Frustracja jest naturalna, gdy ekran dotykowy iPhone'a nie działa. iPhone'a używasz do wszystkiego, od wykonywania połączeń po przewijanie przez obrazy - ale nie pozwól, aby „problemy z ekranem dotykowym” Cię przygnębiły. W tym artykule wyjaśnię dlaczego ekran dotykowy w telefonie iPhone nie działa, jak rozwiązać problemy, które można rozwiązać w domu, oraz zarekomenduję kilka świetne możliwości naprawy, jeśli o to chodzi.
Istnieje wiele powodów, dla których ekran dotykowy telefonu iPhone może przestać działać. Na szczęście istnieje wiele sposobów rozwiązania tych problemów.
Dlaczego ekran dotykowy mojego iPhone'a nie odpowiada?
Najpierw musimy ustalić, dlaczego ekran dotykowy telefonu iPhone nie reaguje na dotyk. Zwykle problem jest spowodowany tym, że fizyczna część wyświetlacza iPhone'a, która przetwarza dotyk (zwana digitizerem), przestaje działać poprawnie lub gdy oprogramowanie iPhone'a przestaje „rozmawiać” ze sprzętem tak, jak powinno. Innymi słowy, może to być problem ze sprzętem lub oprogramowaniem, a w tym artykule pomogę w obu przypadkach.
Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem iPhone'a zazwyczaj nic nie kosztuje. Jest to również łatwiejsze niż podważanie ekranu za pomocą przyssawek (proszę tego nie robić). Z tego powodu zaczniemy od poprawek oprogramowania i przejdziemy do rozwiązywania problemów fizycznych, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Uwaga dotycząca upuszczeń i rozlania: jeśli niedawno upuściłeś iPhone'a, prawdopodobnie przyczyną problemów z ekranem dotykowym jest problem ze sprzętem — ale nie zawsze. Powolne aplikacje i problemy, które pojawiają się i znikają, są zwykle spowodowane problemami z oprogramowaniem.
Ostatnią rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że zabezpieczenie ekranu może powodować problemy z ekranem dotykowym telefonu iPhone. Spróbuj zdjąć zabezpieczenie ekranu iPhone'a, jeśli masz problemy z ekranem dotykowym.
Jeśli ekran dotykowy czasami działa , czytaj dalej. Jeśli w ogóle nie działa, przejdź do poniższej sekcji zatytułowanej Kiedy Twój iPhone w ogóle nie reaguje na dotyk .
Krótkie słowo o chorobie dotykowej iPhone'a
Choroba dotykowa iPhone'a odnosi się do serii problemów, które dotyczą głównie iPhone'a 6 Plus. Problemy te obejmują szary, migoczący pasek u góry wyświetlacza oraz problemy z gestami iPhone'a, takimi jak powiększanie przez rozsuwanie i osiąganie zasięgu.
Trwa debata na temat przyczyn choroby dotykającej iPhone'a. Apple twierdzi, że jest to wynikiem „wielokrotnego upuszczenia na twardą powierzchnię, a następnie dalszego obciążenia urządzenia”. Są świadomi problemu i mają specjalny program naprawczy, jeśli występuje ten problem z iPhonem.iFixIt otworzył iPhone'a 6 Plus i odkrył coś, co nazywają „wadą konstrukcyjną”.
Niezależnie od tego, co naprawdę powoduje problem, możesz oddać iPhone'a do serwisu Apple i naprawić go za opłatą serwisową w wysokości 149 USD.
Problemy z oprogramowaniem i ekranem dotykowym telefonu iPhone
Problem z oprogramowaniem, które mówi iPhone'owi, jak ma działać, może spowodować, że ekran dotykowy przestanie działać. Resetowanie kłopotliwego oprogramowania może pomóc, jeśli ekran dotykowy iPhone'a nie działa.
Czy ekran dotykowy przestaje działać podczas korzystania z określonej aplikacji?
Jeśli ekran dotykowy telefonu iPhone przestaje działać podczas korzystania z określonej aplikacji, problem może dotyczyć tej aplikacji, a nie telefonu iPhone. Najpierw sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja aplikacji.
