Dodajesz kontakt do swojego iPhone'a i powinien on automatycznie pojawiać się na wszystkich urządzeniach, prawda? Czy nie po to jest iCloud? Dlaczego tylko niektóre z moich kontaktów są wyświetlane na moim iPhonie? Dlaczego brakuje tylko niektórych moich kontaktów? Jak mogę przenieść wszystkie moje kontakty w jedno miejsce, aby problem się nie pogłębiał?
Zacznę od wyjaśnienia niejasności związanych z „Chmurą” , wyjaśnienia dlaczego kontakty są którego brakuje w Twoim iPhonie, iPadzie lub iPodzie, pomóż dowiedz się, gdzie faktycznie są przechowywane Twoje kontakty, kalendarze i inne informacje osobistei pomóż zmienić niektóre ustawienia na iPhonie lub iPadzie, aby z powrotem mieć kontrolę nad kontaktami
Krótkie informacje ogólne
Kiedy po raz pierwszy usłyszałem, że moje dane są przechowywane w „Chmurze”, wyobraziłem sobie wszystkie moje kontakty, kalendarze i notatki unoszące się w białych, puszystych chmurach wysoko nad naszymi głowami. Nie jestem pewien, kto powiedział, kto wymyślił ten termin, ale jest to jeden z najwspanialszych przykładów żargonu marketingowego naszych czasów.
Po co nam chmura?
Ponieważ wszyscy obecnie korzystamy z wielu urządzeń, logiczne jest, że jeśli dodam kontakt na komputerze, chcę, aby pojawił się on na moim iPhonie i tablecie, a jeśli dodam wydarzenie z kalendarza na moim telefon, chciałem pokazać się na moim komputerze.
Brzmi świetnie i tak jest — ale jeśli nie wiesz dokładnie, gdzie są przechowywane dane i w jakich chmurach są przechowywane wszystkie Twoje dane osobowe, może dojść do ich dystrybucji na wielu serwerach w chmurze, co bardzo szybko komplikuje sprawę.
Czekaj, jest więcej niż jedna chmura? Tak!
iCloud to nie jedyna chmura w mieście. Gmail, AOL, Yahoo, Exchange i wiele innych to wszystkie rodzaje serwerów w chmurze. Oto koncepcja chmury, a kluczem do zrozumienia jej działania jest tak proste, jak udzielenie odpowiedzi na pytanie: Gdzie są przechowywane moje dane (kontakty, kalendarze, notatki itp.)? Czy jego strona główna znajduje się na moim urządzeniu (stary sposób) czy w chmurze (nowy sposób)?
Stary sposób był prosty: zapisany kontakt w telefonie był zapisywany w pamięci tego urządzenia. Koniec opowieści. Jeśli chcesz przenosić kontakty między telefonem a komputerem, musisz podłączyć kabel USB i użyć iTunes do zsynchronizowania danych.
W starym sposobie adres domowy kontaktu znajduje się na Twoim urządzeniu. Jeśli usuniesz kontakt z telefonu, nie zostanie on wpływać na dane na innych urządzeniach. Ale jeśli upuścisz urządzenie do toalety (tak jak ja kiedyś), wszystkie Twoje kontakty przepadną.
Nowy sposób (przy użyciu chmury): Kiedy zapisujesz kontakt na iPhonie lub iPadzie, kontakt jest zapisywany na serwerze zdalnym, takim jak iCloud, Gmail, AOL, Yahoo, Exchange itp., i tak, każdy z nich jest serwerem w chmurze! W przypadku korzystania z chmury dom kontaktu znajduje się na zdalnym serwerze, a nie na Twoim urządzeniu
Jeśli usuniesz kontakt z telefonu, zostanie on usunięty z serwera, a ponieważ każde urządzenie jest połączone z tym samym serwerem, kontakt zostanie usunięty ze wszystkich Twoich urządzeń. Jeśli upuścisz telefon do toalety, wszystko jest w porządku, ponieważ dane znajdują się na zdalnym serwerze (w chmurze), a nie na zalanym wodą telefonie.
Zobacz, dlaczego sprawy mogą się naprawdę szybko skomplikować?
