Mobilna transmisja danych jest droga, a gdy iPhone zużywa za dużo danych, rachunek od operatora może być co najmniej szokujący.Co gorsza, operatorzy nie mogą powiedzieć nic więcej poza tym, który telefon ma problem — nie mogą powiedzieć, co jest przyczyną problemu. Od Ciebie zależy, dlaczego Twój iPhone zużywa tak dużo danych, i może to być bardzo frustrujące, jeśli nie wiesz, od czego zacząć. Śledzenie, co wykorzystuje dane na iPhonie, może być trudne, ale pokażę Ci, jak to zrobić.
W tym artykule pomogę Ci rozwiązać zagadkę, dlaczego zużycie danych przez iPhone'a jest tak wysokie.Zaczniemy od omówienia kilku ważnych kwestii dotyczących ograniczania wykorzystania danych iPhone'a, a następnie przejdziemy do niektórych konkretnych problemów, które mogą powodować, że iPhone zużywa tak dużo danych.
Skąd mam wiedzieć, czy mój iPhone korzysta z komórkowej transmisji danych?
Jeśli Twój iPhone jest podłączony do Wi-Fi, prawdopodobnie nie korzysta z komórkowej transmisji danych, a wszelkie czynności, do których używasz iPhone'a, nie wliczają się do limitu danych. Dlatego ważne jest, aby wiedzieć, kiedy Twój iPhone jest podłączony do Wi-Fi, a kiedy nie, i łatwo to stwierdzić. Spójrz w lewy górny róg iPhone'a.
Jeśli obok nazwy operatora widzisz sygnał radiowy Wi-Fi (w kształcie bejsbolowego rombu), masz połączenie z Wi-Fi. Jeśli obok nazwy operatora widzisz LTE, 4G, 3G lub cokolwiek innego, Twój iPhone korzysta z komórkowej transmisji danych.
Jest jeden wyjątek, gdy włączone jest Asystent Wi-Fi. Otwórz Ustawienia i dotknij Komórkowy. Przewiń w dół do Wi-Fi Assist. Gdy to ustawienie jest włączone, Twój iPhone będzie korzystał z komórkowej transmisji danych, gdy połączenie Wi-Fi będzie słabe.
Nawet gdy to ustawienie jest włączone, prawdopodobnie nie będzie zużywać dużej ilości danych komórkowych. W ciągu dziewięciu miesięcy Wi-Fi Assist wykorzystał tylko 254 MB moich danych komórkowych. To mniej niż 29 MB miesięcznie!
Trzy ważne wskazówki dotyczące oszczędzania danych iPhone'a, o których być może już wiesz
Jedną ze wspaniałych funkcji iPhone'a jest to, że po pierwszym połączeniu z siecią Wi-Fi telefon zapamiętuje to połączenie i automatycznie łączy się z tą siecią Wi-Fi, gdy znajdzie się w zasięgu . Mając wybór, Twój iPhone powinien zawsze korzystać z Wi-Fi zamiast komórkowej transmisji danych.
3. Zamknij swoje aplikacje
Raz na dzień lub dwa zamknij aplikacje na iPhonie. Jeśli Twój iPhone ma przycisk Początek, naciśnij go dwukrotnie. Jeśli Twój iPhone nie ma przycisku Początek, przesuń palcem w górę od samego dołu do środka ekranu. Spowoduje to otwarcie przełącznika aplikacji i możesz zamknąć aplikacje, przesuwając je w górę i poza górną część ekranu.
Aplikacje mogą wysyłać i odbierać dane w tle i to jest w porządku, chyba że coś pójdzie nie tak. Zamknięcie aplikacji usuwa ją z pamięci aplikacji i powinno uniemożliwić tej konkretnej aplikacji korzystanie z danych mobilnych w tle.
Nadal używasz za dużo danych?
Jeśli znasz już te wskazówki i nadal zużywasz za dużo danych, będziemy musieli przejść dalej i spróbować dowiedzieć się, która aplikacja wysyła lub odbiera dane bez Twojego pozwolenie. Problemy z aplikacjami zużywającymi zbyt dużo danych często wynikają z niepowodzenia przesyłania lub pobierania. Innymi słowy, aplikacja próbuje wysłać plik i kończy się to niepowodzeniem, więc próbuje ponownie wysłać plik, ale znowu kończy się niepowodzeniem i tak dalej, i tak dalej.
Która aplikacja wykorzystuje wszystkie moje dane?