Otwórz App Store i dotknij ikony swojego konta w prawym górnym rogu ekranu. Przewiń w dół, aby zobaczyć listę dostępnych aktualizacji aplikacji. Jeśli jest dostępna aktualizacja aplikacji powodującej problem, dotknij Aktualizuj po prawej stronie.
Jeśli aktualizacja aplikacji nie rozwiąże problemu, spróbuj ją usunąć i zainstalować ponownie. Po ponownej instalacji aplikacja uruchomi się całkowicie od nowa.
Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji, aż otworzy się menu. Dotknij Usuń aplikację -> Usuń aplikację -> Usuń, aby odinstalować aplikację z telefonu iPhone.
Aby ponownie zainstalować aplikację, otwórz App Store i dotknij karty Szukaj w prawym dolnym rogu ekranu. Wpisz nazwę aplikacji, a następnie stuknij przycisk Instaluj po prawej stronie. Ponieważ jest to aplikacja pobrana wcześniej, przycisk będzie wyglądał jak chmurka ze strzałką skierowaną w dół.
Jeśli ekran dotykowy iPhone'a nie działa po ponownej instalacji aplikacji, wyślij wiadomość do programisty aplikacji. Być może mają rozwiązanie problemu lub już nad nim pracują.
Jak wysłać wiadomość do programisty aplikacji?
- Otwórz App Store.
- Dotknij Wyszukaj u dołu ekranu i wyszukaj aplikację.
- Dotknij ikony aplikacji, aby otworzyć szczegółowe informacje o aplikacji.
- Przewiń w dół i dotknij Strona programisty. Witryna programisty zostanie załadowana.
- Poszukaj formularza kontaktowego lub adresu e-mail w witrynie dewelopera. Nie powinno być trudno stwierdzić, że deweloper jest wart swojej soli. Pamiętaj, że dobrzy programiści doceniają, gdy informujesz ich o problemach z ich aplikacjami!
Zaktualizuj iPhone'a
To rzadkie, ale czasami aktualizacje oprogramowania iPhone'a mogą powodować problemy z ekranem dotykowym. Najnowszym udokumentowanym przypadkiem takiego zdarzenia była aktualizacja iOS 11.3 firmy Apple. Problem został szybko rozwiązany przez kolejną aktualizację firmy Apple.
Otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne -> Aktualizacja oprogramowania. Stuknij Pobierz i zainstaluj jeśli aktualizacja iOS jest dostępna na Twoim iPhonie.
Gdy iPhone w ogóle nie reaguje na dotyk
Problemy z ekranem dotykowym, które występują w wielu aplikacjach lub gdy nie masz otwartej aplikacji, mogą być spowodowane problemami z oprogramowaniem iPhone'a. Dobrym pierwszym krokiem do rozwiązania problemu jest wyłączenie i ponowne włączenie iPhone'a, ale trudno to zrobić, gdy ekran dotykowy nie działa! Zamiast tego będziemy musieli wykonać twardy reset. Oto jak:
Jeśli Twój iPhone nie wyłącza się w normalny sposób — lub jeśli wyłączenie i ponowne włączenie iPhone'a nie rozwiązuje problemu — spróbuj wykonać twardy reset. Twardy reset powoduje nagłe ponowne uruchomienie iPhone'a, zatrzymując wszystkie jego procesy w tle.
Aby wykonać twardy reset iPhone'a 6s lub starszego, przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i przycisk Początek. Trzymaj oba przyciski, aż ekran stanie się czarny i pojawi się logo Apple.
Na telefonie iPhone 7 lub 7 Plus naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośnościrazem przez kilka sekund, aż na wyświetlaczu pojawi się logo Apple.
Aby wykonać twardy reset iPhone'a 8 lub nowszego modelu, naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż ekran stanie się czarny i pojawi się logo Apple na środku wyświetlacza.
Ekran dotykowy mojego iPhone'a nadal nie działa!
Czy ekran dotykowy iPhone'a nadal sprawia problemy? Być może nadszedł czas, aby spróbować przywrócić iPhone'a do oryginalnych ustawień. Zanim to zrobisz, pamiętaj utwórz kopię zapasową iPhone'a Możesz to zrobić, podłączając iPhone'a do komputera i uruchamiając iTunes (komputery PC i Mac z systemem macOS Mojave 10.14 lub starszy) lub Finder (Mac z systemem macOS Catalina 10.15 lub nowszym). Możesz także wykonać kopię zapasową iPhone'a na iCloud.
