Większość z nas nigdy nie zdaje sobie sprawy, że potrzebujemy hasła do poczty głosowej na naszych iPhone'ach, dopóki nie pojawi się irytujący komunikat: „Nieprawidłowe hasło. Wprowadź hasło poczty głosowej”. Robisz jedyną sensowną rzecz: próbujesz użyć starego hasła do poczty głosowej. To jest źle. Próbujesz hasła do iPhone'a i też jest błędne. W tym artykule wyjaśnię dlaczego iPhone prosi o hasło do poczty głosowej i jak zresetować hasło do poczty głosowej iPhone'a, aby możesz ponownie uzyskać dostęp do poczty głosowej
Pracownicy Apple cały czas widzą ten problem. Zwykle dzieje się tak, gdy konfigurują nowego iPhone'a klienta, zwłaszcza jeśli AT&T jest dostawcą usług bezprzewodowych.Rozpakowują iPhone'a, konfigurują go i kiedy już myśleli, że skończyli, pojawia się komunikat „Nieprawidłowe hasło do poczty głosowej”.
Dlaczego mój iPhone prosi o hasło do poczty głosowej?
AT&T korzysta z dodatkowych funkcji bezpieczeństwa, których nie używają inni dostawcy usług bezprzewodowych. Zostały zaprojektowane tak, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo, ale mogą być irytujące i skutkować dużą stratą czasu, jeśli nie wiesz, jak je ominąć.
Artykuł wsparcia Apple na ten temat ma dwa zdania i zawiera prośbę o skontaktowanie się z dostawcą usług bezprzewodowych lub wprowadzenie hasła w aplikacji Ustawienia. Nie jest to szczególnie pomocne dla większości ludzi, więc przejdziemy do bardziej szczegółowego omówienia.
Jak zresetować hasło poczty głosowej iPhone'a w AT&T
Na szczęście kroki niezbędne do zresetowania hasła do poczty głosowej w telefonie iPhone są krótkie i proste, o ile wiesz, co robić. Masz trzy możliwości:
Pierwszy wybór: AT&T posiada zautomatyzowany system, który przeprowadzi Cię przez ten proces. Zanim zadzwonisz, upewnij się, że znasz swój rozliczeniowy kod pocztowy.
- Zadzwoń pod numer 1 (800) 331-0500, po czym zostaniesz poproszony o podanie numeru telefonu komórkowego. Upewnij się, że wpisujesz pełny 10-cyfrowy numer telefonu, w tym numer kierunkowy.
- Zautomatyzowany system zacznie wyświetlać mnóstwo opcji, które mogły wymagać Twojego telefonu.
- Na razie interesuje Cię tylko trzecia opcja. Naciśnij „3”, aby uzyskać pomoc poczty głosowej, a następnie ponownie naciśnij „3”, aby zmienić hasło.
- Po wyświetleniu monitu wprowadź rozliczeniowy kod pocztowy.
- W tym momencie pojawi się aż nazbyt znajoma wiadomość: „Nieprawidłowe hasło – wprowadź hasło poczty głosowej”. Nie martw się! Nie zrobiłeś nic złego.
- Na koniec musisz jeszcze raz wpisać swój numer telefonu komórkowego, ale tym razem 7-cyfrowy numer telefonu bez numeru kierunkowego.
- Jesteś skończony!
Drugi wybór: AT&T udostępnia tę samą zautomatyzowaną usługę online za pośrednictwem swojej witryny internetowej. Aby skorzystać z tej opcji, upewnij się, że jesteś zarejestrowany i zalogowany na swoim koncie „myWireless”.
Po zalogowaniu upewnij się, że wyświetlona linia telefonii komórkowej to linia z hasłem poczty głosowej iPhone'a, które chcesz zmienić. Następnie wykonaj następujące kroki:
- Nawiguj po stronie zaczynając od: Telefon/Urządzenie -> Zresetuj kod PIN poczty głosowej -> Zaznacz swój numer telefonu komórkowego -> Prześlij
- Jeszcze raz zobaczysz komunikat „Nieprawidłowe hasło – wprowadź hasło poczty głosowej”.
- Wprowadź swój numer telefonu komórkowego bez numeru kierunkowego. Dotknij OK.
- Jesteś skończony!
Trzeci wybór: Jeśli chcesz po raz ostatni spróbować ze skrzynki poczty głosowej, wykonaj następującą sekwencję kroków. Jeśli wszystko inne zawiedzie, pomyśl o tym jako ostateczności!
- Nawiguj po urządzeniu mobilnym zaczynając od: Dom -> Telefon -> Klawiatura -> Przytrzymaj „1”
- Zostaniesz poproszony o podanie aktualnego hasła do poczty głosowej (jeśli je posiadasz).
- Dotknij kolejno następujących cyfr: 4 -> 2 -> 1
- Jeszcze raz: „Nieprawidłowe hasło – wprowadź hasło poczty głosowej”. Tym razem możesz po prostu wprowadzić nowe hasło i nacisnąć OK.
- Jesteś skończony!
Co jeśli korzystam z usług operatora innego niż AT&T?
Masz szczęście, ponieważ zresetowanie hasła powinno być o wiele łatwiejsze. Być może w ogóle nie będziesz musiał dzwonić do swojego dostawcy usług bezprzewodowych, ale na wszelki wypadek wskażę ci właściwy kierunek. Oto dwie proste opcje:
Opcja 1: Aplikacja Ustawienia
Najpierw przejdź do Ustawienia -> Telefon -> Zmień hasło poczty głosowej. Oto, co powinieneś zobaczyć:
Opcja 2: Zadzwoń do operatora sieci bezprzewodowej
Jeśli pierwsza opcja nie powiedzie się, skontaktuj się bezpośrednio z pomocą techniczną. Oto numery obsługi klienta AT&T, Sprint i Verizon Wireless:
- AT&T: 1 (800) 331-0500
- Sprint: 1 (888) 211-4727
- Verizon Wireless: 1 (800) 922-0204
W tym momencie hasło poczty głosowej iPhone'a powinno zostać zresetowane i mam nadzieję, że wszystko jest gotowe. Innym częstym problemem, z którym borykają się ludzie po skonfigurowaniu nowego iPhone'a, jest to, że ich kontakty nie synchronizują się na ich urządzeniach. Jeśli tak się dzieje, mój artykuł może pomóc. Jeśli masz inne pytania dotyczące swojego iPhone'a, zostaw komentarz poniżej lub odwiedź grupę Payette Forward na Facebooku, aby skontaktować się z jednym z naszych ekspertów.
