Snapchat nie działa na Twoim iPhonie lub iPadzie i nie wiesz, co robić. W jednej chwili wysyłałeś selfie swojego kota do znajomych, ale teraz aplikacja w ogóle nie działa! W tym artykule wyjaśnię, dlaczego Snapchat nie działa na Twoim iPhonie lub iPadzie, i pokażę, jak naprawić ten problem na stałe!
Zanim zaczniemy, upewnij się, że aplikacja jest aktualna
Snapchat może nie działać na Twoim iPhonie lub iPadzie, jeśli nie pobrałeś najnowszej aktualizacji aplikacji. Deweloperzy nieustannie pracują nad poprawą funkcjonalności swoich aplikacji i publikują aktualizacje, które dodają nowe funkcje, naprawiają błędy w oprogramowaniu i zwiększają środki bezpieczeństwa, aby chronić użytkowników.
Aby sprawdzić dostępność aktualizacji Snapchata, otwórz App Store i dotknij ikony swojego konta w prawym górnym rogu ekran. Przewiń w dół, aby zobaczyć listę aplikacji z dostępnymi aktualizacjami. Jeśli Snapchat znajduje się na liście, stuknij Aktualizuj po prawej stronie.
Uruchom ponownie iPhone'a lub iPada
Wyłączenie urządzenia we właściwy sposób umożliwia naturalne zamknięcie wszystkich programów obsługujących iPhone'a lub iPada, co czasami może naprawić drobny błąd w oprogramowaniu.
Jeśli Twój iPhone lub iPad ma Face ID, jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk głośności i przycisk boczny (iPhone) lub górny przycisk (iPad). Zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się przesuń, aby wyłączyć. Jeśli Twój iPhone lub iPad nie ma Face ID, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się przesuń, aby wyłączyć.
Bez względu na to, jakiego masz iPhone'a lub iPada, przesuń czerwono-białą ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć urządzenie. Poczekaj około minuty, a następnie ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, górny lub przycisk zasilania, aż iPhone lub iPad ponownie się włączy.
Wyłącz i włącz ponownie Wi-Fi
Twój iPhone lub iPad potrzebuje połączenia internetowego, aby wysyłać lub odbierać obrazy na Snapchacie. Możliwe, że wystąpił problem z łącznością uniemożliwiający połączenie iPhone'a lub iPada z siecią Wi-Fi. Podobnie jak w przypadku ponownego uruchamiania iPhone'a lub iPada, wyłączenie i ponowne włączenie Wi-Fi może czasami rozwiązać drobny problem z oprogramowaniem.
Otwórz Ustawienia i dotknij Wi-Fi. Stuknij przełącznik po prawej stronie Wi-Fi, aby go wyłączyć. Poczekaj kilka sekund, a następnie dotknij przełącznika obok opcji Wi-Fi, aby włączyć ją ponownie.
Podłącz iPhone'a lub iPada do innej sieci Wi-Fi
Jeśli Snapchat nie działa w Twojej sieci Wi-Fi, podłącz iPhone'a lub iPada do innej sieci. Wypróbuj sieć Wi-Fi znajomego lub skorzystaj z bezpłatnego publicznego Wi-Fi w lokalnej bibliotece lub kawiarni.
Dobrym pomysłem jest skorzystanie z połączenia transmisji danych w telefonie iPhone. Jeśli Snapchat działa po podłączeniu do innej sieci Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych, prawdopodobnie problem dotyczy Twojej sieci Wi-Fi, a nie Snapchata, iPhone'a lub iPada.
Zobacz nasz inny artykuł, aby dowiedzieć się, jak rozwiązywać problemy z siecią Wi-Fi.
Wypróbuj dane komórkowe
Jeśli Wi-Fi nie działa, spróbuj zamiast tego użyć danych komórkowych. Otwórz Ustawienia i dotknij Komórkowy. Upewnij się, że przełącznik obok opcji Dane komórkowe jest włączony.
Otwórz Snapchata i sprawdź, czy się ładuje. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku!
Sprawdź, czy serwery Snapchata nie działają
Jeśli do tej pory nic nie działało, sprawdź, czy Snapchat nie działa dla innych użytkowników iPhone'a i iPada. Czasami aplikacje ulegają poważnym awariom, awarie serwerów lub programiści przeprowadzają rutynowe prace konserwacyjne, co może ograniczyć możliwość korzystania ze Snapchata na iPhonie lub iPadzie.
Aby sprawdzić, czy inne osoby mają ten sam problem, wyszukaj w Google hasło „czy Snapchat nie działa” i przejrzyj różne witryny zgłaszające użytkowników pod kątem typowych problemów. Konto pomocy Snapchata na Twitterze to także dobre miejsce do sprawdzania problemów z aplikacjami.
Sprawdź dostępność aktualizacji Snapchata
Upewnij się, że wersja Snapchata na iPhonie lub iPadzie jest aktualna. Twórcy aplikacji regularnie publikują aktualizacje poprawiające znane błędy i wprowadzające nowe funkcje.
Otwórz App Store i dotknij ikony swojego konta w prawym górnym rogu ekranu. Przewiń w dół i sprawdź, czy Snapchat znajduje się na liście aplikacji z dostępnymi aktualizacjami. Stuknij Aktualizuj, jeśli dostępna jest aktualizacja Snapchata.
Odinstaluj i ponownie zainstaluj Snapchata
Usunięcie i ponowne zainstalowanie aplikacji umożliwia jej rozpoczęcie od nowa. Możliwe, że plik Snapchata został uszkodzony, co uniemożliwia jego prawidłowe działanie.
Aby odinstalować Snapchata z iPhone'a lub iPada, naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji, aż pojawi się menu. Dotknij Usuń aplikację -> Usuń aplikację -> Usuń.
Aby ponownie zainstalować Snapchata, otwórz App Store i stuknij kartę Szukaj u dołu ekranu. Wpisz „Snapchat” w polu wyszukiwania. Stuknij przycisk ponownej instalacji po prawej stronie Snapchata. Będzie wyglądać jak chmura ze strzałką skierowaną w dół.
Po ponownym zainstalowaniu Snapchata otwórz go na iPhonie lub iPadzie i sprawdź, czy znowu działa.
Świętowanie selfie: Snapchat naprawiony!
Pomyślnie naprawiłeś Snapchata na swoim iPhonie lub iPadzie i możesz znowu wysyłać selfie znajomym. Mamy nadzieję, że udostępnisz ten artykuł na innych platformach społecznościowych, aby Twoi znajomi i rodzina wiedzieli, co robić, gdy Snapchat nie działa!