Jeśli usługi iCloud, Gmail, AOL, Yahoo, Exchange i inne mogą zapisywać Twoje kontakty, skąd wiesz, gdzie faktycznie są one zapisywane? W końcu kontakt jest przechowywany tylko w jednym miejscu.W przeciwnym razie wszędzie byłyby duplikaty, a Apple nie pozwala popełnić tego błędu. To powiedziawszy, Apple też nie pomaga w organizacji i dlatego piszę ten artykuł.
Więc gdzie dokładnie jest ta chmura?
Koncepcja wszystkich serwerów w chmurze jest zasadniczo taka sama: zbuduj ogromny budynek, wypełnij go serwerami i dyskami twardymi i daj każdemu mały róg dysku twardego. iCloud jest właściwie w Północnej Karolinie. Tak naprawdę serwery w chmurze nie są żadną nowością i prawdopodobnie korzystasz z co najmniej jednego od lat.
Wielu dostawców poczty e-mail (Gmail, AOL itp.) używa protokołu IMAP do synchronizacji poczty od ponad 10 lat. Microsoft Exchange od samego początku był swego rodzaju chmurą. Dopiero w ciągu ostatnich kilku lat wszędzie oznaczyliśmy chmurę, bo brzmi fajnie.
Twierdzenie, że moje kontakty są przechowywane na iCloud, brzmi o wiele lepiej niż stwierdzenie, że są one przechowywane na iMassiveServerFarm-InNorthCarolina-WithLotsOfHardDrives-OnWhichIHaveATiny-AmountOfSpaceReserved-ThatAppleOwns — ale to tylko moja opinia.
Serwery w chmurze są świetne i używamy ich z dwóch głównych powodów:
1. Automatyczna synchronizacja między wszystkimi urządzeniami. Zaktualizuj kontakt na swoim iPhonie, zostanie on zaktualizowany na twoim komputerze. Usuń wiadomość e-mail z komputera, zostanie ona usunięta z iPhone'a.
Uwaga: jeśli usunięta wiadomość e-mail nie zostaje usunięta z innych urządzeń, dostawca poczty e-mail prawdopodobnie używa starszej metody dostarczania poczty POP (Post Office Protocol).
2. Automatyczna kopia zapasowa. Poznać nową osobę, dodać ją do telefonu i wrzucić telefon do toalety później tego samego dnia? Bez smutków! (Przynajmniej jeśli chodzi o kontakt.) Jego siedziba znajduje się na serwerze w chmurze, więc jeśli musisz kupić nowy telefon, przywróci go natychmiast po skonfigurowaniu.
Jak rozwiązać problem z brakiem kontaktów na iPhonie, iPadzie lub iPodzie
W tym przykładzie użyję Kontaktów, ponieważ problemy z synchronizacją kontaktów są najczęstszym problemem, z jakim spotykają się obecnie ludzie.Jeśli masz problem z synchronizacją kalendarzy, notatek, przypomnień itp., proces jest zasadniczo taki sam. Po prostu skorzystaj z aplikacji Kalendarz, Notatki lub Przypomnienia i postępuj zgodnie z nimi.
Jeśli możesz, zbierz wszystkie swoje urządzenia, ponieważ najłatwiej jest widzieć wszystko tuż przed sobą. Nie martw się, jeśli nie masz ich teraz wszystkich — być może nadal będziemy w stanie rozwiązać problem. Zróbmy to razem:
1. Dowiedz się, gdzie faktycznie są przechowywane Twoje kontakty
Chwyć urządzenie, na którym znajduje się najdokładniejsza lista kontaktów, ponieważ musimy dowiedzieć się, gdzie są one obecnie przechowywane.
Jeśli używasz iPhone'a, przejdź do aplikacji Telefon i stuknij Kontakty na dole pośrodku, aby wyświetlić listę kontaktów. Jeśli używasz iPada lub iPoda, przejdź do aplikacji Kontakty. (Jeśli rozwiązujesz problem z Kalendarzem lub Notatkami, nadszedł czas, aby otworzyć te aplikacje – proces jest zasadniczo taki sam.)
