Próbujesz rozmawiać ze znajomymi i rodziną za pomocą aplikacji WhatsApp na iPhonie, ale nie działa ona prawidłowo. WhatsApp jest preferowaną aplikacją komunikacyjną wielu użytkowników iPhone'a, więc kiedy przestaje działać, dotyka wielu ludzi. W tym artykule wyjaśnię co zrobić, gdy WhatsApp nie działa na iPhonie, aby trwale rozwiązać problem!
Dlaczego WhatsApp nie działa na moim iPhonie?
W tym momencie nie możemy dokładnie wiedzieć, dlaczego WhatsApp nie działa na Twoim iPhonie, ale najprawdopodobniej jest to problem z oprogramowaniem iPhone'a lub samą aplikacją. Prawdopodobnie otrzymałeś powiadomienie o błędzie o treści „WhatsApp jest tymczasowo niedostępny.” Słabe połączenie z Wi-Fi, awarie oprogramowania, nieaktualne aplikacje lub konserwacja serwera WhatsApp to wszystko czynniki, które mogą powodować nieprawidłowe działanie WhatsApp na Twoim iPhonie.
Wykonaj poniższe czynności, aby zdiagnozować i naprawić prawdziwy powód, dla którego WhatsApp nie działa na Twoim iPhonie i wrócić do czatowania ze znajomymi!
Co zrobić, gdy WhatsApp nie działa na Twoim iPhonie
-
Uruchom ponownie iPhone'a
Gdy WhatsApp nie działa, pierwszą rzeczą do zrobienia jest ponowne uruchomienie iPhone'a, co czasami może rozwiązać drobne usterki lub błędy w oprogramowaniu. Aby ponownie uruchomić iPhone'a, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (znany również jako przycisk Uśpij/Obudź), aż na ekranie pojawi się suwak zasilania.
Jeśli Twój iPhone ma funkcję Face ID, jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny oraz jeden z przycisków głośności. Zwolnij oba przyciski, gdy na ekranie pojawi się komunikat „przesuń, aby wyłączyć”.
Przeciągnij ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć iPhone'a.
Odczekaj około trzydziestu sekund, a następnie ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania lub przycisk boczny, aż logo Apple pojawi się na środku ekranu.
-
Zamknij WhatsApp na iPhonie
Gdy WhatsApp nie działa na Twoim iPhonie, istnieje spora szansa, że sama aplikacja działa nieprawidłowo. Czasami zamknięcie aplikacji i jej ponowne otwarcie może naprawić drobne usterki aplikacji.
Aby zamknąć WhatsApp, kliknij dwukrotnie przycisk Początek, aby otworzyć przełącznik aplikacji, który wyświetla wszystkie aplikacje aktualnie otwarte na Twoim iPhonie. Jeśli Twój iPhone nie ma przycisku Początek, przesuń palcem w górę od samego dołu ekranu do środka ekranu. Przytrzymaj palec na środku ekranu, aż otworzy się przełącznik aplikacji.
Gdy otworzy się przełącznik aplikacji, przesuń WhatsApp w górę i poza ekran. Dowiesz się, że jest zamknięta, gdy zniknie z przełącznika aplikacji.
-
Sprawdź stan serwera WhatsApp
Czasami główne aplikacje, takie jak WhatsApp, przechodzą rutynową konserwację serwera. Możesz nie być w stanie korzystać z WhatsApp podczas konserwacji serwera. Zapoznaj się z tymi raportami, aby sprawdzić, czy serwery WhatsApp nie działają lub nie są w trakcie konserwacji.
Jeśli tak, wystarczy poczekać. WhatsApp wkrótce znów będzie online!
-
Sprawdź dostępność aktualizacji WhatsApp
Twórcy aplikacji często publikują aktualizacje swoich aplikacji, aby dodać nowe funkcje i naprawić istniejące błędy. Jeśli używasz przestarzałej wersji aplikacji, może to być powód, dla którego WhatsApp nie działa na Twoim iPhonie.
Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, otwórz App Store i dotknij ikony swojego konta w prawym górnym rogu ekranu. Przewiń w dół, aby znaleźć listę aplikacji z dostępnymi aktualizacjami.Jeśli dostępna jest aktualizacja WhatsApp, stuknij przycisk Aktualizuj po prawej stronie lub stuknij Aktualizuj wszystkona górze listy.