Czas zagłębić się w temat i dowiedzieć się, która aplikacja zużywa tak dużo komórkowej transmisji danych. Na szczęście od czasu wydania iOS 7 firma Apple udostępniła pomocne narzędzie, które pomaga nam dotrzeć do źródła problemu.Przejdź do Ustawień – > Sieć komórkowa, a znajdziesz wiele przydatnych informacji, które powinny pomóc nam ustalić, która aplikacja wysyła lub odbiera tak dużo danych.
Ustawienie, które zobaczysz jako pierwsze, umożliwia całkowite wyłączenie danych komórkowych, co warto zrobić, aby uniknąć wysokich rachunków telefonicznych, jeśli już przekroczyłeś miesięczny limit danych.
Następnie zobaczysz Opcje danych komórkowych. Stuknij go, a następnie stuknij Głos i dane. Tutaj zobaczysz pomocną wskazówkę: „Korzystanie z LTE ładuje dane szybciej”.
Szybciej wykorzystuje również mobilną transmisję danych. Jeśli chcesz oszczędzać dane, możesz przez jakiś czas zrezygnować z LTE – ale nie mogę zagwarantować, że to rozwiąże problem. Zalecam dalsze czytanie, zanim zdecydujesz, czy wyłączyć LTE.
Następnie przewiń w dół do sekcji Wykorzystanie danych komórkowych. Jeden fragment tej sekcji może być mylący: gdy widzisz statystyki dotyczące „Bieżącego okresu”, podany tutaj bieżący okres nie odpowiada okresowi rozliczeniowemu Twojego iPhone’a u Twojego operatora.
Na iPhonie „Bieżący okres” wyświetla ilość danych wykorzystanych od ostatniego zresetowania statystyk wykorzystania danych na iPhonie. Za chwilę pokażę, jak to zrobić. Jeśli już wiesz, jak to zrobić, nie resetuj jeszcze swoich statystyk, bo możemy usunąć niektóre przydatne informacje.
Długa lista aplikacji
Przewiń w dół do sekcji Dane komórkowe, a zobaczysz listę wszystkich aplikacji na swoim iPhonie. Pod każdą aplikacją zobaczysz, ile danych zużyła dana aplikacja od ostatniego zresetowania statystyk użycia danych na iPhonie.
Przewiń tę listę w dół i poszukaj wszelkich anomalii. Jak omówiliśmy powyżej, aplikacje korzystające z wideo i muzyki oraz prawdopodobnie niektóre gry prawdopodobnie wykorzystują najwięcej danych komórkowych na Twoim iPhonie. Obok każdego numeru zobaczysz KB, MB lub GB. Oto jak je interpretować:
- KB oznacza kilobajty. W 1 megabajcie jest 1000 kilobajtów, a kilobajty to bardzo małe fragmenty danych. Nie przejmuj się aplikacjami, które zużywają kilobajty – to oznacza, że w ogóle nie zużywają dużo danych.
- MB oznacza megabajty. W 1 gigabajcie jest 1000 megabajtów. Megabajty mogą się sumować dość szybko, ale jeśli aplikacja wykorzystała tylko kilka megabajtów, nie martw się o to. Jeśli jest to aplikacja korzystająca z wideo lub muzyki, taka jak Pandora lub YouTube, to normalne, że zużywa dużo megabajtów. Jeśli masz na przykład pakiet danych 2 GB, możesz użyć 2000 megabajtów miesięcznie. Pamiętaj jednak, że jeśli masz telefon od jakiegoś czasu i nigdy nie resetowałeś tych statystyk, te liczby dotyczą całego okresu, w którym masz iPhone'a, a nie bieżącego okresu rozliczeniowego Twojego operatora.
- GB oznacza gigabajty. Większość planów danych telefonów komórkowych jest mierzona w gigabajtach i możesz mieć plan 2 GB lub 4 GB. Mam plan 4 GB, który obejmuje mobilny hotspot, ponieważ lubię korzystać z laptopa w podróży, co oznacza, że mogę używać 4000 MB każdego miesiąca bez przekraczania limitu mobilnej transmisji danych.
Na dole listy aplikacji dotknij Usługi systemoweJeśli używasz aplikacji Wiadomości do wysyłania lub odbierania zdjęć lub filmów, gdy jesteś poza domem, możesz być zaskoczony ilością danych, z których korzystają usługi przesyłania wiadomości. W takim przypadku spróbuj korzystać z Wi-Fi podczas wysyłania wiadomości iMessages lub MMS.
