Kiedy stukniesz, aby otworzyć aplikację Facebook na telefonie iPhone, zostanie ona natychmiast zamknięta. A może przewijasz swój kanał informacyjny, ekran na Twoim iPhonie miga, a Ty z powrotem wpatrujesz się w swoje aplikacje na ekranie głównym. W tym artykule wyjaśnię dlaczego aplikacja Facebooka na iPhonie lub iPadzie ciągle się zawiesza i jak zapobiec temu problemowi wracam ponownie
Jak każda inna aplikacja, aplikacja Facebook jest podatna na błędy. Choć jest dobre, oprogramowanie na iPhonie może ulec awarii, co może prowadzić do problemów tak poważnych, jak przegrzanie iPhone'a lub zbyt szybkie rozładowanie baterii, a także mniej poważnych, ale wciąż irytujących problemów, takich jak ten.
Pytanie, dlaczego aplikacja Facebooka ciągle się zawiesza na Twoim iPhonie, jest mniej ważne niż to, jak to naprawić, dlatego w tym artykule skupimy się na poprawce. Jeśli chcesz założyć techniczny kapelusz i wyświetlić dzienniki awarii, przejdź do Ustawienia -> Prywatność -> Analityka -> Dane analityczne i poszukaj Facebooka lub Ostatnia awaria na liście.
Jak zatrzymać awarię aplikacji Facebook na iPhonie lub iPadzie
Wszystkie rozwiązania, o których będziemy mówić, działają zarówno na iPhonie, jak i iPadzie, ponieważ podstawowy problem leży między aplikacją Facebook a iOS, systemem operacyjnym działającym na obu urządzeniach. W tym artykule użyję iPhone'a, ale jeśli aplikacja Facebook ulega awarii na iPadzie, ten przewodnik też Ci pomoże.
1. Uruchom ponownie iPhone'a
Ponowne uruchomienie iPhone'a może rozwiązać drobne problemy z oprogramowaniem. Wszystkie jego programy wyłączają się naturalnie, dając im nowy start po ponownym włączeniu iPhone'a. Sposób ponownego uruchamiania iPhone'a różni się w zależności od posiadanego modelu.
Uruchom ponownie telefon iPhone X lub nowszy
Naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk oraz dowolny przycisk głośności, aż pojawi się przesuń, aby wyłączyć . Przesuń ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć iPhone'a. Odczekaj 15–30 sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk, aż na ekranie pojawi się logo Apple.
Uruchom ponownie iPhone'a 8 lub starszego
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się przesuń, aby wyłączyć. Przesuń zasilanie od lewej do prawej, aby wyłączyć iPhone'a. Odczekaj 15–30 sekund, a następnie ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.
2. Zaktualizuj oprogramowanie swojego iPhone'a
Jedną z najczęstszych przyczyn awarii aplikacji Facebook jest nieaktualność oprogramowania iPhone'a. Nie mówimy tutaj o samej aplikacji Facebook – mówimy o systemie operacyjnym.
Aby upewnić się, że oprogramowanie iPhone'a jest aktualne, przejdź do Ustawienia -> Ogólne -> Aktualizacja oprogramowania. Jeśli dostępna jest aktualizacja, zainstaluj ją. Aktualizacje iOS zawsze zawierają poprawki błędów, więc z kilkoma wyjątkami zawsze warto zaktualizować oprogramowanie. Jeśli oprogramowanie jest już aktualne, przejdź do następnego kroku.
3. Zaktualizuj aplikację Facebook
Następnie upewnijmy się, że sama aplikacja Facebook jest aktualna. Otwórz App Store i stuknij ikonę swojego konta w prawym górnym rogu ekranu. Przewiń w dół do listy aplikacji z dostępnymi aktualizacjami.
Jeśli widzisz Aktualizacja obok Facebooka, dotknij go i poczekaj na pobranie i zainstalowanie aktualizacji. Możesz także dotknąć opcji Aktualizuj wszystkie u góry listy, aby zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie.
Po zakończeniu aktualizacji sprawdź, czy problem został rozwiązany.