Teraz dotknij Grupy w lewym górnym rogu ekranu. (Jeśli nie widzisz Grup, to OK – oznacza to po prostu, że masz skonfigurowane tylko jedno konto do synchronizacji kontaktów na tym urządzeniu, więc przejdź do następnego punktu). Stuknij przycisk Ukryj wszystkie kontakty u góry tego ekranu .
Zobaczysz, że wszystkie znaczniki wyboru obok każdej grupy znikną. Jeśli grupa jest zaznaczona, będzie wyświetlana w aplikacji Kontakty. Jeśli nie, nie zostanie wyświetlony, ale nie zostanie też usunięty. Grupy są podzielone według kont, więc na górze możesz zobaczyć iCloud, następnie Gmail, AOL i Exchange.
Jeśli żadne konto nie jest zaznaczone i klikniesz Gotowe, zobaczysz pustą listę kontaktów, ale nie panikuj! Właśnie tymczasowo wyłączyłeś ich wyświetlanie na swoim urządzeniu. Zawsze możesz wrócić do Grup i stuknąć Pokaż wszystkie kontakty.
Aby dowiedzieć się, gdzie faktycznie są przechowywane Twoje kontakty, musimy sprawdzać je pojedynczo.Upewnij się, że nic nie jest zaznaczone (dotknąłeś Ukryj wszystkie kontakty), a następnie stuknij pierwszy element w górnej grupie, który powie „Wszystkie iCloud”, „Wszystkie Gmail” lub „Wszystkie (nazwa twojego konta)” . Następnie dotknij Gotowe.
Jeśli widzisz wszystkie swoje kontakty, wiemy, że są one przechowywane na tym koncie, ponieważ jest to jedyne konto zaznaczone w Grupach. Zanotuj to konto w pamięci, ponieważ jest to konto, które musimy skonfigurować na urządzeniu, które nie synchronizuje się poprawnie.
Jeśli w ogóle nie widzisz żadnych kontaktów, zanotuj to, ponieważ prawdopodobnie możemy uniemożliwić temu kontu synchronizację kontaktów, ponieważ i tak nic tam nie ma. Następnie wróć do Grup, ponownie wyłącz wszystkie pola wyboru (Ukryj wszystkie kontakty) i stuknij „Wszystkie iCloud (lub Gmail, Yahoo, AOL)” dla następnego konta wymienionego w Grupach. Przeglądając jedno konto na raz, dowiesz się dokładnie, które kontakty są przechowywane na każdym koncie – i to jest pierwszy krok w kierunku rozwiązania tego problemu.
2. Dowiedz się, jakie konta są skonfigurowane do synchronizacji kontaktów, kalendarzy, notatek itp.
Na iPhonie, iPadzie lub iPodzie przejdź do Ustawienia -> Kontakty. Stuknij w Konta, aby zobaczyć wszystkie konta aktualnie skonfigurowane na twoim urządzeniu. Pod nazwą każdego konta w kolorze szarym znajduje się lista synchronizowanych danych z każdego konta.
Myśl o każdym z tych kont jak o chmurach, bo tak jest! iCloud to tylko fantazyjna nazwa firmy Apple dla usługi synchronizacji poczty e-mail, kontaktów i kalendarzy. Z pewnymi drobnymi różnicami Gmail robi to samo z Pocztą, Kontaktami, Kalendarzami i Notatkami, podobnie jak AOL, Yahoo itp.
Jeśli jesteś podobny do mnie, Twój iPhone jest połączony z wieloma chmurami! GmailCloud, iCloud, yahooCloud, exchangeCloud i aolCloud mogą być skonfigurowane na Twoim telefonie. Widzisz, dlaczego jest to mylące?
Jest to mylące, ponieważ nie wiesz, w której chmurze są przechowywane Twoje kontakty iw której chmurze są one zapisywane.Większość osób, z którymi pracowałem, nie wie, gdzie są przechowywane ich dane. Myślą, że żyje tylko na ich urządzeniu, ale tak nie jest – jego dom znajduje się na jednym z tych zdalnych serwerów w chmurze.
