCloud, a funkcja Znajdź mój iPhone była włączona przed jej wyłączeniem, możesz użyć funkcji Znajdź mój iPhone, aby wymazać dane z iPhone'a. Musisz zalogować się przy użyciu swojego identyfikatora Apple ID i hasła, wybrać iPhone'a z menu rozwijanego Wszystkie moje urządzenia i wybrać Usuń iPhone Przejdź do następnej sekcji po zakończeniu wymazywania iPhone'a.
Skonfiguruj iPhone'a ponownie
Po odtworzeniu iPhone'a za pomocą iTunes lub wymazaniu go za pomocą iCloud sposób postępowania zależy od tego, czy masz kopię zapasową iTunes, kopię zapasową iCloud, czy nie masz kopii zapasowej.Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, gdy zobaczysz biały ekran konfiguracji na swoim iPhonie. Jeśli ekran jest ciemny i nie masz pewności, czy przywracanie zostało zakończone, naciśnij przycisk Początek na iPhonie. Jeśli zobaczysz ekran konfiguracji, przejdź dalej.
- Jeśli wykonałeś kopię zapasową iPhone'a na iCloud przed wyłączeniem i użyłeś iTunes do przywrócenia DFU iPhone'a, odłącz iPhone'a od Twój komputer. (Jest już odłączony, jeśli użyłeś iCloud do wymazania iPhone'a). Wybierz Przywróć z kopii zapasowej iCloud podczas procesu konfiguracji na telefonie iPhone.
- Jeśli utworzono kopię zapasową iPhone'a w iTunes zanim został wyłączony i wymazany za pomocą iCloud.com, wybierz Przywróć z kopii zapasowej iTunes podczas procesu instalacji. Jeśli przywróciłeś iPhone'a za pomocą iTunes, wybierz przywracanie z kopii zapasowej iTunes na ekranie Konfiguracja w iTunes.
- Jeśli nie masz kopii zapasowej, zalecamy odłączenie iPhone'a od komputera (tak jest, jeśli korzystałeś z iCloud .com, aby wymazać iPhone'a) i skonfiguruj iPhone'a, gdy jest on odłączony od iTunes. Możesz zsynchronizować iPhone'a z iTunes po skonfigurowaniu, jeśli tego chcesz. (Ja nie.)
iPhone jest włączony!
Twój iPhone jest gotowy do pracy i znasz najczęstsze przyczyny wyłączania iPhone'ów. Jeśli Twój iPhone jest ponownie wyłączony, dokładnie wiesz, jak to naprawić. Jeśli chcesz zostawić komentarz, jestem zainteresowany tym, jak Twój iPhone został wyłączony w sekcji komentarzy poniżej.
Dziękuję za przeczytanie i pamiętaj o przekazaniu dalej, David P.