4. Wyczyść pamięć podręczną Facebooka
Wyczyszczenie pamięci podręcznej Facebooka może pomóc aplikacji działać wydajniej. Jeśli Facebook ciągle się zawiesza zaraz po otwarciu aplikacji, możesz nie być w stanie wykonać tego kroku – ale warto spróbować!
Otwórz Facebooka i dotknij menu Hamburger w prawym dolnym rogu ekranu. Przewiń w dół i dotknij Ustawienia i prywatność. Następnie dotknij Ustawienia -> Przeglądarka. Na koniec dotknij Wyczyść obok Twoje dane przeglądania.
5. Usuń aplikację Facebook i zainstaluj ponownie
Jeśli aplikacja Facebooka nadal się zawiesza, nadszedł czas, aby zastosować starą filozofię „odłącz i podłącz ponownie”. Często możesz naprawić aplikację Facebook, usuwając ją z iPhone'a i pobierając nową z App Store.
Aby usunąć aplikację, naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji na ekranie głównym, aż pojawi się menu szybkiej akcji. Dotknij Usuń aplikację -> Usuń aplikację -> Usuń, aby odinstalować aplikację z telefonu iPhone.
Następnie otwórz App Store, dotknij Szukaj na u dołu ekranu, wpisz „Facebook” w polu wyszukiwania i naciśnij przycisk chmury, aby ponownie pobrać.
6. Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhonie
Nie ma cudownej recepty na rozwiązanie wszystkich problemów z oprogramowaniem iPhone'ów, ale następną najlepszą rzeczą jest Zresetuj wszystkie ustawienia. Resetuj wszystkie ustawienia przywraca domyślne ustawienia fabryczne telefonu iPhone, ale nie usuwa żadnych aplikacji ani informacji osobistych.
Aby zresetować wszystkie ustawienia iPhone'a, przejdź do Ustawienia -> Ogólne -> Przenieś lub zresetuj iPhone'a -> Zresetuj -> Zresetuj wszystkie ustawienia , wprowadź hasło i dotknij Resetuj wszystkie ustawienia.
7. Przywróć swój iPhone
Jeśli aplikacja Facebook nadal się zawiesza na Twoim iPhonie, prawdopodobnie masz problem z oprogramowaniem, który można naprawić tylko przez przywrócenie iPhone'a.W przeciwieństwie do Zresetuj wszystkie ustawienia, przywracanie iPhone'a usuwa wszystko z iPhone'a. Proces wygląda mniej więcej tak:
Najpierw wykonaj kopię zapasową iPhone'a w iCloud, iTunes lub Finderze. Wolę korzystać z iCloud, a jeśli nie masz już miejsca w iCloud, przeczytaj mój artykuł wyjaśniający, jak wykonać kopię zapasową iPhone'a, nie płacąc ponownie za miejsce w iCloud.
Po utworzeniu kopii zapasowej iPhone'a podłącz iPhone'a do komputera, aby go przywrócić. Polecam rodzaj przywracania zwany przywracaniem DFU, który sięga głębiej i może rozwiązać więcej problemów niż typowe przywracanie. Jeśli nigdy wcześniej tego nie robiłeś, zapoznaj się z moim artykułem wyjaśniającym, jak przywrócić iPhone'a przez DFU.
Po zakończeniu przywracania użyjesz kopii zapasowej w iCloud lub iTunes, aby z powrotem umieścić swoje dane osobowe na iPhonie. Po zakończeniu pobierania aplikacji problem z aplikacją Facebook zostanie rozwiązany.
Aplikacja Facebook: Naprawiono
Naprawiłeś aplikację Facebook i nie zawiesza się ona już na Twoim iPhonie ani iPadzie. Wiesz, że ważne jest, aby oprogramowanie iPhone'a i aplikacja Facebook były aktualne, a problem najprawdopodobniej został rozwiązany na dobre. Chciałbym poznać Twoje doświadczenia z naprawą aplikacji Facebook w sekcji komentarzy poniżej, a jeśli po drodze napotkasz jakieś przeszkody, chętnie Ci pomogę.
