Właśnie włożyłeś nową kartę SIM do iPhone'a, ale coś nie działa poprawnie. Twój iPhone informuje, że karta SIM nie jest obsługiwana. W tym artykule pokażę jak rozwiązać problem, gdy na telefonie iPhone pojawia się komunikat „SIM nie jest obsługiwany”!
Dlaczego karta SIM mojego iPhone'a nie jest obsługiwana?
iPhone zwykle wyświetla komunikat, że karta SIM nie jest obsługiwana, ponieważ jest on zablokowany u operatora. Oznacza to, że w przypadku zmiany operatora nie można włożyć karty SIM innego operatora.
Aby sprawdzić, czy iPhone jest zablokowany, otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne -> Informacje o -> Blokada operatora. Odblokowany iPhone powie Brak ograniczeń karty SIM.
Jeśli nie widzisz tej opcji lub jest tam napisane coś innego, skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej w sprawie odblokowania iPhone'a.
Choć sytuacja opisana powyżej może dotyczyć wielu z Was, nie dotyczy wszystkich. Jest to mało prawdopodobne, ale zamiast tego możesz mieć problem z oprogramowaniem. Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem.
Uruchom ponownie iPhone'a
Ponowne uruchomienie iPhone'a to szybkie rozwiązanie wielu problemów z oprogramowaniem. Sposób ponownego uruchomienia iPhone'a różni się w zależności od posiadanego modelu:
iPhone'y z Face ID: jednocześnie naciśnij i przytrzymaj oba przycisk zasilania i dowolny przycisk głośności, aż na ekranie pojawi się przesunięcie w celu wyłączenia. Przesuń ikonę zasilania od lewej do prawej po ekranie, aby wyłączyć iPhone'a. Ponownie naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk, aż logo Apple pojawi się na ekranie, aby ponownie włączyć iPhone'a.
iPhone bez Face ID: Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania , a następnie przesuń ikonę zasilania po ekranie, gdy pojawi się przesuń, aby wyłączyć. Ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić iPhone'a.
Sprawdź dostępność aktualizacji iOS
Apple często wydaje nowe aktualizacje iOS, aby naprawić drobne błędy i wprowadzić nowe funkcje. Mimo wszystko dobrze jest aktualizować iPhone'a, ale może to również rozwiązać ten problem.
- Otwórz ustawienia.
- Dotknij Ogólne.
- Dotknij Aktualizacja oprogramowania.
Dotknij Pobierz i zainstaluj, jeśli dostępna jest aktualizacja systemu iOS. Przejdź do następnego kroku, jeśli Twój iPhone jest aktualny.
Wysuń i ponownie włóż kartę SIM
Ponowne umieszczenie karty SIM w telefonie iPhone może rozwiązać kilka drobnych problemów. Poszukaj kieszeni na kartę SIM z boku telefonu iPhone.
Użyj narzędzia do wyjmowania karty SIM lub wyprostowanego spinacza do papieru, aby otworzyć tacę. Wsuń tackę z powrotem, aby ponownie umieścić kartę SIM.
Zrestartować ustawienia sieci
Wszystkie ustawienia sieci komórkowej, Wi-Fi, APN i VPN w iPhonie zostaną przywrócone do domyślnych ustawień fabrycznych po zresetowaniu ustawień sieciowych.
Pamiętaj, aby zapisać hasła Wi-Fi, ponieważ po zakończeniu resetowania trzeba będzie je ponownie wprowadzić. Będziesz także musiał ponownie skonfigurować wszystkie sieci VPN na swoim iPhonie. Chociaż jest to niewielka niedogodność, zresetowanie może potencjalnie rozwiązać ten problem.
Otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne -> Przenieś lub zresetuj iPhone'a -> Zresetuj -> Zresetuj sieć Ustawienia. Wprowadź kod iPhone'a, a następnie stuknij Resetuj ustawienia sieciowe, aby potwierdzić swoją decyzję.
Skontaktuj się z firmą Apple lub operatorem sieci bezprzewodowej
Gdy na telefonie iPhone wystąpi problem z siecią komórkową, Apple i operator sieci komórkowej często wskazują na siebie palcem.Prawda jest taka, że może występować problem z telefonem iPhone lub kontem u operatora sieci bezprzewodowej i nie dowiesz się tego, dopóki nie skontaktujesz się z obsługą klienta.
Zajrzyj na stronę Apple, aby uzyskać pomoc online, w sklepie, przez telefon lub czat na żywo. Centrum obsługi klienta swojego operatora możesz znaleźć, wpisując jego nazwę i hasło „obsługa klienta” w Google.
iPhone SIM jest teraz obsługiwany!
Problem został rozwiązany i Twój iPhone znów działa. Następnym razem, gdy Twój iPhone powie „SIM nie jest obsługiwany”, będziesz dokładnie wiedział, co robić. Zostaw komentarz poniżej, jeśli masz inne pytania!
