Spotify przestał działać na Twoim iPhonie i nie wiesz dlaczego. Teraz nie możesz słuchać swoich ulubionych piosenek i podcastów! W tym artykule wyjaśnię co zrobić, jeśli Spotify nie działa na Twoim iPhonie.
Zamknij i ponownie otwórz Spotify
W aplikacji Spotify może występować drobny problem z oprogramowaniem. Zamknięcie i ponowne otwarcie aplikacji może naprawić drobną usterkę oprogramowania.
Najpierw otwórz przełącznik aplikacji, naciskając dwukrotnie przycisk Początek lub przesuwając palcem w górę od dołu do środka ekranu (jeśli iPhone nie ma przycisku Początek). Przesuń Spotify w górę i poza górną część ekranu, aby go zamknąć.
Sprawdź serwery Spotify
Czasami serwery Spotify ulegają awarii, przez co aplikacja jest bezużyteczna dla wszystkich. Wymaga to trochę cierpliwości, ponieważ nie można naprawić ich serwerów.
Sprawdź stronę stanu Sonos, aby sprawdzić, czy Spotify działa normalnie. Upewnij się, że obok Spotify i Spotify Direct Control znajduje się zielony znacznik wyboru.
Uruchom ponownie iPhone'a
Ponowne uruchomienie iPhone'a jest naprawdę łatwe. I podobnie jak zamknięcie i ponowne otwarcie Spotify rozwiązuje proste problemy, tak samo ponowne uruchomienie urządzenia.
Aby ponownie uruchomić modele iPhone'a bez przycisku Początek, naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania lub zmniejszania głośności i przycisk boczny jednocześnie. Przytrzymaj oba przyciski, aż na ekranie pojawi się przesuń, aby wyłączyć. Przesuń czerwono-białą ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć iPhone'a.
Poczekaj około 60 sekund, aby iPhone mógł się całkowicie wyłączyć. Następnie naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk, aż na ekranie pojawi się logo Apple. Niedługo potem Twój iPhone włączy się ponownie.
Aby ponownie uruchomić modele iPhone'a z przyciskiem Początek, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania . Przytrzymaj, aż przesuń, aby wyłączyć pojawi się na ekranie. Przeciągnij czerwono-białą ikonę zasilania po ekranie, aby wyłączyć iPhone'a.
Daj telefonowi iPhone około 60 sekund, aby mógł się całkowicie wyłączyć. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby ponownie włączyć iPhone'a. Zwolnij przycisk zasilania, gdy na ekranie pojawi się logo Apple.
Sprawdź połączenie Wi-Fi lub komórkowe
Jeśli masz Spotify Premium, możesz synchronizować muzykę z urządzeniem. Te zapisane utwory i listy odtwarzania można odtwarzać bez połączenia Wi-Fi. Jeśli jednak Twoje utwory nie są zapisane, do słuchania muzyki lub podcastów potrzebne będzie połączenie internetowe.
Jeśli korzystasz z Wi-Fi, przejdź do Ustawienia -> Wi-Fi na swoim iPhonie. Upewnij się, że przełącznik obok opcji Wi-Fi jest włączony, a obok nazwy Twojej sieci Wi-Fi widoczny jest niebieski znacznik wyboru. Spróbuj wyłączyć i ponownie włączyć przełącznik, jeśli Wi-Fi nie działa.
Sprawdź nasz inny artykuł, aby zdiagnozować i rozwiązać bardziej zaawansowane problemy z Wi-Fi.
Jeśli używasz danych komórkowych do słuchania Spotify, przejdź do Ustawienia -> Sieć komórkowa. Upewnij się, że przełącznik obok opcji Dane komórkowe jest włączony u góry ekranu. Spróbuj wyłączyć i ponownie włączyć przełącznik, jeśli uważasz, że komórkowa transmisja danych nie działa.
Sprawdź nasz inny artykuł, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać głębsze problemy z danymi komórkowymi.
Sprawdź dostępność aktualizacji Spotify
Twórcy aplikacji regularnie publikują aktualizacje poprawiające istniejące błędy i wprowadzające nowe funkcje. Możliwe, że na Twoim iPhonie działa przestarzała wersja Spotify, a problem został już rozwiązany dzięki nowej aktualizacji.
Otwórz App Store i dotknij ikony swojego konta w prawym górnym rogu ekranu. Przewiń w dół do sekcji aktualizacji aplikacji i sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja Spotify. Jeśli dostępna jest aktualizacja, dotknij niebieskiego przycisku AKTUALIZUJ po prawej stronie.
Usuń i ponownie zainstaluj aplikację Spotify
Czasami występuje problem z oprogramowaniem, którego nie można rozwiązać przez ponowne uruchomienie Spotify lub iPhone'a. W takim przypadku najlepszą metodą jest odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji. Dzięki temu aplikacja zacznie działać od nowa!
Twoje konto nie zostanie usunięte po odinstalowaniu Spotify. Jednak może być konieczne ponowne zalogowanie. Jeśli masz Spotify Premium, może być konieczne ponowne pobranie utworów i podcastów do słuchania offline.
Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Spotify na ekranie głównym iPhone'a. Dotknij Usuń aplikację, gdy pojawi się menu szybkiej akcji. Następnie dotknij Usuń aplikację -> Usuń, aby odinstalować Spotify z iPhone'a.
Aby ponownie zainstalować Spotify, otwórz App Store i dotknij Szukajw prawym dolnym rogu ekranu. Wpisz Spotify w pasku wyszukiwania.
Gdy znajdziesz Spotify, dotknij przycisku ponownej instalacji po prawej stronie. Ponieważ wcześniej zainstalowałeś Spotify na swoim iPhonie, przycisk będzie wyglądał jak chmurka ze strzałką skierowaną w dół.
Spotify: działa
Dzięki Spotify możesz bawić się przy swoich ulubionych utworach. Udostępnij ten artykuł w mediach społecznościowych rodzinie i znajomym, gdy następnym razem Spotify nie będzie działać. Wszelkie inne pytania dotyczące aplikacji na iPhone'a zostaw w sekcji komentarzy poniżej!