Jeśli widzisz aplikacje zużywające GB danych, należą się gratulacje! Być może odkryłeś winowajcę! Jeśli jest to aplikacja wideo, aplikacja muzyczna lub gra, spróbuj ograniczyć korzystanie z tej aplikacji do połączenia Wi-Fi. Z drugiej strony, jeśli mówisz sobie: „Chwileczkę – ta aplikacja nie powinna zużywać tak dużo danych. Coś musi być nie tak!”,prawdopodobnie masz rację.
Czasami aplikacje ulegają awarii, a kiedy tak się dzieje, aplikacja może utknąć podczas próby wysłania lub odebrania danych. Ta wcześniejsza wskazówka dotycząca zamykania aplikacji może po prostu rozwiązać problem. Spróbuj zamknąć szkodliwą aplikację, a następnym razem, gdy ją otworzysz, problem może zostać rozwiązany. Jeśli aplikacja nadal zużywa zbyt dużo danych , być może nadszedł czas, aby poszukać alternatywy w App Store.
Wykonaj eksperyment: Resetuj statystyki
OK, detektywie: Myślisz, że rozwiązałeś problem z iPhone'em, który zużywał za dużo danych, ale skonfigurujmy to tak, aby mieć pewność w przyszłości. Wróć do Ustawienia -> Sieć komórkowa i przewiń do samego końca. Dotknij Resetuj statystyki, a wszystkie informacje o zużyciu danych znikną. To nowy początek.
Poczekaj mniej więcej dzień i wróć do tego ekranu. Zobaczysz, ile danych zostało wysłanych i odebranych od ostatniego resetu. Wróć mniej więcej tydzień później, żeby jeszcze raz sprawdzić, czy wszystko jest w porządku.
Nadal jesteś zakłopotany? Sprawdź pocztę.
Jeśli nadal nie masz pewności, która aplikacja powoduje, że Twój iPhone zużywa tak dużo danych, przydatna będzie informacja, czy Twój iPhone wysyła (przesyła) odbieranie (pobieranie) zbyt dużej ilości danych. Dla Twojego operatora dane to dane — naliczy opłatę niezależnie od tego, czy Twój iPhone wysyła, czy odbiera dane.
Na potrzeby tej dyskusji wiedza o tym, czy iPhone próbuje przesyłać lub pobierać dane, może wskazać źródło problemu, zwłaszcza jeśli dane są przesyłane. Jeśli nie ma tego na rachunku, powinieneś być w stanie dowiedzieć się, ile danych jest przesyłanych i pobieranych, logując się na swoje konto w witrynie operatora lub dzwoniąc do niego.
Kiedyś pomogłem mamie rozwiązać problem z tym właśnie problemem. Przepalała swoje dane i odkryliśmy, że jedno z jej kont e-mail nie zostało poprawnie skonfigurowane. Jej wiadomość „zablokowała się” w skrzynce nadawczej, a jej iPhone próbował ją wysłać w kółko, mimo że ciągle się nie udawało.
Logując się na jej konto w witrynie jej operatora, dowiedziałem się, że jej iPhone wysyła (przesyła) nadmierną ilość danych, co spowodowało, że zapytałem: „Co może wysyłać tak dużo danych ?” Rzeczywiście, iPhone utknął podczas próby wysłania wiadomości e-mail, a kiedy poprawiliśmy jej ustawienia serwera pocztowego i faktycznie wysłaną pocztę, problem został rozwiązany.
Morał z tej historii: jeśli Twoja poczta nie jest prawidłowo wysyłana lub odbierana, nawet jeśli pochodzi z tylko jednego konta, może to być przyczyną tego problemu.
Podsumowanie
Mam nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci odkryć, dlaczego Twój iPhone zużywa tak dużo danych. Otrzymałem wiele próśb o pomoc w rozwiązaniu tego problemu na Ask Payette Forward i wiem, że wiele osób było bardzo sfrustrowanych tym problemem. Będę tutaj, aby pomóc w miarę moich możliwości i nie mogę się doczekać, aby usłyszeć o twoich osobistych doświadczeniach w komentarzach. Która aplikacja zużywała najwięcej danych na Twoim iPhonie? Mogą istnieć inne „dziury danych”, o których jeszcze nie wiem, i wszyscy możemy sobie w tym pomóc.