Zalecam wykonanie przywracania DFU (aktualizacji oprogramowania układowego urządzenia). Ten rodzaj przywracania jest nieco dokładniejszy niż tradycyjne przywracanie iPhone'a. Aby to zrobić, potrzebujesz iPhone'a, kabla do podłączenia go do komputera oraz najnowszej wersji iTunes lub Findera.
Przełączanie iPhone'a w tryb DFU może być trochę trudne. Aby uzyskać prosty przewodnik krok po kroku, zapoznaj się z naszym artykułem, który dokładnie wyjaśnia, jak przełączyć iPhone'a w tryb DFU. Gdy skończysz, wróć tutaj.
Kiedy winny jest sprzęt z ekranem dotykowym
Jeżeli niedawno upuściłeś iPhone'a, może to oznaczać uszkodzenie ekranu. Pęknięty wyświetlacz jest jedną z najbardziej oczywistych oznak uszkodzenia ekranu i może powodować różnego rodzaju problemy z ekranem dotykowym.
Kropla może również spowodować poluzowanie lub uszkodzenie delikatnych warstw ekranu dotykowego telefonu iPhone. To, co widzisz i na co kładziesz ręce, to tylko część ekranu dotykowego. Pod spodem znajduje się ekran LCD, który tworzy obrazy, które widzisz.
Ekran LCD i digitizer są podłączone do płyty głównej iPhone'a — to komputer, dzięki któremu iPhone działa. Upuszczenie telefonu iPhone może spowodować poluzowanie przewodów łączących ekran LCD i digitizer z płytą główną.Luźne połączenie może spowodować, że ekran dotykowy telefonu iPhone przestanie działać.
Rozwiązanie MacGyver
Kiedy iPhone'y zostaną upuszczone, maleńkie kable łączące płytkę główną iPhone'a mogą zostać przemieszczone na tyle, że ekran dotykowy przestanie działać, nawet jeśli nie ma uszkodzeń fizycznych. To strzał w dziesiątkę, ale możesz naprawić ekran dotykowy telefonu iPhone, naciskając część wyświetlacza, w której kable łączą się z płytą główną.
Opcje naprawy zepsutego ekranu dotykowego iPhone'a
Jeśli ekran dotykowy Twojego iPhone'a nie działa, ponieważ jest całkowicie zepsuty, możesz zamówić zestaw i spróbować samodzielnie wymienić części, ale Nie polecam tegoJeśli coś pójdzie nie tak i wymienisz jakąkolwiek część swojego iPhone'a na inną niż Apple, pasek Genius nawet nie spojrzy na iPhone'a i będziesz musiał czekać zupełnie nowy iPhone w pełnej cenie detalicznej.
Pasek Genius świetnie sobie radzi z uszkodzonymi wyświetlaczami, ale za swoją usługę pobierają dodatkową opłatę. Pamiętaj, aby najpierw umówić się na spotkanie, jeśli zdecydujesz się odwiedzić Apple Store.
Po wymianie uszkodzonych elementów ekran dotykowy iPhone'a powinien działać jak nowy. Jeśli tak się nie dzieje, prawdopodobnie wina leży po stronie oprogramowania.
Zakup nowego iPhone'a to kolejna dobra opcja. Samodzielna naprawa ekranu zazwyczaj nie jest zbyt droga. Jeśli jednak wiele elementów zepsuje się po upuszczeniu iPhone'a, wszystkie będą musiały zostać wymienione. Prosta naprawa ekranu może okazać się znacznie droższa.
Zainwestowanie tych pieniędzy w nowy smartfon może być bardziej opłacalnym rozwiązaniem. Sprawdź narzędzie do porównywania telefonów komórkowych UpPhone, aby znaleźć świetną ofertę na zupełnie nowy telefon.
Kontakt z iPhonem
Ekran dotykowy Twojego iPhone'a to złożony i fascynujący element technologii. Mam nadzieję, że ten artykuł pomógł ci, jeśli ekran dotykowy iPhone'a nie działa, i chciałbym wiedzieć, które rozwiązanie zadziałało w sekcji komentarzy poniżej.
