Zamierzasz kupić produkt firmy Apple i zastanawiasz się, czy zakup odnowionego MacBooka Pro, iPada Air, iPada Mini to dobry pomysł, lub MacBook Air. Samo słowo „odnowiony” budzi niepokój i jest to zrozumiałe: dla jednej firmy proces odnawiania może wymagać splunięcia i mokrej szmaty, ale dla firmy Apple odnowiony oznacza cały dużo więcej .
W tym artykule wyjaśnię rzeczywiste różnice między zakupem nowego i odnowionego MacBooka Pro, iPada Mini, iPada Air, MacBooka Air lub innego produktu Apple, jak faktycznie wygląda proces odnawiania Apple, i podzielić się osobistymi doświadczeniami z odnowionymi produktami Apple z czasów, gdy byłem pracownikiem Apple i klientem.
Jaka jest różnica między kupnem odnowionego i nowego MacBooka Pro, iPada Mini, iPada Air, MacBooka Air lub innego produktu Apple?
Podejmując decyzję o zakupie odnowionego, ważne jest, aby mieć jak najwięcej informacji. Aby to ułatwić, dodałem odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, które otrzymywałem, wraz z linkami do oficjalnej dokumentacji Apple, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej.
Gwarancja
Zarówno nowe, jak i odnowione produkty Apple są objęte tą samą roczną ograniczoną gwarancją.
Polityka zwrotów
Podobnie jak w przypadku gwarancji, zarówno nowe, jak i odnowione produkty Apple podlegają tym samym 14-dniowym zwrotom.
Drobnym drukiem
Jeśli chcesz przeczytać oficjalne wyjaśnienie firmy Apple dotyczące odnowionych produktów z certyfikatem Apple, ich witryna internetowa zawiera szczegółowe wyjaśnienie wszystkich kroków, które firma Apple podejmuje, aby odnowione produkty były jak nowe.
Jedyna różnica między nowym a odnowionym MacBookiem Pro, iPadem Air, iPadem Mini, MacBookiem Air i innymi produktami Apple
Istnieje jedna różnica między nowymi a odnowionymi produktami Apple. (Bębny, proszę.) Pudełko!
Prawda o odnowionych produktach Apple
Kiedy pracowałem dla Apple, często otrzymywałem pytanie o to, jak Apple odnawia swoje produkty. W rzeczywistości jest to proces owiany tajemnicą. Kiedy Geniusz wyciąga część zza paska Genius, nikt nie wie, czy ta część jest nowa, czy odnowiona.
Nawiasem mówiąc, jedna z najczęstszych skarg, jakie otrzymywałem od osób, których naprawiałem urządzenia, brzmiała mniej więcej tak:
„Właśnie kupiłem nowego iPhone'a i zepsuł się nie z mojej winy. Jest na gwarancji. Dlaczego dajesz mi odnowioną część?”
Chociaż całkowicie podzielam ten sposób myślenia, technicy Apple nigdy nie wiedzą, czy część, którą przekazują klientowi, jest nowa, czy odnowiona. Prawdę mówiąc, nigdy nie powinni być w stanie powiedzieć, ponieważ część powinna zawsze być nie do odróżnienia od zupełnie nowego komponentu. Firma Apple wyznacza wysokie standardy iz mojego doświadczenia wynika, że prawie zawsze je spełnia.
Skąd mam wiedzieć, czy część Apple jest odnowiona?
Prawda jest taka, że nie. Bliższe przyjrzenie się gwarancji ujawnia, że w przypadku jakiejkolwiek awarii komputera Mac, telefonu iPhone lub iPada firma Apple zastrzega sobie prawo do „naprawy produktu Apple przy użyciu nowych lub wcześniej używanych części, które są równoważne nowym pod względem wydajności i niezawodności”.
Apple wyznacza standardy jakości w elektronice osobistej, a właściciele iPada, Maca i iPhone'a, co zrozumiałe, oczekują niemal perfekcji za wyższą cenę, jaką płacą.Gdybym wymieniał część dla klienta i wykazywałaby ona nawet najmniejszą wadę, odesłałbym ją do magazynu i poprosiłbym o inną.
Nie bój się brzydkiego pudełka: podziękowania dla sprzedawców Apple
Pamiętam przerażone spojrzenia klientów, gdy zadowolony specjalista ds. zapasów przynosił mi zastępczego iPhone'a, iPada lub inne urządzenie Apple z zaplecza sklepu. Zamiast błyszczącego pudełka, do którego przywykli klienci Apple, Apple używał tych brzydkich, pobitych czarnych pudełek do wysyłania części zamiennych tam iz powrotem do iz fabryki. Nawet jeśli część w środku byłaby nowa (lub odnowiona – nie wiemy…), fakt, że „nowy” produkt przyszedłby w takim pudełku, pozostawił niesmak w ustach niektórych klientów. W końcu firma Apple wróciła do używania zwykłych białych kartonowych pudełek do wysyłki tam i z powrotem, co znacznie ułatwiło mi życie jako technika.
„Nieoficjalna” prawda o procesie odnawiania firmy Apple
Zamierzam podzielić się z Tobą kilkoma wewnętrznymi informacjami na temat procesu odnawiania Apple. Nigdy nie powiedziano mi o tym „oficjalnie”, ale przedstawię to wam, abyście mogli zdecydować, czy brzmi to jak prawda.
Jak każdy komputer, iPhone, iPad czy iPod to po prostu zbiór całej masy maleńkich elementów elektronicznych. Ponieważ wyprodukowanie większości części kosztuje Apple grosze, kiedy wadliwy iPhone jest zwracany do fabryki, większość części jest natychmiast wyrzucana. Istnieje bardzo niewiele części, które są faktycznie odzyskiwane i poddawane procesowi regeneracji, a przede wszystkim są to części, których wyprodukowanie kosztuje najwięcej.
Według mojego nieoficjalnego źródła dwa elementy odnawiane przez Apple w iPadach Air, iPadach Mini, iPhone'ach i iPodach to wyświetlacz LCD i płyta główna.Innymi słowy, wszystko, czego możesz dotknąć na iPadzie Air, iPadzie Mini i iPodzie, jest zawsze nowe.Tylko niektóre elementy wewnętrzne mogą być odnawiane.
Podsumowanie: kupować czy nie kupować?
Dużo się nad tym zastanawiałeś i jesteś gotowy na zakup Macbooka, iMaca, iPada lub innego produktu Apple, na widok którego ślinisz się. Jeśli chodzi o podjęcie decyzji o zakupie odnowionego MacBooka Pro, iPada Air, iPada Mini lub Macbooka Air, istnieje tylko jedna różnica: pudełko.
Aby podzielić się ostatnimi osobistymi doświadczeniami, w zeszłym roku dobry znajomy kupił odnowionego MacBooka Pro, a ja kupiłem odnowionego iPada. Oprócz zwykłego białego pudełka, w którym się znajdują, odnowione produkty Apple wyglądają dokładnie tak samo, jak zupełnie nowe produkty. Jeśli szukasz iPada Air, iPada Mini, MacBooka lub innego produktu Apple, Z całego serca polecam zakup odnowionego produktu Apple, jeśli nadarzy się okazja samo.
Powodzenia i czekam na wiadomość od Ciebie w sekcji komentarzy poniżej, David P.