-
Usuń WhatsApp i zainstaluj go ponownie
Innym sposobem rozwiązania problemu z nieprawidłowo działającą aplikacją jest usunięcie jej i ponowne zainstalowanie na iPhonie. Jeśli plik w WhatsApp został uszkodzony, usunięcie aplikacji i ponowne zainstalowanie jej spowoduje ponowne uruchomienie aplikacji na Twoim iPhonie.
Naciśnij i przytrzymaj ikonę WhatsApp, aż pojawi się menu. Dotknij Usuń aplikację -> Usuń aplikację -> Usuń.
Nie martw się – Twoje konto WhatsApp nie zostanie usunięte, jeśli odinstalujesz aplikację na swoim iPhonie, ale będziesz musiał ponownie wprowadzić dane logowania, gdy ponownie otworzysz aplikację po ponownej instalacji.
Aby ponownie zainstalować WhatsApp na telefonie iPhone, otwórz App Store i dotknij karty Szukaj u dołu ekranu. Wpisz „WhatsApp” w pasku wyszukiwania, a następnie stuknij ikonę chmury po prawej stronie WhatsApp w wynikach.
-
Wyłącz i włącz ponownie Wi-Fi
Jeśli korzystasz z Wi-Fi podczas korzystania z WhatsApp, aplikacja może nie działać z powodu problemu z połączeniem iPhone'a z Wi-Fi. Podobnie jak ponowne uruchomienie iPhone'a, wyłączenie i ponowne włączenie Wi-Fi może czasami naprawić drobne błędy lub usterki łączności.
Aby wyłączyć Wi-Fi, otwórz Ustawienia, stuknij Wi-Fi, a następnie stuknij przełącznik obok Wi-Fi. Będziesz wiedział, że Wi-Fi jest wyłączone, gdy przełącznik jest szary. Aby ponownie włączyć Wi-Fi, ponownie dotknij przełącznika – poznasz, że jest włączony, gdy jest zielony!
-
Zapomnij swoją sieć Wi-Fi, a następnie połącz się ponownie
Bardziej szczegółowe rozwiązanie problemu z siecią Wi-Fi polega na zapomnieniu sieci Wi-Fi, a następnie ponownym podłączeniu do niej telefonu iPhone. Gdy łączysz się z siecią Wi-Fi po raz pierwszy, iPhone przechowuje informacje o tym, jak połączyć się z tą siecią Wi-Fi.
Jeśli jakakolwiek część tego procesu ulegnie zmianie, może to wpłynąć na zdolność iPhone'a do łączenia się z siecią Wi-Fi. Zapomnienie sieci i ponowne połączenie będzie przypominało podłączenie iPhone'a do sieci Wi-Fi po raz pierwszy.
Aby zapomnieć o sieci Wi-Fi, przejdź do Ustawienia -> Wi-Fi i dotknij przycisku Informacje (poszukaj niebieskiego i) obok sieci Wi-Fi, o której chcesz zapomnieć na telefonie iPhone. Następnie dotknij Zapomnij tę sieć -> Zapomnij.
Aby ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi, dotknij jej na liście sieci pod Wybierz sieć… i wprowadź Wi-Fi -Hasło do Fi, jeśli sieć je posiada.
-
Wypróbuj komórkową transmisję danych zamiast Wi-Fi
Jeśli Wi-Fi nie działa, spróbuj użyć danych komórkowych zamiast Wi-Fi. Jeśli WhatsApp działa z komórkową transmisją danych, ale nie z Wi-Fi, będziesz wiedział, że przyczyną problemu jest Twoja sieć Wi-Fi.
Najpierw otwórz Ustawienia i dotknij Wi-Fi. Wyłącz przełącznik obok Wi-Fi.
Następnie stuknij z powrotem do strony głównej Ustawień i stuknij Sieć komórkowa. Upewnij się, że przełącznik obok opcji Dane komórkowe jest włączony.
Otwórz WhatsApp i sprawdź, czy teraz działa. Jeśli WhatsApp działa, zidentyfikowałeś problem z siecią Wi-Fi. Sprawdź nasz inny artykuł, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problemy z Wi-Fi.
Co słychać, WhatsApp?
Pomyślnie naprawiłeś WhatsApp na iPhonie i możesz wrócić do czatowania ze znajomymi i rodziną. Następnym razem, gdy WhatsApp nie będzie działać na Twoim iPhonie, wróć do tego artykułu, aby znaleźć rozwiązanie! Jeśli masz inne pytania, zadaj je poniżej w sekcji komentarzy.