W pierwszym kroku ustaliliśmy, które konto zawiera kontakty, które chcesz wyświetlać na innych urządzeniach. Na pewno zobaczysz to konto wymienione na urządzeniu z pełną listą kontaktów. Jeśli nie widzisz tego konta na innym urządzeniu, musimy je dodać!
Dodawanie konta
W Ustawienia -> Kontakty -> Konta stuknij Dodaj kontoPrzejdź przez kolejne kroki i upewnij się, że po zakończeniu procesu konfiguracji suwak Kontakty jest włączony. Jeśli widzisz konto na drugim urządzeniu, dotknij go, aby wyświetlić poszczególne przełączniki włączania/wyłączania synchronizacji poczty, kontaktów, kalendarzy itp. dla tego konta, a następnie włącz Kontakty.
Teraz, gdy je włączyłeś, zostaną automatycznie pobrane z serwera, więc przejdź do aplikacji Telefon/Kontakty, dotknij Grupy, upewnij się, że wszystko jest zaznaczone i powinieneś zobaczyć wszystkie pojawią się brakujące kontakty.
Jeśli podczas pierwszego kroku odkryłeś, że na niektórych kontach nie ma żadnych zapisanych danych, zdecydowanie zalecamy przejście do każdego konta w sekcji Ustawienia -> Kontakty - > Konta i wyłącz synchronizację tych pustych kont. Zaoszczędzi Ci to trochę dodatkowego czasu pracy na baterii, a może nawet trochę bólu głowy w przyszłości.
Podsumowanie
Dlaczego miałbym chcieć synchronizować kontakty i kalendarze z wieloma kontami?
Dla większości ludzi prawdopodobnie nie – najłatwiej jest przechowywać wszystkie kontakty na jednym serwerze. Jeśli jednak używasz telefonu do pracy, może być konieczne przechowywanie kontaktów służbowych na jednym serwerze — na przykład na serwerze Exchange — a kontaktów osobistych na innym serwerze, takim jak iCloud lub Gmail.
Na koniec, jeśli odkryłeś, że Twoje kontakty są przechowywane na wielu serwerach i chcesz je wszystkie skonsolidować, chciałbym powiedzieć, że jest to łatwy proces — ale to nie jest.Zwykle polega na zalogowaniu się do webmailowej wersji Gmaila, Yahoo, AOL itp., przejściu do kontaktów, wyeksportowaniu ich wszystkich jako vCard lub jako plik CSV (wartości oddzielone przecinkami - rodzaj prymitywnego formatu arkusza kalkulacyjnego), a następnie ich zaimportowanie na swoje główne konto. To proces, ale może być tego wart, jeśli coś się popsuło.
Napisałem ten artykuł w odpowiedzi na wiele komentarzy i wiadomości e-mail, które otrzymałem z prośbą o pomoc w tej kwestii w odpowiedzi na mój pierwszy post na blogu „Dlaczego bateria mojego iPhone'a wyczerpuje się tak szybko? Oto naprawa baterii iPhone'a!”. E-mail od Shannon A. naprawdę do mnie trafił, ponieważ przypomniał mi o tym problemie, który jest kolejnym, z którym miałem do czynienia przez cały czas, kiedy pracowałem dla Apple.
Shannon kazała wszystkim swoim agentom tworzyć kopie zapasowe w iCloud i używać serwera Exchange dla swoich kontaktów, ale synchronizacja „w ogóle nie działała dobrze”. Powiedziała, że spędziła całe dnie na badaniu tego problemu, ale nie udało jej się znaleźć prawdziwego rozwiązania.Po tym, jak pisaliśmy tam iz powrotem, napisała e-maila o treści: „Zdecydowanie powinieneś zrobić blog o tym problemie, znam tysiące ludzi, którzy mają ten problem”.
Cóż, Shannon, to dla ciebie. Mam nadzieję, że ten post pomoże innym wyjaśnić zamieszanie związane z brakiem synchronizacji kontaktów, kalendarzy, notatek i przypomnień oraz pomoże Ci pozbyć się uczucia synchronizacji w żołądku.
Chętnie poznam Twoje pytania, komentarze i doświadczenia związane z rozwiązaniem tego problemu. Bądź w kontakcie i czekam na korespondencję z wami wszystkimi.
